Fotos de producto en 360°: cómo enriquecer la experiencia de venta

¿Por qué aprovechar las fotos de producto en 360°?

Si realmente desea mostrar un producto desde todos sus lados, hay pocas formas mejores de hacerlo que las fotos de producto en 360°. La fotografía de producto en 360 (también conocida como «spin photography») permite crear una animación interactiva de un objeto que gira sobre sí mismo o que los consumidores pueden hacer girar manualmente en páginas web y aplicaciones.

Para crear fotos de producto en 360° se necesitan imágenes estáticas de alta resolución desde diferentes posiciones del producto. Un software especial une después esta serie de imágenes (conocida como «spinset») para que el objeto parezca girar sobre un eje vertical u horizontal.

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Este tipo de experiencias de producto son una excelente manera de captar la atención, ya sea en fotografía de moda, gafas de sol, automóviles o cualquier artículo de estilo de vida. Además, sirven para ofrecer a los consumidores información que les ayuda a tomar decisiones importantes. Esto es especialmente crucial en la fotografía para e-commerce, y quizá más aún ahora que las tendencias de compra se están desplazando de las tiendas físicas a las tiendas online y los marketplaces.

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Las imágenes son su activo más valioso en el e-commerce

Cuando solo dispone de 8 segundos (si es que llega) para mantener la atención del comprador online medio, su fotografía de producto puede marcar la diferencia en su cuenta de resultados. Debe captar la atención, causar impresión y dar a los compradores un motivo para adquirir los productos.

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Un GIF giratorio bien ubicado o un visor de producto en 360 grados es una excelente forma de lograrlo. Es aún mejor si el consumidor tiene control total sobre la experiencia de giro, desde la rotación hasta el zoom. Los controles en la página para personalizar el color y el diseño, configurar el producto, o ver vistas despiezadas y animaciones de producto elevan aún más la experiencia del cliente.

De todas estas maneras, las imágenes de producto en 360° ayudan a los consumidores a hacerse una mejor idea de los productos online. Los consumidores pueden examinar el producto casi como si lo tuvieran en sus propias manos. Cuanto mayor sea la calidad y más rico el detalle, más se acercará a reproducir la experiencia de compra en tienda, que, al fin y al cabo, debería ser el objetivo principal de sus fotos de producto.

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Mejore la experiencia del cliente

El caso de uso más importante de la spin photography es mejorar la experiencia del cliente. Las fotos de producto en 360° responden preguntas al transmitir información útil sobre los productos. Además, dan a los consumidores una sensación de control total sobre el proceso de decisión, sin la presión que podrían sentir en una tienda.

Esto significa, en última instancia, que sus fotos de producto en 360° tienen que vender por usted. No hay un equipo de ventas a mano que asista o responda a preguntas. Solo están el consumidor y su fotografía de producto, quizá una breve descripción del producto y el sitio web donde aparece.

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Por tanto, para mejorar realmente la experiencia del cliente, debe asegurarse de que todas sus imágenes de producto tengan alta resolución, abundante detalle y sean realmente útiles para el consumidor. Al fin y al cabo, cuanta más información ofrezca, más cómodo se sentirá al comprar en su tienda online.

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Aproveche las imágenes de producto en 360° online, en vídeos y en material impreso

Además de mejorar la experiencia del cliente, las fotos de producto en 360° son muy escalables. Las imágenes que se capturan en la spin photography constituyen un repositorio de recursos visuales que puede reciclar, reutilizar y adaptar para promocionar su producto de múltiples maneras.

Utilícelas casi en cualquier lugar.

• Tiendas online: ofrezca a los compradores una vista de 360 grados de cada producto, tanto en la web como en la aplicación móvil.
• Vídeos de producto: convierta sus spinsets en vídeos de producto breves y ahorre tiempo y costes de grabación.
• Expositores en tienda: muestre fotos de producto en 360° y spins de producto en pantallas de espacios físicos, como sus tiendas o centros comerciales.
• Campañas publicitarias: cree GIF para redes sociales y marketplaces online, y utilice vídeos cortos y largos, fragmentos, banners publicitarios y mucho más.
• Presentaciones de ventas B2C y B2B: las imágenes de producto en 360° también son un recurso valioso para el prototipado de productos o para presentar los diseños finales a socios o clientes finales.
• Catálogos e impresión: las imágenes de alta calidad que se emplean para crear los spins de producto también resultan útiles para enriquecer la publicidad impresa de producto, como catálogos y folletos.

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Por qué las fotos de producto en 360° son más eficaces

• Los spins de producto reproducen la experiencia de compra en tienda.
• Las fotos en 360° permiten a los compradores examinar los productos casi como si los tuvieran en la mano.
• Ofrecen a los consumidores información valiosa y más completa.
• La fotografía spin aumenta la confianza en la compra y, en general, reduce las devoluciones.
• Los elementos interactivos aumentan el tiempo de permanencia en la página y mejoran el SEO.
• Las fotos en 360° favorecen la experiencia de compra y, al mismo tiempo, refuerzan la imagen de su marca.

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Cómo realizar fotos de producto en 360°

Para capturar imágenes de producto en 360 grados perfectas, se utilizan todas las herramientas habituales de la fotografía de producto tradicional.

• Utilice la cámara adecuada para cada trabajo.
• Invierta en equipo profesional de fotografía de producto.
• Encuentre la configuración de iluminación adecuada para la fotografía en 360°.
• Prepare el espacio disponible para montar su estación de trabajo.

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Durante la sesión, deberá tomar al menos 24 imágenes (a veces 36 o más) alrededor del producto para obtener suficientes fotos con las que crear un spinset. Cuantas más fotos, mayor calidad.

Una vez unidas las fotos, es necesario posprocesarlas y aprobarlas antes de publicarlas en la web o utilizarlas en otros formatos. Por supuesto, puede contratar a profesionales que se encarguen de todo el proceso, pero también existen soluciones como PhotoRobot que lo hacen rápido y sencillo, incluso para fotógrafos aficionados.

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PhotoRobot: módulos y software profesionales para fotografía de producto en 360°

En PhotoRobot, nuestra misión es ayudar a los clientes a agilizar los workflows de fotografía de producto, enriquecer las imágenes de producto y reducir el time-to-web de los contenidos y medios de producto. Nuestra gama de robots y software permite la automatización y el control completos de la fotografía de producto, desde imágenes estáticas multiángulo hasta fotos en 360°, y el escaneado de productos para crear modelos 3D.

Si desea saber más sobre cómo aprovechar PhotoRobot para mejorar sus fotos en 360° y optimizar su experiencia de venta, contáctenos para programar una consulta 1:1 gratuita sobre PhotoRobot.