Fotografía de producto 360°: formatos de contenido y producción

¿Qué es la fotografía de producto 360°?

La fotografía de producto 360° (también denominada spin 360°, fotografía spin o 360° fotografía packshot) aparece principalmente en tiendas online y en páginas de producto de e-commerce. Muy popular en marketplaces como Amazon y en diversas plataformas de compra de redes sociales, el contenido 360° busca captar la atención del consumidor. Gracias a experiencias de producto más interactivas, la fotografía 360° atrae de una forma que las fotografías flat lay o de bodegón sencillamente no pueden lograr.

Las imágenes 360° permiten a las marcas mostrar un producto desde múltiples ángulos y ofrecer a los compradores más información para decidir su compra con confianza. Por lo general, el contenido 360° se crea uniendo una serie de fotos individuales del producto tomadas desde ángulos específicos alrededor del objeto. El resultado es una experiencia de producto interactiva de 360 grados (un 360 o spin) que muestra el objeto en rotación.

Existen varios tipos de 360: desde spins de una sola fila hasta spins de varias filas, animaciones time-lapse, vídeos de producto y demostraciones virtuales de producto. Algunos muestran el producto en rotación continua con un clic del ratón, mientras que otros permiten un control interactivo de clic y arrastre. En esta guía analizaremos en detalle los tipos de contenido de producto 360 y le explicaremos cómo crear cada uno. Siga leyendo para conocer mejor el sector, incluidas las soluciones, los equipos y el software actuales para la fotografía de producto 360°.

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¿Por qué invertir en visualización de producto 360°?

Las marcas líderes suelen combinar imágenes de producto 360°, animaciones y vídeos de producto para vender online. Las experiencias de producto visualmente ricas ayudan a reducir la distancia entre la compra presencial y la virtual. Permiten a los consumidores visualizar mejor los productos y familiarizarse con ellos sin tener que inspeccionarlos físicamente en la tienda. Además del valor para el consumidor, los beneficios de utilizar la fotografía de producto 360° son numerosos:

• mayor confianza del comprador: las imágenes 360° conducen a compras más informadas. Permiten a los compradores visualizar mejor datos como la forma, el tamaño, el material o las características que, de otro modo, podrían pasar inadvertidos. La diferencia entre la imagen y la realidad es mínima, lo que ayuda al consumidor a decidir con toda la información disponible.
• más conversiones en e-commerce: las experiencias de producto de 360 grados también pueden generar más tráfico web, mayor tiempo de permanencia en la página y un mejor SEO, lo que se traduce en conversiones. Eso sí, siempre que sus imágenes de producto resulten atractivas y respondan a todas las preguntas de los compradores.
• menos devoluciones en general: cuanto más informados están los consumidores sobre los productos, menos probable es que los devuelvan. Los spins 360 y los packshots 360 eliminan gran parte de las dudas de la compra online.‍
• imagen de marca más sólida: cuanto más satisfechos están los clientes, más vuelven a comprar, recomiendan la marca, generan boca a boca y refuerzan en conjunto la imagen de marca.

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Terminología clave: stills, 360, spins 3D y modelos 3D

Para evitar confusiones, aclaremos algunos términos clave del sector. En general, los términos habituales en la producción de contenido 360° son los siguientes.

• Las imágenes estáticas (también stills) son fotos individuales tomadas desde ángulos específicos (frames) alrededor de un objeto. Normalmente, un spin de producto de 360 grados se compone de 36 imágenes estáticas con intervalos de 10 grados, unidas mediante un software especial.
• Los 360 (también spins 360, spins o packshots 360°) suelen referirse a spins estándar de una sola fila. Una fila es el ángulo de elevación de la cámara en cada frame y suele ser de 10° de elevación.
• Los giros 3D (también giros multifila o giros hemisféricos / esféricos) constan de dos o más filas de imágenes fijas. Mientras que la primera fila suele situarse a 10 grados, las filas siguientes capturan varios ángulos verticales. El resultado es una experiencia de producto en 3D, con un eje de visualización tanto horizontal como vertical.‍
• Los modelos 3D combinan una serie de fotos mediante escaneado de fotogrametría y software especializado. La creación de modelos 3D suele requerir al menos 2 filas de 36 fotogramas alrededor del producto. A continuación, el software de fotogrametría compone las imágenes en un modelo 3D que se aloja en visores de producto 3D o en configuradores de producto 3D.

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¿Qué tipos de giros de producto de 360° existen?

Desde que la fotografía de producto de 360° apareció en el e-commerce, ha evolucionado hasta ofrecer una amplia variedad de formatos. Lo que comenzó como vistas de 360° no interactivas se ha convertido en una gama de experiencias interactivas. Existen giros 360 con zoom profundo, giros 3D (multifila, giros hemisféricos / esféricos), animaciones de producto, demostraciones virtuales de producto y modelos 3D. A continuación analizaremos con más detalle los distintos tipos de fotografía de producto de 360° y cómo los capturan los fotógrafos de producto.

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Animaciones 360° tradicionales no interactivas

Empecemos por el principio: los giros de producto de e-commerce más tradicionales y no interactivos. Estas animaciones, habituales sobre todo en formato GIF, siguen siendo muy utilizadas en el marketing de producto en redes sociales y en campañas de correo electrónico. Las animaciones GIF de 360° muestran un producto desde todos los ángulos y en rotación continua.

Las empresas incorporan los GIF como un único archivo de imagen en una página de producto o en un correo electrónico. Estas animaciones son compatibles con la gran mayoría de los navegadores web, las plataformas de correo electrónico y la mayor parte de la tecnología actual de visores de producto. Sin embargo, este formato presenta limitaciones:

• Calidad de imagen: los GIF ofrecen una calidad de imagen inferior (limitados a 256 colores, 8 bits), mientras que otros formatos proporcionan 16 millones de colores o más. Por ello, optimizar imágenes de 24 bits como GIF de 8 bits puede eliminar colores de la imagen original.
• Tamaño de archivo: los archivos son mucho más grandes en comparación y no resulta fácil comprimirlos.‍
• Interacción del consumidor: sin funciones interactivas como el control del movimiento o el zoom, las animaciones GIF generan un nivel de interacción mucho menor.

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Animaciones de 360° no interactivas

Entre las alternativas a los GIF se encuentran formatos de animación más recientes, aunque no están estandarizados en todos los navegadores web. APNG Animated WebP, por ejemplo, permite una mejor calidad y un menor tamaño de archivo, pero sigue siendo problemático para el SEO.

En su lugar, los vendedores suelen optar por vídeo MPEG-4/H.264 con html5. Este formato, al igual que el GIF, funciona en la mayoría de los navegadores, clientes de correo electrónico y programas. También permite un mayor control por parte del usuario, aunque muy limitado. Los usuarios pueden navegar por la línea de tiempo del vídeo para controlar la rotación del producto y también previsualizar los giros a pantalla completa.

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Fotografía de giros de 360° interactivos

Los giros de 360 con funciones interactivas permiten controlar el movimiento y la rotación de las imágenes del producto. Con frecuencia incorporan zoom con un clic del ratón y mecánicas de «arrastrar para girar», y los giros de 360 interactivos requieren un software de visualización de producto especial. Un script personalizado aporta las funcionalidades adicionales del giro (rotación, zoom, hotspots) y se encarga de incorporar las imágenes en las páginas web. Así, los consumidores pueden experimentar con los productos en la propia página e inspeccionar diversos hotspots y detalles a su propio ritmo.

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Fotografía 3D multifila

La fotografía de giros multifila (también hemisférica / esférica o fotografía de producto 3D) combina dos o más filas de fotos individuales del producto. Mientras que la primera fila se suele fotografiar a 10° de elevación, las filas siguientes capturan varios ángulos verticales. En los giros hemisféricos, de 2 a 3 filas adicionales proporcionan una vista horizontal de 360° del producto con una vista de 180° de abajo arriba.

Por su parte, la fotografía de producto 3D esférica combina fotos individuales tomadas en 4 a 6 filas verticales. El resultado es una experiencia de producto completa de 360°, sin limitaciones en el eje de visualización vertical ni horizontal. Sin embargo, la fotografía de producto hemisférica / esférica requiere muchas más fotos que los giros tradicionales, así como equipos y software de fotografía especiales. Por ejemplo, la fotografía 3D suele requerir plataformas giratorias con plato de cristal óptico, trípodes y soportes para cámaras 3D y sistemas multicámara.

Normalmente, un giro estándar consta de 24 o 36 fotos tomadas en ángulos uniformes a 360 grados alrededor del producto. En la fotografía 3D, hay que multiplicar el número de fotos por cada fila adicional. Si se fotografían solo 3 filas de 36 fotos, son 108 imágenes que se combinan en un único archivo de imagen. Esto significa que los archivos de imagen son considerablemente más grandes, lo que exige una tecnología de visualización de imágenes 3D más sofisticada.

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Giros de 360° de doble eje

Por otro lado, los giros 360 de doble eje (también giros de 360° de doble eje / de eje dual) combinan dos archivos de imagen de 360 grados independientes, uno horizontal y otro vertical. El resultado es similar al de la fotografía de producto 3D, aunque se sacrifica calidad de imagen a cambio de menores tiempos de producción y archivos más pequeños. Sin embargo, debido a los tiempos de producción, los giros de doble eje no tienen sentido para las empresas. De hecho, con equipos especiales de fotografía 3D (como los de PhotoRobot), producir giros de varias filas es más fácil, requiere menos tiempo y es más eficiente en conjunto.

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Animaciones de producto time-lapse

Otro formato muy popular son las animaciones de producto time-lapse, que permiten ver en movimiento productos con partes móviles. A veces incluyen también un giro de 360°, y resultan útiles para mostrar una amplia gama de artículos. Piense, por ejemplo, en electrodomésticos, utensilios de cocina, decoración del hogar o muebles. Las animaciones time-lapse ayudan a los consumidores a familiarizarse con todas las partes de un producto, tanto por dentro como por fuera.

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Demos virtuales de producto

Las demos de producto virtuales (también tours de producto 2D / 3D) son cada vez más populares, tanto en el e-commerce como en las presentaciones de ventas B2B. Una demo de producto suele combinar fotos de producto de 360°, packshots y vídeo en una experiencia interactiva de visualización del producto. El formato es extremadamente útil para mostrar productos técnicos, como componentes de hardware y maquinaria. A menudo ofrece vistas despiezadas junto con anotaciones, así como hotspots con zoom para destacar las características clave del producto.

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Animaciones en videoclip

Las animaciones de producto en videoclip de 360° son muy populares en el e-commerce de moda. Sin embargo, para grabarlas se necesita un equipo de estudio especial (como el Virtual Catwalk de PhotoRobot). Las animaciones de vídeo pueden mostrar, por ejemplo, a una modelo desfilando por una pasarela. Los consumidores pueden iniciar, pausar y girar al modelo para ver la ropa en movimiento y examinar de cerca los detalles. Es una forma de destacar elementos como el tejido, el material y el diseño, y de dar más vida a la fotografía de moda y de modelos.

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Modelos 3D fotorrealistas

Los modelos 3D de e-commerce se generan a partir de varias fotografías superpuestas para crear una representación 3D fotorrealista de un objeto. El proceso utiliza software especial de escaneo fotogramétrico para registrar, medir e interpretar las imágenes y crear un modelo digital. La toma es similar a la de los giros 3D de varias filas y requiere fotos de al menos 2 filas verticales. Además, cada fila suele constar de 36 o más fotogramas. El software procesa estas fotos con algoritmos de fotogrametría para generar el modelo 3D.

El modelado 3D se utiliza con frecuencia en software de configuración de producto en línea, visualización de producto en AR y demos de producto B2B. Los productos muy personalizables, difíciles de transportar o de naturaleza extremadamente técnica pueden beneficiarse de estas experiencias. Entre otras funciones, permiten la personalización en tiempo real de productos en líneas como la ropa y el calzado. El modelado 3D también puede servir para proyectar muebles o maquinaria pesada en un espacio de AR (realidad aumentada). Los modelos 3D pueden mostrar partes móviles en movimiento e incluir anotaciones, hotspots o vistas despiezadas para informar mejor a su público.

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¿Qué productos se benefician más de las imágenes 360°?

En comparación con la fotografía de producto tradicional en 2D y en plano cenital (flat lay), producir imágenes en 360° o 3D requiere más tiempo y recursos. Desde la inversión en equipo fotográfico y software hasta los equipos de producción y posproducción, los costes son sin duda más elevados. Entonces, ¿cómo saber si su producto se beneficiaría de una experiencia de visualización en 360° o 3D? Normalmente, la respuesta depende tanto del consumidor como del producto. Pregúntese:

• ¿Los clientes necesitan visualizar la forma del producto? Piense, por ejemplo, en una alfombra en comparación con el calzado o los productos de moda. ¿Pueden los clientes familiarizarse con el producto con solo unos pocos packshots? Si el producto se ve plano y sin vida en las fotografías, considere la fotografía en 360° o 3D.
• ¿Es un producto que los consumidores realmente necesitan inspeccionar en la mano? Piense en un bolso de mujer o en un reloj de pulsera de diseño. Los compradores quieren examinar a fondo productos como estos, y suelen fijarse en cada centímetro del material y del diseño.
• ¿Faltan puntos de venta por mostrar? Quizá haya un grabado en el interior del aro de un anillo de compromiso, u otras características del producto que quedan parcialmente ocultas. En estos casos, los giros de 360° con tecnología Deep Zoom o la fotografía 3D pueden merecer el esfuerzo.

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Añadir la tercera dimensión a productos complejos

En la mayoría de los casos, cualquier producto tridimensional puede beneficiarse de la fotografía de producto en 360° y de las experiencias de visualización en 3D. Sin embargo, algunos productos son candidatos más adecuados que otros. Al fin y al cabo, la fotografía en 360° / 3D requiere más tiempo y recursos que la captura de unos pocos packshots. También depende del producto y del valor añadido que aporte presentarlo en 360 grados.

Piense, por ejemplo, en compras de mayor importe como motos de cross, motocicletas o quads. Productos como estos son muy técnicos y constan de numerosos elementos mecánicos y de diseño que inspeccionar. En estos casos, las experiencias de producto hemisféricas y esféricas pueden ofrecer el nivel de información que exigen los consumidores. Los giros 3D de varias filas transmiten la forma y la definición de un modo que un conjunto de imágenes estáticas simplemente no puede igualar.

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Mostrar el material y la textura

Otro caso de uso habitual de las vistas en 360°, las animaciones y las fotos 3D es presentar online el material y la textura con mayor precisión. Piense, por ejemplo, en productos de moda como prendas elegantes, ropa y accesorios. Del cuero al ante, de los bolsos a las gafas de sol y los relojes de diseño, una vista en 360° puede captar detalles similares a los de la experiencia en tienda. Puede mostrar cómo la luz se refleja en un material brillante o ampliar piedras preciosas, diamantes y otras características de diseño singulares.

En realidad, cualquier producto que los compradores quieran examinar de cerca en la tienda o al tacto puede beneficiarse de una vista en 360°. Esto incluye también artículos como muebles y decoración del hogar, gadgets y electrónica, o cualquier producto con un material difícil de mostrar en 2D. En definitiva, el objetivo es ayudar a los compradores a tener una auténtica sensación práctica de artículos que suelen adquirirse en persona.

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Demostrar productos técnicos

Otros artículos, como componentes de maquinaria, herramientas, electrodomésticos y gadgets, requieren experiencias de visualización más avanzadas. En algunos casos, una vista en 360° puede bastar, mientras que los productos muy técnicos pueden beneficiarse más de demostraciones de producto inmersivas. Estas demostraciones pueden incluir modelos 3D configurables, animaciones de producto o recorridos de producto con vistas despiezadas y anotaciones. Piense, por ejemplo, en un motor de automóvil o en piezas de repuesto de motocicleta.

Un recorrido de producto no solo mostrará todos los ángulos importantes de la maquinaria. También puede demostrar el funcionamiento de las piezas móviles o ampliar elementos mecánicos ocultos y componentes electrónicos. Esta información suele ser decisiva para que los consumidores tomen una decisión informada. Piense en un mecánico o técnico que debe determinar el componente o la pieza de repuesto correctos que debe comprar. Por ello, en general, cuanto más técnico es el producto, más se beneficia de una experiencia de visualización de producto más avanzada.

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¿Cómo producir contenido de producto en 360°?

Ahora bien, ¿cómo se produce contenido de producto en 360°? Por un lado, puede producirlo internamente con un equipo de estudio adecuado o contratar a un estudio de fotografía de producto. Sea cual sea la forma de producirlo, le conviene priorizar aspectos como:

1. Calidad de imagen: las imágenes de producto en 360° requieren fotografías de alta calidad y alta resolución. Además, se necesitan muchas fotografías, así como tiempo y recursos para la producción.
2. El presupuesto: el equipo y el software profesionales de fotografía de producto para uso interno pueden tensar el presupuesto. Valore si la mejor opción es contar con recursos propios o externalizar. Decida también qué tipos de contenido de producto 360° desea producir, ya sean 360 o 3D.
3. Tecnología de visualización de producto: para cualquier experiencia de producto en 360°, busque un visor de producto adecuado para alojar el contenido en su sitio web. Los visores de producto necesitan un diseño adaptable (responsive) para visualizarse tanto en móvil como en escritorio. También deben estar optimizados para SEO, desde los tiempos de carga de página hasta la experiencia de visualización interactiva.
4. El workflow: por último, tenga en cuenta el workflow, ya sea interno o a través de una empresa de fotografía de producto. Planifique aspectos como el estilismo del producto o los workflows de posproducción, como la edición de fotografías, las convenciones de nomenclatura de archivos o la revisión y publicación.

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Dónde encontrar un visor de producto 360° de calidad

Un visor de producto 360° (también visor de objetos 360° o spin viewer) permite a los usuarios incorporar giros de 360° en un sitio web. Un ejemplo es el Product Viewer de PhotoRobot. Con este software, resulta sencillo incorporar un giro de 360° en cualquier página web o de producto. En cuanto se cargan las imágenes en el software, basta con copiar y pegar un script de Javascript incrustable para disponer de alojamiento inmediato de las imágenes.

El script permite la presentación en 360 grados, optimiza el tamaño de los archivos y admite zoom y descargas en resolución completa. Además, el visor de producto cuenta con parámetros de animación personalizables, compresión de imágenes y publicación automática. Posibilita una interacción inmersiva, carga diferida (lazy loading) y ofrece diversas ventajas para SEO. Asimismo, sin límite de visualizaciones ni de transferencia de datos, los usuarios solo pagan por el almacenamiento de datos que consumen.

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Ejemplos de imágenes 360° de alta calidad

Ahora bien, ¿qué hace que un 360 sea un 360 «bueno»? En primer lugar, debe cumplir eficazmente su función de transmitir información sobre la forma, la textura y las características de un producto. Para ello, los fotógrafos no solo deben capturar el producto con la iluminación adecuada. También tienen que encontrar los mejores ángulos y los ajustes de cámara correctos para obtener imágenes de alta calidad. Después, hay que elegir el mejor visor de producto 360° para alojar los giros en un sitio web o una tienda online.

Un buen visor de producto proporcionará imágenes de alta resolución, compatibles con SEO y fáciles de alojar online. Como el Product Viewer de PhotoRobot, el software de visualización 360° también debe ofrecer un diseño adaptable para una experiencia de visualización fluida en móvil o en el navegador. Las imágenes deben cargarse con rapidez en las páginas de producto, y las de mayor número de fotogramas deben usar carga diferida (solo se activan con la interacción del usuario).

Por ello, es importante que los visores de producto dispongan de funciones de carga diferida y dinámica. La carga dinámica permite interactuar de inmediato con imágenes precargadas en segundo plano. Por su parte, la carga diferida evita que los archivos de imagen más grandes ralenticen los tiempos de carga de la página y perjudiquen el rendimiento general.

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Workflow de producción de contenido de producto 360°

A continuación, ¿cómo se produce el contenido de producto 360°? Ya se trate de los servicios de un estudio profesional de fotografía de producto o de un equipo interno, el workflow general incluye numerosas etapas. Sin duda, estas varían en función de factores como el equipo fotográfico, el software, el equipo humano, la carga de trabajo, los productos, etc. No obstante, en general, el workflow de contenido de producto 360° incluye:

1. Entrada de producto: recepción de artículos, verificación del inventario, clasificación de productos (pesaje y medición);
2. Preparación del producto: aplicación de las guías de estilo, montaje de la escena, preparación del hardware y del software;
3. Captura de imágenes: la sesión fotográfica;
4. Posproducción: edición y retoque de fotografías (eliminación de fondo, mejoras de imagen);
5. Control de calidad: revisión y aprobación de las fotografías;
6. Entrega de contenido: convenciones de nomenclatura de archivos, publicación en la web;
7. Devolución del producto: garantizar que los artículos solo salgan del estudio una vez capturadas todas las imágenes.

Cada etapa de la producción de contenido de producto 360° conlleva diversas responsabilidades. Los equipos deben decidir quién se encarga de la edición o el retoque, ya sea interno o externo. También deben definir los workflows de control de calidad, así como la forma de entregar el contenido a la web. Hay que tener en cuenta las convenciones de nomenclatura de archivos y la organización general de los procesos de producción.

A menudo, estos procesos se benefician de una automatización completa gracias al software de automatización de la fotografía de producto. De hecho, el software de automatización (como PhotoRobot_Controls) puede optimizar casi todos los workflows y procesos del estudio, pero hablaremos de ello más adelante.

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¿Necesita su empresa contenido de producto en 360°?

Las empresas deben valorar si contratar un estudio profesional de fotografía de producto o producir el contenido internamente. Evidentemente, si se realiza la fotografía de producto de forma interna, la inversión inicial será más elevada que contratar un estudio para unos pocos 360. Sin embargo, con el tiempo, el retorno de la inversión también puede crecer de forma notable con el equipo fotográfico y el software de automatización adecuados. El ROI resulta aún más significativo cuanto mayor es el volumen de productos que se deben fotografiar.

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Costes de los servicios de contenido de producto en 360°

Si se externaliza, los costes varían mucho de un proyecto a otro. El precio de una sola rotación en 360 puede depender de muchos factores, entre ellos:

• El producto. ¿Basta con una plataforma giratoria estándar o el producto se tambaleará o requerirá una preparación especial? Quizá necesite equipos y accesorios para la puesta en escena del producto, lo que encarece el servicio, tanto si se externaliza como si se realiza internamente.
• Volumen. ¿Cuántos productos necesita fotografiar? ¿Son solo unos pocos packshots en 360 o dispone de una gama más amplia de productos? Cuantos más, mayor es el coste.
• Logística. ¿Qué dificultad tendrá el transporte? ¿Necesita un seguro especial de manipulación o un estudio de mayor tamaño? Piense en la fotografía de producto de automóviles y maquinaria pesada. Cuanto más compleja es la logística, mayor es el precio.
• Tipos de fotografía de producto. ¿Necesita fotografiar productos en 3D? El precio de los servicios de fotografía de producto variará según el equipo, el tiempo y la edición necesarios.
• Resolución de imagen y calidad general. Las imágenes deben mostrar todas las características y detalles que hacen único a su producto, y transmitir al mismo tiempo su forma, tamaño y textura.‍
• Licencias. ¿Puede usar libremente todas las imágenes o solo dispone de licencia para usar el 360? Si adquiere una galería de imágenes estáticas junto con la rotación, el servicio puede costar más.

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Cómo entregan las rotaciones los servicios de fotografía de producto

Al contratar servicios de fotografía en 360°, es necesario decidir cómo se entregará el contenido. ¿En qué formato debe entregar la empresa los 360?

• ¿Dispone de su propio visor de producto en 360? En ese caso, el proveedor de contenido puede entregar archivos de imagen individuales para cargarlos en su visor. De este modo, usted tiene control total sobre la calidad y libertad para elegir la tecnología de visualización de producto.
• ¿Necesita una solución completa, visor incluido? Los proveedores de contenido pueden entregar una carpeta de archivos de imagen junto con el script para incorporar el visor 360°. No obstante, tenga en cuenta que esto le impide utilizar otras tecnologías de visualización de producto. Siempre es preferible investigar y elegir un visor que pueda utilizar en todos los canales.
• ¿Dispone su tienda online de un plug-in de visor 360°? Algunas plataformas de comercio electrónico admiten plug-ins especiales para alojar 360. Estos permiten a los proveedores subir las rotaciones directamente a una tienda online. Sin embargo, en la mayoría de las plataformas el código HTML funciona perfectamente. De hecho, hoy en día normalmente no hacen falta plug-ins especiales.
• ¿Necesita un servicio de alojamiento de 360°? Por ejemplo, la CDN (Content Delivery Network) de imágenes especial de PhotoRobot. El procesamiento en la nube permite escalar las imágenes en tiempo real y con resolución pixel perfect para cualquier dispositivo del usuario final. Todos los archivos están organizados, son fáciles de buscar y están protegidos en un sistema de gestión de activos digitales, con compatibilidad con JPEG, PNG y WebP.

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Estudios fotográficos de 360 grados automatizados

Cuanto mayor es el volumen de productos que se deben fotografiar, más probable es que las empresas se planteen soluciones internas de fotografía de producto automatizada. Estas consisten en máquinas controladas por software y automatización. Integran dispositivos fotográficos, cámaras, iluminación, captura de imágenes y funciones de posprocesamiento. Entre otros equipos, un estudio fotográfico de 360° totalmente automatizado suele incluir una plataforma giratoria fotográfica motorizada. También dispondrá de un trípode o soporte para la cámara y, probablemente, de un brazo robótico para la cámara que automatice la elevación de esta.

A continuación, el software de control automatiza numerosos procesos, desde la rotación del producto en una plataforma giratoria hasta el disparo de flashes y cámaras. Las operaciones de edición pueden ser automáticas, con ajustes reutilizables, o permitir la edición y el retoque manuales de fotos y vídeos. Las funciones del software suelen incluir también herramientas para el control de calidad, la revisión y la publicación automática. Además, pueden automatizar la nomenclatura de archivos y mucho más.

Un estudio fotográfico automatizado de 360 grados simplifica enormemente la producción de giros de 360° y de fotos 3D multifila. Además, permite crear en un único proceso galerías de imágenes estáticas, packshots, imágenes GS1 y vídeos de producto. Con sistemas multicámara, normalmente basta una sola rotación de la plataforma giratoria para capturarlo todo. De hecho, con PhotoRobot a menudo se tarda menos de un minuto en producir imágenes 360 junto con fotos estáticas, packshots y fotos GS1.

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¿Qué necesita para la producción interna?

El coste de un estudio de fotografía de producto automatizado y propio varía de una empresa a otra. Para calcular la inversión total es necesario tener en cuenta aspectos como la logística, la mano de obra, el equipamiento y la instalación, la formación, la superficie necesaria y la escalabilidad. Además, existen numerosas instalaciones de fotografía de producto para distintos sectores, desde la moda hasta el mobiliario, la joyería, la industria o la automoción. Por tanto, la combinación de hardware necesaria depende de la línea de productos, desde el volumen y el tamaño hasta la forma y el peso.

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Equipo estándar de fotografía 360

Normalmente, en el centro de cualquier configuración hay una plataforma giratoria motorizada para fotografía. A continuación están la cámara, el trípode, las luces y el fondo. El tamaño de la plataforma giratoria dependerá del tipo de productos, desde su tamaño y forma hasta su peso. Por ejemplo, PhotoRobot fabrica una amplia gama de plataformas giratorias para posicionar productos de todos los tamaños y tipos.

Puede combinar cualquier plataforma giratoria motorizada de PhotoRobot con robots adicionales, como el brazo robótico para cámara o la Multi-Cam. Estos automatizan la elevación de la cámara y la captura de imágenes, mientras que la Multi-Cam permite capturar rápidamente fotografía 3D multifila.

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Entre otros equipos que puede encontrar en un estudio automatizado se incluyen soluciones para fotografía con maniquí y dispositivos de presentación de producto. Un ejemplo es el Cube de PhotoRobot. Ofrece un sistema de cambio rápido de maniquí y también puede instalarse boca abajo sobre una plataforma giratoria, en modo de suspensión. Este modo facilita suspender objetos en el aire, total o parcialmente, y sincronizar la rotación del producto y de la plataforma giratoria.

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Software de automatización

Además del equipamiento, el software de automatización allana el camino hacia la automatización completa de la producción de contenido y la gestión de activos digitales. Un conjunto completo de software (como el de PhotoRobot) integrará el control del equipamiento, las cámaras, la iluminación, el posprocesamiento, los procesos de revisión y la publicación.

Gracias a funciones de PhotoRobot como el centrado automático de objetos, el recorte, el escalado, la eliminación de fondo y más, las fotos de producto suelen estar listas para la web inmediatamente después de la captura. Los usuarios pueden configurar y guardar y reutilizar ajustes para automatizar los parámetros de edición y las guías de estilo. Esto puede incluir la automatización de la edición en galerías completas de imágenes estáticas, imágenes 360, fotos 3D y vídeos.

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Desde la entrada del producto hasta su producción, publicación y salida, el software de PhotoRobot tiene como objetivo mejorar todos los workflows del estudio y reforzar la comunicación entre equipos. Entre otras funciones de valor se incluyen el nombrado automático de archivos, herramientas para compartir contenido y entregar archivos y el seguimiento del inventario. Combínelas con el alojamiento de imágenes y SpinViewer integrados de PhotoRobot para disponer de una CDN global con escalado de imágenes en tiempo real y una resolución perfecta al píxel.

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Conocimientos del usuario

El siguiente componente necesario para un estudio automatizado es un equipo con los conocimientos suficientes para el trabajo. Esto comienza con un fotógrafo de estudio profesional capaz de manejar el equipamiento y el software. Serán necesarios conocimientos específicos y formación, aunque la cantidad depende de la complejidad (o la sencillez) del sistema. PhotoRobot, por ejemplo, ofrece una solución que incluso fotógrafos aficionados pueden aprender a manejar. Es necesario aprender tanto el manejo del hardware como del software, pero normalmente basta con unos pocos días de formación.

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Espacio disponible

Por último, su estudio necesita espacio disponible para la máquina y para que el fotógrafo pueda desplazarse libremente a su alrededor. También debe haber sitio para una estación de trabajo, con el ordenador y las conexiones eléctrica y de red. La cantidad de espacio necesaria dependerá del hardware seleccionado para las sesiones fotográficas.

Algunos dispositivos de fotografía 360 se adaptan perfectamente a cualquier espacio disponible, como el rincón de una pequeña tienda online. Otras soluciones requieren su instalación en un showroom de mayor tamaño o, por ejemplo, en un almacén. Sea cual sea la ubicación, es importante contar con climatización y un entorno libre de polvo. Así se garantiza que los productos se mantengan en un estado impecable y, en general, que su preparación transcurra sin complicaciones.

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El estudio de fotografía 360° propio con PhotoRobot

Ahora bien, ¿qué equipo necesita para montar un estudio de fotografía 360° propio con PhotoRobot? Empecemos por las luces, las cámaras y los objetivos.

• Luces de fotografía: los sistemas de iluminación compatibles con PhotoRobot incluyen dos tipos de luces: flashes de estudio FOMEI y Broncolor, o cualquier luz LED con compatibilidad DMX. El software integra el control de los grupos de luces del estudio y la automatización del flash o de la iluminación continua.
• Cámaras: las cámaras conectables incluyen modelos Canon DSLR o sin espejo. El software permite la captura remota y el control de los ajustes de una o varias cámaras. Normalmente basta con una Canon de entre 20 y 30 megapíxeles. Si se utiliza iluminación continua, también resulta útil la simulación de exposición en LiveView.
• Un objetivo adecuado: para productos de tamaño muy reducido, como la joyería, en el estudio es necesario un objetivo macro. Sin embargo, para la mayoría de los productos de mayor tamaño basta con un objetivo que permita mantener el producto dentro del encuadre. Normalmente lo consigue un objetivo zoom con una distancia focal de 40 - 100 mm.

A continuación, necesita un dispositivo de fotografía 360°, como una plataforma giratoria motorizada (o un maniquí giratorio). Después están el trípode / soporte de la cámara con su cabezal y una estación de trabajo. También habrá un fondo para la iluminación y, en ocasiones, accesorios y elementos de puesta en escena del producto para las fotos 360°.

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Plataformas giratorias 360°, sistemas de cámara y control por software

Si realiza fotografía con plataforma giratoria, necesitará una plataforma giratoria 360° del tamaño adecuado. Estas funcionan de forma independiente o combinadas con otros robots fotográficos, como un brazo robótico para cámara o un sistema multicámara.

• Plataforma giratoria 360° motorizada: para la fotografía 360° con plataforma giratoria existen plataformas rotativas de diversos tamaños. Entre ellas se encuentran las plataformas móviles más pequeñas, las instalaciones de plataforma de mayor tamaño y las plataformas con platos de cristal óptico para fotografía 3D.
• Fondo: algunos dispositivos PhotoRobot integran en el sistema un fondo de tela difusora blanca. Esto facilita fotografiar los productos sobre fondo blanco o automatizar la eliminación del fondo para obtener un fondo transparente.
• Brazo robótico para cámara o sistema multicámara: para lograr la máxima precisión y libertad de movimiento, el Robotic Camera Arm o el Multi-Cam funcionan en combinación con plataformas giratorias 360°. Ambos actúan como trípode / soporte con cabezal de cámara integrado para controlar una o varias cámaras en el estudio. Utilice el Robotic Camera Arm para la fotografía de giro 360 de una sola fila, o el Multi-Cam para la captura rápida de imágenes 3D de varias filas.‍
• Estación de trabajo controlada por software: un único ordenador de trabajo controlado por software (macOS o Windows) permite gestionar todos los equipos, cámaras, luces y procesos de producción.

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Cómo producir contenido 360° con PhotoRobot

Entre otros factores, el proceso de producción de contenido 360° variará según la configuración del estudio y el tipo de producto. Del calzado a las gafas de sol, los muebles o los automóviles, cada categoría de producto requiere un enfoque distinto y diferentes kits de fotografía. No obstante, existen etapas de producción que, en general, se aplican a toda la producción de contenido 360° con PhotoRobot.

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1 - Crear un espacio de trabajo

En el software PhotoRobot Control, un workspace es una lista del hardware que se utilizará en una sesión fotográfica concreta. Conecta mediante una única interfaz de software todos los módulos de fotografía, cámaras, luces y demás accesorios. Los usuarios pueden activar el modo Fast Shot para capturar imágenes durante la rotación continua de la plataforma giratoria, configurar láseres y luces, y añadir cámaras.

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2 - Iniciar un proyecto

Tras configurar un workspace, un proyecto incluirá los elementos de una sola sesión fotográfica o, quizá, de un solo día o semana de trabajo. Los proyectos son el nivel más alto de entrada de datos y constan de uno o varios elementos (fotografías de un producto concreto). Dentro de cada elemento hay una o varias carpetas para organizar los distintos tipos de imágenes (p. ej., spins, fotos estáticas, vídeo). Para empezar a fotografiar, primero debe añadir un nuevo proyecto (salvo que ya exista uno), así como al menos un elemento.

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3 - Añadir una carpeta de spins

Al crear una carpeta de spin, el software añade automáticamente los fotogramas según el número de imágenes por spin que seleccione. El número predeterminado de fotogramas es 36. Cuanto mayor es el número de fotogramas, más suave resulta la rotación, aunque los spins obtenidos requieren más espacio de almacenamiento.

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4 - Preparar el producto (product prep)

A partir de aquí, es importante que el producto esté en perfecto estado por todos los lados que se vayan a ver en las fotos. Esto incluye, por ejemplo, las suelas de un zapato si se fotografía desde abajo para spins 3D. Compruebe que el material no tenga polvo ni imperfecciones y utilice un cepillo o aire comprimido para limpiar el producto. Tenga también en cuenta la disposición del producto (p. ej., cómo se colocará).

Normalmente, el estilista decide la disposición del producto en función del tipo de producto, de una guía de estilo y de los resultados esperados. Entre otros factores, la guía de estilo determinará cuántas imágenes tomar, qué ángulos capturar, los ajustes de cámara y de iluminación, y los parámetros de posprocesamiento. Asegúrese de preparar el producto en consecuencia, teniendo en cuenta la guía de estilo de su marca y los resultados deseados.

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5 - Preparar la escena (posicionamiento del producto)

Tras la preparación, coloque el producto sobre el plato de una plataforma giratoria 360° de PhotoRobot. Es sencillo gracias a las funciones de PhotoRobot para posicionar objetos con precisión. Por ejemplo, tanto las plataformas giratorias motorizadas como los brazos robóticos para cámara incorporan posicionamiento guiado por láser que permite localizar fácilmente el centro absoluto de rotación. Además, simplifican la alineación del brazo de la cámara con la plataforma.

Además, los sistemas PhotoRobot ofrecen numerosas funciones para la disposición del producto. ¿Necesita que el producto quede parcial o totalmente suspendido en el aire, como las asas de un bolso? Considere utilizar hilos de nailon o combinar su plataforma giratoria con un dispositivo de suspensión de producto como Cube de PhotoRobot.

El portal superior de Cube también puede alojar diversos soportes, por ejemplo para pines, conectores, uni-clamps o abrazaderas de alta resistencia. Utilícelos para sujetar focos, paneles reflectantes u otros utillajes fotográficos con los que preparar la escena. Por último, revise la plataforma giratoria, igual que hizo con el producto, por si hubiera polvo o imperfecciones poco estéticas. Esté atento también a posibles manchas o huellas dactilares si utiliza una plataforma giratoria con plato de cristal.

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6 - Ajustar la iluminación del producto

En la interfaz del software, los usuarios pueden asignar posiciones de luz individuales, seleccionar posiciones predefinidas o crear una posición personalizada. Por lo general, las posiciones de luz incluyen producto izquierda / producto derecha y fondo superior / fondo inferior. Asegúrese de que los grupos de luz de producto izquierda y producto derecha iluminen el producto con una luz natural, ni demasiado oscura ni demasiado brillante. Es importante que la iluminación resalte la textura y haga que el producto luzca lo mejor posible en las fotos.

El control desde el software permite ajustar la iluminación o encender y apagar las luces mediante un botón de encendido. Utilícelo, por ejemplo, al eliminar el fondo con freemask. En este método es necesario apagar la luz frontal para tomar una imagen de máscara. Además de ajustar la intensidad, algunas luces controladas por DMX también permiten regular la temperatura de color.

A continuación, los usuarios pueden guardar en el software todos los grupos de luz y los ajustes de iluminación para futuras automatizaciones. Los Software Presets permiten crear y guardar ajustes de maquinaria, cámaras, luces y posprocesamiento. Después podemos automatizar cada uno de ellos para sesiones fotográficas individuales o para lotes completos de productos similares.

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7 - Configurar la iluminación del fondo

A continuación, configure la iluminación del fondo para conseguir un fondo blanco impecable. En el software, elija los grupos de luces de fondo y ajuste la intensidad para iluminar el fondo desde atrás. El software automatiza la eliminación del fondo después de la captura y crea un fondo blanco o transparente según los ajustes del usuario.

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8 - Comprobar la composición y el enfoque

En la interfaz del modo de captura, el elemento más central es la ventana de vista previa. Muestra la imagen seleccionada en ese momento (si se ha tomado alguna) o el Live View de la cámara. Live View resulta especialmente útil para comprobar la composición y el enfoque antes de realizar las fotografías.

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9 - Realizar una toma de prueba

Antes de tomar las imágenes finales, siempre es recomendable realizar una o varias tomas de prueba. Puede hacerlo desde la interfaz o mediante el atajo de teclado (pulse «T»). Así, los usuarios pueden probar los ajustes de las luces, las cámaras y el hardware antes de la secuencia de captura. Todas las imágenes de prueba se guardan en una carpeta de tomas de prueba, a la que los usuarios pueden acceder inmediatamente después de la captura.

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10 - Capturar un spinset de 360

En este punto, solo queda pulsar el botón «Play» del software. Al pulsar Play, comienza la secuencia fotográfica. Además, los usuarios pueden iniciar la secuencia mediante el atajo de teclado (barra espaciadora) o escaneando un código de barras especial «Start». Cuando finaliza la secuencia, todas las miniaturas del elemento se rellenan con las imágenes de cada fotograma.

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11 - Posprocesamiento de las imágenes

Tras la captura de imágenes, utilice el modo Edit de la interfaz del software para acceder a las herramientas de posprocesamiento. Estas ofrecen una amplia gama de operaciones de edición, como el recorte automático y el centrado de objetos. El centrado de objetos es especialmente importante para los giros de 360. Aunque la mayoría de las máquinas PhotoRobot incorporan posicionamiento láser, algunos giros de 360 requerirán un centrado adicional por software. Este proceso es automático de forma predeterminada, aunque también existe control manual.

Otras herramientas de automatización de posprocesamiento útiles incluyen la eliminación semiautomática del fondo (por nivel, por relleno o con freemask). Utilice estas operaciones para ajustar el fondo de una imagen o para eliminarlo por completo. Obtendrá resultados distintos según elija el método de nivel, de relleno o freemask.

Tenga en cuenta que el rendimiento del software en la eliminación del fondo depende principalmente de cómo esté iluminada la escena. En ocasiones será necesario experimentar con los ajustes de iluminación y volver a fotografiar fotogramas hasta lograr resultados satisfactorios.

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Por último, los usuarios pueden guardar sus ajustes personalizados de cada operación de edición como un Preset para reutilizarlo en futuras sesiones fotográficas. Aplique las operaciones a carpetas completas o seleccione imágenes individuales para aplicar las ediciones definiendo Scopes en el software. La configuración de los scopes permite realizar ediciones por imagen, ediciones de un ángulo de oscilación concreto o editar el giro completo de la carpeta.

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12 - Creación, revisión y publicación del giro de 360°

Inmediatamente después de la captura de imágenes, su carpeta de giro comenzará a llenarse con las imágenes de cada fotograma. El software posprocesa cada una según los ajustes del usuario y, a continuación, une las imágenes finales para producir un giro de 360°. De hecho, normalmente estos giros salen listos para la web, sin necesidad de retoques adicionales ni manuales.

Los usuarios pueden trabajar con las imágenes de forma local o en la nube, ahora con una mayor unificación de las aplicaciones locales y en la nube. Disponga de todo en una sola página, incluida la información sobre las fotos, los comentarios o los detalles e instrucciones adicionales. Además, los estados del workflow del software permiten una comunicación y unos flujos de trabajo más eficaces entre equipos. Establezca niveles de estado para asignar tareas, comunicar el progreso y aprobar o rechazar el trabajo en cada etapa.

Asimismo, los controles de Retouch Access facilitan comunicar y compartir tareas con retocadores externos de forma clara. Basta con adjuntar las instrucciones en los comentarios antes de compartir los archivos con el retocador responsable como «Ready to Retouch». Los retocadores podrán entonces acceder a los archivos, descargarlos y trabajar con ellos desde cualquier lugar del mundo, y subir rápidamente los resultados finales. Tras la subida, el software marca automáticamente los archivos como «Retouch Done». Un director de proyecto o un cliente puede entonces aprobar o rechazar los cambios y decidir publicar las imágenes en línea de inmediato.

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Cómo producir contenido de producto en 3D (multifila)

Para producir giros 3D de varias filas (hemisféricos o esféricos) se necesitan equipos más complejos, una preparación más elaborada y una configuración de cámara más avanzada. En su mayor parte, esto se debe al tiempo adicional que requiere fotografiar varias filas alrededor de un producto. Para los giros de 360° de una sola fila, un brazo robótico con cámara combinado con el modo Fast Spin sin pausas de PhotoRobot resulta más que suficiente.

No obstante, si se fotografían 4 o 5 filas a distintas elevaciones, un sistema multicámara reduce drásticamente los tiempos de producción. Estos dispositivos (como Multi-Cam de PhotoRobot) soportan cámaras en cada ángulo vertical para fotografiar varias filas de forma simultánea. Se conectan a plataformas giratorias motorizadas como Centerless Table, con un software que ofrece control remoto de las cámaras y una integración completa del sistema.

Los operarios deberán ajustar la configuración de cada fila de forma individual, aunque esto se gestiona con rapidez en el software. Los usuarios pueden ajustar los parámetros de iluminación, de captura de la cámara o de cámara y edición, y aplicar ajustes específicos a cada fila. A continuación, el equipo y el software de PhotoRobot se encargan del resto bajo demanda, automatizando las secuencias de fotografía y el posprocesamiento para generar el giro 3D. De hecho, normalmente en menos de un minuto PhotoRobot genera resultados posprocesados y listos para la web que podemos publicar en línea de inmediato.

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Giros de 360° o producción de contenido 3D: cómo elegir

Al decidir si necesita giros de 360° de una sola fila o giros 3D, considere en primer lugar el producto. ¿Aporta mostrarlo en 3D algún beneficio que justifique el tiempo (y los costes) adicionales de producción? Normalmente, son los productos más complejos y técnicos los que más se benefician de la fotografía 3D. Sin embargo, también puede tratarse de ropa y prendas de vestir, o de productos como el calzado. En realidad, cualquier artículo que los consumidores necesiten ver desde todos los lados y de arriba abajo puede requerir fotos 3D.

Para productos más sencillos, una fila suele bastar para crear una impresión realista de un objeto. Aunque estos giros solo se desplazan a izquierda y derecha sobre un eje horizontal, esto puede ser más que suficiente para los consumidores. Piense en un giro de 36 fotogramas de unas gafas de sol. Combínelo con una imagen principal y algunos ángulos de marketing en la página de producto, y su trabajo estará terminado.

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Ahora bien, es importante tener en cuenta los costes y el workflow de producción, tanto si se realiza internamente como si se externaliza. En general, producir contenido 3D de producto cuesta más que producir giros de 360° de una sola fila. También requiere más tiempo, esfuerzo y equipamiento. Tenga siempre esto presente, especialmente si externaliza, ya que los costes y el tiempo de publicación en la web varían de un proveedor a otro.

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Conclusión

La fotografía de producto en 360° de una sola fila y la fotografía 3D de varias filas requieren soluciones internas o la contratación de un estudio profesional de fotografía de producto. Entre otros factores, los costes varían según la complejidad de las fotos, el equipo necesario y las necesidades de posprocesamiento. También hay que tener en cuenta los volúmenes, la logística y los workflows, así como la formación de los usuarios si la producción se realiza internamente.

Aun así, con las numerosas soluciones disponibles hoy en día, la producción de contenido 360° puede ser rentable y planificarse en función de un presupuesto. Busque la solución que mejor satisfaga las necesidades de sus consumidores, así como las de su empresa. Existe una amplia gama de equipos internos de fotografía de producto en 360° para proyectos de cualquier escala o tamaño. O bien, estudios profesionales de fotografía de producto con las herramientas adecuadas para el trabajo. Tenga en cuenta que la externalización conlleva numerosos costes adicionales y, con mayor volumen, un ROI inferior al de la fotografía interna.

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Fotografía de producto en 360° con tecnología PhotoRobot

En última instancia, PhotoRobot aspira a hacer posible una fotografía de producto en 360° sencilla y rentable, y a mejorar en general las experiencias de producto en línea. 16 robots de vanguardia ofrecen una solución para cualquier tipo de fotografía de producto y para operaciones 24/7, grandes o pequeñas. Además, un sistema operativo único en tiempo real, con workflow basado en la nube y un alto nivel de automatización, controla cada dispositivo. Nuestra suite de software de automatización gestiona los workflows del estudio, la gestión de activos digitales y el alojamiento de imágenes. Asimismo, las herramientas de captura automática de imágenes y de posprocesamiento se integran fácilmente con software 3rd party para lograr la máxima productividad.

Para obtener más información, consulte nuestra gama de robots de fotografía y compruebe si alguna solución se adapta a las necesidades de su negocio. Disponemos de hardware para fotografiar desde productos tan pequeños como un microchip hasta automóviles y maquinaria pesada. Algunos modelos son compactos y fáciles de transportar, mientras que otros complementan estudios, almacenes o salas de exposición. Compruébelo usted mismo e indíquenos si PhotoRobot puede cubrir sus necesidades de fotografía de producto en 360°.