Panduan Singkat Fotografi Produk 360 untuk Amazon

Fotografi 360 Derajat dan Amazon: Angka-angkanya

Penjual di seluruh dunia menggunakan Amazon 360 untuk menampilkan konten produk mereka kepada pembeli online melalui fotografi produk 360 derajat yang kaya visual. Sebagai salah satu peritel e-commerce terbesar di dunia, Amazon mencatat penjualan hampir $469.822B pada tahun 2021 dan telah menjadi salah satu tempat pertama bagi konsumen untuk memulai belanja. Merek perhiasan mewah, produsen mobil, dan penjual online besar memanfaatkan platform ini secara maksimal, terutama potensi visual putar (spin).

Amazon pertama kali memperkenalkan citra 360 derajat pada tahun 2018, dimulai secara bertahap dengan sejumlah kecil peritel pilihan. Setelah uji coba awal selama 60 hari, hasilnya menjanjikan dan menunjukkan tingkat konversi yang lebih tinggi di semua peritel terpilih tersebut, sehingga Amazon mulai menghadirkan fitur ini di seluruh platformnya.

Sejak itu, perusahaan telah menghadirkan kemampuan ini kepada jutaan penjual online sebagai fitur standar untuk berbagai kategori produk. Kategori tersebut meliputi otomotif, kamera, peralatan rumah dan perbaikan rumah, furnitur, taman dan halaman, dapur, perhiasan, olahraga dan kegiatan luar ruangan, serta lainnya.

‍

‍

Solusi fotografi untuk membuat citra produk yang kaya visual secara mandiri (in-house)

Tujuan Amazon adalah meningkatkan tingkat konversi dengan memperbaiki kualitas citra produk. Bagi peritel yang ingin memanfaatkan fitur ini, artinya mereka perlu menemukan solusi hemat biaya untuk menghasilkan fotografi eCommerce yang memenuhi persyaratan gambar produk Amazon.

Untungnya, tersedia beberapa solusi bagi peritel, mulai dari penyedia jasa eksternal hingga pemasok peralatan studio untuk fotografi produk in-house. Di PhotoRobot, kami merancang peralatan fotografi produk 3D yang sesuai untuk studio atau ruang kerja apa pun, sekaligus memudahkan pengelolaan dan otomatisasi sesi pemotretan, serta pengunggahan gambar secara instan ke situs e-commerce atau marketplace online seperti Amazon atau Shopify.

Solusi PhotoRobot tersedia untuk produk apa pun, besar maupun kecil, mulai dari seukuran anting hingga serumit mikrochip, sampai kendaraan dan peralatan gudang tugas berat. Baik untuk situs web peritel rumahan maupun studio fotografi skala industri, perangkat keras dan perangkat lunak PhotoRobot membekali penjual dengan alat untuk menghasilkan foto produk yang konsisten, baik dioperasikan oleh fotografer amatir maupun profesional.

‍

‍

Peralatan dasar yang dibutuhkan untuk membuat animasi 360° secara in-house

Animasi 360° adalah kumpulan gambar berformat JPEG atau PNG, berjumlah 24 hingga 1024 foto. Kumpulan gambar ini umumnya dibuat melalui rotasi 360° penuh dan pengambilan gambar produk yang diletakkan di atas turntable.

Contohnya TURNTABLE dari PhotoRobot atau CENTERLESS TABLE. Bergantung pada ukuran dan berat objek yang akan Anda foto, Anda dapat menggunakan salah satu robot ini untuk menemukan titik pusat objek yang tepat dan mengambil foto secara sinkron dengan rotasi turntable.

Kontrol perangkat lunak memudahkan pengendalian pemotretan, dan perangkat lunak pula yang menyusun semua file gambar untuk menghasilkan animasi 360° dalam format HTML5. Format ini membuat visual tersebut dapat dibaca di semua jenis media, dan itulah satu-satunya yang Anda perlukan untuk mendistribusikan animasi in-house Anda ke situs e-commerce atau marketplace online seperti Amazon.

‍

Memublikasikan citra 360° di marketplace online

Setelah file HTML5 dibuat, file tersebut di-host di server FTP atau di cloud. Dari sana, tautan integrasi diambil, lalu cukup dengan menyalin dan menempelkan kode ke situs web Anda, animasi langsung dibuat dan ditampilkan.

Anda bahkan dapat memanfaatkan perangkat lunak PhotoRobot untuk mengotomatisasi tugas-tugas berulang dan menyiapkan workflow untuk proyek-proyek berikutnya. Anda dapat memotret produk sekaligus mengotomatisasi pembuatan citra 360° dan mengunggahnya ke situs web Anda.

‍

‍

Manfaat fotografi produk 360 derajat di Amazon

Menciptakan pengalaman produk interaktif dengan Amazon 360

Salah satu hambatan utama dalam penjualan jarak jauh adalah membangun kepercayaan pembeli di kalangan pembeli online Anda. Para pembeli ini menginginkan pengalaman langsung, sehingga foto produk Anda harus semirip mungkin dengan pengalaman berbelanja di toko secara nyata.

Fotografi 360 derajat Anda tidak hanya harus memungkinkan pembeli memutar produk seolah-olah berada di tangan mereka sendiri, tetapi juga menyediakan tingkat zoom yang tinggi agar pembeli dapat memeriksa setiap detail terkecil produk Anda. Anda juga tentu menginginkan citra produk yang menonjol di antara gambar pesaing secara online, sekaligus menghasilkan SEO yang bernilai bagi situs web Anda.

Dalam hal ini, semakin kaya pengalaman produk, semakin baik. Ketika pembeli bebas berinteraksi dengan produk secara online seperti halnya di toko, mereka akan yakin bahwa mereka membuat keputusan yang tepat pada saat membeli.

‍

‍

Membangun konsistensi merek dengan Amazon 360

Dengan menyajikan citra produk berkualitas tertinggi secara online, merek membangun kepercayaan dengan menunjukkan bahwa mereka berupaya memberikan pengalaman produk terbaik bagi pembeli.

Ketika pengalaman produk ini konsisten di semua platform, mulai dari situs web peritel hingga marketplace online seperti Amazon dan Shopify, peritel akan memperoleh lebih banyak brand awareness dan loyalitas pelanggan. Pembeli menjadi lebih cenderung tidak hanya memercayai merek tersebut, tetapi juga membeli produknya.

Pada akhirnya, yang harus ditunjukkan oleh merek adalah bahwa mereka membangun dan menerapkan proses pembuatan konten yang konsisten dan skalabel, mulai dari distributor online, situs web peritel, hingga marketplace online besar.

‍

Persiapan di Amazon 360

Persyaratan gambar fotografi putar di Amazon

Saat ini, untuk menggunakan animasi putar pada gambar produk di Amazon, Anda harus diakui sebagai Amazon Vendor. Meskipun di masa mendatang Amazon berencana mengizinkan penjual pihak ketiga menggunakan fitur putar, untuk saat ini para penjual tersebut harus menunggu.

Bagi vendor, Amazon memiliki pedoman mengenai persyaratan gambar produk:

• Format TIFF (.tif/.tiff), JPEG (.jpeg/.jpg), GIF (.gif) dan PNG (.png)
• Dimensi piksel gambar minimal 1000 atau lebih besar, pada tinggi atau lebar (lebih diutamakan)
• Mode warna sRGB atau CMYK
• Nama file harus terdiri dari pengenal produk (Amazon ASIN, ISBN 13 digit, EAN, JAN, atau UPC) diikuti tanda titik dan ekstensi file yang sesuai (Contoh: B000123456.jpg atau 0237425673485.tif)

‍

Apa yang perlu dipantau untuk mengukur keberhasilan

Sayangnya, di Amazon tidak mudah melacak analitik, angka, atau persentase tanpa alat pihak ketiga. Anda tidak akan dapat melihat kenaikan penjualan, tingkat konversi, atau data apa pun yang terkait langsung dengan penjualan di Amazon. Namun, ada metode lain bagi vendor untuk mengukur metrik kinerja ketika citra putar mulai tayang secara online.

1. Pantau setiap kenaikan atau penurunan penjualan maupun tingkat konversi sejak gambar putar ditayangkan.
2. Amati peringkat produk di Amazon baik sebelum maupun sesudah Anda memublikasikan gambar produk secara online.
3. Cari bantuan agensi untuk strategi Amazon dan pengelolaan data Anda.

Tujuan di Amazon adalah mencapai peringkat tinggi untuk produk Anda, dan hal itu tidak mungkin tercapai tanpa terus meningkatkan konten produk Anda. Pada akhirnya, semakin baik dan konsisten kontennya, semakin tinggi peringkat di Amazon dan semakin tinggi pula penjualannya.

‍

‍

Keunggulan Amazon 360 bagi penjual online

Memperkaya pengalaman produk di perangkat seluler

Tidak diragukan lagi, e-commerce telah mengalami pertumbuhan pesat: pendapatan e-commerce mencakup 10,7% dari total penjualan ritel di AS pada 2020, dan 47% di antaranya merupakan transaksi e-commerce. Artinya, 5% dari seluruh penjualan ritel di AS dilakukan secara online, dan hal ini turut menjadi faktor mengapa Amazon baru-baru ini melampaui Walmart sebagai peritel terbesar di dunia.

Seiring proses penjualan bergeser dari tatap muka ke desktop, lalu ke perangkat seluler, presentasi digital produk menjadi semakin penting, dan dengan cepat, bagi merek yang ingin sukses secara online. Bagi Amazon, hal ini berarti memastikan aplikasi dan platform selulernya memberikan nilai yang setara dengan versi desktop kepada pembeli, sekaligus terus meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Salah satu cara yang sedang dipertimbangkan Amazon adalah melalui iklan pencarian video produk, dengan harapan dapat menyediakan video informatif yang membantu pembeli berbelanja dengan percaya diri. Bagi sebagian vendor, ini berarti mengeluarkan biaya besar untuk produksi video, padahal tidak harus demikian, terutama dengan Amazon 360 dan fotografi spin. Solusi ini tidak hanya hemat biaya, tetapi juga memberikan informasi yang sama berharganya bagi pembeli saat menggunakan spin dibandingkan video, sekaligus memperkaya pengalaman produk Anda di perangkat seluler.

‍

Visibilitas pencarian gambar yang lebih baik

Keuntungan berikutnya dari penggunaan fotografi spin untuk menampilkan produk Anda di Amazon terletak pada fitur penelusuran visual milik peritel tersebut, seperti “Scout search”. Pada fitur ini, pengguna dapat menilai gambar produk dengan jempol ke atas atau jempol ke bawah, dan ketika pengguna menyukai suatu produk, Amazon akan menampilkan beragam produk serupa.

Semakin kaya secara visual dan informatif citra produk Anda, semakin besar kemungkinan foto produk Anda direkomendasikan kepada pembeli yang menggunakan fitur pencarian gambar. Di sinilah gambar 3D, fotografi spin, dan foto 360° dapat membantu Anda memperoleh visibilitas lebih besar serta potensi untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

‍

Mendorong penjualan dan tingkat konversi

Terakhir, karena citra 360 derajat kini menjadi kategori konten produk yang paling berpengaruh terhadap penjualan dan tingkat konversi, Anda memiliki satu alasan lagi untuk memanfaatkan Amazon 360.

Dengan pengalaman produk interaktif yang menawarkan kemampuan putar dan zoom, setiap vendor di Amazon dapat mulai meningkatkan daftar produknya hari ini. Citra spin akan segera menjadi standar di marketplace online, dan seiring proses penjualan yang semakin bergeser ke platform seluler, vendor perlu mengambil langkah yang diperlukan agar pengalaman produk mereka dapat diskalakan di semua perangkat dan platform tempat mereka menjual produk.

Persaingan kini terletak pada optimalisasi citra, dan tidak ada cara yang lebih baik untuk meningkatkan tingkat konversi, mendorong kepuasan pelanggan, dan mengurangi pengembalian barang secara keseluruhan di Amazon selain dengan fotografi spin 360°.

‍

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi in-house dan PhotoRobot

Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis dengan teknisi dukungan kami dan pelajari bagaimana PhotoRobot dapat membantu Anda mengotomatiskan, menyederhanakan, dan menyempurnakan fotografi produk Anda, baik untuk pemodelan 360°, fotografi 360°, maupun gambar diam.