Cara Meningkatkan Tingkat Konversi di E-Commerce

Sederhana: Visual Produk yang Mengesankan Meningkatkan Konversi

Dalam e-commerce, tingkat konversi menjadi tolok ukur keberhasilan, sehingga meningkatkannya menjadi prioritas utama. Tingkat konversi menunjukkan proporsi pengunjung yang, dalam hal ini, mengunjungi webshop atau marketplace online lalu melanjutkan dengan melakukan pembelian. Ketika Anda meningkatkan tingkat konversi, pada akhirnya Anda meningkatkan omzet dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi bagi webshop.

Tentu saja, lalu lintas situs web, SEO, dan visibilitas secara umum merupakan salah satu pertimbangan. Situs web perlu menghasilkan klik, waktu di halaman, lalu lintas organik, dan pada akhirnya penjualan. Sayangnya, bahkan dengan praktik SEO terbaik, peningkatan lalu lintas sebesar 7% tidak berarti peningkatan tingkat konversi sebesar 7%. Di sinilah visual produk berperan.

Persaingan yang ketat antara webshop, vendor e-commerce, dan terutama studio fotografi produk saat ini membuat Anda membutuhkan visual produk yang mengesankan agar benar-benar menonjol. Visual produk yang bagus juga membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web, waktu di halaman yang lebih lama, serta nilai SEO yang lebih tinggi. Lebih penting lagi, konten produk yang kaya visual menumbuhkan kepercayaan yang lebih besar pada calon pembeli saat mereka menelusuri produk online Anda.

Di sinilah menghidupkan produk menjadi penting, dan ada sejumlah strategi yang digunakan oleh webshop dan peritel online. Mulai dari fotografi e-commerce dengan latar belakang putih bersih hingga foto putar 360, pemodelan produk 3D, dan video produk 360, banyak peritel terkemuka dan studio fotografi produk menawarkan semuanya. Simak selengkapnya mengenai hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat menerapkan salah satu atau semua metode tersebut untuk meningkatkan tingkat konversi produk online atau webshop e-commerce Anda.

‍

Tingkatkan konversi dengan sudut pandang visual yang beragam dan mendetail

Sangat penting untuk tidak menyisakan ruang bagi imajinasi. Karena itu, solusi otomatisasi studio seperti PhotoRobot memungkinkan pengambilan gambar dan pascaproduksi foto produk dari setiap sudut dengan kecepatan yang sangat tinggi. Bagaimanapun, detail dan variasi sama-sama memuaskan rasa ingin tahu, dan dalam hal ini, Anda ingin agar mereka yang melihat produk online Anda dapat membayangkan dengan jelas apa yang Anda jual.

‍

‍

Jika ada satu detail tertentu yang menghalangi pembeli untuk merasa yakin dengan pembeliannya, berikan detail tersebut! Berikan lebih banyak sudut pandang, berbagai jarak untuk melihat produk, dan tawarkan sebanyak mungkin foto untuk memuaskan rasa ingin tahu pembeli. Mereka mungkin mencari sepatu dengan pola tapak tertentu atau dengan panjang atau fitur yang sangat spesifik, dan jika tidak dapat menemukannya dengan mudah, kemungkinan besar mereka akan mencari di tempat lain.

Lebih penting lagi, ketika Anda menawarkan beragam foto produk kepada pembeli, hal itu menunjukkan profesionalisme Anda. Hal ini akan menenangkan pembeli saat mereka ragu, meningkatkan kepercayaan mereka terhadap produk online Anda, dan berpotensi meningkatkan tingkat konversi toko e-commerce Anda.

‍

Utamakan kualitas konten produk daripada kuantitasnya

Meskipun Anda memang membutuhkan banyak foto produk, jangan pernah mengorbankan kualitas. Foto yang buram tidak akan menjual produk. Begitu pula gambar yang kurang representatif terhadap apa yang ingin Anda jual. Ingatlah, Anda berusaha menumbuhkan kepercayaan pembeli online.

‍

‍

Studi ergonomi menunjukkan bahwa gambar menarik perhatian pengunjung lebih besar daripada komponen situs web lainnya. Namun, gambar juga dapat berdampak negatif pada jumlah penayangan, SEO, dan rasio konversi jika kualitasnya tidak memenuhi standar saat ini. Foto stok yang banyak digunakan saja tidak cukup untuk mempromosikan merek Anda dengan berhasil. Utamakan kualitas dan konsistensi pada visual produk Anda untuk mulai meningkatkan rasio konversi.

‍

Tampilkan gambar produk dengan perhatian cermat pada detail

Saat menampilkan gambar di halaman web, ada banyak tugas mikro penting yang perlu dipertimbangkan. Semuanya berkaitan dengan praktik SEO yang efektif dan desain halaman secara umum, serta mencakup tugas seperti optimalisasi gambar untuk waktu muat halaman, penyertaan berbagai jenis gambar, dan sasaran seperti menambahkan keterangan pada foto produk untuk memberikan informasi lebih lanjut atau untuk pengguna tunanetra.

‍

‍

Misalnya, menambahkan keterangan pada foto produk tidak hanya memberi pembeli lapisan informasi tambahan tentang produk, tetapi juga menunjukkan bahwa Anda memperhatikan detail pada situs web Anda dan menumbuhkan lebih banyak kepercayaan pembeli.

Di sisi lain, saat menambahkan keterangan, Anda juga perlu mempertimbangkan panjang keterangan dan bagaimana tampilannya pada halaman web secara keseluruhan agar tidak mengganggu. Jika deskripsi terlalu panjang atau tampak tidak perlu bagi pengunjung, deskripsi tersebut mungkin tidak menonjolkan gambar produk dan perhatian Anda pada detail sebagaimana mestinya.

‍

Pertimbangkan proyeksi gambar foto produk

Pertimbangan berikutnya untuk meningkatkan rasio konversi e-commerce melalui fotografi produk Anda adalah cara Anda memproyeksikan gambar. Latar belakang sama pentingnya dengan tema halaman dan daya tariknya bagi pembeli online, sehingga selalu pilih latar belakang yang menonjolkan produk di halaman.

‍

‍

Pembeli perlu dapat membayangkan memegang produk di tangan mereka, memutarnya, dan melihatnya dari berbagai sudut. Pengalaman ini sebaiknya terasa alami dengan latar belakang yang melengkapi pengalaman pembeli di halaman web Anda.

Pendekatan standar adalah menggunakan latar belakang putih untuk kontrol kontras yang lebih baik dan untuk menonjolkan produk, tetapi ada berbagai gaya latar belakang lain yang dapat dicoba untuk memperkaya pengalaman produk online Anda. Terkadang Anda bahkan mungkin ingin menampilkan orang sungguhan dalam foto Anda, terutama di beranda, untuk memberikan konteks yang lebih banyak bagi pengunjung.

‍

Manfaatkan fitur zoom detail tinggi untuk meningkatkan rasio konversi

Alat konversi berikutnya yang layak dipertimbangkan adalah kemampuan zoom yang mendalam dan kaya detail untuk foto produk. Hal ini kembali pada gagasan untuk memenuhi rasa ingin tahu pembeli Anda sekaligus tidak menyisakan apa pun untuk dibayangkan.

‍

‍

Kekuatan zoom sering kali kurang dimanfaatkan oleh toko web dan penjual online, padahal fitur ini memberikan keunggulan kompetitif yang kuat untuk meningkatkan kepercayaan pembeli dan memicu pembelian. Bagaimanapun, semakin banyak fitur zoom yang Anda miliki pada gambar produk, semakin lama pengunjung bertahan di halaman Anda dan, pada akhirnya, semakin tinggi peringkat halaman web Anda saat dipantau oleh algoritma.

Artinya, Anda sebaiknya menghabiskan waktu yang sama banyaknya untuk mengoptimalkan pengalaman di halaman web Anda seperti halnya pada citra produk. Ketika Anda memberi pengunjung halaman lebih banyak hal untuk berinteraksi, mereka lebih mungkin melakukan pembelian, dan halaman Anda lebih mungkin menarik lebih banyak pengunjung.

‍

Perkaya pengalaman produk dengan fotografi putar 360°, video produk, atau model 3D

Terakhir, pertimbangkan untuk memperkaya pengalaman produk Anda dan meningkatkan rasio konversi lebih jauh lagi dengan fotografi putar 360°, video produk, atau model 3D.

‍

‍

Berikan pembeli pengalaman interaktif yang benar-benar imersif dengan visual produk 3D. Selanjutnya, Anda bahkan dapat menambahkan keterangan atau lembar fakta pada visual tersebut, sehingga memperpanjang waktu kunjungan pengunjung di halaman web Anda. Ini merupakan metode yang sangat efektif, tidak hanya untuk menjaga perhatian pengunjung, tetapi juga untuk meningkatkan rasio konversi e-commerce Anda dalam jangka panjang.

Meskipun hal ini mungkin tampak di luar jangkauan, mahal, atau bahkan terlalu rumit untuk dimulai, kenyataannya tidak harus demikian. Dengan teknologi saat ini, tersedia beragam peralatan untuk menghasilkan visual produk yang kaya, mulai dari foto diam dengan kedalaman zoom yang tinggi hingga foto 360 derajat dan model 3D, semuanya dengan biaya yang wajar dan terjangkau bagi toko web dan studio fotografi produk.

Tersedia pula teknologi otomatisasi proses robotik beserta perangkat kerasnya, yang menjadi keahlian kami di PhotoRobot dan kami tawarkan untuk membantu studio memenuhi kebutuhan fotografi mereka. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, atau bahkan menjadwalkan konsultasi gratis dengan salah satu spesialis dukungan kami, hubungi kami hari ini atau silakan telusuri situs web kami untuk informasi lebih lanjut.