Fotografia 360° e modelos 3D para e-commerce: por que usar os dois?

Como melhorar a experiência com o produto: modelos 3D e fotografia spin

Com frequência, os clientes da PhotoRobot perguntam se precisam de fotografia 360° e também de modelos 3D para o varejo online e as lojas virtuais. A resposta costuma depender de diversas variáveis, mas a verdade é que toda marca e todo varejista podem se beneficiar ao adotar os dois formatos.

Mais acessíveis do que nunca, as soluções internas de fotografia de produtos para fotografia 360° e modelagem 3D dão a marcas e varejistas a possibilidade de criar uma estratégia de conteúdo de produto econômica, eficiente e escalável nas operações de longo prazo.

Afinal, o futuro da fotografia para e-commerce caminha para vitrines de produtos com realidade aumentada e realidade virtual, lojas online imersivas e envolventes, experiências web interativas e renderizações fotorrealistas de produtos. Isso significa que, para se preparar para o futuro e manter a vantagem competitiva, toda marca e todo varejista deve ter um catálogo digital de conteúdo de produto composto por imagens spin 360°, vídeos de produto e modelos 3D.

Além disso, as empresas não precisam investir muito mais para oferecer tudo isso aos compradores online, principalmente se já têm uma vitrine online de produtos com imagens 3D. Isso é possível usando catálogos de fotos 360° para reunir dados e criar ou aprimorar modelos 3D, o que torna o processo não só mais simples, mas também mais econômico. Hoje há ainda maior variedade de fornecedores de modelagem e renderização 3D de qualidade, bem como muitas plataformas para hospedar modelos e renderizações 3D na web.

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Por que usar a fotografia 360°?

A fotografia de produtos 360° é usada para criar um “spin” interativo, composto por imagens estáticas em alta resolução que mostram o produto de todos os ângulos. Ao reunir imagens spin, marcas e varejistas acumulam um grande volume de dados digitais que podem usar em todas as suas necessidades futuras de marketing: de displays em lojas e folhetos a campanhas promocionais, lojas virtuais e até renderizações 3D para realidade aumentada e realidade virtual. Esse conjunto de recursos permite que as empresas tenham tudo de que precisam para ações futuras e repetíveis em uma única sessão de fotos. A fotografia 360° oferece aos compradores um produto 3D interativo, que podem girar de um lado para o outro e de cima para baixo, além de aplicar zoom para ver detalhes, o que, no fim, mantém os compradores por mais tempo nas páginas.

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Como melhorar a experiência do cliente com fotorrealismo

Impulsionar as vendas e aumentar a receita no e-commerce depende de profissionalismo, apresentação digital e conteúdo de produto de alta qualidade. Os produtos precisam não só parecer reais, mas também reproduzir a experiência de compra na loja física, sem deixar nenhum detalhe à imaginação do comprador. É aí que as imagens de produto 360° criam o elemento de fotorrealismo tão decisivo para as vendas e, além disso, fazem a empresa parecer mais profissional, o que fortalece a confiança na marca e incentiva a segurança do comprador.

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Como reproduzir a experiência de compra na loja física com imagens 360°

Além disso, quando o conteúdo 360° é rico em detalhes e de alta qualidade, os compradores online não só têm mais probabilidade de entrar no modo de compra, como também tendem a devolver menos produtos no geral. Isso remete a não deixar nada à imaginação. Em 2019, um estudo do Marketing Science Institute concluiu que os produtos adquiridos em loja física eram devolvidos com uma frequência muito menor do que os comprados online, porque os consumidores tinham a oportunidade de examinar a qualidade dos produtos em mãos. Isso significa que, nas estratégias de conteúdo de produto, a qualidade e a apresentação digital precisam ser, acima de tudo, prioridades máximas para marcas e varejistas online, a fim de aumentar as vendas, reduzir as devoluções e, por fim, melhorar o resultado financeiro.

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Mais qualidade na experiência em navegadores e dispositivos móveis

As imagens 360° também se tornaram acessíveis e fáceis de integrar às lojas virtuais de marcas e varejistas. O 360 Product Viewer da PhotoRobot, por exemplo, é gratuito e pode ser adicionado de forma simples e rápida a qualquer loja virtual para exibir rotações de produtos. Além disso, oferece integração perfeita para navegadores e dispositivos móveis, o que significa que os compradores online têm uma experiência semelhante, seja no desktop, seja em movimento.

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Redução de custos e escalabilidade

Quer você procure soluções internas de fotografia de produtos em 360° ou fornecedores terceirizados, atender às suas necessidades de fotografia 360 não precisa ser caro. Há anos, a PhotoRobot fornece ferramentas e serviços a fabricantes, distribuidores e e-tailers, ajudando-os a atingir suas metas de conteúdo de produto ou a ampliar o workflow do próprio estúdio. Independentemente de quantas fotos de produtos você precise publicar online por dia, o objetivo da PhotoRobot é ajudar as empresas a atender às demandas de produtividade e distribuir rapidamente conteúdo visual de produtos online.

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As vantagens de usar modelos 3D

Primeiro, o que exatamente é um modelo 3D ou renderização para e-commerce? Até pouco tempo atrás, um modelo 3D era usado principalmente na criação de gráficos para cinema ou no desenvolvimento de videogames. Hoje, porém, graças aos avanços tecnológicos e ao surgimento de cada vez mais plataformas que fornecem ou hospedam modelos 3D e renderizações, cada vez mais modelos 3D são usados em publicidade e marketing digital, especialmente em marketplaces, e-tailers e lojistas online. Esses modelos são particularmente úteis para produtos como móveis e artigos para o lar, pois os compradores podem usar a realidade aumentada para projetar e posicionar objetos digitalmente em casa e decidir se combinam com o ambiente ou se cabem nele.

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Sem necessidade de embalar e enviar um objeto físico

A vantagem seguinte de usar modelos 3D no e-commerce é que os produtos não precisam ser enviados antes de os clientes os verem, nem os produtos maiores. Imagine tentar vender um equipamento técnico complexo e pesado. Em vez de levar esse equipamento a um showroom ou transportá-lo até o cliente para uma demonstração, você pode usar a realidade aumentada para não só mostrar ao potencial cliente um modelo do produto em tamanho real, mas também incluir informações adicionais sobre os componentes complexos do equipamento. Você também reduz custos e tempo com toda a embalagem, o envio, a distribuição e a instalação envolvidos.

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Experiência do cliente aprimorada

Os modelos 3D permitem que os compradores imaginem o produto e o vivenciem de forma semelhante à de uma loja física ou, melhor ainda, como seria em sua própria casa. Os modelos 3D podem ser projetados para “ficar de pé” no lugar e ser exibidos em tamanho real, com todos os detalhes e cores. Imagine um consumidor tentando encontrar a cadeira com o tamanho e a cor perfeitos para combinar com a decoração da nova sala de estar. Em vez de medir e comparar dimensões e recorrer a fotos online, ele pode projetar a cadeira diretamente na sala para testar diferentes tamanhos, cores ou até peças de mobiliário completamente diferentes. Isso traz uma vida nova e interativa à experiência do cliente e, além disso, é divertido para os clientes e faz com que as empresas pareçam valorizar de fato o cliente e a experiência com o produto.

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Como usar imagens 360° para economizar tempo na construção de modelos 3D

Sem imagens de produtos em 360 graus de alta qualidade, os modelos 3D ficam comprometidos; por isso, é fundamental que as empresas criem e mantenham uma biblioteca rica de ativos digitais. No passado, criar modelos 3D exigia muito tempo, era feito muitas vezes manualmente e dependia de profissionais altamente qualificados e de software especializado. Hoje, porém, graças à evolução das estratégias de modelagem 3D, a fotografia em 360 graus torna todo o processo muito mais simples, mais acessível e mais eficaz.

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Mais imagens resultam em modelos 3D melhores

O processo de fotogrametria permite que os designers de modelos 3D utilizem fotos em 360 graus para criar e aprimorar modelos 3D e renders. Isso ocorre porque, na fotografia em 360 graus, são capturadas muitas imagens, às vezes centenas, em uma única sessão de fotos, e todas essas fotos individuais podem ser combinadas por meio de software baseado em fotogrametria. Quando reunidas, essas imagens formam e aprimoram os modelos 3D.

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Criação de conteúdo de produtos escalável

No fim das contas, o objetivo do marketing digital é criar sempre estratégias de conteúdo que sejam não apenas de qualidade, mas também escaláveis, capazes de manter marcas e varejistas à frente do seu tempo e da concorrência. Nesse sentido, o caminho está, sem dúvida, em construir um repositório de fotografia em 360 graus para uso imediato ou futuro em modelos 3D, renderização e experiências de realidade aumentada e virtual. Essas experiências de produto vão definir as compras online e os casos de sucesso do e-commerce em um futuro muito próximo, além de ajudar as marcas a demonstrar profissionalismo e credibilidade em meio ao universo cada vez maior de marketplaces, fornecedores e e-tailers online.

Se você deseja saber mais sobre fotografia para e-commerce, fotografia de produtos em 360 graus, modelos 3D ou renders, visite o blog da PhotoRobot para ler mais artigos como este, ou entre em contato hoje mesmo para falar com um de nossos especialistas e verificar se alguma de nossas soluções atende às suas necessidades de fotografia de produtos.