Com augmentar les taxes de conversió al comerç electrònic

És senzill: uns recursos visuals de producte impactants augmenten les conversions

Al comerç electrònic, les taxes de conversió mesuren l'èxit i augmentar-les és una prioritat màxima. Indiquen la proporció de visitants que, en aquest cas, visiten una botiga en línia o un marketplace i, a continuació, fan una compra. Quan augmenta les taxes de conversió, en última instància incrementa la facturació i genera uns ingressos més alts per a la botiga en línia.

Evidentment, un dels factors a tenir en compte és el trànsit al web, el SEO i la visibilitat en general. Els llocs web han de generar clics, temps de permanència a la pàgina, trànsit orgànic i, en definitiva, vendes. Malauradament, fins i tot amb les millors pràctiques de SEO, un augment del 7 % del trànsit no equival a un augment del 7 % de la taxa de conversió. Aquí és on entren en joc els recursos visuals del producte.

La forta competència entre les botigues en línia actuals, els venedors de comerç electrònic i, especialment, els estudis de fotografia de producte fa que necessiti uns recursos visuals de producte impactants per destacar de debò entre la multitud. Els bons recursos visuals també ajuden a generar més trànsit al web, més temps de permanència a la pàgina i un valor SEO més alt. Però, sobretot, un contingut de producte visualment ric inspira més confiança als clients potencials quan consulten els seus productes en línia.

Aquí és on té importància donar vida als productes, i les botigues en línia i els minoristes utilitzen diverses estratègies. De la fotografia per al comerç electrònic amb fons blanc pur a les fotos giratòries en 360, el modelatge 3D de producte i el vídeo de producte en 360, molts dels principals minoristes i estudis de fotografia de producte ho ofereixen tot. Continuï llegint per saber què ha de tenir en compte si aplica qualsevol d'aquestes opcions, o totes, per augmentar les taxes de conversió dels seus productes en línia o de les seves botigues de comerç electrònic.

‍

Augmenti les taxes de conversió amb angles visuals alternatius i detallats

És fonamental no deixar res a la imaginació. Per això, les solucions d'automatització per a estudis com PhotoRobot permeten captar i postprocessar fotos de producte des de tots els angles a una velocitat extraordinària. Al cap i a la fi, el detall i la varietat satisfan la curiositat i, en aquest sentit, convé que qui miri els seus productes en línia pugui visualitzar amb eficàcia el que vostè ven.

‍

‍

Si hi ha un detall concret que separa el comprador de la seguretat en la seva compra, mostri-li aquest detall! Ofereixi-li més angles, diverses distàncies per veure el producte i tantes imatges com sigui possible per satisfer la curiositat del comprador. Potser busca unes sabates amb una determinada sola o amb una llargada o una característica molt concreta i, si no les troba fàcilment, és molt probable que miri en un altre lloc.

I, sobretot, quan ofereix als compradors diverses fotos de producte per valorar, demostra professionalitat. Tranquil·litzarà els compradors quan tinguin dubtes, reforçarà la seva confiança en els seus productes en línia i, potencialment, augmentarà les taxes de conversió de la seva botiga de comerç electrònic.

‍

Doni més valor a la qualitat del contingut de producte que a la quantitat

I, encara que sí que vol quantitat en les fotos de producte, no n'ha de sacrificar mai la qualitat. Les fotos borroses no venen productes. Tampoc no ho fan les imatges que no representen prou bé el que intenta vendre. Recordi que intenta transmetre confiança als compradors en línia.

‍

‍

Els estudis d’ergonomia demostren que les imatges atrauen l’atenció dels usuaris més que qualsevol altre component d’un lloc web, però també poden afectar negativament la visualització, el SEO i les taxes de conversió quan la seva qualitat no està a l’altura dels estàndards actuals. Les fotografies d’arxiu d’ús generalitzat no són suficients per promocionar amb èxit la seva marca. Aposti per la qualitat i la coherència per sobre de tot en les imatges dels seus productes per començar a augmentar les taxes de conversió.

‍

Promocioni les imatges de producte amb una cura meticulosa del detall

Quan es mostren imatges en una pàgina web, cal tenir en compte moltes microtasques importants. Totes giren entorn de pràctiques de SEO eficaces i del disseny general de la pàgina, i inclouen tasques com l’optimització de les imatges per al temps de càrrega, la incorporació d’una varietat d’imatges, així com objectius com afegir llegendes a les fotografies de producte per aportar més informació o per a persones amb discapacitat visual.

‍

‍

Afegir llegendes a les fotografies de producte, per exemple, no només ofereix als compradors una capa addicional d’informació sobre els productes, sinó que també demostra que cuida els detalls al seu lloc web i inspira més confiança als compradors.

D’altra banda, en afegir llegendes també cal tenir en compte la seva longitud i com apareixen a la pàgina web en conjunt, perquè no distreguin l’atenció. Si les descripcions són massa llargues o a l’usuari li semblen innecessàries, és possible que no destaquin les imatges dels seus productes ni la cura pel detall com haurien de fer.

‍

Tingui en compte la projecció de les imatges de producte

El següent aspecte a considerar per augmentar les taxes de conversió del comerç electrònic amb la fotografia de producte és com projecta les imatges. El fons és tan important com el tema de la pàgina i el seu atractiu per als compradors en línia, per això esculli sempre un fons que ressalti els productes a la pàgina.

‍

‍

Els compradors han de poder imaginar-se el producte a la mà, fent-lo girar i observant-lo des de diversos angles, i això ha de ser una experiència natural, sobre un fons que complementi l’experiència del comprador a la seva pàgina web.

Un enfocament habitual és utilitzar un fons blanc per tenir un millor control del contrast i realçar els productes, però hi ha molts altres estils de fons amb què experimentar per enriquir l’experiència en línia del producte. De vegades fins i tot pot ser convenient incorporar persones reals a les fotografies, especialment a les pàgines d’inici, per afegir encara més context per als visitants.

‍

Aprofiti les àmplies capacitats de zoom per augmentar les taxes de conversió

La següent eina de conversió que val la pena considerar és un zoom profund i ric en detalls per a les fotografies de producte. Això torna a la idea de satisfer la curiositat dels compradors sense deixar res a la imaginació.

‍

‍

Les botigues en línia i els venedors online sovint infrautilitzen el potencial del zoom, però ofereix un gran avantatge competitiu per reforçar la confiança del comprador i desencadenar compres. Al capdavall, com més funcions de zoom tinguin les imatges de producte, més temps romanen els visitants a la pàgina i, en última instància, millor posicionament tindrà la seva pàgina web quan l’analitzin els algoritmes.

Això vol dir que ha de dedicar tant de temps a optimitzar l’experiència a la seva pàgina web com a les imatges del producte. Quan ofereix als visitants més elements amb què interactuar, és més probable que facin compres, i la seva pàgina tindrà més probabilitats d’atreure més visitants.

‍

Enriqueixi l’experiència del producte amb fotografia giratòria de 360°, vídeos de producte o models 3D

Finalment, consideri enriquir l’experiència del producte i augmentar encara més les taxes de conversió amb fotografia giratòria de 360°, vídeos de producte o models 3D.

‍

‍

Ofereixi als compradors una experiència totalment immersiva i interactiva amb imatges de producte en 3D. A continuació, fins i tot pot afegir-hi llegendes o una fitxa tècnica, cosa que allargarà encara més el temps que els visitants passen a la seva pàgina web. És un mètode molt eficaç no només per mantenir l’atenció dels usuaris, sinó també per augmentar a llarg termini les taxes de conversió del seu comerç electrònic.

I encara que això pugui semblar inabastable, car o fins i tot massa complicat per començar, no ha de ser així. Amb la tecnologia actual, hi ha una àmplia gamma d’equips disponibles per produir imatges de producte d’alta qualitat, des de fotografies estàtiques amb un zoom de gran profunditat fins a fotografies de 360 graus i models 3D, tot a un cost raonable i a l’abast de les botigues en línia i dels estudis de fotografia de producte.

També hi ha tecnologia i maquinari d’automatització de processos robotitzats, com els que nosaltres, a PhotoRobot, oferim i en què estem especialitzats per ajudar els estudis a cobrir les seves necessitats fotogràfiques. Si desitja obtenir més informació o fins i tot concertar una consulta gratuïta amb un dels nostres especialistes de suport, posi’s en contacte amb nosaltres avui mateix o consulti el nostre lloc web per a més detalls.