Az AR alkalmazások statisztikái az online kiskereskedelemben 2020-ban

Jelentős statisztikák az AR-alkalmazások szerepéről az online kiskereskedelemben 2020-ban

A kiterjesztett valóság az online kiskereskedelemben rohamosan fejlődik: a nagy márkák és e-kereskedők AR-alkalmazásokat támogatnak, hogy gazdagítsák a terméktartalmakat, 2020-ban is versenyképesek maradjanak, és megfeleljenek az online vásárlók egyre növekvő igényeinek. A termékvizualizáció e felemelkedőben lévő formátuma a kereskedők és a fogyasztók szemszögéből egyaránt izgalmas, hiszen az AR új módokat kínál a termékek megtekintésére, megismerésére és kipróbálására.

‍

Az online kiskereskedelmi piacon kialakuló rés

A 3D modellek és a kiterjesztett valóság a digitális marketingben használata ma kiemelt versenyelőnyt biztosít a márkáknak a versenytársakkal szemben. Ez különösen figyelemre méltó annak fényében, hogy a legújabb tanulmányok statisztikái szerint az online kereskedők 52%-a továbbra sincs felkészülve ennek az új mobiltechnológiának a támogatására.

Vizsgáljuk meg ezt egy 2016-os amerikai tanulmány, „The Impact of Augmented Reality on Retail” statisztikáinak tükrében: látható, hogy az AR-alkalmazások online kiskereskedelmi használata már akkor is növekvő trend volt, és új rést tárt fel a piacon.

Hasonlítsa ezt össze a mai helyzettel: az Egyesült Államok Népszámlálási Hivatala (United States Census Bureau, USCB) becslése szerint az amerikai online kiskereskedelemben 2020 2. negyedévében $221.5 milliárd forgalom gyűlt össze, ami 31,8 (±1,2%) százalékos növekedést jelent a 2020 első negyedévéhez képest. Ha megnézzük a növekedést hosszabb időtávon, az is jelentős és egyenletes emelkedést mutat. Ez nemcsak azt jelenti, hogy több fogyasztó van a piacon, hanem azt is, hogy erősebb a verseny, és nagyobb szükség van innovatív termékmarketingre.

‍

‍

Statisztikák a kiterjesztett valóság hatásáról az amerikai kiskereskedelemben

A „The Impact of Augmented Reality on US Retail” című tanulmány statisztikái az e-kereskedelem töretlen felfelé ívelő trendjével együtt jelentős rést tárnak fel az AR-technológia számára az online kiskereskedelmi piacon. Emellett új trendeket mutatnak a fogyasztói viselkedésben, a digitális és termékmarketingben, valamint abban, hogyan szeretnek a fogyasztók a terméktartalmakkal interakcióba lépni.

A tanulmányhoz 1100 amerikai felnőttet választottak ki, nőket és férfiakat egyaránt (58%-os, illetve 42%-os arányban); 40%-uk 18 és 34 év közötti, 18%-uk pedig 55 és 64 év közötti volt. Ez a csoport a következő eredményeket hozta.

‍

‍

Az AR-alkalmazások jelenleg népszerűek a fogyasztók körében

• A megkérdezettek 34%-a megerősítette, hogy vásárláskor már használ valamilyen AR-alkalmazást.
• Közülük 47% megerősítette, hogy az AR-alkalmazásokat mind személyes, mind online vásárlásnál használja.

‍

Az AR-alkalmazások népszerű felhasználási módjai

• Az AR-alkalmazásokat használók 77%-a azt válaszolta, hogy termékek közötti különbségek keresésére használja őket, például különféle színek vagy eltérő dizájnok megtalálására.
• Ezeknek a fogyasztóknak 65%-a bevallotta, hogy gyakran használ AR-alkalmazásokat a termékekről szóló részletesebb információk megtalálásához.

‍

‍

Az AR-alkalmazások hatása a vásárlási élményre

• A felmérés összes résztvevőjének 71%-a jelezte, hogy valószínűleg gyakrabban vásárolna, ha használna AR-alkalmazásokat.
• 61% állítja, hogy az AR-alkalmazásokkal rendelkező üzleteket részesíti előnyben azokkal szemben, amelyek nem kínálják ezt.
• 55% szerint az AR-alkalmazások izgalmasabbá és élvezetesebbé teszik a vásárlási élményt.
• 40% még azt is elismeri, hogy többet fizetne egy termékért, ha előbb kipróbálhatná kiterjesztett valóságban.

‍

Az AR-alkalmazások ösztönzik a spontán vásárlást

• A megkérdezettek 72%-a állítja, hogy egy AR-alkalmazás használata után olyan terméket vásárolt, amelyre valójában nem volt szüksége.
• Bevallják, hogy a vásárlást kizárólag az AR-élmény miatt hajtották végre.

‍

‍

A fogyasztók érdeklődése és az oldalon töltött idő

• Az AR-alkalmazások felhasználóinak 45%-a úgy véli, hogy az alkalmazások időt takarítanak meg számára.
• További 68%-uk bevallotta, hogy a személyes vásárlás során több időt töltene el, ha az üzletekben AR-alkalmazások állnának rendelkezésre.

‍

Az AR-alkalmazások hatása a végső vásárlási döntésre

• Az AR-alkalmazások felhasználóinak 41%-a azt mondta, hogy főként a használatukhoz kapcsolódó különleges részletek és akciók miatt részesíti előnyben ezeket az alkalmazásokat.
• Kimutatták azt is, hogy a holografikus interakció javítja a termékek megítélését, és azonnali pozitív hatást gyakorol a vásárlókra.

‍

‍

Mit mutatnak a statisztikák az AR-alkalmazások online kiskereskedelmi jövőjéről

A statisztikák alapján azoknak a vállalatoknak, amelyek még haboznak bevezetni ezt a feltörekvő mobiltechnológiát, 2020-ban érdemes elkezdeniük megfontolni az új médiumokat, különösen az AR-alkalmazásokat az online kiskereskedelemben. A fogyasztók bevonása az online vásárlási folyamatba egyre erősebb versenyt jelent, a kiterjesztett valóság azonban új lehetőséget kínál a márkáknak arra, hogy kitűnjenek a versenytársak közül. Ez a formátum valóban egyedi vásárlói élményt nyújt, amely nemcsak több eladáshoz, hanem nagyobb vásárlói elégedettséghez is vezet.

Bár a feladat egyes vállalatok számára ijesztőnek tűnhet, a technológiai fejlődésnek köszönhetően minden eddiginél egyszerűbb és megfizethetőbb az AR-alkalmazásokhoz szánt 3D modellek képanyagának elkészítése, valamint a kiterjesztett valóság beépítése a termékélménybe. Ha többet szeretne megtudni, böngésszen a PhotoRobot blogján, ahol további olvasnivalót talál a kiterjesztett valósághoz készülő 3D modellek létrehozásáról, vagy kérjen még ma ingyenes konzultációt egyik műszaki szakemberünktől, hogy megismerhesse a PhotoRobot hardvereinek és automatizálási szoftvereinek széles kínálatát a termékfotózáshoz.