Kif Ittejbu l-Konverżjonijiet fuq il-Paġni tal-Prodotti
Ingaħqdu ma’ PhotoRobot biex tiskopru kif ittejbu l-konverżjonijiet tal-paġni tal-prodotti filwaqt li tattiraw aktar traffiku lejn il-prodotti tagħkom online.
Kontenut Konvinċenti tal-Prodotti Itejjeb il-Konverżjonijiet tal-Paġni tal-Prodotti
F’din il-kitba, se naqsmu magħkom kif il-kontenut konvinċenti tal-prodotti itejjeb il-konverżjonijiet tal-paġni tal-prodotti u jattira aktar traffiku lejn il-postijiet fejn il-prodotti tagħkom jidhru online. Dan qed isir dejjem aktar importanti għall-kumpaniji llum, peress li x-xejriet tax-xiri qed jinbidlu ħafna lejn l-e-commerce.
Kien hemm ukoll żidiet sinifikanti fl-għadd ta’ klijenti li jirriċerkaw il-prodotti online qabel ma jagħmlu x-xiri finali fil-ħwienet. Dan kien minnu anki qabel ma l-imġiba tal-konsumaturi bdiet tirreaġixxi għall-pandemija globali, iżda issa żdiedet b’mod konsiderevoli.
Hawnhekk il-kontenut diġitali tal-prodotti jieħu l-ewwel post. Jgħin biex jingħalqu d-distakki bejn ix-xiri online u dak fiżiku, u qed isir wieħed mill-aktar fatturi importanti li jmexxu l-bejgħ fid-dawl tax-xejriet attwali. Ejjew naraw issa kif noħolqu kontenut tal-prodotti aktar konvinċenti, u kif dan jista’ jtejjeb il-konverżjonijiet tal-paġni tal-prodotti tagħkom.
L-evidenza tissuġġerixxi li kontenut tal-prodotti li jinteressa qed isir dejjem aktar vitali
Biex nuru l-istat attwali tal-e-commerce, ejjew naraw uħud mir-riżultati ewlenin ta’ rapport tad-dejta ta’ Avionos tal-2019 dwar l-Aspettattivi tal-Konsumaturi.
1. Ix-xerrejja online jistennew esperjenzi tal-kummerċ ta’ 5 stilel
B’ħafna marki u swieq disponibbli online biex wieħed jagħżel minnhom, dan m’għandux jaqbadkom bi sorpriża. Il-konsumaturi issa għandhom għażliet kważi bla tmiem fil-wasla ta’ idejhom, u ma jaħsbuhiex darbtejn biex jabbandunaw kumpanija jew bejjiegħ għalkollox.
Fil-fatt, 73% (kważi 1 minn kull 3) tax-xerrejja ammettew li x’aktarx jevitaw marki wara esperjenza ħażina waħda. Dan juri l-importanza mhux biss tal-esperjenza tal-kummerċ, iżda wkoll li wieħed ikun jista’ joħroġ distint fil-kompetizzjoni online bħala bejjiegħ li wieħed jista’ joqgħod fuqu.
Il-ħolqien ta’ kontenut tal-prodotti li jinteressa huwa mod wieħed biex tiġbdu l-attenzjoni, iżda biex ittejbu l-konverżjonijiet fuq il-paġni tal-prodotti tagħkom, il-kontenut tagħkom irid ikun informattiv daqskemm huwa attraenti. Ix-xerrejja online qed ifittxu li jirriċerkaw il-prodotti, u jistennew li l-paġni tal-prodotti jipprovdu l-informazzjoni li għandhom bżonn biex jieħdu deċiżjonijiet sikuri u infurmati.
2. Kontenut individwalizzat tal-prodotti huwa aktar prezzjuż
Sejba kritika oħra kienet li l-esperjenzi individwalizzati tal-prodotti itejbu l-konverżjonijiet fuq il-paġni tal-prodotti. Minn dawk li pparteċipaw fl-istħarriġ, 78% qalu li kienu aktar probabbli li jixtru minn kumpanija li tippermettilhom jippersonalizzaw il-prodotti online. Dan kien minnu anki meta tqabblu żewġ marki jew bejjiegħa diġitali li fil-biċċa l-kbira huma identiċi.
Meta ma jkun hemm l-ebda fattur distintiv li jagħmel marka jew bejjiegħ jispikka aktar minn ieħor, il-konsumaturi jħarsu lejn kif jistgħu jippersonalizzaw il-prodotti fuq il-paġni tal-prodotti. Funzjonijiet għad-disinn tal-prodott jew għall-personalizzazzjoni tal-kuluri jgħinu lix-xerrejja jħossuhom aktar fil-kontroll, u jippersonalizzaw il-prodotti skont l-ispeċifikazzjonijiet u l-preferenzi tagħhom stess.
Dan jagħti lill-konsumaturi s-sensazzjoni li l-prodott tagħhom huwa “uniku”, u jiddistingwi l-oġġett minn kull kompetizzjoni li ma toffrix esperjenzi personalizzati fuq il-paġni tal-prodotti tagħha.
3. Il-ġenerazzjonijiet iżgħar jirrikjedu esperjenzi tal-prodotti aktar uniċi
L-evidenza tissuġġerixxi wkoll li jekk tixtiequ ittejbu l-konverżjonijiet tal-paġni tal-prodotti, ikollkom twieġbu għall-ħtiġijiet tal-ġenerazzjonijiet li ġejjin. L-imġiba tax-xiri ta’ dawn il-ġenerazzjonijiet iddur madwar l-affinità tagħhom mat-teknoloġija. Huma jixtru fuq il-mowbajl u fuq it-tablets, fuq id-desktop u minn apparat għall-ieħor.
Dan joħloq sfidi għall-paġni tal-prodotti, għax dawn iridu jkunu bla xkiel u reattivi fuq kwalunkwe apparat li l-konsumaturi jużaw għax-xiri. Minn dawk li pparteċipaw fl-istħarriġ, 69% (aktar minn żewġ terzi) jemmnu li l-marki u l-bejjiegħa diġitali jeħtieġ ikunu aktar konxji mill-apparati li jużaw.
In-numru jogħla b’mod konsiderevoli fost il-ġenerazzjonijiet iżgħar, b’83% tal-Gen Z u 84% tal-millennials jgħidu l-istess. Dawn jixtiequ esperjenzi konsistenti tal-paġni tal-prodotti fuq il-pjattaformi u l-apparati kollha li jużaw biex jixtru online, u dan jinkoraġġixxi lill-brands u lill-bejjiegħa bl-imnut biex jaqblu mal-preferenzi tagħhom fir-rigward tal-apparati.
Kontenut konvinċenti tal-prodotti jwassal għal kummerċ bi fiduċja
Il-fattur li jmiss biex intejbu l-konverżjonijiet tal-paġni tal-prodotti huwa li nikkontribwixxu għal kummerċ bil-fiduċja. Fl-e-commerce, dan ifisser li niżguraw li l-paġni tal-prodotti jkunu punt favur il-bejgħ u mhux punt li jwaqqaf ix-xerrej. Wara kollox, f’bejgħ online, ir-ritratti tal-prodotti tagħkom huma l-aktar assi prezzjuż biex tgħaddu l-informazzjoni li tgħin lill-konsumaturi jiddeċiedu jekk jixtrux il-prodott tagħkom jew le.
Stħarriġ ta’ Digital Commerce 360 wera anki li dak iż-żmien 45% tax-xerrejja kienu żaru paġni tal-prodotti li ma kinux jipprovdu biżżejjed immaġini biex jivviżwalizzaw il-prodotti b’mod adegwat. Dan jammonta għal numru kbir ta’ konsumaturi li nistgħu nassumu bla periklu li għamlu x-xiri tagħhom x’imkien ieħor. Juri wkoll li, safejn possibbli, ridu tirreplikaw l-esperjenza tax-xiri fil-ħanut li fiha l-prodotti jiġu eżaminati fiżikament f’idejkom.
Ritratti fissi minn angoli differenti huma mod wieħed kif tagħmlu dan, filwaqt li teknoloġija bħal viewers 360 tal-prodotti u konfiguraturi viżwali tal-prodotti toffri esperjenzi tal-prodotti saħansitra aktar immersivi u informattivi. Fil-fatt, sempliċement l-użu ta’ product spins intwera li jżid il-konverżjonijiet fuq il-paġni tal-prodotti sa 47%.
Esperjenzi impressjonanti tal-prodotti jżidu l-għarfien, l-involviment u l-fiduċja
Fid-dinja tal-lum, paġni tal-prodotti li jenfasizzaw esperjenzi tal-prodotti ta’ kwalità għolja sempliċement iwasslu għal konverżjonijiet ogħla. Iktar ma jkun b’saħħtu l-kontenut tal-prodott, iktar huwa probabbli li mhux biss tiġbdu iktar traffiku lejn il-paġna tal-prodott tagħkom, iżda wkoll li żżommu t-traffiku fuq il-paġna għal aktar żmien.
B’dan il-mod, paġni tal-prodotti b’saħħithom jgħinu wkoll biex jinbena l-għarfien tal-brand u tiġi żviluppata l-fiduċja permezz ta’ kontenut favorevoli għas-SEO u ffukat fuq il-konsumatur. Packshots, 360-degree spins, GIFs u mudelli 3D konfigurabbli kollha jagħtu valur lill-konsumatur billi jiżguraw li l-aspettattivi tiegħu dwar il-prodotti jaqblu mar-realtà. Dan min-naħa tiegħu jagħti valur lill-brand f’inqas prodotti mibgħuta lura b’kollox u, spiss, f’konverżjonijiet li jitjiebu b’mod kostanti fuq il-paġna tal-prodott.
Aġġornaw illum il-produzzjoni tal-kontenut tal-prodotti tagħkom
F’PhotoRobot, il-missjoni tagħna hija ffukata fuq il-fotografija tal-prodotti għall-e-commerce u l-iżvilupp ta’ soluzzjonijiet li jgħinu lill-klijenti jirnexxu bil-paġni tal-prodotti tagħhom. Nafu li sempliċement li jkollkom preżenza online b’saħħitha mhuwiex biżżejjed fid-dinja tal-lum; il-kontenut tal-prodotti tagħkom irid jimpressjona u jispikka fil-kompetizzjoni li qed tikber. Biex titgħallmu aktar dwar is-soluzzjonijiet ta’ PhotoRobot u kif tibdew intejbu l-konverżjonijiet tal-paġna tal-prodott tagħkom illum, ikkuntattjaw lil PhotoRobot biex tippjanaw konsultazzjoni 1:1 b’xejn ma’ wieħed mill-istrateġisti tekniċi tat-tim tagħna.
