Aidake funktsioonisoovidega kujundada rakendust PhotoRobot Controls
Osalege aktiivselt tarkvara PhotoRobot Controls arendamises, kasutades Controls Feature Requests Board’i ehk funktsioonisoovide tahvlit.
Tutvustame PhotoRobot Feature Requests Board’i
Rakenduse PhotoRobot Controls funktsioon Feature Requests Board kutsub PhotoRoboti kliente osalema oma tarkvara arendamises. Esitage uusi funktsioonisoove, hääletage olemasolevate soovide poolt ja aidake kujundada seda, mida PhotoRobot järgmisena prioriteediks seab.
Tere tulemast PhotoRobot Feature Requests Board’ile.
Kui kasutate tarkvara iga päev, teate ise kõige paremini, mida teie vajate kiiremaks, selgemaks ja töökindlamaks tööks. Feature Requests Board on ühtne koht, kus jagada ideid PhotoRoboti tarkvaravahendite arendamiseks. Samal ajal näete, mis on olulised teistele PhotoRoboti ökosüsteemi kasutajatele, ning saate hääletada tulevaste funktsioonide poolt.
Miks avada avalik funktsioonisoovide tahvel
Kuigi klienditoe pöördumised sobivad suurepäraselt konkreetsete probleemide lahendamiseks, annavad funktsioonisoovid ülevaate toote tulevikusuundadest. Need aitavad selgitada, milliseid võimalusi paljud kliendid võiksid soovida. Soovide esitamine ühisel tahvlil aitab omakorda näha laiemat pilti sellest, mida järgmisena prioriseerida. See võimaldab meil:
- koondada sarnased vajadused, selle asemel et need üksikute pöördumiste hulka kaduksid;
- näidata funktsioonide nõudlust häälte ja seotud tagasiside kaudu;
- uuendada funktsioonisoovide staatust ühes kohas;
- jagada kogu lugu kõigiga (läbivaatamisel, planeeritud, töös, välja lastud).
Kuidas leida rakenduses Controls funktsioonisoovid
Funktsioonisoovide leidmiseks rakenduses Controls logige sisse oma kontosse PhotoRobot Account ja avage liides Support. Seejärel klõpsake tahvli avamiseks vasakul külgribal valikut Feature Requests.
Iga soov mõjutab otseselt seda, mida me prioriseerime ja järgmisena planeerime.
Tahvlil saate sirvida olemasolevaid soove, avada üksikuid soove ning esitada uue funktsioonisoovi, kui ükski nimekirjas olevatest ei vasta teie vajadustele.
Kuidas PhotoRoboti funktsioonisoovid toimivad
Lühike selgitus funktsioonisoovide toimimise kohta on tahvlil ka paneelis „How it works“. Üldiselt koosneb protsess järgmistest osadest.
- Esitage funktsioonisoov või hääletage mõne tahvlil juba oleva soovi poolt.
- Sarnaste soovide koondamine tagab, et asjakohane tagasiside tugevdab soovi, selle asemel et laiali valguda.
- Suurema nõudlusega soovid jõuavad tõenäolisemalt planeerimisetappi.
- Staatuseuuendused annavad otsustest teada kohe, kui need on tehtud.
Märkus. Planeerimisotsuste tegemine on lubadus järgida protsessi, mitte garantii väljalaskmise järjekorra kohta. Jätkuvalt kehtivad tehnilised, turvalisuse ja tegevuskava piirangud. Sellegipoolest tagab see, et prioriseerimine on läbipaistev, nähtav ja õiglane.
Hääletamine funktsioonisoovide tahvlil
Kõigile organisatsioonidele antakse igal ajahetkel piiratud arv aktiivseid hääli. Hääletamisprotsessi kohta kuvab tahvel järgmist teavet.
- mitu häält teil kokku on
- mitu häält on juba kasutusel
- mitu häält on veel alles
Saadaolevate häälte koguarv kehtib teie organisatsioonile, mitte ühe inimese isiklikule kvoodile. Käsitage iga häält väitena, et „see on üks viiest funktsioonist, mis on meile praegu kõige olulisemad“, mitte lihtsalt viie pakkumisena kasutaja kohta.
Kui annate mõnele ideele hääle, kulutate ühe oma organisatsiooni saadaolevatest häältest, kuni taotlus jõuab lõpetatud staatuseni. Lõpetatud staatus võib olla näiteks „väljastatud“ või „praegu plaanis pole“. Pärast seda ei pruugi hääletamisreeglid selle konkreetse kirje puhul enam kehtida.
Näpunäide. Hääletage ideede poolt, mida te tõesti oma töövoogudes kasutaksite või mis vähendaksid mingis vormis tekkivaid takistusi. Iga hääl on signaal, mis aitab meil võrrelda variante ja leida kogu ökosüsteemi jaoks parim tegevussuund.
Uue funktsiooni taotlemine
Nupule Request a feature klõpsamine avab pileti loomise voo, mis on kohandatud tooteideede jaoks. See annab juhiseid, mida kirjeldada, küsib lahendatava probleemi kohta ja pakub selge teemarea.
Kõigist esitatud taotlustest saab seejärel tugipilet, millele lisatakse funktsioonitaotlust tähistav silt. See võimaldab PhotoRoboti meeskonnal taotluse üksikasjadest aru saada, enne kui teiega otse ühendust võtame. Seejärel liidame selle vajaduse sageli tahvli kirjega, mille poolt teised saavad hääletada. Nii ei räägi te tühjusele ning pilet jääb vestlusesse, et saaksime teid taotluse edenemisest teavitada.
Kui alustate olemasolevast funktsioonitaotlusest, siis pange tähele, et teie pilet seotakse sellega automaatselt ja need kaks ühendatakse kontekstis.
Funktsioonitaotluste tahvli lugemine
Iga avaldatud taotlus kuvab oma pealkirja, kokkuvõtet ja staatust. Staatus näitab, kas taotlus on veel läbivaatamisel, planeerimisel, arenduses või juba väljastatud. Staatus võib näidata ka seda, et oleme otsustanud millegagi praegu mitte tegeleda.
Nimekirja on võimalik sorteerida ja sirvida (näiteks nõudluse või pealkirja järgi), olenevalt sellest, mida kasutajaliides pakub.
- Paneel Most requested toob esile ideed, mis koguvad populaarsust. Soovi korral saate nii oma hääled viia kooskõlla klientide laiema huviga.
- Paneel All feature requests kuvab kirjed häälte arvu järgi ning hääletamine liigutab kirjeid nimekirjas üles või alla.
Olemasolevate piletite jälgimine
Kui üks teie piletitest on seotud tahvlil oleva funktsiooniga, näete pileti külgribal kaarti Feature request. Kaart näitab taotluse avalikku pealkirja, kokkuvõtet ja staatust ning pakub võimalust avada tahvli kirje uues kontekstis. See tagab selge ülevaate ega nõua õige kirje otsimist.
Mis funktsioonitaotlused ei ole
Pidage meeles, et funktsioonitaotluste tahvel ei asenda kiireloomulist tuge. Kui tootmine seisab või teil on töö takistav probleem, avage tavaline tugipilet. Vastame sellele meie tavapäraste tugiprotsesside kaudu.
Lisaks ei tähenda tahvlil olevad kirjed lubadust. Käsitleme funktsioonipileteid tahtlikult teisiti kui ajakriitilisi tugipileteid. See tähendab, et funktsioonipiletid võivad jääda avatuks kauemaks, kuni hindame ja ajastame tööd.
Panus kogu PhotoRoboti ökosüsteemi parandamisse
Lõppkokkuvõttes on funktsioonitaotluste tahvel olemas selleks, et teie tagasiside koonduks millekski mõõdetavaks ja et saaksime paremini vastata. Kasutage oma häält, et viia see kooskõlla oma organisatsiooni prioriteetidega, esitage ideid, kui tahvel ei kata veel teie juhtumit, ning jälgige staatusi, kui tegevuskava areneb. PhotoRoboti meeskond uuendab tahvlit regulaarselt, kui otsused sünnivad, ja teie osalemine aitab parandada toodet kõigi jaoks.
