Fotografi 360 Derajat dan Model 3D untuk E-Commerce: Mengapa Perlu Keduanya?

Meningkatkan Pengalaman Produk dengan Model 3D & Spin Photography

PhotoRobot kerap menerima pertanyaan dari klien, apakah mereka memerlukan fotografi 360 derajat sekaligus model 3D untuk ritel e-commerce dan toko online. Jawabannya sering kali bergantung pada sejumlah variabel, tetapi pada kenyataannya setiap merek dan peritel dapat memperoleh manfaat dari keduanya.

Solusi fotografi produk in-house untuk fotografi 360 derajat dan pemodelan 3D kini lebih terjangkau dan mudah diakses dari sebelumnya. Solusi ini memungkinkan merek dan peritel menyusun strategi konten produk yang hemat biaya, efisien, dan dapat diskalakan dalam operasional jangka panjang.

Lagi pula, masa depan fotografi eCommerce bergerak menuju etalase produk berbasis augmented dan virtual reality, toko online yang imersif dan menarik, pengalaman web yang interaktif, serta render produk yang fotorealistis. Artinya, untuk mempersiapkan diri menghadapi masa depan dan mempertahankan keunggulan kompetitif, setiap merek dan peritel sebaiknya memiliki katalog konten produk digital yang terdiri dari gambar putar 360 derajat, video produk, dan model 3D.

Selain itu, perusahaan tidak perlu mengeluarkan banyak investasi tambahan untuk menawarkan semua hal di atas kepada pembeli online, terutama jika sudah memiliki etalase produk online berupa citra 3D. Hal ini dicapai dengan memanfaatkan katalog foto 360 derajat untuk mengompilasi data serta membuat atau menyempurnakan model 3D, sehingga prosesnya tidak hanya lebih mudah, tetapi juga lebih terjangkau. Kini juga tersedia lebih banyak penyedia layanan pemodelan dan rendering 3D berkualitas, serta berbagai platform untuk menayangkan model dan render 3D di web.

‍

‍

Mengapa menggunakan fotografi 360 derajat?

Fotografi produk 360 derajat digunakan untuk membuat “spin” interaktif yang terdiri dari gambar diam beresolusi tinggi yang menampilkan semua sudut produk. Dengan mengumpulkan citra spin, merek dan peritel memperoleh banyak data digital yang dapat dimanfaatkan untuk seluruh kebutuhan pemasaran mendatang, mulai dari display di toko dan pamflet, kampanye promosi, toko online, hingga render 3D untuk augmented reality dan virtual reality. Perangkat ini memungkinkan perusahaan mendapatkan semua yang diperlukan untuk tindakan berulang di masa depan hanya dengan satu kali sesi pemotretan. Fotografi 360 derajat memberi pembeli produk 3D interaktif yang dapat diputar ke samping maupun dari atas ke bawah, serta diperbesar dan diperkecil untuk melihat detail, sehingga pada akhirnya pembeli bertahan lebih lama di halaman produk.

‍

‍

Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan fotorealisme

Mendorong penjualan dan meningkatkan pendapatan di e-commerce bertumpu pada profesionalisme, presentasi digital, dan konten produk berkualitas tinggi. Produk tidak hanya harus tampak seperti aslinya, tetapi juga mereplikasi pengalaman berbelanja di toko, tanpa menyisakan detail apa pun pada imajinasi pembeli. Di sinilah citra produk 360 derajat menghadirkan unsur fotorealisme yang sangat penting bagi penjualan, sekaligus membuat perusahaan tampak lebih profesional sehingga membangun kepercayaan terhadap merek dan menumbuhkan keyakinan pembeli.

‍

Mereplikasi pengalaman berbelanja di toko dengan citra 360 derajat

Selain itu, ketika konten 360 derajat kaya akan detail dan berkualitas tinggi, pembeli online tidak hanya lebih cenderung masuk ke mode pembelian, tetapi juga lebih kecil kemungkinannya untuk mengembalikan produk secara keseluruhan. Hal ini kembali pada prinsip tidak menyisakan ruang bagi imajinasi. Pada tahun 2019, sebuah studi oleh Marketing Science Institute menyimpulkan bahwa produk yang dibeli di toko dikembalikan jauh lebih jarang dibandingkan produk yang dibeli secara online, karena pembeli berkesempatan memeriksa kualitas produk secara langsung. Artinya, dalam strategi konten produk, kualitas dan presentasi digital, terutama, harus menjadi prioritas utama bagi merek dan peritel online untuk meningkatkan penjualan sekaligus mengurangi retur dan pada akhirnya memperbaiki laba bersih mereka.

‍

Memperkaya pengalaman di browser dan perangkat seluler

Citra 360 derajat kini juga terjangkau dan mudah diintegrasikan oleh merek dan peritel ke dalam webshop mereka. Misalnya, 360 Product Viewer dari PhotoRobot tersedia tanpa biaya dan dapat ditambahkan dengan mudah dan cepat ke webshop mana pun untuk menampilkan putaran produk. Selain itu, solusi ini menawarkan integrasi yang mulus untuk pengalaman di browser maupun perangkat seluler, sehingga pembeli online mendapatkan pengalaman yang serupa, baik saat berbelanja dari desktop maupun saat bepergian.

‍

Hemat biaya dan dapat diskalakan

Baik Anda mencari solusi fotografi produk 360 derajat internal maupun penyedia pihak ketiga, memenuhi kebutuhan fotografi 360 Anda tidak harus mahal. Selama bertahun-tahun, PhotoRobot telah menyediakan perangkat dan layanan bagi produsen, distributor, dan e-tailer, membantu mereka mencapai target konten produk atau meningkatkan workflow studio mereka sendiri. Berapa pun jumlah foto produk yang Anda butuhkan online setiap hari, tujuan PhotoRobot adalah membantu perusahaan memenuhi kebutuhan throughput dan mendistribusikan konten visual produk secara online dengan cepat.

‍

‍

Keunggulan menggunakan model 3D

Pertama-tama, apa sebenarnya model 3D atau rendering untuk e-commerce? Hingga baru-baru ini, model 3D paling sering digunakan untuk membuat grafis film atau mengembangkan video game. Namun, kini berkat kemajuan teknologi dan semakin banyaknya platform yang menyediakan atau meng-host model 3D dan rendering, semakin banyak model 3D yang dimanfaatkan dalam periklanan dan pemasaran digital, terutama untuk marketplace online, e-tailer, dan vendor. Model-model ini sangat berguna untuk produk seperti furnitur dan perlengkapan rumah, karena pembeli dapat memanfaatkan augmented reality untuk memproyeksikan dan menempatkan objek secara digital di rumah mereka guna menentukan apakah objek tersebut pas atau serasi dengan lingkungannya.

‍

Tidak perlu mengemas dan mengirim objek fisik

Keunggulan berikutnya dari penggunaan model 3D untuk e-commerce adalah produk tidak perlu dikirim sebelum pelanggan melihatnya, atau produk yang lebih besar. Bayangkan Anda harus menjual peralatan teknis berat yang kompleks. Alih-alih memindahkan peralatan tersebut ke showroom atau mengangkutnya ke tempat pelanggan untuk demonstrasi, Anda dapat memanfaatkan augmented reality untuk tidak hanya menunjukkan model produk berukuran asli kepada calon pelanggan, tetapi juga menyertakan informasi tambahan tentang komponen peralatan yang kompleks. Anda juga menghemat biaya dan waktu untuk seluruh proses pengemasan, pengiriman, distribusi, dan pemasangan.

‍

‍

Pengalaman pelanggan yang lebih baik

Model 3D memungkinkan pembeli membayangkan produk dan merasakannya seperti saat berbelanja di toko, atau bahkan lebih baik, seperti saat berada di rumah mereka sendiri. Model 3D dapat diproyeksikan agar “berdiri” di tempatnya dan ditampilkan dengan detail serta warna berukuran asli. Bayangkan seorang pembeli yang mencari kursi dengan ukuran dan warna yang sempurna untuk melengkapi tata ruang keluarga barunya. Alih-alih harus mengukur dan membandingkan dimensi serta mengandalkan foto online, mereka dapat memproyeksikan kursi langsung ke ruang keluarga untuk mencoba berbagai ukuran, warna, atau bahkan furnitur yang sama sekali berbeda. Hal ini menghadirkan nuansa baru yang interaktif pada pengalaman pelanggan, dan selain itu, menyenangkan bagi pelanggan serta membuat perusahaan terlihat benar-benar menghargai pelanggan dan pengalaman mereka dengan produk.

‍

‍

Memanfaatkan citra 360 derajat untuk menghemat waktu dalam membuat model 3D

Tanpa citra produk 360 derajat berkualitas tinggi, kualitas model 3D akan terpengaruh, sehingga sangat penting bagi perusahaan untuk membuat dan memelihara pustaka aset digital yang kaya. Di masa lalu, pembuatan model 3D memakan waktu, sering kali dikerjakan secara manual, dan membutuhkan tenaga profesional tingkat tinggi serta perangkat lunak khusus. Namun, berkat strategi pemodelan 3D yang terus berkembang, fotografi 360 derajat kini dapat membuat seluruh proses ini jauh lebih mudah, lebih terjangkau, dan lebih efektif.

‍

Citra tambahan menghasilkan model 3D yang lebih baik

Proses fotogrametri memungkinkan perancang model 3D memanfaatkan foto 360 derajat untuk membuat dan menyempurnakan model 3D serta render. Hal ini karena pada fotografi 360 derajat, banyak gambar, bahkan terkadang ratusan, diambil dalam satu sesi pemotretan, dan seluruh foto individual tersebut kemudian dapat digabungkan dengan perangkat lunak berbasis fotogrametri. Setelah digabungkan, citra ini membentuk dan menyempurnakan model 3D.

‍

Membuat konten produk yang dapat diskalakan

Pada akhirnya, tujuan pemasaran digital adalah selalu menciptakan strategi konten yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga dapat diskalakan, sehingga merek dan peritel tetap selangkah lebih maju dari zaman dan para pesaingnya. Dalam hal ini, langkah ke depan tak diragukan lagi adalah membangun repositori fotografi 360 derajat yang dapat digunakan, baik sekarang maupun nanti, untuk model 3D, rendering, serta pengalaman augmented reality dan virtual reality. Pengalaman produk semacam inilah yang akan menentukan belanja online dan kisah sukses e-commerce di masa depan yang semakin dekat. Pengalaman ini juga akan membantu merek membangun profesionalisme dan kredibilitas di tengah semakin banyaknya marketplace, vendor, dan e-tailer online saat ini.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang fotografi untuk e-commerce, fotografi produk 360 derajat, model 3D, atau render, silakan kunjungi blog PhotoRobot untuk membaca artikel serupa lainnya, atau hubungi kami hari ini untuk berbicara dengan salah satu pakar kami dan mengetahui apakah salah satu solusi kami sesuai dengan kebutuhan fotografi produk Anda.