Guia rápido de fotografia de produtos em 360° para a Amazon

Fotografia em 360 graus e Amazon: os números

Vendedores do mundo todo estão usando o Amazon 360 para apresentar o conteúdo de seus produtos aos consumidores online por meio de fotografia de produtos em 360 graus com grande riqueza visual. Um dos maiores varejistas de e-commerce do mundo, a Amazon respondeu por quase $469.822B em vendas em 2021 e tornou-se um dos primeiros lugares onde os consumidores começam suas compras. Marcas de joias de luxo, montadoras e grandes vendedores online estão aproveitando ao máximo essa plataforma e, em especial, o potencial das imagens giratórias.

A Amazon introduziu as imagens em 360 graus em 2018, começando devagar, com um número limitado de varejistas selecionados. Após um piloto inicial de 60 dias, os resultados foram promissores, com taxas de conversão mais altas em todos os varejistas selecionados, e a Amazon passou a disponibilizar o recurso em toda a sua plataforma.

Desde então, a empresa vem disponibilizando esse recurso a milhões de vendedores online como funcionalidade padrão para diversas categorias de produtos. Entre elas estão automotivo, câmeras, casa e construção, móveis, jardim, cozinha, joias, esportes e atividades ao ar livre, entre outras.

‍

‍

Soluções de fotografia para criar imagens de produtos internamente, com grande riqueza visual

O objetivo da Amazon é aumentar as taxas de conversão aprimorando as imagens dos produtos. Para os varejistas que desejam usar esse recurso, isso significa encontrar soluções econômicas para produzir fotografia de e-commerce que atenda aos requisitos de imagem de produtos da Amazon.

Felizmente, há diversas soluções disponíveis para os varejistas, de prestadores de serviços externos a fornecedores de equipamentos de estúdio para fotografia de produtos interna. Na PhotoRobot, projetamos equipamentos de fotografia de produtos em 3D para se adaptar a qualquer estúdio ou espaço de trabalho e para facilitar não só o gerenciamento e a automação das sessões de fotos, mas também o envio imediato das imagens para sites de e-commerce ou marketplaces online como Amazon ou Shopify.

As soluções PhotoRobot atendem a qualquer produto, grande ou pequeno, do tamanho de um brinco ou da complexidade de um microchip a veículos e equipamentos pesados de armazém. Seja para o site de um pequeno varejista, seja para um estúdio fotográfico de escala industrial, o hardware e o software PhotoRobot oferecem aos vendedores ferramentas para criar fotos de produtos consistentes, esteja um fotógrafo amador ou profissional no comando.

‍

‍

Equipamentos básicos para criar animações em 360° internamente

As animações em 360° são um conjunto de imagens em formato JPEG ou PNG, que varia de 24 a 1024 fotos. Esse conjunto de imagens costuma ser criado por meio de uma rotação completa de 360° e da captura de imagens de um produto posicionado em uma mesa giratória.

Veja, por exemplo, o TURNTABLE ou a CENTERLESS TABLE da PhotoRobot. Dependendo do tamanho e do peso do objeto que você precisa fotografar, você pode usar qualquer um desses robôs para encontrar o centro perfeito do objeto e capturar fotografias em sincronia com a rotação da mesa giratória.

O software de controle facilita a realização das capturas, e é também ele que reúne todos os arquivos de imagem para gerar a animação em 360° final em formato HTML5. Esse formato torna as imagens legíveis em todos os tipos de mídia e é tudo de que você precisa para distribuir suas animações internas para o seu site de e-commerce ou para marketplaces online como a Amazon.

‍

Publicação de imagens em 360° em um marketplace online

Depois que o arquivo HTML5 é criado, ele é hospedado em um servidor FTP ou na nuvem. A partir daí, extrai-se um link de integração e, bastando copiar e colar o código no seu site, a animação é criada e exibida imediatamente.

Também é possível usar o software PhotoRobot para automatizar tarefas repetitivas e configurar um workflow para projetos futuros. Você pode fotografar os produtos e, ao mesmo tempo, automatizar a criação das suas imagens em 360° e o upload delas para o seu site.

‍

‍

Os benefícios da fotografia de produtos em 360 graus na Amazon

Como criar experiências interativas com o produto usando o Amazon 360

Um dos principais obstáculos das vendas a distância é conquistar a confiança dos compradores online. Esses consumidores querem uma experiência prática, por isso as fotos dos seus produtos devem se aproximar o máximo possível da experiência de compra real em uma loja física.

Suas fotos em 360 graus não devem apenas permitir que o comprador gire o produto como se o tivesse nas próprias mãos; elas também devem oferecer um alto nível de zoom, para que ele possa examinar todos os mínimos detalhes do produto. Além disso, é importante que as imagens do produto se destaquem entre as imagens concorrentes na internet e também gerem SEO valioso para o seu site.

Nesse sentido, quanto mais rica for a experiência com o produto, melhor. Quando os compradores têm a liberdade de interagir com o produto online como fariam na loja, sentem mais confiança de que estão tomando a decisão certa no momento da compra.

‍

‍

Como garantir a consistência da marca com o Amazon 360

Ao oferecer imagens de produto da mais alta qualidade na internet, as marcas conquistam confiança, pois demonstram que se esforçam para proporcionar aos compradores a melhor experiência possível com o produto.

Quando essa experiência com o produto é consistente em todas as plataformas, dos sites de varejistas a marketplaces como Amazon e Shopify, os varejistas aumentam o reconhecimento da marca e a fidelidade dos clientes. Os compradores passam a ter mais probabilidade não só de confiar na marca, mas também de comprar os produtos.

Em última análise, o que as marcas precisam demonstrar é que estão construindo e utilizando processos de criação de conteúdo consistentes e escaláveis, dos distribuidores online aos sites de varejistas e aos principais marketplaces.

‍

Primeiros passos com o Amazon 360

Requisitos de imagem para fotografia spin na Amazon

Atualmente, para usar animações spin nas imagens de produtos na Amazon, é preciso ser reconhecido como Amazon Vendor. Embora a Amazon pretenda permitir, no futuro, que vendedores terceiros usem o recurso de rotação, por ora esses vendedores precisam aguardar.

Para vendors, a Amazon tem diretrizes sobre os requisitos de imagem de produto:

• Formatos TIFF (.tif/.tiff), JPEG (.jpeg/.jpg), GIF (.gif) e PNG (.png)
• Dimensões da imagem de, no mínimo, 1000 pixels ou mais em altura ou largura (preferencialmente)
• Modo de cor sRGB ou CMYK
• Os nomes dos arquivos devem consistir no identificador do produto (ASIN da Amazon, ISBN de 13 dígitos, EAN, JAN ou UPC), seguido de um ponto e da extensão de arquivo adequada (exemplo: B000123456.jpg ou 0237425673485.tif)

‍

O que monitorar para medir o sucesso

Infelizmente, na Amazon não é fácil acompanhar análises, números ou porcentagens sem ferramentas de terceiros. Você não conseguirá ver o aumento nas vendas, as taxas de conversão nem nada diretamente ligado às vendas na Amazon. No entanto, existem outros métodos para os vendors medirem as métricas de desempenho quando as imagens spin entram no ar.

1. Monitore qualquer aumento ou queda nas vendas ou nas taxas de conversão desde que as imagens spin foram publicadas.
2. Observe o ranking dos produtos na Amazon antes e depois de publicar as imagens dos produtos online.
3. Procure uma agência para obter ajuda com a sua estratégia na Amazon e com a gestão de dados.

O objetivo na Amazon é alcançar posições altas no ranking para os seus produtos, e isso não é possível sem aprimorar constantemente o conteúdo deles. Em última análise, quanto melhor e mais consistente o conteúdo, mais alta a posição na Amazon e maiores as vendas.

‍

‍

Vantagens do Amazon 360 para vendedores online

Experiências de produto mais completas no mobile

Não há dúvida de que o e-commerce registrou um crescimento enorme: em 2020, a receita do e-commerce representou 10,7% do total das vendas do varejo nos EUA, e 47% desse valor correspondeu a transações no e-commerce. Isso equivale a 5% de todas as vendas do varejo nos EUA realizadas online e é um dos fatores pelos quais a Amazon superou recentemente o Walmart como maior varejista do mundo.

À medida que esses processos de venda migram do presencial para o desktop e, depois, para o mobile, a apresentação digital dos produtos está se tornando cada vez mais importante, e em ritmo acelerado, para o sucesso das marcas online. No caso da Amazon, isso significa garantir que o aplicativo e as plataformas mobile ofereçam aos compradores tanto valor quanto as versões para desktop, sem deixar de aprimorar a experiência do usuário em geral.

Uma das formas que a Amazon está avaliando para isso são os anúncios de busca com vídeo de produto, com o objetivo de criar vídeos informativos que ajudem os compradores a decidir com confiança. Para alguns vendedores, isso significa gastar muito com produção de vídeo, mas não precisa ser assim -- sobretudo com o Amazon 360 e a fotografia spin. Além de ser econômica, a fotografia spin pode fornecer aos compradores tantas informações úteis quanto o vídeo, enriquecendo ao mesmo tempo a sua experiência de produto no mobile.

‍

Maior visibilidade na busca por imagens

A próxima vantagem de usar a fotografia spin para apresentar seus produtos na Amazon está nos recursos de navegação visual do varejista, como o “Scout search”. Nesse recurso, os usuários avaliam imagens de produtos com um polegar para cima ou para baixo e, quando o usuário gosta de um determinado produto, a Amazon mostra uma série de produtos semelhantes.

Quanto mais ricas visualmente e informativas forem as imagens dos seus produtos, maior a probabilidade de que suas fotos sejam recomendadas aos compradores que usam recursos de busca por imagens. É aqui que as imagens 3D, a fotografia spin e as fotos em 360° podem ajudar você a alcançar mais visibilidade e o potencial de gerar mais vendas.

‍

Impulsionando vendas e taxas de conversão

Por fim, como as imagens em 360 graus são hoje a categoria de conteúdo de produto mais influente em vendas e taxas de conversão, você tem mais um motivo para aproveitar o Amazon 360.

Com experiências de produto interativas que oferecem recursos de giro e zoom, qualquer vendedor da Amazon pode começar hoje mesmo a impulsionar seus anúncios de produtos. As imagens spin logo se tornarão o padrão nos marketplaces online e, com a migração cada vez maior dos processos de venda para as plataformas mobile, os vendedores precisarão tomar as medidas necessárias para que suas experiências de produto sejam escaláveis em todos os dispositivos e plataformas em que vendem seus produtos.

A concorrência agora está na otimização das imagens e não há maneira melhor de aumentar as taxas de conversão, elevar a satisfação dos clientes e reduzir as devoluções na Amazon do que a fotografia spin em 360°.

‍

Saiba mais sobre soluções internas e a PhotoRobot

Entre em contato hoje mesmo para receber uma consultoria gratuita com nossos técnicos de suporte e saber como a PhotoRobot pode ajudar você a automatizar, simplificar e aperfeiçoar a sua fotografia de produtos, seja para modelagem 360°, fotografia 360° ou imagens estáticas.