Cómo aumentar las tasas de conversión en el e-commerce
Saber cómo aumentar las tasas de conversión en e-commerce con su fotografía de producto es fundamental para el éxito, sobre todo cuando se trata de incrementar las ventas de una tienda online pequeña o de reciente creación. En última instancia, hay que convencer a los clientes potenciales de que compren un producto sin verlo en persona ni tenerlo en las manos. Es un reto considerable y, aunque aumentar el tráfico del sitio web puede ser un buen punto de partida, una de las formas más eficaces de mejorar las tasas de conversión del e-commerce son las imágenes de producto. Siga leyendo para conocer las 6 prácticas seguras para aumentar las tasas de conversión de su tienda online con la fotografía de producto.
Es sencillo: unas imágenes de producto impactantes aumentan las conversiones
En el e-commerce, las tasas de conversión miden el éxito y aumentarlas es la máxima prioridad. Indican la proporción de visitantes que, en este caso, acceden a una tienda online o a un marketplace y después realizan una compra. Al aumentar las tasas de conversión, en última instancia se incrementa la facturación y se generan mayores ingresos para la tienda online.
Evidentemente, el tráfico web, el SEO y la visibilidad en general son factores que deben tenerse en cuenta. Los sitios web necesitan generar clics, tiempo de permanencia en la página, tráfico orgánico y, en última instancia, ventas. Por desgracia, incluso con las mejores prácticas de SEO, un aumento del 7 % en el tráfico no equivale a un aumento del 7 % en la tasa de conversión. Aquí es donde entran en juego las imágenes de producto.
La feroz competencia entre las tiendas online, los vendedores de e-commerce y, en especial, los estudios de fotografía de producto implica que se necesitan imágenes de producto impactantes para destacar realmente entre la multitud. Las buenas imágenes de producto también contribuyen a generar más tráfico web, así como mayor tiempo de permanencia en la página y un mayor valor SEO. Sin embargo, lo más importante es que el contenido de producto visualmente rico inspira mayor confianza a los clientes potenciales cuando navegan por sus productos online.
Aquí es donde cobra importancia dar vida a los productos, y las tiendas online y los minoristas emplean diversas estrategias. Desde la fotografía de e-commerce con fondo blanco puro hasta las fotos giratorias en 360, el modelado 3D de producto y el vídeo de producto en 360, muchos de los principales minoristas y estudios de fotografía de producto lo ofrecen todo. Siga leyendo para saber qué tener en cuenta al aplicar cualquiera de estas opciones, o todas ellas, para aumentar las tasas de conversión de sus productos online o de sus tiendas de e-commerce.
Aumente las tasas de conversión con ángulos visuales alternativos y detallados
Es fundamental no dejar nada a la imaginación. Por eso, las soluciones de automatización de estudio como PhotoRobot permiten una captura de imágenes a una velocidad extremadamente alta y el posprocesado de las fotos de producto desde todos los ángulos. Al fin y al cabo, el detalle y la variedad satisfacen la curiosidad y, en este sentido, conviene que quienes ven sus productos online puedan visualizar con eficacia lo que usted vende.
Si hay un detalle concreto que separa al comprador de la confianza en su compra, ¡ofrézcaselo! Proporcione más ángulos de visualización, distintas distancias desde las que ver el producto y tantas tomas como sea posible para satisfacer la curiosidad del comprador. Puede que busque unos zapatos con una suela determinada o con una longitud o característica muy concreta y, si no la encuentra con facilidad, es muy probable que busque en otro sitio.
Más importante aún: cuando ofrece a los compradores una variedad de fotos de producto entre las que elegir, demuestra profesionalidad. Esto tranquilizará a los compradores cuando tengan dudas, aumentará su confianza en sus productos online y, potencialmente, mejorará las tasas de conversión de su tienda de e-commerce.
Valore el contenido de producto de alta calidad por encima de la cantidad
Y aunque es deseable contar con muchas fotos de producto, nunca debe sacrificar la calidad. Las fotos borrosas no venden productos. Tampoco lo hacen las imágenes que no representen lo suficiente aquello que se quiere vender. Recuerde que su objetivo es generar confianza en los compradores online.
Los estudios ergonómicos demuestran que las imágenes atraen la atención del usuario más que cualquier otro componente de un sitio web, pero también pueden perjudicar la visibilidad, el SEO y las tasas de conversión cuando no alcanzan los estándares de calidad actuales. Las fotografías de archivo de uso generalizado no bastan para promocionar con éxito su marca. Para empezar a aumentar las tasas de conversión, priorice por encima de todo la calidad y la coherencia de sus imágenes de producto.
Promocione las imágenes de producto con una atención meticulosa al detalle
Al mostrar imágenes en una página web, hay que tener en cuenta numerosas microtareas importantes. Todas ellas giran en torno a prácticas eficaces de SEO y al diseño general de la página, e incluyen tareas como la optimización de las imágenes para el tiempo de carga de la página, la incorporación de una variedad de imágenes y objetivos como añadir pies de foto a las fotografías de producto para ofrecer más información o para personas con discapacidad visual.
Añadir pies de foto a las fotografías de producto, por ejemplo, no solo ofrece a los compradores un nivel adicional de información sobre los productos, sino que también demuestra que su sitio web cuida los detalles e inspira mayor confianza a los compradores.
Por otro lado, al añadir pies de foto también debe tener en cuenta su extensión y cómo se presentan en la página web en general, para que no distraigan. Si las descripciones son demasiado largas o al usuario le parecen innecesarias, quizá no destaquen sus imágenes de producto ni su atención al detalle como deberían.
Tenga en cuenta la proyección de las imágenes de producto
La siguiente consideración para aumentar las tasas de conversión del e-commerce con su fotografía de producto es cómo proyecta sus imágenes. El fondo es tan importante como el tema de la página y su atractivo para los compradores online, por lo que debe elegir siempre un fondo que resalte los productos en la página.
Los compradores necesitan poder imaginarse sosteniendo el producto en la mano, girándolo y viéndolo desde distintos ángulos. Esta debe ser una experiencia natural, con un fondo que complemente la experiencia del comprador en su página web.
Un enfoque habitual es utilizar un fondo blanco para controlar mejor el contraste y realzar los productos, pero existen otros muchos estilos de fondo con los que experimentar para enriquecer la experiencia de producto online. En ocasiones incluso puede resultar conveniente incorporar personas reales en sus fotografías, en particular en las páginas de inicio, para aportar aún más contexto a los visitantes.
Aproveche las funciones de zoom avanzado para aumentar las tasas de conversión
La siguiente herramienta de conversión que conviene considerar es un zoom profundo y rico en detalles para las fotografías de producto. Con ello se vuelve a la idea de satisfacer la curiosidad de sus compradores sin dejar nada a la imaginación.
Las tiendas online y los vendedores en línea suelen infrautilizar el zoom, pero este ofrece una sólida ventaja competitiva para reforzar la confianza del comprador y desencadenar compras. Al fin y al cabo, cuantas más funciones de zoom tengan las imágenes de producto, más tiempo permanecerán los usuarios en su página y, en última instancia, mejor posicionamiento tendrá su página web cuando la rastreen los algoritmos.
Esto significa que debe dedicar tanto tiempo a optimizar la experiencia en su página web como a las imágenes de producto. Cuando ofrece a los visitantes más elementos con los que interactuar, es más probable que realicen compras y que su página atraiga a más visitantes.
Enriquezca la experiencia de producto con fotografía giratoria 360°, vídeos de producto o modelos 3D
Por último, considere enriquecer la experiencia de producto y aumentar aún más las tasas de conversión con fotografía giratoria 360°, vídeos de producto o modelos 3D.
Ofrezca a los compradores una experiencia totalmente inmersiva e interactiva con imágenes de producto en 3D. Además, puede incluso añadir pies de foto o una ficha técnica a estas imágenes, lo que prolonga aún más el tiempo de permanencia de los visitantes en su página web. Es un método muy eficaz no solo para mantener la atención de los usuarios, sino también para aumentar sus tasas de conversión de e-commerce a largo plazo.
Y aunque pueda parecer inalcanzable, costoso o incluso demasiado complicado para empezar, no tiene por qué serlo. Con la tecnología actual, existe una amplia gama de equipos para producir imágenes de producto de alta calidad, desde fotografías estáticas con zoom profundo hasta fotos 360 grados y modelos 3D, todo ello a un coste razonable y al alcance de las tiendas online y los estudios de fotografía de producto.
También existe la tecnología de automatización de procesos robotizada y el hardware en los que nosotros, en PhotoRobot, estamos especializados y que ofrecemos para ayudar a los estudios a cubrir sus necesidades fotográficas. Si desea obtener más información o incluso concertar una consulta gratuita con uno de nuestros especialistas de soporte, póngase en contacto con nosotros hoy mismo o consulte nuestro sitio web para obtener más información.
