Mô hình 3D và thực tế tăng cường trong digital marketing
Việc hiểu cách ứng dụng mô hình 3D và thực tế tăng cường trong digital marketing có thể đóng vai trò rất quan trọng trong năm 2020, đặc biệt là trong lĩnh vực e-commerce. Dù là studio chụp ảnh sản phẩm, webshop hay bán lẻ trực tuyến, mô hình 3D đều có thể mang đến sức sống mới cho trải nghiệm sản phẩm số, cung cấp nhiều thông tin giá trị hơn cho khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu cũng như website hiệu quả hơn.
Mô hình 3D và thực tế tăng cường trong digital marketing
Digital marketing trong e-commerce ngày nay xoay quanh hoạt động truyền thông, tức là khả năng của marketer trong việc truyền tải thông tin về sản phẩm trực tuyến đến khách hàng tiềm năng. Việc quảng bá thương hiệu phụ thuộc vào cách trình bày sản phẩm và thiết kế trang web không kém gì quảng cáo và các chiến dịch khuyến mại, vì vậy bạn càng làm cho trải nghiệm sản phẩm sinh động thì càng tốt.
Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, việc thu hút sự chú ý của khách hàng đã khó, việc giữ chân họ lâu hơn trên trang web của bạn lại càng khó hơn. Vì vậy, các xu hướng quảng cáo đang thay đổi nhanh chóng: ít mang tính quảng cáo hơn, phù hợp hơn với người đọc trên thiết bị di động, hoặc tận dụng các công nghệ thông minh như mô hình 3D cho thực tế tăng cường để tiếp cận đối tượng rộng hơn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chuyên sâu về 3D eCommerce, mô hình 3D, cũng như vai trò của mô hình 3D và thực tế tăng cường trong các chiến lược digital marketing hiện nay.
Ứng dụng đối tượng 3D trong marketing
Cho đến những năm gần đây, mô hình 3D và thực tế tăng cường chủ yếu được dùng trong đào tạo nhân viên mới, đặc biệt là ở các lĩnh vực có tính kỹ thuật cao hoặc chuyên môn hóa. Nhờ đó, nhân viên mới có thể thực hành và học hỏi từ các tác vụ phức tạp sớm hơn so với đào tạo thông thường, trước khi phải thực hiện quy trình trong thực tế.
Tuy nhiên, ngày nay những tiến bộ và việc giảm chi phí của công nghệ này khiến mô hình 3D và thực tế tăng cường ngày càng phổ biến, được sử dụng rộng rãi hơn và có mặt trên nhiều nền tảng, bao gồm cả hỗ trợ giao diện di động. Apple và Google hiện là hai đơn vị đi đầu trong việc thúc đẩy thực tế tăng cường, và nhiều đơn vị khác có thể sẽ theo sau, nhất là khi công nghệ 5G mở ra thêm nhiều cơ hội cho lĩnh vực này.
Lợi ích của việc ứng dụng mô hình 3D và thực tế tăng cường, đặc biệt trong digital marketing, là rất rõ ràng.
- Mang đến cho khách hàng tiềm năng một điểm khác biệt giữa vô số webshop và nhà bán lẻ trực tuyến.
- Cung cấp nhiều thông tin hơn về sản phẩm thông qua trình bày 3D, mô tả từng bộ phận của sản phẩm hoặc hoạt ảnh giúp người xem hiểu cách vận hành hay các tính năng của sản phẩm.
- Tận dụng dung lượng nhỏ của đối tượng 3D (dung lượng tệp 3D thông thường khoảng 10-30 MB), cũng như các tùy chọn hoạt ảnh và biến thể màu sắc.
Photogrammetry: quét đối tượng để tạo mô hình 3D
Photogrammetry là một trong những phương pháp phổ biến nhất để quét đối tượng phục vụ tạo mô hình 3D. Phương pháp này thu thập thông tin đáng tin cậy về vật thể thực bằng cách ghi lại, đo đạc và diễn giải hình ảnh, nhằm tái tạo vật thể đó thành mô hình 3D kỹ thuật số.
Vậy tại sao nên chọn photogrammetry?
- Phù hợp với các đối tượng có kích thước khác nhau.
Hầu hết các phương pháp quét phổ biến đều yêu cầu xác định chính xác vị trí của máy quét so với đối tượng được quét. Ngày nay, người ta chủ yếu dùng các “target” (điểm đánh dấu) cho mục đích này. Với photogrammetry, những điểm đánh dấu này không nhất thiết phải có.
- Phù hợp với nhiều loại bề mặt có thể quét.
Xét về mặt này, photogrammetry (đo ảnh) có tính linh hoạt ở mức trung bình. Cũng có những hệ thống xử lý tốt các bề mặt bóng, nhưng chúng lại có những hạn chế khác, chẳng hạn như kích thước của vật thể có thể quét, và cần được cân nhắc khi so sánh.
- Về tốc độ.
Với photogrammetry, riêng công đoạn quét phục vụ dựng mô hình 3D mất không quá một giờ. So với các hệ thống khác, photogrammetry thường nhanh hơn tới 10 lần. Với PhotoRobot, thời gian quét còn có thể giảm hơn nữa, xuống chỉ còn vài phút cho mỗi sản phẩm.
- Về chất lượng texture.
Một đặc điểm quan trọng khác khi ứng dụng trong digital marketing, đồng thời là ưu điểm chính của photogrammetry, là bạn có thể cung cấp texture với độ phân giải lên tới 16384 x 16384 pixel, giúp trải nghiệm sản phẩm của bạn thực sự phong phú hơn.
Cách quét vật thể để dựng mô hình 3D
Photogrammetry sử dụng một loạt ảnh chụp để tạo ra vật thể 3D. Tại PhotoRobot, chúng tôi nhận thấy photogrammetry hoàn toàn phù hợp để tích hợp với các giải pháp phần cứng và phần mềm chụp ảnh sản phẩm, chụp ảnh 360 độ và dựng mô hình 3D của chúng tôi.
Chẳng hạn, CENTERLESS TABLE của PhotoRobot giúp việc chụp ảnh cho mô hình 3D trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Thiết kế của bàn phù hợp với nhiều loại vật thể. Dù bạn chụp vật thể nhỏ hay lớn, bóng, sáng màu hay tối màu, bàn kính xoay đều cho phép bạn ghi hình mọi thứ, từ một chiếc nhẫn đến một chiếc vali. Bạn cũng có thể chụp xuyên qua mặt kính, nhờ đó ghi lại vật thể 3D từ phía dưới cũng như từ phía trên.
Sau khi chụp, ảnh phải được xử lý bằng phần mềm photogrammetry chuyên dụng trước khi có thể dùng làm mô hình 3D hoặc cho thực tế tăng cường. Phần mềm mã nguồn mở này dành cho các chuyên gia, và có nhiều lựa chọn phần mềm photogrammetry trong năm 2020.
Phần mềm photogrammetry
Các phần mềm photogrammetry khác biệt đáng kể về giá, tốc độ tính toán và khả năng tái tạo từng vật thể nói chung. Với photogrammetry, các phép tính mà phần mềm phải thực hiện để tạo ra một vật thể 3D đòi hỏi rất nhiều tài nguyên. Việc tạo một vật thể mất tới vài giờ, và mức độ tự động hóa của toàn bộ quy trình dựng mô hình 3D đương nhiên ảnh hưởng đến tổng chi phí của mô hình.
Chất lượng khi đó phụ thuộc vào know-how và hiệu quả của các công cụ trong phần mềm.
Dữ liệu từ phần mềm có thể lên tới vài triệu đa giác (polygon), vì vậy cần thường xuyên làm sạch tệp và điều chỉnh kích thước cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Hoàn thiện mô hình về dạng cuối cùng là một trong những giai đoạn then chốt khi dựng mô hình 3D.
Tuy nhiên, như mọi phương pháp ghi lại mô hình 3D khác, photogrammetry cũng có những hạn chế và một số chi tiết trong mô hình cần được xử lý thủ công. Một trường hợp điển hình là việc xác định độ bóng của bề mặt.
Dựng mô hình 3D từ dữ liệu CAD
Dựng mô hình 3D gồm ba thành phần thiết yếu.
- Hình học (Geometry): hình dạng của vật thể.
- Texture của vật thể.
- Bề mặt (Surface): Hiện nay, kết xuất dựa trên vật lý (PBR) chủ yếu được dùng cho thành phần này để xác định bề mặt có màu sắc, độ bóng, v.v. như thế nào và ở vị trí nào.
Mô hình 3D cũng có thể được tạo ra bằng cách khác ngoài quét. Ví dụ, sử dụng mô hình CAD hoặc điêu khắc 3D, một lựa chọn ngày càng hấp dẫn.
Dựng mô hình một vật thể rất tốn thời gian và đắt hơn tới 10 lần so với quét. Ngoài ra, trong hầu hết các trường hợp, chất lượng mô hình không đạt tới chất lượng của mô hình từ bản quét, và texture cho vật thể 3D được tạo bằng dựng mô hình hoặc dữ liệu CAD phải được làm thủ công.
Mô hình 3D so với chụp ảnh sản phẩm tiêu chuẩn
Để mô hình 3D có thể bổ sung hoặc thậm chí thay thế ảnh sản phẩm trên webshop, mô hình 3D phải trông giống như một vật thể thật. Ở điểm này, photogrammetry (đo ảnh) có lợi thế rõ rệt so với các hệ thống quét khác. Phương pháp này sử dụng ảnh chụp để tạo ra vật thể, kể cả phần texture. Do đó, texture của vật thể như vậy chi tiết hơn hẳn texture tạo thủ công và chứa, chẳng hạn, những vùng bóng đổ rất nhỏ cho thấy bề mặt có tính chất thô ráp, sần sùi, v.v.
Nếu mô hình 3D đủ tốt, bạn có thể dùng nó để tạo lại hình ảnh 2D phục vụ digital marketing, cũng như làm ảnh tĩnh trên webshop hoặc trong ấn phẩm in.
Rendering và thực tế tăng cường
Để mô hình trông giống như ngoài đời thực, bạn không chỉ cần một mô hình 3D được thực hiện tốt mà còn cần một phần mềm render chính mô hình 3D đó.
Nếu xét đến các ứng dụng cho tác vụ này, thì Unity và Unreal Engine rõ ràng là những cái tên dẫn đầu.
Nếu xét đến việc render 3D trên web, thì tất cả các trình duyệt hiện nay trên gần như mọi nền tảng đều hỗ trợ WebGL. Đây là một trong những giải pháp dễ nhất để tạo vật thể 3D cho website của bạn và có thể được lưu trữ trên nhiều nền tảng khác nhau.
Các nền tảng render 3D cho website và digital marketing của bạn
Một trong những giải pháp dễ nhất để tạo vật thể 3D cho website của bạn là sử dụng một trong nhiều nền tảng xuất bản, chia sẻ, khám phá và bán nội dung 3D, VR và AR. Đây thường là những giải pháp có chi phí hợp lý và dễ tiếp cận cho các chiến dịch digital marketing với mô hình 3D, đặc biệt khi ngân sách marketing hạn chế.
Nếu bạn đang tìm một vài nền tảng đáng chú ý, hãy xem danh sách dưới đây.
- Sketchfab – Chất lượng render tuyệt vời và môi trường thân thiện với người dùng.
- Emersya – Nhiều cấu hình đa dạng với mức giá hợp lý.
- Vectary – Công cụ đa năng, có cả công cụ để tạo mô hình.
- FinalMesh – Dành cho các cụm lắp ráp CAD.
- P3D – Dành cho nền tảng hoàn toàn miễn phí.
- Marmoset – Dành cho render chất lượng cao, phù hợp hơn để trình bày chất lượng của mô hình.
Các nền tảng render 3D để triển khai trên web
Nếu bạn muốn triển khai trực tiếp trên web, còn có một số lựa chọn khác đáng cân nhắc.
- Babylon.JS – phạm vi ứng dụng rộng, tài liệu tuyệt vời, chất lượng render tuyệt vời
- Threejs.org
- Blend4web
Cuối cùng, dữ liệu 3D cũng được Google và Apple hỗ trợ gốc (native). Nhờ vậy, việc mở và sử dụng dữ liệu 3D tương tự như mở một hình ảnh thông thường. Tuy nhiên, điểm hấp dẫn chính của giải pháp này đối với digital marketing nằm ở các chức năng thực tế tăng cường.
Suy cho cùng, ai lại không muốn chiếu một chiếc sofa mà mình thấy trên mạng trực tiếp vào phòng khách của mình để xem không chỉ có hợp với căn phòng hay không mà còn có vừa chỗ hay không? Hoặc, ai lại không muốn thử một chiếc váy hay một món quần áo mà không cần rời khỏi nhà?
Những cơ hội này giờ đã trở thành hiện thực và cần được đưa vào các chiến lược digital marketing với mô hình 3D và thực tế tăng cường. Chúng giúp sản phẩm trở nên sống động, đồng thời giúp doanh nghiệp theo kịp đối thủ cạnh tranh và sẵn sàng tiếp tục thúc đẩy các hình thức marketing sản phẩm trực tuyến mới.
