Crearea de conținut pentru e-commerce și content marketing în 2021

5 sfaturi pentru crearea de conținut și marketing în e-commerce

Odată cu schimbarea bruscă și radicală a comportamentului consumatorilor și cu cererea tot mai mare pentru fotografie e-commerce, perioada de după 2021 a adus un boom în crearea și promovarea conținutului digital de produs. „Noua normalitate” generată de pandemie a transformat cumpărăturile online din ceva neesențial în ceva esențial, aparent peste noapte, iar tendința se menține chiar și după ce restricțiile s-au relaxat în întreaga lume.

Acest lucru i-a obligat pe IMM-uri, pe marile branduri și chiar pe retailerii cu magazine fizice să-și reevalueze prezența online și modul în care interacționează cu consumatorii de azi. Pentru companiile mai mari, cu un cash flow suficient, acest lucru nu reprezintă o amenințare atât de mare ca pentru IMM-uri.

‍

Aceste companii se află acum într-un moment decisiv, în care au mai mult ca oricând nevoie de crearea de conținut și de marketing. Ele trebuie să livreze rezultate cu bugete adesea reduse sau în scădere și să răspundă factorilor de schimbare de după pandemie din industria lor. Să vedem acum cum procedează unele dintre ele și ce sfaturi puteți aplica pentru a vă îmbunătăți crearea de conținut e-commerce și marketingul de conținut în 2021.

‍

‍

1. Valorificați toate resursele disponibile

Întrucât companiile din întreaga lume caută modalități de a reduce costurile și de a îmbunătăți implicarea clienților, poate că este momentul să vă inspirați de la alții. Undeva în rețeaua dumneavoastră de parteneri (sau printre concurenți), cineva găsește oportunități în dificultate și reușește acolo unde alții nu reușesc.

Poate că a trebuit să treceți de la o majoritate de vânzări în magazine fizice la operațiuni preponderent online. Magazinul dumneavoastră nu mai realizează vânzările de odinioară, iar cheltuielile cu returnările costisitoare cresc tot mai mult. Și mai rău, traficul către pagina dumneavoastră web și conversiile sunt în scădere. Poate părea că apocalipsa se apropie rapid, dar să știți că mulți alții se află în aceeași situație.

‍

Undeva în rețeaua dumneavoastră există o companie care răspunde bine cerințelor actuale ale pieței. Analizați cum reacționează cei din industrii similare și studiați cu atenție modul în care creează conținut e-commerce și fac content marketing. Au imagini de produs mai bune? Ce iese în evidență pe pagina lor? Cum implică în mod activ consumatorii? Răspunsurile la astfel de întrebări vă pot ajuta să valorificați mai bine toate resursele și să găsiți inspirația de care aveți nevoie.

‍

‍

2. Căutați oportunități în dificultăți

Să fim sinceri: schimbările actuale în comportamentul consumatorilor vor dura încă o vreme. Unii spun chiar că definitiv, dar, de fapt, nimeni nu poate ști. Oricum, companiile trebuie să accepte acum realitatea că o parte mult mai mare a cumpărăturilor se va face online.

Aceasta înseamnă că afacerile din e-commerce trebuie să-și reorienteze atenția către crearea de conținut de produs pentru web și către content marketing. Uneori este suficientă o campanie de marketing bine sincronizată, pe canalul de vânzare potrivit, pentru a declanșa următoarea conversie.

‍

Pentru mulți retaileri și magazine online, acest lucru presupune investiții în fotografie profesională de produs, fie că este vorba despre echipamentele necesare pentru amenajarea unui studio, fie despre o echipă care să se ocupe de totul. Când canalul principal de vânzare este web-ul, fotografiile de produs devin produsul dumneavoastră și nu pot lăsa nimic la imaginație.

‍

‍

3. Concentrați-vă pe conținut de calitate

Atunci când consumatorii nu pot inspecta fizic un produs, conținutul dumneavoastră online de produs trebuie să facă mai mult decât să ofere informații utile. Mai important, trebuie să reproducă experiența cumpărăturilor în magazin, oferind o imagine realistă și senzația produsului.

Acest lucru este valabil mai ales pentru produse precum îmbrăcămintea și încălțămintea sau pentru orice articol pe care cumpărătorii îl pot proba ori inspecta în mână înainte de a-l achiziționa. Același lucru se aplică mobilierului sau articolelor de lux complexe, precum ceasurile și bijuteriile. Consumatorii vor să examineze astfel de produse din toate unghiurile și la diferite niveluri de zoom. Apreciază, de asemenea, să vadă piesele mobile în acțiune.

‍

Același lucru este valabil pentru o gamă largă de produse, deoarece consumatorii din e-commerce caută conținut și marketing de conținut care pun accent pe calitate. Pentru consumator, acesta îl ajută să găsească răspunsuri la întrebări și să cumpere cu încredere. Pentru brand, arată că prețuiți experiența consumatorului și, în ansamblu, că prețuiți produsul dumneavoastră.

‍

‍

Tipuri de conținut despre produse în e-commerce

Deși în e-commerce există multe tipuri de „conținut”, să ne oprim asupra categoriilor legate de fotografia de produs. Printre cele mai de bază se numără fotografia lifestyle și fotografia packshot.

Fotografia lifestyle prezintă subiecții în acțiune (gândiți-vă la fotografia unui bucătar în bucătărie, folosită pentru promovarea unui restaurant). În schimb, fotografia packshot se concentrează pe vederi complete ale produselor. În 2021, aceasta include fotografii statice din mai multe unghiuri, fotografie spin sau utilizarea tehnicilor de scanare prin fotogrammetrie pentru crearea de modele 3D.

‍

Soluțiile software, precum un viewer de produs 360 sau configuratoarele de produse 3D, le permit companiilor să găzduiască ușor conținutul de produs online. Acestea permit integrarea directă a conținutului spin și 3D în site-uri web și marketplace-uri și deschid oportunități de marketing pe toate canalele de e-commerce disponibile. În acest sens, fotografiile spin, modelele 3D, GIF-urile și videoclipurile de produs se dovedesc a fi resurse valoroase pentru atragerea atenției asupra brandurilor și, în cele din urmă, pentru conversii.

‍

‍

4. Acordați prioritate creării de conținut și marketingului de conținut în e-commerce în 2021

Rețineți că crearea de conținut și marketingul de conținut în e-commerce reprezintă o strategie pe termen lung. Nu este suficient să vă construiți prezența online pe o platformă precum LinkedIn sau YouTube și apoi să o uitați. Noul dumneavoastră conținut de produs trebuie cumva să ajungă periodic la consumator, iar aici intervine marketingul de conținut.

Dacă doriți să obțineți un ROI relevant din eforturile de creare de conținut, trebuie să găsiți o cale de a pătrunde în spațiul virtual deja aglomerat. Extinderea rețelei și a contactelor este o variantă, dar trebuie să luați în considerare și campanii de publicitate pentru produse, precum și marketplace-uri și retaileri suplimentari. Trebuie să vă alăturați consumatorilor oriunde îi găsiți online.

‍

Aceasta înseamnă să vă asigurați că brandul dumneavoastră și toate locurile în care apar imaginile produselor online sunt vizibile în rezultatele căutării (SEO) și că aveți conținut vizual consecvent pe toate platformele. Rețineți că atât calitatea, cât și, acum, chiar și consecvența sunt esențiale pentru vizibilitatea online, precum și pentru construirea imaginii de brand și a încrederii într-un comerț dominat de cumpărăturile online.

‍

‍

5. Profitați la maximum de crearea de conținut vizual și de marketingul vizual

Deși adoptarea și urmarea unei strategii de creare de conținut vizual și de marketing în e-commerce poate părea o sarcină descurajantă, rețineți că puteți începe oricând la scară mică. Chiar și abordările aparent simple de conținut de produs și de marketing pot avea un impact semnificativ asupra afacerii dumneavoastră.

Ar putea fi vorba despre optimizarea și refolosirea conținutului existent pentru campanii pe rețelele sociale sau despre implementarea unui nou viewer de produs pentru webshop-ul dumneavoastră. Sau poate despre investiția în soluții de fotografie și servicii profesionale pentru produse.

Orice îi ajută pe cumpărătorii online să înțeleagă mai bine produsele și brandul dumneavoastră este valoros în crearea de conținut și în marketingul de conținut în e-commerce în 2021. Cheia este să vă reevaluați periodic eforturile, să analizați cum se comportă fiecare abordare de conținut și de marketing și să faceți ajustări pe parcurs.

‍

‍

Rămâneți informați, echipați-vă corespunzător

Modul în care companiile răspund provocărilor legate de crearea de conținut și de marketingul de conținut în e-commerce în 2021 va defini, în cele din urmă, succesul lor. Numărul companiilor care depind de marketingul și vânzările online de succes ale produselor este mai mare ca oricând, astfel că și concurența este puternică.

Aceasta înseamnă că accentul cade, mai mult ca oricând, pe oferirea de experiențe de produs de înaltă calitate pentru audiențe mai largi. La PhotoRobot, ne propunem să ajutăm companiile să obțină maximum din fotografia de produs, indiferent de buget sau de proiect. Fie că aveți nevoie de soluții simple pentru un magazin online mic, fie de echipamente la scară industrială pentru sesiuni foto de volum mare, ne cunoaștem bine instrumentele.

Vă ajutăm să valorificați la maximum conținutul existent și să privim spre viitor. Contactați PhotoRobot chiar astăzi pentru a descoperi gama noastră de roboți și soluții software pentru crearea de conținut și marketing.

‍