Visores de producto 360 grados para empresas de e-commerce

Visores de producto 360°: el estándar del sector del e-commerce

La fotografía de producto 360° requiere un visor de producto compatible con su sitio web y capaz de implementar y alojar los recursos visuales online sin problemas. Los visores de producto 360° son las herramientas adecuadas para ello: permiten cargar un conjunto de imágenes fijas (normalmente de 24 a 72) para crear una experiencia de giro que puede utilizar en su e-commerce.

El comercio se inclina cada vez más hacia las compras digitales, y esto ya era así incluso antes de la aparición de la COVID-19. Los consumidores quieren la comodidad de comprar desde casa, en movimiento o desde el móvil. Esto convierte la imagen de producto en el recurso digital dominante para las empresas online, las tiendas web y los vendedores de e-commerce.

Las empresas con una fotografía de e-commerce más inmersiva y rica visualmente que la de la competencia se sitúan a la cabeza, mientras que las que no pueden mantener el ritmo corren el riesgo de sufrir un duro golpe en sus resultados. Afortunadamente, existen diversas opciones para cargar, gestionar y alojar giros de producto, y PhotoRobot es su experto del sector en fotografía de producto 360° y en la elección del mejor visor de producto para su tienda web o sitio web de e-commerce.

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¿Qué es un visor de producto de 360 grados?

En resumen, un visor de producto 360° es cualquier vista digital de un producto que lo presenta desde todos los lados y ángulos, de arriba abajo. Estos contenidos visuales suelen presentarse en formatos como imágenes de marketing, imágenes interactivas, modelos 3D para e-commerce y vídeo de producto 360°. Para implementar estos recursos visuales, el software de fotografía de producto 360° se ejecuta en el navegador del dispositivo para crear la experiencia interactiva.

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Existen visores de producto alojados de terceros y visores de producto para integrar directamente en su sitio web. Ambos pueden ser una gran opción para las empresas, pero cuál es mejor dependerá de su modelo de negocio y de lo que más le convenga. Veamos ahora una comparación entre los visores de producto 360° alojados y autoalojados.

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Visores alojados

Cuando utiliza una plataforma de terceros para implementar un visor de producto en una página web, se trata de un visor alojado. Estos visores alojados le permiten usar el software del proveedor para publicar, almacenar y distribuir imágenes en su sitio web. El proceso es muy similar a incrustar un vídeo de YouTube en una página web, donde un código de incrustación permite acceder al reproductor de vídeo externo directamente desde el sitio web principal.

Basta con insertar el código en su página y YouTube se encarga del resto. Con los visores alojados ocurre lo mismo. Estas plataformas, en lugar de mostrar un vídeo, crean una experiencia de giro a partir de un conjunto de fotografías de producto para mostrarla en la web en formato 360°.

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Ventajas de los visores alojados

Entre las ventajas de utilizar un visor de producto alojado se encuentran la entrega de archivos, el tiempo de carga y su capacidad para ofrecer imágenes de alta calidad. Esto puede resultar especialmente valioso cuando se trabaja con imágenes de producto de alta resolución para e-commerce. Los visores alojados le permiten cargar estas imágenes, mientras que la plataforma garantiza un diseño web adaptable (responsive) al redimensionar automáticamente las imágenes según el dispositivo del usuario y las dimensiones de la página. Esto optimiza el tiempo de carga de la página y además proporciona una calidad de imagen constante y sin concesiones.

Otra ventaja de los visores alojados es la comodidad que ofrecen para distribuir imágenes. Para distribuir contenidos visuales de producto en otros sitios web basta con un enlace individual. Este enlace, proporcionado por la plataforma, genera el giro del producto en cualquier página sin que nadie tenga que editar una sola línea de código. Además de los giros, algunas de estas plataformas permiten incluso crear giros de producto descargables en formato de vídeo o de archivo GIF.

Un ejemplo es el visor de producto 360 / 3D basado en CDN de PhotoRobot, que se incluye de serie en el software PhotoRobot_Control. La ventaja de este visor es que todo, desde los archivos que usted sube hasta los enlaces de publicación y mucho más, se genera automáticamente sin ninguna intervención manual. Se configura una vez, se olvida, y el visor hace el resto del trabajo.

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Inconvenientes de los visores alojados

Al analizar las desventajas de los visores de producto alojados para e-commerce, la primera que se plantea es el precio. Tradicionalmente, los visores alojados son bastante más caros que los autoalojados. Además, implican costes recurrentes. Si la empresa ya paga por una red de distribución de contenidos (CDN) o por algún tipo de alojamiento de imágenes, emplear un visor alojado supondría duplicar el coste de este mismo servicio. Otro punto de discordia es que se dispone de menos control y personalización con las soluciones alojadas que con las autoalojadas.

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Visores autoalojados

Un visor autoalojado es un visor de producto que usted integra directamente en su sitio web. En este caso, la empresa suele tener que adquirir un código del visor. Dicho código permite a la empresa utilizar el visor en su propia página web.

El visor accede entonces a las imágenes que usted aloja en su propio servidor web o CDN. No se diferencia de alojar su repositorio actual de imágenes estáticas, salvo que ahora se añade una herramienta más que gestionar y operar.

En muchos visores autoalojados, como Garden Gnome o Magic Toolbox, se paga una tarifa de licencia por dominio. PhotoRobot, en cambio, ha presentado recientemente su propio visor autoalojado, disponible sin coste adicional. Con un número ilimitado de visualizaciones y transferencias de datos, los únicos costes que tendrá serán los del almacenamiento de datos utilizado.

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Ventajas de los visores autoalojados

Entre las ventajas de los visores autoalojados se encuentran su coste único, sus opciones de integración y personalización, y el hecho de que son adecuados para el trabajo de los desarrolladores. Esto significa que pueden resultar más adecuados para unas empresas que para otras. Sin embargo, si cuenta con un equipo de desarrolladores o con un operador externo del sitio web, un visor autoalojado resulta mucho más fácil de aprovechar. Además, la mayoría de los principales visores autoalojados disponen de plug-ins directos para muchas plataformas de e-commerce populares, de modo que las imágenes están disponibles de inmediato para su uso en varios canales.

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Inconvenientes de los visores autoalojados

Un inconveniente de los visores de producto autoalojados afecta a las empresas que necesitan imágenes de producto en numerosos sitios web. Con frecuencia, los visores autoalojados requieren una licencia por dominio, por lo que más sitios web implican más costes. Esto también complica la distribución de imágenes, ya que puede necesitar la misma imagen de producto en numerosas plataformas o tener que actualizar las imágenes en todos esos canales. Otro inconveniente es que los visores autoalojados no ofrecen control sobre el tiempo de carga de las imágenes, por lo que la velocidad de la página depende por completo de la velocidad de su servidor de imágenes.

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Consejos para utilizar un visor de giro de producto en su sitio web

Tanto si utiliza un visor alojado como uno autoalojado, existen algunas reglas generales que debe seguir para garantizar el mejor rendimiento en su página web.

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1 - Utilice exclusivamente el formato de archivo WebP

Los formatos de archivo TIFF y PNG son sencillamente demasiado pesados y perjudican el rendimiento de la página con imágenes de giro. El formato más fiable en la actualidad es WebP, que emplea tanto compresión con pérdida como compresión sin pérdida. Además, admite fondos transparentes y el tamaño final de la imagen es comparable al de un JPG. Esto garantiza la misma calidad de resolución y nitidez sin comprometer la velocidad de la página.

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2 - Configure la imagen de producto para el giro automático

La función de diseño de giro automático hace que la imagen empiece a girar solo cuando la página se ha cargado por completo. De este modo, no solo muestra la experiencia al consumidor, sino que también le indica cuándo puede interactuar con el producto.

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3 - Reduzca los tiempos de carga de la página con menos giros por página

Aunque uno o dos giros se gestionan con facilidad en una página, los tiempos de carga pueden verse muy afectados si se sobrecarga una sola página con giros. Por eso, como norma general, lo mejor es limitarse a un solo giro o, como máximo, dos por cada página de producto.

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¿Busca el mejor visor de producto para su empresa?

Al elegir un visor de producto para su empresa, tanto las soluciones alojadas como las autoalojadas son viables. Sin embargo, la respuesta sobre cuál es la mejor dependerá de factores como el tamaño de la empresa, el modelo de negocio y los recursos disponibles. En PhotoRobot nos especializamos en soluciones de fotografía de producto y sabemos muy bien lo que necesita una empresa de cualquier tamaño para triunfar en el e-commerce. Incluso hemos diseñado nuestro propio visor de imágenes online gratuito como parte de nuestros servicios de alojamiento.

Si desea obtener más información sobre las soluciones de PhotoRobot o recibir asesoramiento sobre el mejor visor de producto para su empresa, no dude en contactar hoy mismo con PhotoRobot para solicitar una consulta gratuita con uno de nuestros estrategas técnicos.

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