¿Necesita su empresa un configurador visual de productos?
Las empresas de e-commerce de numerosos sectores utilizan herramientas de configuración visual para presentar mejor en formato digital los productos con elementos personalizables. Estas herramientas toman imágenes fotorrealistas en 2D / 3D y las transforman en experiencias configurables para presentaciones de venta B2C o B2B. En este artículo analizamos con más detalle las herramientas actuales de configuración visual de productos y qué empresas se benefician más de implantarlas.
Cuándo invertir en herramientas de configuración visual de productos
El grado en que su negocio de e-commerce se beneficiará de las herramientas de configuración visual de productos dependerá en gran medida del tipo de productos que venda. Evidentemente, si vende artículos de uso cotidiano o material de oficina, invertir en esta tecnología sencillamente no tendrá mucho sentido.
Las empresas que más pueden beneficiarse son las que venden productos muy avanzados, complejos o personalizables, como artículos de lujo, moda y confección, o incluso maquinaria y componentes de uso industrial. También pueden ser empresas cuyo modelo de negocio gira en torno a la presentación y el prototipado de productos B2B (business-to-business), o aquellas que ya disponen de un repositorio de modelos 3D.
Es entonces cuando las ventajas de las herramientas de configuración visual de productos resultan más evidentes. No solo ayudan a lograr una visualización de producto más inmersiva e informativa, sino también a realizar estudios de mercado, probar productos y generar un ROI considerable en los sectores adecuados. Veamos ahora esos sectores, sus necesidades y cómo se benefician las empresas del uso de herramientas de configuración visual de productos.
3 motivos para utilizar configuradores de producto 3D
Los configuradores visuales de productos permiten a las empresas enriquecer las imágenes fotorrealistas en 3D o 2D con vistas despiezadas, animaciones de producto, anotaciones y funciones de personalización interactivas. Así, los consumidores no solo se hacen una mejor idea del producto, sino también de todas sus posibles versiones, piezas intercambiables y opciones de diseño.
Sin duda, algunas empresas se beneficiarán más que otras de este tipo de experiencias de producto, por lo que la pregunta es qué empresas necesitan realmente una visualización avanzada de producto. Estas son tres señales que le ayudarán a decidir si su empresa necesita una experiencia de configuración visual de productos y cuándo.
¿Ofrece su empresa productos complejos o técnicos?
Al comprar en línea, los consumidores no necesitan realmente ver un modelo 3D de un cartucho de tinta antes de pulsar el botón de pedido. La compra apenas implica un componente emocional y no supone un gran desembolso ni una gama de opciones. Cuando se trata de algo como calzado o moda, la experiencia de producto influye mucho más en la decisión del consumidor. Lo mismo ocurre en la fotografía de producto de joyería, así como con los muebles, los dispositivos médicos y similares.
Esto es especialmente cierto en las compras importantes y, en general, en las gamas de productos complejos o técnicos. Tomemos como ejemplo Nike By You. Con cientos o miles de configuraciones posibles en su amplia línea de diseños de calzado y opciones de personalización, la herramienta de configuración visual de Nike permite a los compradores en línea «construir» su propio calzado. Los usuarios pueden personalizar cada parte de la zapatilla, desde los materiales, las texturas y los colores hasta la suela, para crear un calzado realmente único, adaptado a sus preferencias y necesidades individuales.
Además de ofrecer una experiencia de producto capaz de impresionar a los compradores, esto también ayuda a Nike a mostrar un número ilimitado de variantes de sus productos. Y, lo que es más importante, lo logra sin tener que realizar sesiones fotográficas individuales para cada nueva incorporación a su línea de productos. Esto no solo tiene sentido desde el punto de vista empresarial, sino que ofrece una solución escalable para las operaciones a largo plazo. Cuantos más renderizados 3D de componentes de producto personalizables genera la marca, más recursos visuales reutilizables tiene para publicar nuevos productos en línea de forma rápida y rentable.
¿Tiene un modelo de negocio B2B que requiere una mayor capacidad de apoyo a las ventas?
Otro motivo por el que una empresa puede necesitar herramientas de configuración visual de producto es reforzar el apoyo a las ventas en un modelo de negocio B2B. En estos mercados tan competitivos, la visualización de producto desempeña un papel fundamental: no solo ayuda a las marcas a impresionar a posibles clientes, sino que también les permite realizar compras más sencillas y mejor informadas.
Piense, por ejemplo, en un cliente que necesita equipar a cientos de empleados con equipamiento y máquinas de oficina. Este cliente debe poder acceder de forma rápida y sencilla a gamas completas de productos y, al mismo tiempo, elegir entre diferentes tamaños, colores y diseños para adaptarse lo mejor posible a las necesidades de su oficina.
Las imágenes fotorrealistas configurables en 2D / 3D resultan especialmente útiles en este sentido. Permiten a las empresas utilizar modelos de producto para agilizar la experiencia de compra y, asimismo, hacerla lo más cómoda posible para el cliente.
¿Dispone su empresa ya de modelos 3D?
Por último, si su empresa ya realiza modelado 3D internamente, está en mejor posición que otras para invertir en un configurador visual de producto. Quizá ya haya creado algunos modelos de producto y desee aprovechar al máximo ese trabajo. Con la tecnología de configuración visual de producto adecuada, su empresa podrá multiplicar los recursos visuales existentes en un sinfín de variantes de producto, a partir de los modelos de producto y de componentes que cree.
Para sentar las bases del desarrollo y la escalabilidad futuros, las empresas pueden seguir varios caminos. Si no cuenta con soluciones propias de fotografía de producto 360, siempre puede contratar a una empresa que se encargue del escaneado de cada uno de los componentes del producto.
Además, existen diversas plataformas de alojamiento para fotografía de producto 3D que pueden publicar los escaneados de sus productos en la web o en su tienda e-commerce.
Encuentre las mejores herramientas visuales para sus productos
Afortunadamente, encontrar el mejor configurador visual de producto para las necesidades de su empresa no tiene por qué ser una tarea abrumadora ni larga. Tampoco lo es encontrar el mejor equipo y los mejores accesorios para gestionarlo todo internamente.
En PhotoRobot nos especializamos en soluciones de hardware y software para automatizar, capturar, editar y publicar fotografía de producto para e-commerce y venta minorista online. Nuestra gama de robots es extremadamente eficaz en la fotografía de producto desde múltiples ángulos, la fotografía de producto 360 spin y 3D, y en particular en el escaneado de objetos en 360 grados para crear modelos 3D. Si desea obtener más información sobre nuestras soluciones o sobre las herramientas de configuración visual de producto para su empresa, no dude en ponerse en contacto con PhotoRobot hoy mismo para concertar una consulta gratuita con uno de nuestros estrategas técnicos.
