PWS (programm ta’ appoġġ ta’ PhotoRobot)
Magħruf ukoll bħala PWS, PhotoRobot PWS, Premium Warranty Support. Kategorija: E-commerce u workflow
PWS huwa l-programm ta’ appoġġ ta’ PhotoRobot għall-kontinwità operazzjonali. Jipprovdi punt uniku ta’ responsabbiltà teknika għall-workflow tal-immaġini tal-produzzjoni PhotoRobot tal-klijent: software, hardware, kameras, dawl, liċenzjar, netwerking u output fuq il-cloud.
Kif PhotoRobot jużah
Storikament, il-PWS kien mifhum bħala garanzija tal-hardware (il-FAQ jirreferi għall-Premium Warranty Support Agreement); illum il-qofol tiegħu huwa s-software, il-firmware, il-liċenzjar, in-netwerking u d-dijanjostika esperta. L-appoġġ jaħdem permezz ta’ tiket l-ewwel, fuq support.photorobot.com matul is-sigħat tax-xogħol Ċeki, u jiġi eskalat skont il-bżonn minn tiket għal gwida viżwali, sessjoni mill-bogħod (Splashtop SOS), żjara fuq il-post u tiswija fil-fabbrika jew RMA. Il-livelli ta’ rispons u l-kopertura huma stabbiliti fl-offerta individwali.
Ara fuq photorobot.com
Termini relatati
- SLA (ftehim dwar il-livell tas-servizz): Kuntratt li jiddefinixxi l-livelli tas-servizz li fornitur jintrabat li jwassal, bħal żminijiet ta’ rispons.
- RMA (awtorizzazzjoni għall-ritorn tal-merkanzija): Il-proċess awtorizzat għar-ritorn ta’ tagħmir difettuż lill-manifattur għal tiswija jew sostituzzjoni.
- Appoġġ mill-bogħod: Dijanjosi u tiswija ta’ sistema permezz tal-internet, bil-kunsens tal-klijent, minflok fuq il-post.
- PhotoRobot Account: Il-portal tal-klijenti għall-utenti ta’ PhotoRobot, il-liċenzji, il-fatturazzjoni, it-tniżżil, l-API keys u l-appoġġ.
Fejn dan it-terminu jidher fuq photorobot.com
Imsemmija f’8 paġni ta’ photorobot.com:
- PhotoRobot PWS (Paġna)
PhotoRobot PWS jipprovdi punt uniku ta’ responsabbiltà teknika għall-workflow tal-immaġini tal-produzzjoni PhotoRobot tagħkom. - Kuntratti ta’ Appoġġ għall-Klijenti ta’ PhotoRobot (Vidjow)
Din il-gwida bil-vidjow tkopri t-tliet tipi differenti ta’ pjanijiet ta’ servizz: il-Kuntratt Premium Worldwide Support (PWS), il-Kuntratt ta’ Appoġġ Standard u l-Kuntratt ta’ Servizz Ad-Hoc. - FAQs ta’ PhotoRobot (Paġna)
+ Hemm programm ta’ manutenzjoni li jiggarantixxi li s-sistema tkun dejjem aġġornata u operazzjonali? IVA - il-Ftehim Premium Warranty Support jipprovdi garanzija permanenti tal-hardware, kontinwa… - Appoġġ ta’ PhotoRobot (Paġna)
…eċċ.) Spejjeż tal-Ivvjaġġar Spejjeż tal-ivvjaġġar tat-tekniku (biljetti tal-ajruplan, akkomodazzjoni) Kuntratt PWS L-Aħjar Għażla Il-Kuntratt Premium Worldwide Support (PWS) jitħallas darba fis-sena u jkopri bis-sħiħ… - PhotoRobot Account Aktar Intelliġenti - Mibni mill-Ġdid għall-Amministraturi (Blog)
…il-kapaċità tibqa’ viżibbli qabel ma ssir ostakolu Liċenzji u appoġġ – appoġġ tar-robots (PWS) u liċenzji lokali tal-applikazzjonijiet b’għadd ta’ dawk attivi, li qed jiskadu u skaduti Disinn biex Jappoġġa Bis-Sħiħ… - PhotoRobot _Controls 2.12.5. Karatteristiċi Ġodda u X’Jiġi Wara (Blog)
…għax-xogħol eċċezzjonali fuq l-interface tal-kont, il-fatturazzjoni, l-immaniġġjar tas-subscription, u l-funzjonalità PWS/Batches. - Termini tal-Garanzija ta’ PhotoRobot (Trust Center)
PWS huwa l-programm ta’ PhotoRobot għall-kontinwità operazzjonali tal-workflow tal-immaġini tal-produzzjoni. - Termini tal-Garanzija ta’ PhotoRobot v1.1 (Trust Center)
PWS huwa l-programm ta’ PhotoRobot għall-kontinwità operazzjonali tal-workflow tal-immaġini tal-produzzjoni.