Bidla fil-Bilanċ: Mill-Bejgħ bl-Imnut fil-Ħwienet Fiżiċi għall-Bejgħ Online

Mill-Ħanut Fiżiku għall-Bejgħ Online

Fl-2020 il-bejgħ bl-imnut fil-ħwienet fiżiċi ġie mqallab ta’ taħt fuq meta l-pandemija globali sforzatna lkoll nbiddlu drastikament l-imġiba, id-drawwiet u r-rutina ta’ kuljum tagħna. Issa, fl-2021, ma nbidel wisq, partikolarment fid-drawwiet tax-xiri tagħna u għall-bejjiegħa bl-imnut. Il-ħwienet fiżiċi għad iridu jadattaw għat-tendenzi dejjem akbar tal-konsumaturi lejn ix-xiri online minflok fil-ħanut. Fl-Istati Uniti biss, ix-xiri online żdied bi 53% hekk kif id-drawwiet tal-konsumaturi rreaġixxew għall-Covid-19.

Kien irrappurtat ukoll li 45% tal-konsumaturi rċevew prodotti d-dar, u 92% jużaw “click-and-collect” biex jixtru online u jiġbru l-oġġetti personalment jew fil-parkeġġ tal-ħanut. Bidliet mgħaġġla bħal dawn qed iġiegħlu aktar u aktar bejjiegħa bl-imnut fiżiċi isaħħu l-preżenza diġitali tagħhom. Għandhom jissodisfaw id-domanda li qed tikber u, aktar importanti, ikopru t-tnaqqis fid-dħul.

‍

Biex itaffu l-impatt, anke l-ħwienet tradizzjonalment fiżiċi qed iduru fuq fotografija professjonali tal-prodotti għall-e-shops, għas-siti web u kull fejn il-prodotti tagħhom jidhru online. Bl-użu ta’ ritratti professjonali tal-prodotti, immaġini fotorealistiċi 2D/3D u, b’mod ġenerali, esperjenzi tal-prodott aktar immersivi, il-marki qed isibu modi kif jerġgħu jpoġġu l-prodotti “f’idejn” il-konsumaturi. Ejja naraw issa kif il-marki qed isibu opportunità fl-avversità, u l-bidla mill-bejgħ bl-imnut fiżiku għall-bejgħ online fl-2021.

‍

‍

Fatti u statistiċi sinifikanti dwar il-bejgħ fil-ħwienet fiżiċi vs il-bejgħ online

Biex nagħtu stampa aħjar tal-bidla ġenerali bejn il-bejgħ fil-ħwienet fiżiċi u l-bejgħ online, hawn ftit statistiċi li juru ħafna.

• Fl-aħħar kwart tal-2020, il-Kap Eżekuttiv ta’ NIKE Inc., John Donahue, irrapporta tnaqqis ta’ 38% fil-bejgħ, li qal li kien dovut għall-għeluq tal-ħwienet fiżiċi. L-użu tal-app ta’ NIKE u l-bejgħ online, madankollu, naqqsu t-tnaqqis ġenerali b’żieda ta’ 75%.
• Bl-istess mod, il-bejjiegħ tal-ħwejjeġ H&M raw tnaqqis kbir fid-dħul ta’ 50%, filwaqt li l-bejgħ online żdied b’36%. Huma ħabbru għeluq ta’ ħafna ħwienet biex jikkumpensaw għat-telf fid-dħul.
• INDITEX, sid marki bħal ZARA, irrapporta żieda qawwija ta’ 95% fil-bejgħ online, u bħal oħrajn ħabbar l-għeluq ta’ ħafna mill-ħwienet fiżiċi tiegħu fis-sena li jmiss.

Fis-suq kollu, l-imġiba tal-konsumaturi fix-xiri nbidlet b’mod sinifikanti sa mill-2020. Dan huwa evidenti madwar id-dinja. In-nies sempliċement ma jixtrux kif kienu jixtru qabel. Diffiċli ngħidu kemm se jdumu dawn il-bidliet, iżda għalissa huwa ċar li l-ħwienet fiżiċi għandhom ħafna bidliet x’jindirizzaw.

‍

‍

Tweġiba għat-tendenzi tas-suq

Fis-sitwazzjoni attwali, il-verità hi li sar essenzjali li l-konsumaturi jkunu jistgħu jixtru online. Daqstant ieħor huwa vitali li n-negozji jkunu jistgħu xorta jikkonsenjaw online, anke jekk ġejjin minn għeruq ta’ ħwienet fiżiċi. In-negozji akbar u aktar stabbiliti se jkollhom aktar ħin u spazju biex jadattaw għal dawn id-domandi ġodda tas-suq. Għall-SMEs u n-negozji li qed jikbru, madankollu, il-mod kif jirreaġixxu għall-klima l-ġdida jista’ jkun deċiżiv għan-negozju tagħhom.

B’aktar konsumaturi online u aspettattivi ogħla minn qatt qabel, ritratti standard tal-prodotti sempliċement ma jibqgħux biżżejjed. Teħtieġu ritratti li jispikkaw, jiġbdu l-attenzjoni u jżommu lill-konsumaturi fuq il-paġna tagħkom minflok ma jmorru għand il-kompetituri b’click waħda biss. L-immaġini tal-prodotti mhumiex biss il-wiċċ tal-marka tagħkom, iżda issa huma wkoll fattur importanti li jmexxi l-bejgħ f’epoka ta’ kummerċ bl-imnut online dejjem akbar.

‍

‍

‍

Nirrispondu għad-drawwiet ġodda tal-konsumaturi

Mal-bidla lejn ix-xiri online, wieħed mill-akbar ostakli li jiltaqgħu magħhom il-konsumaturi huwa li ma jistgħux jispezzjonaw il-prodotti fiżikament. Ikollhom jiġġudikaw il-kwalità tal-marka u tal-prodott bil-fotografija tal-prodott tal-marka biss biex jifformaw l-opinjoni tagħhom.

‍

Dan ifisser li, biex il-bejjiegħa bl-imnut ikollhom suċċess, mhux biss jeħtieġu fotografija professjonali tal-prodotti fuq il-websajt tagħhom, iżda jeħtieġu wkoll immaġini tal-prodotti li ma jħallu xejn għall-immaġinazzjoni. L-immaġini tal-prodotti jeħtieġu jkunu b’riżoluzzjoni għolja, joffru zoom fil-fond, u jwasslu informazzjoni essenzjali dwar il-prodotti sabiex il-konsumaturi jkunu jistgħu jixtru b’fiduċja.

Biex jissodisfaw dawn it-talbiet, il-marki qed jikkompetu b’immaġini tal-prodotti ta’ kwalità għolja u b’esperjenzi tal-prodott aktar immersivi. Dawn jinkludu fotografija 360 spin, mudelli 3D għall-eCommerce u konfiguraturi viżwali tal-prodotti. Kontenut professjonali tal-prodotti 2D / 3D bħal dan jista’ juri impatt sinifikanti fuq ir-rati tal-konverżjoni, ir-ritorni u d-dħul ġenerali. Aktar importanti, jista’ wkoll jistabbilixxi u jsaħħaħ l-immaġni diġitali tal-marka tagħkom f’suq li qed jaqleb favur il-bejgħ bl-imnut online.

‍

‍

Nagħmlu mill-immaġini tal-prodotti l-wiċċ tal-marka tagħkom

Għal negozji akbar li diġà għandhom studio tal-fotografija tal-prodotti li jaħdem, l-għan ewlieni huwa konsistenza fil-kontenut viżwali kollu. Għall-SMEs u għal ħwienet fiżiċi li qed jikbru, min-naħa l-oħra, l-isfida hija li jsibu minn fejn jibdew.

Fotografija professjonali tal-prodotti tradizzjonalment teħtieġ studio għall-pre-produzzjoni, fotografu għall-produzzjoni, u softwer tal-editjar tal-immaġini għall-post-produzzjoni. Imbagħad teħtieġu għodod tal-web bħal 360 Product Viewer ta’ PhotoRobot biex jospitaw l-immaġini tal-prodotti online.

‍

Dan jista’ jidher kompitu diffiċli b’baġit limitat u mingħajr ma tkunu tafu minn fejn tibdew. Ċertament, mod wieħed huwa li taħdmu ma’ tim professjonali tal-fotografija tal-prodotti u tħalluh jieħu ħsieb ix-xogħol tqil kollu. Mod ieħor huwa li ssibu soluzzjonijiet tagħkom għall-fotografija tal-prodotti fid-dar. Għalkemm dawn jistgħu jeħtieġu investiment inizjali, l-ROI u l-iskalabbiltà li tipprovdi din it-triq jixirqilhom konsiderazzjoni anke għal webshops u bejjiegħa online iżgħar.

‍

‍

Insibu l-aqwa għodod għall-bidliet

Jekk qed tfittxu li tibdew tipproduċu l-fotografija professjonali tal-prodotti tagħkom stess, jew jekk tixtiequ modi kif tieħdu aktar mill-istudio tagħkom, PhotoRobot hawn biex jgħin. Aħna nassistu lill-klijenti kemm fit-tnedija kif ukoll fit-titjib tal-operazzjonijiet tal-fotografija tal-prodotti għall-e-commerce u l-bejgħ bl-imnut online. Ir-robots tal-fotografija tagħna u s-softwer tagħna għall-kontroll u l-awtomatizzazzjoni huma ddisinjati għal operazzjonijiet tal-fotografija tal-prodotti ta’ kwalunkwe skala. Kemm jekk għal webshop żgħir jew għal studio tal-fotografija ta’ skala industrijali, PhotoRobot għandu s-soluzzjonijiet biex jissodisfa t-talbiet kollha tagħkom u aktar.

Sibu x’jista’ jagħmel PhotoRobot għall-marka tagħkom, u ibbukkjaw demo mal-ispeċjalisti tal-Bejgħ ta’ PhotoRobot illum.