Stručný průvodce 360° produktovou fotografií pro Amazon

360° fotografie a Amazon: čísla

Prodejci po celém světě využívají službu Amazon 360 k tomu, aby online zákazníkům představili své produkty pomocí vizuálně bohaté 360° produktové fotografie. Amazon, jeden z největších světových e-commerce prodejců, dosáhl téměř $469.822B tržeb v roce 2021 a stal se jedním z prvních míst, kde spotřebitelé své nákupy začínají. Značky luxusních šperků, výrobci automobilů i velcí online prodejci z této platformy a zejména z potenciálu otočných vizuálů vytěžují maximum.

Amazon poprvé představil 360° snímky v roce 2018, zpočátku pomalu a jen u omezeného počtu vybraných prodejců. Po úvodním 60denním pilotním provozu byly výsledky slibné – u všech vybraných prodejců se zvýšil konverzní poměr – a Amazon začal tuto funkci zavádět na celé své platformě.

Od té doby společnost tuto možnost zpřístupnila milionům online prodejců jako standardní funkci pro řadu kategorií produktů. Patří mezi ně například automobilové produkty, fotoaparáty, dům a údržba domu, nábytek, zahrada, kuchyně, šperky, sport a outdoor a další.

‍

‍

Fotografická řešení pro tvorbu vizuálně bohatých produktových snímků vlastními silami

Cílem Amazonu je zvýšit konverzní poměr pomocí kvalitnějších produktových snímků. Pro prodejce, kteří chtějí tuto funkci využít, to znamená najít cenově efektivní řešení pro tvorbu e-commerce fotografie, která splňuje požadavky Amazonu na produktové obrázky.

Naštěstí mají prodejci k dispozici několik řešení – od externích poskytovatelů služeb po dodavatele studiového vybavení pro vlastní produktovou fotografii. Ve společnosti PhotoRobot navrhujeme vybavení pro 3D produktovou fotografii, které se hodí do jakéhokoli studia či pracovního prostoru a které nejen usnadňuje řízení a automatizaci focení, ale také umožňuje okamžitě nahrávat snímky do e-shopů nebo na online tržiště, například Amazon či Shopify.

Řešení PhotoRobot existují pro jakýkoli produkt, velký i malý – od velikosti náušnice nebo složitosti mikročipu až po automobily a robustní skladové vybavení. Ať už jde o web malého prodejce, nebo o fotografické studio průmyslového rozsahu, hardware a software PhotoRobot poskytuje prodejcům nástroje pro tvorbu konzistentních produktových fotografií bez ohledu na to, zda u ovládání stojí amatér, nebo profesionální fotograf.

‍

‍

Základní vybavení pro tvorbu 360° animací vlastními silami

360° animace jsou soubor obrázků ve formátu JPEG nebo PNG v počtu od 24 do 1024 snímků. Tento soubor obrázků se nejčastěji vytváří úplným 360° otočením produktu umístěného na otočném stole a jeho snímáním.

Vezměme například TURNTABLE nebo CENTERLESS TABLE od PhotoRobot. Podle velikosti a hmotnosti předmětu, který potřebujete vyfotografovat, můžete použít kterýkoli z těchto robotů, který najde přesný střed předmětu a snímá fotografie synchronizovaně s otáčením otočného stolu.

Software usnadňuje řízení focení a také sestavuje všechny obrazové soubory do výsledné 360° animace ve formátu HTML5. Díky tomuto formátu jsou vizuály čitelné na všech typech médií a stačí k tomu, abyste své animace vytvořené vlastními silami mohli publikovat na e-shopu nebo na online tržištích, jako je Amazon.

‍

Publikování 360° snímků na online tržišti

Po vytvoření souboru HTML5 se tento soubor uloží na server FTP nebo do cloudu. Odtud se získá integrační odkaz a stačí jednoduše zkopírovat kód a vložit ho na váš web – animace se okamžitě vytvoří a zobrazí.

Software PhotoRobot lze využít také k automatizaci opakovaných úkonů a k nastavení workflow pro budoucí projekty. Produkty můžete fotografovat a zároveň automaticky vytvářet 360° snímky a nahrávat je na svůj web.

‍

‍

Přínosy 360° produktové fotografie na Amazonu

Interaktivní zážitek z produktu díky Amazon 360

Jednou z hlavních překážek prodeje na dálku je získat důvěru online zákazníků. Ti chtějí produkt vyzkoušet na vlastní kůži, a proto by vaše produktové fotografie měly co nejvěrněji nahrazovat reálný nákup v kamenném obchodě.

Vaše 360° fotografie by zákazníkům neměly umožňovat jen otáčet produkt, jako by ho drželi v ruce, ale také nabídnout vysoké přiblížení, aby mohli prohlédnout i nejmenší detaily. Zároveň chcete, aby vaše snímky na internetu vynikly mezi konkurencí a také přinášely hodnotné SEO pro váš web.

V tomto ohledu platí: čím bohatší zážitek z produktu, tím lépe. Když mohou zákazníci s produktem online pracovat stejně volně jako v obchodě, mají jistotu, že se v okamžiku nákupu rozhodují správně.

‍

‍

Jednotný vzhled značky díky Amazon 360

Značky, které na internetu nabízejí snímky nejvyšší kvality, budují důvěru tím, že dokazují snahu poskytnout zákazníkům co nejlepší zážitek z produktu.

Pokud je tento zážitek jednotný na všech platformách, od webů prodejců po online tržiště jako Amazon a Shopify, získávají prodejci větší povědomí o značce i loajalitu zákazníků. Zákazníci pak značce nejen spíše důvěřují, ale také častěji kupují její produkty.

Značky nakonec musí prokázat, že budují a využívají jednotné a škálovatelné procesy tvorby obsahu – od online distributorů přes weby prodejců až po velká online tržiště.

‍

Jak začít s Amazon 360

Požadavky na snímky pro otočnou fotografii na Amazonu

V současnosti musíte mít pro použití animací otočky u produktových snímků na Amazonu status Amazon Vendor. Amazon sice v budoucnu hodlá funkci otočky zpřístupnit i externím prodejcům, prozatím však musí tito prodejci počkat.

Pro vendory má Amazon pokyny k požadavkům na produktové snímky:

• formát TIFF (.tif/.tiff), JPEG (.jpeg/.jpg), GIF (.gif) a PNG (.png)
• rozměry snímku alespoň 1000 pixelů nebo více na výšku či šířku (preferováno)
• barevný režim sRGB nebo CMYK
• název souboru musí tvořit identifikátor produktu (Amazon ASIN, 13místné ISBN, EAN, JAN nebo UPC), tečka a příslušná přípona souboru (příklad: B000123456.jpg nebo 0237425673485.tif)

‍

Co sledovat při měření úspěšnosti

Bohužel na Amazonu není snadné sledovat analytiku, čísla ani procenta bez nástrojů třetích stran. Nezjistíte nárůst tržeb, konverzní poměry ani nic, co přímo souvisí s prodeji na Amazonu. Existují však jiné způsoby, jak mohou vendoři měřit výkonnostní metriky po zveřejnění snímků s otočkou.

1. Sledujte jakýkoli nárůst či pokles tržeb nebo konverzních poměrů od zveřejnění snímků s otočkou.
2. Sledujte pozice produktů na Amazonu před zveřejněním produktových snímků online i po něm.
3. Vyhledejte pomoc agentury se strategií na Amazonu a správou dat.

Cílem na Amazonu je dosáhnout vysokých pozic vašich produktů, což není možné bez neustálého zlepšování produktového obsahu. Platí, že čím kvalitnější a jednotnější obsah, tím vyšší pozice na Amazonu a vyšší tržby.

‍

‍

Výhody Amazon 360 pro online prodejce

Bohatší produktový zážitek na mobilech

O tom, že e-commerce zažila obrovský boom, není pochyb: v roce 2020 tvořily tržby z e-commerce 10,7 % celkových maloobchodních tržeb v USA a 47 % z nich představovaly transakce v e-commerce. To znamená, že 5 % všech maloobchodních prodejů v USA proběhlo online, což je také jeden z důvodů, proč Amazon nedávno předběhl Walmart a stal se největším maloobchodníkem na světě.

Jak se prodejní procesy přesouvají od osobního nákupu přes desktop na mobil, stává se digitální prezentace produktů pro úspěch značek online stále důležitější, a to velmi rychle. Pro Amazon to znamená zajistit, aby jeho aplikace a mobilní platformy poskytovaly nakupujícím stejnou hodnotu jako desktopové verze, a zároveň dále zlepšovat uživatelský zážitek jako celek.

Jednou z cest, které Amazon zvažuje, jsou reklamy ve vyhledávání s produktovým videem, jejichž cílem je pomocí informativních videí vést nakupující k jistějšímu rozhodnutí o koupi. Pro některé prodejce to znamená vysoké náklady na produkci videa, ale nemusí tomu tak být – zejména s Amazon 360 a otočkovou fotografií. Může být nejen cenově výhodná, ale při použití otočky namísto videa také poskytne nakupujícím stejně cenné informace a zároveň obohatí váš produktový zážitek na mobilech.

‍

Lepší viditelnost ve vyhledávání obrázků

Další výhodou použití otočkové fotografie k prezentaci vašich produktů na Amazonu jsou funkce vizuálního procházení, například „Scout search“. V ní mohou uživatelé hodnotit produktové obrázky palcem nahoru nebo dolů a když se uživateli určitý produkt líbí, Amazon mu zobrazí řadu podobných produktů.

Čím vizuálně bohatší a informativnější jsou vaše produktové snímky, tím spíše budou vaše fotografie doporučeny nakupujícím, kteří používají funkce vyhledávání obrázků. Právě zde vám mohou 3D snímky, otočková fotografie a 360° fotografie pomoci získat větší viditelnost a potenciál k vyššímu prodeji.

‍

Podpora prodeje a konverzních poměrů

A konečně, protože 360° snímky jsou nyní z hlediska prodeje a konverzních poměrů nejvlivnější kategorií produktového obsahu, máte další důvod využít Amazon 360.

Díky interaktivním produktovým prezentacím s možností otáčení a přiblížení může každý prodejce na Amazonu začít vylepšovat své nabídky už dnes. Otočkové snímky se brzy stanou standardem na online tržištích, a jak se prodejní procesy budou ještě více přesouvat na mobilní platformy, budou muset prodejci udělat potřebné kroky k tomu, aby jejich produktové prezentace byly odpovídajícím způsobem škálovatelné napříč všemi zařízeními a platformami, na nichž své produkty prodávají.

Konkurence se dnes odehrává v optimalizaci obrazového obsahu a neexistuje lepší způsob, jak na Amazonu zvýšit konverzní poměr, posílit spokojenost zákazníků a snížit celkovou míru vracení zboží, než 360° otočková fotografie.

‍

Chcete se dozvědět více o interních řešeních a o značce PhotoRobot?

Kontaktujte nás ještě dnes a získejte bezplatnou konzultaci s našimi techniky podpory. Zjistíte, jak vám PhotoRobot může pomoci automatizovat, zjednodušit a dovést k dokonalosti vaši produktovou fotografii, ať už jde o 360° modelování, 360° fotografii nebo statické snímky.