3D e-komercija — kas tā ir, kāpēc tā ir svarīga un kā to izveidot

Kas ir 3D e-komercija? Biznesa ceļvedis 3D modelēšanā

3D e-komercija izmanto 3D modelēšanu produktu vizualizācijai tiešsaistē, produktu konfigurēšanai un VR / AR risinājumiem, lai stiprinātu digitālo mārketingu un pārdošanu. To dažkārt dēvē arī par 3D komerciju, 3D modelēšanas komerciju vai imersīvo komerciju. 3D formāti nodrošina informatīvāku un uzskatāmāku e-komercijas fotografēšanu.

Zīmoli un mazumtirgotāji to savukārt izmanto, lai palielinātu klientu iesaisti, uzlabotu konversijas rādītājus, palielinātu vidējo pasūtījuma apjomu un samazinātu atgriezto preču skaitu. Šajā ceļvedī aplūkosim 3D e-komercijas pamatus, galveno terminoloģiju, labāko praksi un 3D modeļu izveidi. Mēs atbildēsim uz šiem jautājumiem:

• Kāda ir atšķirība starp 360° rotāciju, 3D fotogrāfijām un 3D modeļiem
• Kas ir 3D e-komercija, kāpēc tā ir svarīga un kā to īstenot
• Kā uzņēmumi var ieviest 3D modelēšanas tehnoloģiju
• Kādas priekšrocības sniedz 3D modeļi e-komercijā
• Kā 3D modelēšana darbojas VR un AR vidē
• Kāds aprīkojums un programmatūra uzņēmumiem nepieciešami 3D modelēšanai
• Kā izmantot 3D modeļu mitināšanas platformas
• Kā izmērīt 3D e-komercijas efektivitāti

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk, tostarp par to, kā ieviest 3D e-komercijas tehnoloģiju, lai attīstītu savu uzņēmumu un kopējo produktu pieredzi.

‍

‍

‍

Terminoloģija: 360° rotācijas, 3D fotogrāfijas un 3D modeļi e-komercijai

Nesajauksim 3D e-komerciju ar 360° rotācijas fotografēšanu vai 3D produktu fotogrāfijām. Lai precizētu:

• Vienas rindas 360° rotācijas (arī 360°, rotācijas vai 360° packshot attēli) ir standarta vienas rindas rotācijas fotografēšana. Rinda ir kameras leņķa augstums, parasti 10°, vai cita produkta konfigurācija, piemēram, automašīna ar atvērtām vai aizvērtām durvīm. Vienas rindas rotācijas nodrošina produkta vizualizāciju tiešsaistē tikai horizontālajā asī.
• Vairāku rindu 360° rotācijas (arī vairāku rindu rotācijas, 3D rotācijas vai puslodes / sfēriskās rotācijas) sastāv no divām vai vairākām statisku attēlu rindām. Terminoloģijas dēļ 3D rotācijas var sajaukt ar 3D modeļiem. Tomēr 3D rotācija ir tikai rotācija ar papildu vertikālu skatīšanās asi vai produkta konfigurāciju. ‍
• 3D e-komercijai (3D modelēšanai) nepieciešamas īpašas fotogrammetrijas skenēšanas metodes un programmatūra, lai izveidotu produkta digitālo modeli. Parasti tām vajag vismaz 36 fotogrāfijas ap produktu un kadrus no divām vai vairākām augstuma rindām. Programmatūra apvieno fotogrāfijas digitālā modelī, ko izmanto 3D produktu skatītājos, produktu konfiguratoros un AR / VR. Tieši to mēs saprotam ar 3D e-komerciju.

‍

‍

3D e-komercijas pielietojuma piemēri

3D modelēšana e-komercijā ir attīstījusies kopā ar plašu lietojuma gadījumu loku. Daži izplatīti mūsdienu 3D modelēšanas pielietojuma piemēri:

• Pielāgošana un konfigurēšana tiešsaistē reāllaikā produktiem, kurus var plaši pielāgot
• Sarežģītu vai tehnisku produktu demonstrācijas ar sadalītiem skatiem un anotācijām
• Kustīgu detaļu, unikālu dizaina īpašību un iekšējo komponentu prezentēšana
• Produktu projicēšana virtuālā telpā ar AR / VR, piemēram, mēbeles vai iekārtas
• Modes produktu, piemēram, apavu un apģērbu, virtuāla pielaikošana
• Konfigurējamas B2B pārdošanas prezentācijas un digitālās produktu izstāžu zāles
• Multivides un videospēļu pieredze
• AR iepirkšanās lietotnes un iepirkšanās metaversā

Šīs lietotnes ļauj pircējiem pārlūkot virtuālos katalogus un skatīt produktu funkciju virtuālus priekšskatījumus. Tās arī dod iespēju veikt produktu simulācijas un kopumā padara produkta pieredzi informatīvāku un aizraujošāku.

‍

‍

‍

Kā darbojas 3D modelēšana e-komercijai?

Lai izveidotu 3D e-komercijas saturu, viss sākas ar 3D modelēšanu. 3D modelēšana ļauj izveidot precīzu, fotoreālistisku objekta attēlojumu, ko patērētāji var aplūkot digitāli. Lai sāktu, nepieciešams īpašs skenēšanas vai fotostudijas aprīkojums un programmatūra 3D modeļa renderēšanai. Tomēr 3D modelēšanai ir trīs galvenās pieejas:

• 3D skenēšana. Izmantojot 3D skeneri, gaismu var atstarot no objekta, lai iegūtu datus par tā izmēru un formu. Šie dati kļūst par punktiem un formām matemātiskā koordinātu sistēmā, veidojot objekta 3D modeli.
• Fotogrammetrija. Šī metode izmanto digitālo kameru, lai nofotografētu objektu no vairākiem leņķiem. Pēc tam fotogrammetrijas programmatūra savieno fotoattēlus punktos un formās koordinātu sistēmā, lai izveidotu 3D modeli.
• 3D dizains. Šajā gadījumā grafikas dizainers izveido 3D modeli no nulles, izmantojot īpašu programmatūru un strādājot ar produktu aprakstiem un attēliem.

Uzņēmumi 3D modeļus publicē tiešsaistē, izmantojot 3D produktu skatītāju vai VR / AR tehnoloģiju. 3D skatītāji nodrošina skatīšanu gan tīmeklī, gan mobilajās ierīcēs. VR var simulēt produkta fizisko pieredzi. Savukārt AR izmanto viedtālruņa / planšetdatora kameras un displejus, lai projicētu objektus virtuālā telpā.

‍

‍

‍

Fotogrammetrija 3D e-komercijā

Mūsdienu e-komercijā un arī uzņēmumā PhotoRobot mēs savu automatizēto fotografēšanas aprīkojumu papildinām ar fotogrammetrijas skenēšanas metodi. Nesen mēs eksperimentējām ar Apple Object Capture, lai dažu minūšu laikā izveidotu vienkāršu 3D modeli no fotoattēliem.

Citi mūsdienās populāri risinājumi ir RealityCapture, Adobe Substance 3D Painter un Blender (bezmaksas atvērtā koda programmatūra). Iespējams, jums ir zināms arī Alice Vision Meshroom. Faktiski Meshroom atvērtā koda fotogrammetrijas programmatūra ir palīdzējusi attīstīt šo programmatūru līdz tādai, kādu to pazīstam šodien. Tās izstrādātāji arī sniedz trāpīgu fotogrammetrijas tehnoloģijas definīciju.

“Fotogrammetrija ir zinātne par mērījumu veikšanu no fotoattēliem. Tā nosaka ainas ģeometriju no neesakārtotu fotoattēlu vai videoklipu kopas. Fotografēšana ir 3D ainas projekcija uz 2D plakni, zaudējot dziļuma informāciju. Fotogrammetrijas mērķis ir šo procesu apvērst. Ainas blīvais modelis ir rezultāts, ko iegūst, sasaistot divas datorredzes balstītas apstrādes plūsmas: “Structure-from-Motion” (SfM) un “Multi View Stereo” (MVS).”

Citiem vārdiem sakot, fotogrammetrija nozīmē iegūt ticamu informāciju par fizisku objektu, ierakstot, mērot un interpretējot attēlus. Pēc tam mēs šo informāciju izmantojam, lai atveidotu objektu digitāla 3D modeļa veidā.

‍

‍

‍

3D modelēšanas ieguvumi uzņēmumiem

3D produktu satura izmantošana e-komercijā zīmoliem un mazumtirgotājiem sniedz daudz priekšrocību. Svarīgākās no tām ir šādas.

• Prognozē, ka globālā B2C mazumtirdzniecības e-komercija katru gadu pieaugs par 1 %, un līdz 2024. gadam tā veidos 22 % no pasaules pārdošanas apjoma. Līdz ar e-komercijas izaugsmi attīstās arī tehnoloģijas, kas nodrošina multivides mārketingu un pārdošanu, tāpēc 3D saturs konkurētspējai kļūst arvien svarīgāks.
• Trešā dimensija produktu pieredzē precīzāk atdarina reālo pieredzi veikalā. 3D modeļi veicina patērētāju mijiedarbību, palielina konversiju skaitu un samazina kopējo produktu atgriešanas apjomu.
• 3D modelēšana ļauj uzņēmumiem vizuāli prezentēt produktus klientiem un investoriem pat tad, ja produkti vēl nav tirgū. Tā ļauj patērētājiem reālistiski izprast produkta dizainu un veikt produktu testa simulācijas.
• 5G ieviešana ar tā straujāko savienojamību nodrošinās plūstošāku un ātrāku 3D, AR un VR pieredzi. Šo tehnoloģiju attīstība arī nozīmēs, ka tās kļūs pieejamākas un cenas ziņā pieņemamākas uzņēmumiem.

‍

‍

‍

Papildinātā realitāte 3D e-komercijā

AR izmantošanas iespējas e-komercijā un mazumtirdzniecībā ir daudzveidīgas. Pircēji tagad var izmantot mobilos tālruņus, lai virtuāli pielaikotu apģērbu vai apavus. Viņi var projicēt mēbeles virtuālā telpā, lai redzētu, kā tās iederas un vai der viņu mājoklim. Parastie veikali pat izmanto AR, lai palīdzētu pircējiem salīdzināt cenas vai uzzināt vairāk par plauktos izliktajiem produktiem.

Turklāt AR iepirkšanās lietotnes padara klientu gan par satura patērētāju, gan par satura veidotāju. Tās ļauj lietotājiem personīgi mijiedarboties ar produktiem, pielāgot tos un personalizēt gan tiešsaistē, gan bezsaistē. Patērētāji var pielāgot krāsas, izmērus, stilus un dizainu, kā vien vēlas un kur vien vēlas.

AR nodrošina saistošu produkta pieredzi – no rotācijas un tuvināšanas līdz izjauktajiem skatiem, anotācijām un kustīgo daļu animācijām. Tā var demonstrēt sarežģītus izstrādājumus, kā arī lielus vai smagus produktus, kurus citādi būtu grūti transportēt. Piemēram, ledusskapjus vai smagas automobiļu detaļas. AR šādus izstrādājumus var nogādāt tieši pie patērētājiem, klientiem vai investoriem, lai viņi tos izmēģinātu un redzētu, kā tie darbojas.

‍

‍

‍

Kā uzsākt 3D modelēšanu uzņēmuma iekšienē

Lai uzņēmumā sāktu veidot 3D modeļus, nepieciešams īpašs 3D produktu fotografēšanas aprīkojums un 3D modelēšanas programmatūra. Parasti tas ietver speciālu produktu fotografēšanas rotējošo galdu ar optiskā stikla plāksni 3D fotografēšanai. Daudzi uzņēmumi izmanto arī robotizētu kameras sviru vai vairāku kameru sistēmu, lai automatizētu kameras augstuma maiņu un panāktu vienmērīgu attēlu uzņemšanu.

Ierīces (piemēram, PhotoRobot FRAME) ļauj kamerai un fonam pārvietoties pilnīgi visapkārt produktam, pat zem stikla. Tas nodrošina skatus bez ēnām no visām pusēm un no augšas uz leju, kurus var izmantot 3D modeļa izveidei. Studijas bieži apvieno rotējošos galdus arī ar MultiCam, lai uzņemtu fotoattēlus ar 2 vai vairākām kamerām. Tas ievērojami samazina ražošanas laiku, ļaujot fotogrāfiem vienlaikus uzņemt vairākas fotoattēlu rindas.

Tādas programmatūras kā PhotoRobot programmatūra pēc tam var (automātiski) apstrādāt attēlus un integrēties ar fotogrammetrijas programmatūru. Fotogrammetrijas algoritmi mēra, reģistrē un interpretē attēlus, lai izveidotu fotoreālistisku produkta atveidojumu. Izmantojot tādu programmatūru kā Apple Object Capture, 3D modelis tiek izveidots USDZ faila formātā. USDZ 3D modeļus var skatīt AR Quick Look vai, izmantojot <model-viewer>.

3D modeļu failus pēc tam var iegult jebkurā tīmekļa lapā, izmantojot 3D satura skatītāju. Piemēram, Emersya – pilna cikla 3D un AR pieredzes platforma.

‍

‍

‍

Kameras, objektīvi un apgaismojums 3D modelēšanai

Sākotnējie ieguldījumi 3D modelēšanā sākas ar piemērotu kameru, piemērotu objektīvu, apgaismojumu un rotējošu galdu. Apskatīsim populārākās izvēles, strādājot ar PhotoRobot iekšējām sistēmām.

• Kameras – Pieslēdzamās kameras ir Canon DSLR vai bezspoguļa kameru modeļi. Vadības programmatūra ļauj attālināti uzņemt attēlus un kontrolēt iestatījumus vienai vai vairākām kamerām. Parasti 3D modelēšanai pietiek ar kameru ar 20–30 megapikseļiem. Ja tiek izmantots pastāvīgais apgaismojums, noderīga ir arī ekspozīcijas simulācija funkcijā Live View.
• Piemērots kameras objektīvs – Ļoti maziem, sarežģītiem produktiem, piemēram, rotaslietām, jūsu fotogrāfam būs nepieciešams makro objektīvs. Tomēr, fotografējot daudzus lielākus produktus, pietiek ar objektīvu, kas spēj noturēt produktu kadrā. Bieži vien to nodrošina tālummaiņas objektīvs ar 40–100 mm fokusa attālumu.‍
• Apgaismojuma komplekti – PhotoRobot sistēmas atbalsta divu veidu apgaismojumu: FOMEI un Broncolor zibspuldzes vai jebkurus LED gaismas avotus ar DMX atbalstu. Lietotāji var vadīt studijas gaismas grupas un automatizēt zibspuldzes vai pastāvīgo apgaismojumu, izmantojot programmatūras vadību.

‍

‍

‍

3D modelēšanas rotējošie galdi, aprīkojums un programmatūra

Rentablai 3D modelēšanai uzņēmuma iekšienē vissvarīgākie ir papildu aparatūra, programmatūra un automatizācija.

• Motorizēts 360° rotējošais galds – 360° fotografēšanai uz rotējošā galda ir pieejami dažāda izmēra rotējošie galdi. 3D modelēšanai visbiežāk labākā izvēle ir galds ar optiskā stikla plāksni. Tas ļauj fotografēt gan produktu skatus no augšas, gan skatus no apakšas caur stikla plāksni.
• Fons – dažās PhotoRobot ierīcēs sistēmā ir integrēts balts difūzais auduma fons. Tas atvieglo produktu fotografēšanu uz balta fona un ļauj automatizēt fona noņemšanu, lai iegūtu caurspīdīgu fonu.
• Robotizēta kameras svira vai vairāku kameru sistēma – fotogrāfi izmanto vai nu robotizēto kameras sviru, vai Multi-Cam, lai automatizētu kameras pacelšanu un pārvietošanu. Tās darbojas kā kombinēts statīvs ar integrētu kameras galvu, kas studijā vada kameras. Tās nodrošina attālinātu kameras vadību ar augstu precizitāti un vienmērīgu kustību pa izvēlētu trajektoriju. Abas darbojas kopā ar 360° rotējošajiem galdiem un programmatūru, lai ātri uzņemtu 3D attēlus.‍
• Programmatūras vadīta darbstacija – viens programmatūras vadīts darbstacijas dators (MacOS vai Windows) ļauj operatoriem kontrolēt visu aprīkojumu, kameras, apgaismojumu un ražošanas procesus.

‍

‍

‍

Programmatūra un hostinga platformas 3D modelēšanai

Programmatūra, piemēram, Object Capture un RealityCapture, ļauj uzņēmumiem izveidot 3D modeli no fotoattēliem. Parasti tam nepieciešams vairāku rindu pagriezienu komplekts, kas sastāv no fotoattēliem vismaz no 2 vai vairāk rindām. Augšupielādējot šos fotoattēlus 3D modelēšanas programmatūrā, tiek izveidots fails, ko var skatīt kā 3D modeli. Šos modeļus var iegult tīmekļa lapās vai ar 3D satura hostinga platformu palīdzību pārveidot par produktu konfiguratoriem vai AR / VR pieredzēm.

3D hostinga platformas, piemēram, Emersya, var izmantot 3D modeļus arī dažādu vizuālo materiālu – gan 2D, gan 3D – izveidei. Jo augstāka ir 3D modeļa kvalitāte, jo lielāka ir mērogojamība. Patiesībā dažkārt simtiem 2D / 3D vizuālo materiālu izveidei pietiek ar vienu fotoattēlu komplektu. Platforma ļauj uzņēmumiem attēlot produktus dažādās krāsās, dizainos, rakstos un formātos, gandrīz pilnībā novēršot loģistikas problēmas.

Uzņēmumiem ar plašu ļoti pielāgojamu produktu klāstu 3D modeļu hostinga platformas var būt ārkārtīgi efektīvas. Spējīga hostinga platforma nodrošina viegli sakārtotu, pieejamu un piegādājamu saturu. Tā var piedāvāt bagātīgu pielāgojamu vizuālo materiālu klāstu, ko izmantot pēc pieprasījuma, vienlaikus ietaupot laiku, enerģiju un izmaksas.

‍

‍

Kā izmērīt jūsu 3D e-komercijas veiktspēju

Beidzot, kad 3D produktu saturs ir pieejams tiešsaistē, ir svarīgi redzēt, cik lielu ieguldījuma atdevi jūs gūstat, vai ne? Jūsu mārketinga komandas jau izmanto dažādus rīkus veiktspējas uzraudzībai. Tomēr ir vairāki galvenie KPI, uz kuriem vērts koncentrēties, lai noteiktu jūsu 3D e-komercijas stratēģijas kopējo efektivitāti.

• Pirmspārdošanas mārketinga KPI ir saistīti ar vietnes apmeklējumiem, aplūkoto saturu un lapā pavadīto laiku. Tiem jānodrošina izmērāms apmeklētāju konversijas rādītājs, kā arī klienta piesaistes izmaksas. Visi šie rādītāji sniegs ieskatu, cik veiksmīgi darbojas jūsu 3D satura kampaņas.
• Pārdošanas KPI ietver pārdošanas apjomu, konversijas rādītājus, ieņēmumus no pārdevuma, vidējo pasūtījuma apjomu un klientu profilus. Kopā ar vidējo klienta mūža vērtību tie ir nozīmīgi datu punkti mārketinga pasākumu analīzei.
• Pēcpārdošanas KPI mēra tādas jomas kā produktu atgriešanas rādītāji, tehniskā atbalsta izmaksas un Net Promoter Score. Šie KPI sniedz būtiskus datus par klientu apmierinātību un noturēšanu. Tie arī palīdz labāk uzraudzīt kopējās uzņēmuma izmaksas saistībā ar jūsu 3D e-komercijas stratēģiju.

KPI datu analīzei paredzētie rīki ietver tīmekļa analītikas, sociālo mediju analītikas, e-komercijas pirkumu analītikas un mākslīgā intelekta biznesa inteliģences lietotnes.

‍

‍

Izveidojiet efektīvu 3D e-komercijas stratēģiju

PhotoRobot ir jūsu rīcībā visām 3D e-komercijas vajadzībām – gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem. Neatkarīgi no tā, vai tas ir neliels interneta veikals vai rūpnieciska mēroga fotografēšanas noliktava, mūsu risinājumi atbilst plašam vajadzību un budžetu spektram. Sazinieties ar mums, lai uzzinātu, vai PhotoRobot var palīdzēt jūsu 3D e-komercijas plānošanā, stratēģijā un ražošanā.