SLA (توافق‌نامه سطح خدمات)
با نام‌های SLA و توافق‌نامه سطح خدمات نیز شناخته می‌شود. دسته‌بندی: تجارت الکترونیک و گردش کار
توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) قراردادی است، یا بخشی از یک قرارداد، که تعهدات خدماتی قابل‌اندازه‌گیری مانند دسترس‌پذیری، زمان پاسخ‌گویی و روش‌های رفع مشکل را تعریف می‌کند و مشخص می‌سازد در صورت عدم تحقق آن‌ها چه اتفاقی می‌افتد. SLA در قراردادهای نرم‌افزار، هاستینگ و پشتیبانی رایج است.
PhotoRobot چگونه از آن استفاده می‌کند
PhotoRobot توافق‌نامه‌های سطح خدمات نرم‌افزار و سخت‌افزار خود را در Trust Center منتشر می‌کند؛ تعهدات اختصاصی هر مشتری در برنامه PWS در پیشنهاد و قرارداد جداگانه تعیین می‌شود.
اصطلاحات مرتبط
- PWS (برنامه پشتیبانی PhotoRobot): برنامه پشتیبانی PhotoRobot که یک نقطه واحد مسئولیت فنی برای گردش کار تصویربرداری فراهم می‌کند.
- RMA (مجوز بازگرداندن کالا): فرایند مجاز برای ارسال تجهیزات معیوب به سازنده به‌منظور تعمیر یا تعویض.
جایی که این اصطلاح در photorobot.com آمده است
در 25 صفحه از photorobot.com به این مفهوم اشاره شده است. مرتبط‌ترین 20 مورد:
- توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای سخت‌افزار PhotoRobot (Trust Center)
توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای سخت‌افزار PhotoRobot، سطوح خدمات، زمان پاسخ‌گویی، تعهدات و روش‌های تشخیص عیب ارائه‌شده از سوی PhotoRobot را تعریف می‌کند. - توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای نرم‌افزار PhotoRobot (Trust Center)
این سند حقوقی، توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای نرم‌افزار PhotoRobot است که سطوح خدمات و تعهدات دسترس‌پذیری را شرح می‌دهد. - توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) PhotoRobot (Trust Center)
سند حقوقی توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) PhotoRobot دسترسی به تمام توافق‌نامه‌های سطح خدمات PhotoRobot را فراهم می‌کند. - PhotoRobot Trust Center (Trust Center)
…توافق‌نامه پردازش داده (DPA) سیاست استفاده قابل‌قبول (AUP) PhotoRobot توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای نرم‌افزار PhotoRobot توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای… - PhotoRobot PWS (صفحه)
ارقام اختصاصی هر مشتری (تعهدات نهایی SLA و هزینه‌های پوشش) در پیشنهاد و قرارداد جداگانه PWS تعیین می‌شود. - آموزش تیم‌های استودیوی خود از پایه (صفحه)
در عین حال، مشتریان از این گواهی‌ها در برنامه‌های صلاحیت‌سنجی تأمین‌کنندگان، ارزیابی فروشندگان و توافق‌نامه‌های سطح خدمات به‌عنوان مدرک رسمی تسلط بر پلتفرم استفاده می‌کنند، نه صرفاً خوداظهاری. - آموزش سریع تیم‌های استودیو با PhotoRobot Academy (وبلاگ)
مشتریان از این گواهی‌ها در برنامه‌های صلاحیت‌سنجی تأمین‌کنندگان، ارزیابی فروشندگان و توافق‌نامه‌های سطح خدمات به‌عنوان مدرک رسمی تسلط بر پلتفرم استفاده می‌کنند، نه صرفاً خوداظهاری. - شرایط گارانتی PhotoRobot (Trust Center)
نرم‌افزار به‌طور جداگانه تحت قرارداد مجوز PhotoRobot و، برای اجزای ابری، تحت توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای نرم‌افزار PhotoRobot پوشش داده می‌شود. - شرایط گارانتی PhotoRobot v1.1 (Trust Center)
نرم‌افزار به‌طور جداگانه تحت قرارداد مجوز PhotoRobot و، برای اجزای ابری، تحت توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) برای نرم‌افزار PhotoRobot پوشش داده می‌شود. - شرایط پشتیبانی مشتریان PhotoRobot (Trust Center)
…سیستم‌ها طرح‌های پشتیبانی سازمانی این شرایط پشتیبانی مکمل SLA نرم‌افزار PhotoRobot (/legal/sla-sw)، SLA سخت‌افزار PhotoRobot (/legal/sla-hw) و شرایط خدمات PhotoRobot هستند… - تعاریف حقوقی و واژه‌نامه PhotoRobot (Trust Center)
…توافق‌نامه پردازش داده (DPA) سیاست استفاده قابل‌قبول (AUP) PhotoRobot توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) PhotoRobot شرایط پشتیبانی مشتریان PhotoRobot در مواردی که تعاریف میان اسناد اندکی متفاوت است،… - اقدامات فنی و سازمانی (TOMs) PhotoRobot (Trust Center)
…و از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot بر اساس DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - سیاست کنترل دسترسی PhotoRobot (Trust Center)
سیاست کنترل دسترسی از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot بر اساس DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot AI Governance Summary (Trust Center)
این سند از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Architecture & Data Flow (Trust Center)
…PhotoRobot و از انطباق با تعهدات قراردادی ما در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Backup Policy (Trust Center)
…و از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Business Continuity & DR Overview (Trust Center)
این سند از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Change Management Policy (Trust Center)
سیاست PhotoRobot Change Management Policy از انطباق با تعهدات قراردادی ما در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Disaster Recovery Policy (Trust Center)
…و از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند. - PhotoRobot Incident Response Policy (Trust Center)
سیاست Incident Response Policy از انطباق با تعهدات قراردادی PhotoRobot در چارچوب DPA و SLA پشتیبانی می‌کند.
…و 5 صفحهٔ دیگر.