Photos de produits à 360° : enrichir l’expérience d’achat

Pourquoi miser sur les photos de produits à 360° ?

Pour montrer un produit sous tous ses angles, il existe peu de meilleures solutions que les photos de produits à 360°. La photographie de produits à 360° (aussi appelée « photographie rotative ») permet de créer une animation interactive d’un objet qui pivote sur lui-même, ou que les consommateurs peuvent faire tourner manuellement sur des pages web et dans des applications.

La création de photos de produits à 360° nécessite des images statiques haute résolution prises sous différentes positions du produit. Cette série d’images (appelée « spinset ») est ensuite assemblée par un logiciel spécialisé afin que l’objet semble tourner autour d’un axe vertical ou horizontal.

‍

‍

Ces expériences produit sont un excellent moyen de capter l’attention, que ce soit pour la photographie de mode, les lunettes de soleil, les automobiles ou, en réalité, tout article lifestyle. Elles servent également à fournir aux consommateurs des informations qui les aident à prendre des décisions importantes. C’est particulièrement crucial en photographie e-commerce, et sans doute plus encore aujourd’hui, alors que les habitudes d’achat se déplacent des magasins physiques vers les boutiques en ligne et les places de marché.

‍

‍

Les images sont votre atout le plus précieux en e-commerce

Lorsque vous ne disposez que de 8 secondes (au mieux) pour retenir l’attention d’un internaute moyen, votre photographie de produits peut faire ou défaire vos résultats. Vous devez capter l’attention, marquer les esprits et donner aux acheteurs une raison d’acheter.

‍

‍

Un GIF rotatif bien placé ou un visualiseur de produits à 360 degrés est un excellent moyen d’y parvenir. C’est encore mieux si le consommateur garde le contrôle total de l’expérience de rotation, de la rotation au zoom. Des commandes sur la page pour la personnalisation des couleurs et du design, la configuration du produit, les vues éclatées ou l’animation de produits enrichissent encore davantage l’expérience client.

De toutes ces façons, les images de produits à 360° aident les consommateurs à mieux appréhender les produits en ligne. Ils peuvent examiner le produit presque comme s’ils l’avaient entre les mains. Plus la qualité est élevée et le détail riche, plus vous vous rapprochez de l’expérience d’achat en magasin, ce qui devrait être, après tout, l’objectif principal de vos photos de produits.

‍

‍

Améliorer l’expérience client

Le principal cas d’usage de la photographie rotative est l’amélioration de l’expérience client. Les photos de produits à 360° répondent aux questions en apportant des informations utiles sur les produits. De plus, elles donnent aux consommateurs le sentiment de maîtriser pleinement leur décision d’achat, sans la pression que l’on peut ressentir en magasin.

Cela signifie, en définitive, que vos photos de produits à 360° doivent vendre à votre place. Aucune équipe commerciale n’est là pour conseiller ou répondre aux questions. Il n’y a vraiment que le consommateur et votre photographie de produits, éventuellement une courte description du produit, et le site web où elle apparaît.

‍

‍

Pour réellement améliorer l’expérience client, vous devez donc vous assurer que toutes vos images de produits sont en haute résolution, riches en détails et véritablement utiles au consommateur. Après tout, plus vous fournissez d’informations, plus il se sentira à l’aise pour acheter dans votre boutique en ligne.

‍

‍

Exploiter les images de produits à 360° en ligne, en vidéo et en print

Au-delà de l’amélioration de l’expérience client, les photos de produits à 360° sont très évolutives. Les images capturées en photographie rotative constituent un référentiel de contenus visuels que vous pouvez recycler, réutiliser et adapter pour promouvoir votre produit de multiples façons.

Utilisez-les presque partout.

• Boutiques en ligne : offrez à vos clients une vue à 360° de chaque produit, sur le web comme dans l’application mobile.
• Vidéos produit : transformez vos spinsets en vidéos produit courtes, pour gagner du temps et réduire les coûts de tournage.
• Affichages en magasin : diffusez des photos produit à 360° et des rotations de produits sur des écrans dans des lieux physiques, comme vos magasins ou vos centres commerciaux.
• Campagnes publicitaires : créez des GIF pour les réseaux sociaux et les places de marché en ligne, utilisez des vidéos courtes et longues, des extraits, des bannières publicitaires, et bien plus encore.
• Présentations commerciales B2C et B2B : les images produit à 360° sont également un atout précieux pour le prototypage de produits ou la présentation des designs finaux à vos partenaires ou à vos clients finaux.
• Catalogues et supports imprimés : les images haute qualité utilisées pour créer les rotations de produits servent aussi à enrichir les supports publicitaires imprimés, comme les catalogues et les brochures.

‍

‍

Pourquoi les photos de produits à 360° sont plus efficaces

• Les rotations de produits reproduisent l’expérience d’achat en magasin.
• Les photos à 360° permettent aux acheteurs d’examiner les produits presque comme s’ils les avaient en main.
• Elles offrent aux consommateurs des informations précieuses et plus nombreuses.
• La photographie en rotation renforce la confiance à l’achat et réduit globalement le nombre de retours.
• Les éléments interactifs augmentent le temps passé sur la page et améliorent le référencement naturel (SEO).
• Les photos à 360° soutiennent l’expérience d’achat tout en renforçant l’image de votre marque.

‍

‍

‍

Comment réaliser des photos de produits à 360°

Pour capturer des images de produits à 360° parfaites, vous utilisez tous les outils habituels de la photographie de produits traditionnelle.

• Utilisez l’appareil photo adapté à la tâche.
• Investissez dans un équipement professionnel de photographie de produits.
• Trouvez la configuration d’éclairage adaptée à la photographie à 360°.
• Préparez l’espace disponible pour installer votre poste de travail.

‍

‍

Lors de la prise de vue, vous devez ensuite réaliser au moins 24 images (parfois 36 ou plus) autour du produit afin de disposer de suffisamment de photos pour créer un spinset. Plus il y a de photos, plus la qualité est élevée.

Une fois les photos assemblées, elles doivent être retouchées et validées avant leur publication sur le web ou leur utilisation dans d’autres formats. Vous pouvez bien sûr confier l’ensemble de ce processus à des professionnels, mais il existe aussi des solutions comme PhotoRobot, qui rendent le tout rapide et simple, même pour des photographes amateurs.

‍

PhotoRobot : modules et logiciels professionnels de photographie de produits à 360°

Chez PhotoRobot, notre mission est d’aider nos clients à rationaliser leurs workflows de photographie de produits, à enrichir leurs visuels produit et à réduire le délai de mise en ligne des contenus et médias produit. Notre gamme de robots et de logiciels permet d’automatiser et de piloter entièrement la photographie de produits, des images fixes multi-angles aux photos à 360°, jusqu’au scan de produits pour créer des modèles 3D.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont PhotoRobot peut améliorer vos photos à 360° et enrichir votre expérience de vente, contactez-nous pour planifier une consultation PhotoRobot gratuite en 1:1.