Izrada sadržaja za e-commerce i sadržajni marketing u 2021.
U 2021. očekuje nas veća konkurencija u izradi sadržaja za e-commerce i content marketingu nego ijedne ranije zabilježene godine. Od malih i srednjih poduzeća do velikih brendova i trgovaca, svi usmjeravaju fokus na svoju online prisutnost kako bi odgovorili na promjenjive potrebe potrošača. U ovom članku pogledat ćemo što današnji potrošači očekuju od Vašeg sadržaja te kako izradu sadržaja i marketing iskoristiti u 2021. – bilo kao način uštede troškova, bilo kao strategiju opstanka.
5 savjeta za izradu sadržaja i marketing u e-commerceu
Zbog iznenadne i drastične promjene u ponašanju potrošača te rastuće potražnje za fotografijom za e-commerce nakon 2021. zabilježen je procvat u izradi digitalnog sadržaja o proizvodima i marketingu. „Nova normalnost“ pandemije pretvorila je mogućnost kupnje putem interneta iz nebitne u bitnu naizgled preko noći, a taj se trend zadržao i nakon ublažavanja lockdowna diljem svijeta.
To je natjeralo mala i srednja poduzeća, velike brendove, pa čak i klasične trgovce s fizičkim trgovinama da preispitaju svoju online prisutnost i način na koji privlače današnje potrošače. Za veće tvrtke s dovoljno novčanog toka to ne predstavlja toliku prijetnju koliko malim i srednjim poduzećima.
Ove se tvrtke sada nalaze u „prelomnom“ trenutku u kojem im izrada sadržaja i marketing trebaju više nego ikad. Uz to moraju ostvariti rezultate s često skromnim ili sve manjim proračunima te odgovoriti na pokretače promjena nakon pandemije u svojoj industriji. Pogledajmo sada kako to neki rade te savjete za poboljšanje izrade sadržaja i marketinga u e-commerceu u 2021.
1. Unovčite sve raspoložive resurse
Budući da tvrtke diljem svijeta traže načine za smanjenje troškova i poboljšanje angažmana, možda je sada pravi trenutak da inspiraciju potražite kod drugih. Negdje u Vašoj mreži partnera (ili među konkurencijom) netko pronalazi priliku u nevolji i uspijeva ondje gdje drugi ne uspijevaju.
Možda ste morali prijeći s pretežno prodaje u fizičkoj trgovini na uglavnom online poslovanje. Vaša trgovina više ne ostvaruje prodaju kao nekad, a sve više trošite na skupe povrate. Što je još gore, promet na Vašoj web stranici i konverzije su u padu. Možda Vam se čini da apokalipsa brzo dolazi, ali znajte da su mnogi u istoj situaciji.
Negdje u Vašoj mreži postoji tvrtka koja dobro odgovara na trenutačne zahtjeve tržišta. Pogledajte kako reagiraju tvrtke iz sličnih industrija i pažljivo proučite njihovu izradu sadržaja za e-commerce i content marketing. Imaju li bolje fotografije proizvoda? Što se ističe na njihovoj stranici? Kako aktivno angažiraju potrošače? Odgovori na ovakva pitanja mogli bi Vam pomoći da bolje unovčite sve svoje resurse i pronađete potrebnu inspiraciju.
2. Potražite priliku u nevolji
Budimo realni, trenutačne promjene u ponašanju potrošača ostat će još neko vrijeme. Neki čak tvrde da će ostati trajno, no zapravo to nitko ne može sa sigurnošću reći. U svakom slučaju, tvrtke se sada moraju suočiti sa stvarnošću da će se puno više kupnje obavljati online.
To znači da e-commerce poduzeća moraju preusmjeriti fokus na izradu sadržaja o proizvodima za web i na content marketing. Ponekad je za sljedeću konverziju dovoljna dobro tempirana marketinška kampanja na pravom prodajnom kanalu.

Za mnoge trgovce i webshopove to zahtijeva ulaganje u profesionalnu fotografiju proizvoda, bilo u opremu za opremanje studija bilo u tim koji će upravljati cjelokupnim procesom. Kada je web Vaš primarni prodajni kanal, Vaše fotografije proizvoda postaju Vaš proizvod i ne smiju ništa prepustiti mašti.
3. Usredotočite se na kvalitetan sadržaj
Kada potrošači ne mogu fizički pregledati proizvod, Vaš online sadržaj o proizvodu mora činiti više od puke isporuke korisnih informacija. Što je važnije, mora replicirati iskustvo kupnje u trgovini i pružiti realističan prikaz te dojam proizvoda.
To osobito vrijedi za proizvode poput odjeće i obuće ili za sve što kupci mogu doista bolje procijeniti isprobavanjem ili pregledom u ruci prije kupnje. Isto vrijedi i za namještaj te složene luksuzne proizvode, poput satova i nakita. Potrošači takve proizvode žele razgledati iz svih kutova i uz različite razine zumiranja. Također cijene mogućnost da vide pokretne dijelove u akciji.
Isto vrijedi i za široku paletu drugih proizvoda, jer e-commerce potrošači traže izradu sadržaja i marketing koji naglašavaju kvalitetu. Potrošaču to pomaže pronaći odgovore na pitanja i kupnju obaviti sa sigurnošću. Brendu pokazuje da cijenite korisničko iskustvo kupaca i, općenito, da cijenite vlastiti proizvod.
Vrste sadržaja o proizvodima u e-commerceu
Iako u e-commerceu postoje brojne vrste „sadržaja“, usredotočimo se na kategorije povezane s fotografijom proizvoda. Među njima su najosnovnije lifestyle fotografija i packshot fotografija.
Lifestyle fotografija prikazuje subjekte u akciji (primjerice fotografija kuhara u kuhinji za promociju ugostiteljskog pothvata). S druge strane, packshot fotografija usmjerena je na cjelovit prikaz proizvoda. U 2021. to uključuje statične snimke iz više kutova, spin fotografiju ili korištenje tehnika skeniranja fotogrametrijom za izradu 3D modela.

Softver poput 360° preglednika proizvoda ili 3D konfiguratora proizvoda tvrtkama olakšava objavu sadržaja o proizvodima na internetu. Oni omogućuju izravnu integraciju spin i 3D sadržaja s web-stranicama i tržnicama te otvaraju marketinške mogućnosti na svim dostupnim e-commerce kanalima. U tom se smislu spin fotografije, 3D modeli, GIF-ovi i videozapisi proizvoda pokazuju vrijednim resursima za privlačenje pozornosti na brendove i, naposljetku, za konverziju konverzija.
4. Dajte prednost izradi sadržaja i marketingu u e-commerceu u 2021.
Imajte na umu da su izrada sadržaja i marketing u e-commerceu dugoročna strategija. Online prisutnost, primjerice na LinkedInu ili YouTubeu, ne gradi se jednokratno da bi se potom zaboravila. Novi sadržaj o proizvodima nekako mora redovito dolaziti do potrošača, a tu na scenu stupa marketing sadržaja.
Ako želite postići smislen ROI na svoje napore oko izrade sadržaja, morate pronaći put u već prepun virtualni prostor. Proširenje mreže i kontakata jedan je od načina, no morate razmotriti i oglasne kampanje za proizvode, kao i dodatne tržnice i trgovce. Morate biti prisutni svugdje gdje se Vaši potrošači online kreću.
To podrazumijeva da se Vaš brend i sva mjesta na kojima se na internetu pojavljuju slike Vaših proizvoda prikazuju u rezultatima pretraživanja (SEO) te da imate dosljedan vizualni sadržaj na svim platformama. Zapamtite, kvaliteta, a sada čak i dosljednost, ključne su za vidljivost na internetu te za izgradnju imidža brenda i povjerenja u maloprodaji u kojoj prevladava online kupnja.
5. Iskoristite maksimum svoje izrade vizualnog sadržaja i marketinga
Iako usvajanje i provođenje strategije izrade vizualnog sadržaja i marketinga u e-commerceu može djelovati zastrašujuće, zapamtite da uvijek možete početi i s malim koracima. Čak i naizgled jednostavni pristupi sadržaju o proizvodima i marketingu mogu imati značajan učinak na Vaše poslovanje.
To može biti optimizacija i ponovna uporaba postojećeg sadržaja za kampanje na društvenim mrežama ili uvođenje novog preglednika proizvoda u Vašu web-trgovinu. Možda je to ulaganje u profesionalna rješenja za fotografiju proizvoda i usluge.
Sve što online kupcima pomaže da bolje razumiju Vaše proizvode i Vaš brend vrijedno je u izradi sadržaja i marketingu u e-commerceu u 2021. Ključno je redovito preispitivati svoje napore, pratiti kako se pojedinačni pristupi sadržaju i marketingu pokazuju u praksi te usput provoditi odgovarajuće prilagodbe.
Budite informirani, budite opremljeni
Način na koji će tvrtke odgovoriti na izazove izrade sadržaja i marketinga u e-commerceu u 2021. u konačnici će odrediti njihov uspjeh. Više je tvrtki nego ikad koje ovise o uspješnom online marketingu i prodaji proizvoda, pa je konkurencija snažna.
To znači da je više nego ikad naglasak na pružanju vrhunskih iskustava s proizvodima široj publici. U tvrtki PhotoRobot želimo poduzećima pomoći da iz fotografije proizvoda izvuku maksimum, bez obzira na proračun ili projekt. Bilo da tražite jednostavna rješenja za malu webshop trgovinu ili opremu industrijskog opsega za fotografiranje velikih količina proizvoda, mi poznajemo svoje alate.
Pomoći ćemo Vam da maksimalno iskoristite postojeći sadržaj i počnete razmišljati o budućnosti. Kontaktirajte PhotoRobot već danas i upoznajte našu ponudu robota i softverskih rješenja za izradu sadržaja i marketing.





