La gestion des actifs numériques pour les grands fabricants
Découvrez 5 innovations clés de la gestion des actifs numériques pour soutenir une production à grand volume, réduire les coûts et libérer de précieuses ressources humaines.
5 innovations clés dans la gestion des actifs numériques à grand volume
Les besoins des fabricants en matière de gestion des actifs numériques diffèrent largement de ceux des revendeurs, des e-commerçants et des petites boutiques en ligne. D’une part, la gamme de produits d’un fabricant est bien plus étendue. D’autre part, elle doit être mise à jour et diffusée régulièrement afin que tous les clients du fabricant disposent des derniers contenus produit.
Par ailleurs, les fabricants ont la responsabilité de fournir à leurs clients les informations produit nécessaires à la vente de leurs articles. Cela implique de respecter les normes d’image du secteur, les spécifications de formatage et les exigences de livraison de fichiers de chaque client. Les actifs numériques à gérer sont aussi variés : de la photographie e-commerce aux rotations à 360°, en passant par la vidéo, l’audio, les fiches techniques, les brochures marketing, etc.
Un système DAM efficace ne doit pas seulement prendre en charge la production en masse d’actifs numériques. Il doit aussi permettre une diffusion rapide des contenus. Il devrait centraliser le workflow de production et le DAM dans un seul système, pour une gestion rapide, simple et productive. Ainsi, même les fabricants les plus importants peuvent garantir à tous leurs clients des actifs numériques pertinents et à jour.
Lisez la suite pour découvrir comment PhotoRobot relie toutes les étapes de la production pour une gestion efficace des actifs numériques. Nous présenterons 5 innovations clés pour traiter de gros volumes de contenus produit, en détaillant le système DAM unique de PhotoRobot.
1 - Intégrer le workflow de production à un système DAM
Plus la gamme de produits est large, plus il devient important de centraliser votre workflow de production avec la gestion des actifs numériques. Travailler avec de nombreux outils et bases de données non connectés consomme souvent beaucoup de ressources, coûte cher et implique trop d’étapes manuelles. Il faut en outre mobiliser la main-d’œuvre nécessaire au bon déroulement des opérations.
C’est en partie pour cette raison que le logiciel de workflow PhotoRobot prend en charge le DAM afin de relier chaque étape de la production, de l’entrée à la sortie des produits. Le logiciel intègre le pilotage du matériel ainsi que des fonctions d’automatisation pour produire, contrôler la qualité, publier, formater, envoyer et gérer les actifs numériques. Il vise à permettre une production et une diffusion de contenus durables et à grand volume, adaptées même aux grands fabricants et aux halls de production.
Examinons les avantages de l’intégration de la production à la gestion des actifs numériques.
- Un système centralisé facilite l’accès aux actifs numériques, leur suivi, leur reporting et leur gestion.
- Les rapports d’état du workflow offrent une vue d’ensemble de chaque étape de la production : « article reçu », « capturé », « prêt pour la retouche », « retouché », « approuvé », « publié ».
- Les pages photographe permettent aux équipes de production de rester concentrées sur leurs tâches, de trouver leurs missions et de communiquer l’avancement.
- Les contrôles d’accès à la retouche simplifient le partage du travail avec des membres de l’équipe internes ou externes.
- La technologie d’automatisation permet un post-traitement automatique et une livraison immédiate des contenus après approbation.
- Les outils de partage et les pages client permettent une vérification qualité rapide, une validation et le téléchargement des derniers contenus produit.
2 - Relier la gestion des actifs numériques aux profils clients
Les fabricants doivent également entretenir des relations spécifiques avec chacun de leurs clients. Prenons un profil client type :
- Le distributeur, le revendeur ou l’e-commerçant dispose de son propre sous-ensemble des produits du fabricant.
- Il a parfois besoin de milliers d’images pour l’ensemble des produits qu’il vend.
- Les images doivent répondre à des exigences précises : nom des fichiers, format, résolution, taille, fréquence et mode de livraison.
- Le client exige des données supplémentaires pour ses actifs numériques : nom, SKU, ID, horodatages, poids, dimensions, etc.
- Ces exigences sont propres au client au sein d’un réseau plus large de revendeurs du fabricant, chacun ayant ses propres spécifications.
Un fabricant peut travailler avec quelques fournisseurs comme avec des centaines. Plus ils sont nombreux, plus il peut devenir complexe, coûteux et chronophage de répondre aux exigences propres à chacun. Un système DAM efficace permet donc de :
- Organiser les profils clients au sein d’un réseau plus large.
- Automatiser les exigences de formatage selon les besoins de chaque client (par exemple avec les Presets PhotoRobot).
- Générer automatiquement des données produit conformes aux standards du secteur (GS1, PIES) en parallèle de la production des assets numériques.
- Automatiser la retouche des images selon les exigences propres à chaque client et à sa charte graphique : dimensions, optimisation des images, détourage, etc.
- Distribuer les assets numériques à chaque client dès leur production.
- Mettre à disposition des clients une plateforme pour consulter, contrôler, approuver, télécharger et publier facilement les derniers contenus produit.
3 - Réduire le temps et les coûts liés aux tâches répétitives
Le niveau d’automatisation d’un système DAM est un facteur déterminant de sa valeur globale. En effet, la gestion des assets numériques comprend d’innombrables tâches répétitives, donc reproductibles. Voyons les avantages du système DAM intégré de PhotoRobot.
- Le logiciel peut automatiser en partie ou en totalité les tâches répétitives et chronophages.
- Il élimine de nombreux processus manuels : nommage et structuration des fichiers, formatage, rattachement des données et des métadonnées.
- Les Presets du logiciel (configurations enregistrables) automatisent les opérations récurrentes de prise de vue et de post-traitement.
- Les utilisateurs créent leurs propres presets à appliquer à des lots de produits de même type (par exemple chaussures, bijoux, produits clairs ou foncés, etc.).
- PhotoRobot Cloud permet le traitement par lots et la retouche automatique en masse de centaines de photos de produits simultanément.
- Le post-traitement automatisé produit souvent des résultats prêts pour le web, avec un besoin de retouche manuelle minimal, voire nul.
En automatisant les tâches répétitives, les fabricants peuvent se concentrer davantage sur leur cœur de métier. Ils libèrent également des ressources humaines, réduisent les coûts opérationnels et améliorent le « time-to-market » des contenus produit.
4 - Simplifier la livraison des fichiers pour la distribution des contenus produit
Dans le logiciel de workflow de PhotoRobot, la distribution des contenus ne demande que quelques clics. Plus besoin de passer d’un système à un autre, ni de copier et transférer les fichiers manuellement (ou par script).
Toutes les images sont au contraire prêtes dès la prise de vue pour être téléversées et publiées automatiquement via la plateforme Cloud. Les clients connectés au système peuvent marquer les images comme « approuvées » pour les publier instantanément. Ils peuvent les héberger via le 360 Product Viewer de PhotoRobot ou se connecter directement aux flux d’export e-commerce. Une intégration à leurs propres plateformes est également possible via API.
Parallèlement, le CDN mondial basé sur le cloud assure une optimisation des images en temps réel, pour une résolution parfaite au pixel près sur tout appareil de l’utilisateur final. Les formats JSON et XML sont pris en charge, ainsi que les formats d’image JPEG et WebP. Les clients peuvent exporter les images en masse, avec la qualité, le format et la résolution souhaités, depuis l’application ou via un utilitaire d’export autonome. Chaque élément est au format lisible par machine, avec les propriétés suivantes : nom, ID, SKU, statut, horodatage, etc.
5 - Répondre aux standards et aux formats d’image du secteur
Les fabricants doivent également respecter des standards d’images produit tels que le Product Information Exchange Standard (PIES) ou les standards GS1. Ces standards définissent le type de fichier, le poids, les dimensions et la résolution des assets numériques, ainsi que diverses données à inclure. Ils décrivent aussi la manière dont les fournisseurs doivent livrer les assets numériques pour des transferts de données plus efficaces et plus économiques.
Pour les consommateurs, ces standards existent afin de fournir des informations produit exactes, pertinentes et transparentes. Dans le contexte des chaînes d’approvisionnement numériques, ils offrent une visibilité et une traçabilité supérieures à celles des chaînes reposant sur des tableurs ou un ERP.
C’est pourquoi les systèmes PhotoRobot peuvent automatiser, par exemple, la production d’images GS1 en parallèle des rotations à 360°. Pendant la production de la vue à 360°, le logiciel extrait simultanément les images GS1 (angles marketing, planogrammes) et les range dans un dossier distinct.
Le logiciel peut également associer automatiquement le poids et les dimensions des produits aux fichiers lorsque CubiScan fait partie du workflow. En outre, des solutions de capture uniques permettent d’extraire, par exemple, les listes d’ingrédients, ainsi que les informations nutritionnelles ou les données figurant sur l’emballage. Si des données supplémentaires sont nécessaires, les utilisateurs peuvent les saisir manuellement ou les importer pour les associer aux fichiers. Tous les fichiers livrés bénéficient ensuite d’un formatage, d’un téléversement et d’une organisation automatisés, pour un « time-to-web » extrêmement rapide.
Gardez le contrôle total de la gestion de vos assets numériques
La gestion des assets numériques, quelle que soit son échelle, peut être un processus complexe. Cependant, les technologies d’automatisation permettent même aux industriels de grande envergure de simplifier la production, le contrôle qualité, la publication, le formatage, l’envoi et la gestion de leurs assets numériques. Réunissez tout cela dans un système centralisé associant robots de photographie spécialisés, éclairage et workflows dans le cloud, et vous obtenez PhotoRobot. C’est l’automatisation complète du studio pour toute production et gestion d’assets numériques, quelle que soit la taille de votre entreprise.
