El. prekybos turinio kūrimas ir turinio rinkodara 2021 metais
2021 metais konkurencija el. prekybos turinio kūrimo ir turinio rinkodaros srityje bus didesnė nei bet kada anksčiau. Nuo mažųjų ir vidutinių įmonių iki didžiųjų prekių ženklų ir mažmenininkų – visi daugiau dėmesio skiria savo veiklai internete, kad atitiktų kintančius vartotojų poreikius. Šiame straipsnyje apžvelgsime, ko šiandienos vartotojai tikisi iš jūsų turinio ir kaip turinio kūrimą bei rinkodarą panaudoti kaip išlaidų taupymo priemonę arba kaip išlikimo strategiją 2021 metais.
5 patarimai, kaip kurti el. prekybos turinį ir vykdyti jo rinkodarą
Dėl staigaus ir ryškaus vartotojų elgsenos pokyčio ir augančios el. prekybos fotografijos paklausos 2021 metais skaitmeninio produktų turinio kūrimas ir rinkodara išgyveno bumą. Pandemijos „naujoji normalybė“ pirkimą internetu tarsi per naktį pavertė iš nebūtino į būtiną, o ši tendencija išliko net ir visame pasaulyje sušvelninus karantiną.
Tai privertė mažąsias ir vidutines įmones, didžiuosius prekių ženklus ir net įprastinius mažmenininkus iš naujo įvertinti savo buvimą internete ir tai, kaip jie bendrauja su šiandienos vartotojais. Didesnėms įmonėms, turinčioms pakankamą pinigų srautą, tai kelia mažesnę grėsmę nei mažosioms ir vidutinėms įmonėms.
Šios įmonės dabar atsidūrė „lemiamu“ momentu, kai turinio kūrimas ir rinkodara reikalingi labiau nei bet kada. Be to, joms tenka dirbti su dažnai kuklesniu ar mažėjančiu biudžetu ir atsižvelgti į pandemijos sukeltus savo pramonės šakos pokyčių veiksnius. Pažvelkime, kaip kai kurios jų tai daro, ir kokie patarimai padėtų pagerinti jūsų el. prekybos turinio kūrimą bei rinkodarą 2021 metais.
1. Uždirbkite iš visų turimų išteklių
Kadangi įmonės visame pasaulyje ieško būdų mažinti išlaidas ir didinti įsitraukimą, galbūt dabar tinkamas metas pasisemti įkvėpimo iš kitų. Kažkur jūsų partnerių tinkle (ar tarp konkurentų) kažkas randa galimybių sunkumuose ir pasiekia tai, ko nepavyksta kitiems.
Galbūt jums teko pereiti nuo daugiausia įprastinėse parduotuvėse vykdytų pardavimų prie daugiausia internetinės veiklos. Jūsų parduotuvė nebepasiekia ankstesnių pardavimų apimčių, o brangiems grąžinimams išleidžiate vis daugiau. Dar blogiau, mažėja lankomumas jūsų svetainėje ir konversijos. Gali atrodyti, kad apokalipsė jau čia pat, tačiau žinokite, kad daugelis kitų yra tokioje pačioje padėtyje.
Kažkur jūsų tinkle yra įmonė, kuri gerai reaguoja į dabartinius rinkos poreikius. Pažiūrėkite, kaip reaguoja panašių sričių įmonės, ir atidžiai panagrinėkite jų el. prekybos turinio kūrimą bei turinio rinkodarą. Ar jų produktų nuotraukos geresnės? Kas išsiskiria jų puslapyje? Kaip jos aktyviai įtraukia vartotojus? Atsakymai į tokius klausimus gali padėti geriau išnaudoti visus jūsų išteklius ir rasti reikiamo įkvėpimo.
2. Ieškokite galimybių sunkumuose
Pripažinkime, dabartiniai vartotojų elgsenos pokyčiai išliks dar kurį laiką. Kai kas net sako, kad visam laikui, tačiau iš tiesų niekas to tiksliai nežino. Šiaip ar taip, įmonės dabar turi susitaikyti su tuo, kad gerokai daugiau pirkimų bus vykdoma internetu.
Tai reiškia, kad el. prekybos verslui reikia daugiau dėmesio skirti produktų turinio kūrimui internetui ir turinio rinkodarai. Kartais pakanka tinkamu laiku tinkamame pardavimo kanale paleistos rinkodaros kampanijos, kad būtų pasiekta kita konversija.

Daugeliui mažmenininkų ir internetinių parduotuvių tai reiškia investicijas į profesionalią produktų fotografiją – ar tai būtų studijos įranga, ar komanda, kuri viską valdytų. Kai pagrindinis pardavimo kanalas yra internetas, jūsų produktų nuotraukos tampa jūsų produktu ir neturi palikti vietos vaizduotei.
3. Sutelkite dėmesį į kokybišką turinį
Kai vartotojai negali fiziškai apžiūrėti produkto, jūsų internetinis produkto turinys turi ne tik pateikti naudingą informaciją. Dar svarbiau, kad jis atkartotų pirkimo parduotuvėje patirtį ir suteiktų tikrovišką produkto vaizdą bei pojūtį.
Tai ypač pasakytina apie tokius produktus kaip drabužiai ir avalynė ar bet kokias prekes, kurias pirkėjams tikrai naudinga išbandyti arba apžiūrėti rankose prieš perkant. Tas pats pasakytina apie baldus ar sudėtingas prabangos prekes, pavyzdžiui, laikrodžius ir juvelyrinius dirbinius. Vartotojai nori apžiūrėti tokius produktus iš visų kampų ir esant skirtingam priartinimui. Jiems taip pat patinka matyti judančias dalis veikiant.
Tas pats pasakytina ir apie daugybę kitų produktų, nes e-komercijos vartotojai ieško turinio kūrimo ir rinkodaros, akcentuojančių kokybę. Vartotojui tai padeda rasti atsakymus į klausimus ir užtikrintai apsispręsti pirkti. Prekių ženklui tai parodo, kad vertinate vartotojo patirtį ir apskritai savo produktą.
Produkto turinio rūšys e-komercijoje
Nors e-komercijoje yra daug „turinio“ rūšių, apžvelkime kategorijas, susijusias su produktų fotografija. Be kita ko, pagrindinės yra lifestyle ir packshot fotografija.
Lifestyle fotografija rodo objektus veiksme (pavyzdžiui, virėjo nuotrauka virtuvėje, reklamuojant restorano verslą). Savo ruožtu packshot fotografija orientuota į išsamius produktų vaizdus. 2021 m. tai apima statines nuotraukas iš kelių kampų, sukamąją (spin) fotografiją arba fotogrametrijos skenavimo metodus 3D modeliams kurti.

Programinė įranga, pavyzdžiui, 360° produkto peržiūros priemonė arba 3D produktų konfigūratoriai, leidžia verslui lengvai talpinti produkto turinį internete. Jie sudaro sąlygas tiesiogiai integruoti sukamąjį ir 3D turinį į svetaines bei prekyvietes ir atveria rinkodaros galimybes visuose galimuose e-komercijos kanaluose. Šiuo požiūriu sukamosios nuotraukos, 3D modeliai, GIF animacijos ir produktų vaizdo įrašai pasirodo esą vertingi įrankiai, padedantys atkreipti dėmesį į prekių ženklus ir galiausiai didinti konversijų skaičių.
4. Teikite pirmenybę e-komercijos turinio kūrimui ir rinkodarai 2021 m.
Atminkite, kad e-komercijos turinio kūrimas ir rinkodara yra ilgalaikė strategija. Neužtenka tiesiog sukurti savo buvimą internete, pavyzdžiui, „LinkedIn“ ar „YouTube“, ir apie tai pamiršti. Naują produkto turinį reikia reguliariai pristatyti vartotojui, ir čia į pagalbą ateina turinio rinkodara.
Jei norite matyti realią grąžą iš investicijų (ROI) į turinio kūrimą, turite rasti kelią į jau ir taip perpildytą virtualią erdvę. Vienas iš būdų – plėsti savo tinklą ir ryšius, tačiau reikia apsvarstyti ir produktų reklamos kampanijas, taip pat papildomas prekyvietes ir mažmenininkus. Turite prisijungti prie savo vartotojų visur, kur jie lankosi internete.
Tam reikia užtikrinti, kad jūsų prekės ženklas ir visos vietos internete, kuriose rodomi jūsų produktų vaizdai, būtų matomi paieškos rezultatuose (SEO) ir kad visose platformose turėtumėte nuoseklų vizualinį turinį. Atminkite, kad kokybė ir dabar jau net nuoseklumas yra esminis veiksnys siekiant matomumo internete, taip pat kuriant prekės ženklo įvaizdį ir pasitikėjimą mažmeninėje prekyboje, kurioje dominuoja apsipirkimas internetu.
5. Išnaudokite visas vizualinio turinio kūrimo ir rinkodaros galimybes
Nors vizualinio turinio kūrimo ir rinkodaros strategijos įdiegimas ir laikymasis e-komercijoje gali atrodyti bauginanti užduotis, atminkite, kad visada galite pradėti nuo mažų žingsnių. Net iš pažiūros paprasti produkto turinio ir rinkodaros sprendimai gali turėti didelį poveikį jūsų verslui.
Tai gali būti esamo turinio optimizavimas ir pritaikymas socialinių tinklų kampanijoms arba naujos produkto peržiūros priemonės diegimas jūsų internetinėje parduotuvėje. Galbūt tai investicijos į profesionalius produktų fotografavimo sprendimus ir paslaugas.
Viskas, kas padeda pirkėjams internete geriau suprasti jūsų produktus ir prekės ženklą, yra vertinga e-komercijos turinio kūrimui ir rinkodarai 2021 m. Svarbiausia – reguliariai peržiūrėti savo pastangas, stebėti, kaip veikia atskiri turinio ir rinkodaros metodai, ir pagal tai nuolat koreguoti veiksmus.
Būkite informuoti, būkite pasiruošę
Tai, kaip įmonės reaguos į e-komercijos turinio kūrimo ir rinkodaros iššūkius 2021 m., galiausiai lems jų sėkmę. Vis daugiau įmonių priklauso nuo sėkmingos produktų rinkodaros ir pardavimų internete, todėl konkurencija yra stipri.
Tai reiškia, kad dabar svarbiau nei bet kada anksčiau siūlyti aukštos kokybės produktų pateikimą platesnei auditorijai. „PhotoRobot“ siekiame padėti įmonėms išnaudoti visas produktų fotografavimo galimybes – nepaisant biudžeto ar projekto apimties. Ieškote paprastų sprendimų nedidelei internetinei parduotuvei ar pramoninio masto įrangos didelės apimties fotosesijoms? Mes puikiai išmanome savo įrankius.
Padėsime jums kuo geriau išnaudoti turimą turinį ir pradėti žvelgti į ateitį. Susisiekite su „PhotoRobot“ jau šiandien ir sužinokite apie mūsų robotų bei programinės įrangos sprendimų, skirtų turinio kūrimui ir rinkodarai, asortimentą.





