Avantatges d’utilitzar un configurador visual de productes
Els avantatges dels configuradors visuals de productes són nombrosos en el comerç electrònic, tant en operacions B2C com B2B. Tant els configuradors de producte 2D com els 3D ofereixen als consumidors potencials informació valuosa sobre els productes. I, sobretot, ajuden els usuaris a descobrir fàcilment gammes completes de productes amb elements personalitzables i a sentir confiança en el moment de prémer el botó de compra. En aquesta guia, PhotoRobot analitzarà els avantatges d’implantar un configurador visual de productes, presentarà alguns casos d’ús a mode d’exemple i ajudarà els lectors a trobar la solució adequada a les necessitats del seu negoci.
Configuradors de productes 3D per al comerç electrònic
En resum, un configurador visual de productes és un tipus de tecnologia de programari que permet a les empreses de comerç electrònic presentar en línia productes amb molts elements personalitzables. Pot tractar-se de productes amb components, dissenys, colors i altres aspectes personalitzables. En la pràctica, aquestes eines permeten als compradors visualitzar, manipular i personalitzar els productes segons les seves preferències i les opcions disponibles.
Els beneficis que obtindrà el seu negoci amb un configurador visual de productes dependran de diversos factors, entre els quals: el tipus de productes que vengui, la gamma d’elements personalitzables dels seus productes i el model de negoci global de la seva empresa. Per a alguns, els visualitzadors 2D poden ser suficients per començar a obtenir avantatges immediats, mentre que altres empreses poden estar millor posicionades per invertir en un comerç electrònic 3D immersiu.
Sigui com sigui, és probable que qualsevol configurador visual de productes eficaç generi una experiència de client més positiva, redueixi la fricció i augmenti la confiança del comprador. I, sobretot, aquestes eines poden garantir que els compradors rebin exactament el que esperen de la seva compra a partir del que van veure en línia. Els visualitzadors de producte també contribueixen, a escala empresarial, a augmentar la interacció, millorar les conversions i reduir les devolucions, i alhora són una inversió escalable cap a experiències de producte més avançades, com la realitat augmentada.
5 avantatges d’utilitzar un configurador visual de productes
Si ens fixem en els avantatges d’utilitzar configuradors visuals de productes en el comerç electrònic, aquests són els 5 principals que val la pena esmentar.
Més interacció tant dels visitants com dels compradors recurrents
La tecnologia actual de visualització de productes en línia no només és avançada, sinó que és arreu. Ja sigui en mercats en línia com Amazon i Shopify, o en botigues en línia i detallistes petits i mitjans, trobar contingut de producte impressionant no és difícil. Els compradors en línia estan tan saturats de fotografia de producte 3D, girs de 360 graus, models 3D i configuradors visuals de productes que cada cop és més difícil satisfer unes expectatives dels clients que mai havien estat tan altes.
Les experiències de producte configurables posen els productes i la seva personalització a les mans dels consumidors potencials, de manera que puguin fer-se una millor idea de totes les opcions disponibles i, finalment, comprar amb confiança i amb coneixement de causa. En aquest sentit, implantar-ne una al seu web també pot augmentar el temps de permanència dels visitants a la pàgina i, alhora, causar una impressió duradora tant en consumidors nous com recurrents.
Augmenti les conversions allà on aparegui el producte
Un altre avantatge d’utilitzar un configurador visual de productes en el comerç electrònic és l’augment de les conversions. En línia, les imatges del producte sovint són tan valuoses com el producte mateix, i poden fer pujar o baixar el seu resultat final i determinar, en última instància, la seva posició davant la competència.
Això es deu al fet que un dels motius que els consumidors citen més sovint avui dia per prémer el botó de compra són les imatges del producte. No són els sistemes de valoració, les recomanacions ni altres elements del procés de compra. En aquest sentit, els configuradors visuals de productes ajuden que el contingut no només destaqui i causi impressió, sinó que també animi els consumidors a fer aquella primera comanda.
Redueixi les devolucions globals
El següent benefici que les empreses obtenen en implantar un configurador visual de productes és la reducció de devolucions. Al cap i a la fi, quan un comprador sap exactament què pot esperar de la seva comanda, és molt menys probable que retorni els articles. En aquest sentit, l'impacte de les experiències de producte fotorealistes configurables en 2D / 3D és senzillament difícil d'igualar.
El valor informatiu de les visualitzacions configurables ajuda els compradors a trobar el producte, el model, la marca i el disseny exactes que busquen, i a conèixer les nombroses opcions que tenen a l'abast. Això, al seu torn, comporta menys devolucions i beneficis considerables per al seu negoci a llarg termini. Les devolucions no només suposen un cost d'enviament i de manipulació, sinó que també poden fer que els consumidors abandonin la marca definitivament, generar ressenyes negatives i, per no parlar-ne, tenir un impacte ambiental negatiu a causa dels enviaments d'anada i tornada.
Inverteixi en una solució escalable
Quan s'inverteix en un negoci de comerç electrònic, el programari de visualització de productes ofereix un retorn de la inversió considerable per a l'operativa a llarg termini. Això es tradueix en un estalvi de temps i de costos en sessions fotogràfiques i, sobretot, en un time-to-market més àgil. El programari de configuració visual de productes permet prendre un únic conjunt de fotografies o un model 3D i multiplicar-lo en centenars o fins i tot milers de variants diferents d'un producte.
No cal contractar fotògrafs externs ni llogar un estudi cada cop que arriba un article nou a l'estoc.
Amb els configuradors visuals de productes, les empreses poden renderitzar imatges no només de productes complets, sinó també d'una àmplia gamma de components. Aquests components es poden combinar una vegada i una altra amb el producte complet per ampliar el seu repositori d'imatges i mostrar els productes amb tota la varietat dels seus elements personalitzables.
Realitat augmentada
Un últim avantatge destacable d'implantar un configurador visual de productes és la possibilitat de transformar la imatgeria fotorealista configurable en 2D / 3D en experiències de realitat augmentada. Especialment útil en la venda de productes molt complexos o personalitzables, la realitat augmentada és una manera eficaç de mostrar totes les peces mòbils i funcions que fan funcionar un producte. A més, les experiències de producte en realitat augmentada permeten crear campanyes de màrqueting que donen molt de què parlar, presentacions de vendes B2B interactives i, en general, contingut de producte impressionant.
Per saber-ne més sobre els configuradors visuals de productes per al comerç electrònic
El seu negoci ven productes complexos, molt personalitzables o configurables? Busca una tecnologia més potent per donar suport a les vendes? Els seus clients potencials es beneficiarien de visualitzar els seus productes en realitat augmentada?
Si és així, PhotoRobot li pot ajudar. La nostra Cloud Platform no només inclou de sèrie el nostre Spinviewer personalitzable, sinó que també ofereix un nombre il·limitat de visualitzacions i una transferència de dades il·limitada. La gestió d'actius digitals garanteix que totes les seves imatges estiguin perfectament organitzades, es puguin cercar i estiguin protegides. A més, el Spinviewer disposa d'una compressió JPEG configurable per millorar els temps de càrrega i de publicació automàtica sense necessitat de transferir fitxers.
Per saber-ne més, no dubti a contactar amb nosaltres a PhotoRobot avui mateix. Els nostres estrategs tècnics són a la seva disposició per ajudar-lo a conèixer tot el que necessita saber sobre PhotoRobot i els configuradors visuals de productes.
