Come aumentare il tasso di conversione nell'e-commerce
Sapere come aumentare il tasso di conversione nell'e-commerce grazie alla fotografia di prodotto è fondamentale per il successo, soprattutto quando si vogliono incrementare le vendite di un webshop piccolo o di recente apertura. In definitiva, occorre convincere i potenziali clienti ad acquistare un prodotto senza che possano vederlo di persona o tenerlo in mano. Non è un compito semplice: un maggiore traffico sul sito può essere un buon punto di partenza, ma uno dei modi più efficaci per aumentare il tasso di conversione è puntare sui contenuti visivi del prodotto. Continui a leggere per scoprire le 6 pratiche collaudate per aumentare il tasso di conversione del Suo negozio online con la fotografia di prodotto.
È semplice: contenuti visivi di forte impatto aumentano le conversioni
Nell'e-commerce il tasso di conversione è la misura del successo e aumentarlo è una priorità assoluta. Indica la percentuale di visitatori che, in questo caso, accedono a un webshop o a un marketplace online e poi completano un acquisto. Aumentare il tasso di conversione significa, in definitiva, incrementare il fatturato e generare maggiori ricavi per il webshop.
Naturalmente, traffico del sito, SEO e visibilità in generale sono fattori da considerare. I siti devono generare clic, tempo di permanenza sulla pagina, traffico organico e, in ultima analisi, vendite. Purtroppo, anche con le migliori pratiche SEO, un aumento del traffico del 7% non si traduce in un aumento del 7% del tasso di conversione. È qui che entrano in gioco i contenuti visivi del prodotto.
La forte concorrenza tra i webshop, i venditori e-commerce e in particolare gli studi di fotografia di prodotto di oggi impone di avere contenuti visivi di forte impatto per distinguersi davvero dalla massa. Ottime immagini di prodotto contribuiscono inoltre a generare più traffico sul sito, più tempo di permanenza sulla pagina e un maggiore valore SEO. Ma soprattutto, contenuti di prodotto visivamente ricchi trasmettono maggiore fiducia ai potenziali clienti che sfogliano i Suoi prodotti online.
È qui che conta dare vita ai prodotti, e webshop e rivenditori online adottano diverse strategie. Dalla fotografia e-commerce su sfondo bianco puro alle foto spin a 360°, dalla modellazione 3D dei prodotti ai video di prodotto a 360°, molti dei principali rivenditori e studi di fotografia di prodotto offrono tutto questo. Continui a leggere per scoprire a cosa prestare attenzione quando si adottano una o tutte queste soluzioni per aumentare il tasso di conversione dei Suoi prodotti online o dei webshop e-commerce.
Aumentare il tasso di conversione con angolazioni alternative e dettagliate
È fondamentale non lasciare spazio all'immaginazione. Per questo le soluzioni di automazione per lo studio come PhotoRobot consentono l'acquisizione ad altissima velocità e la post-produzione delle foto di prodotto da ogni angolazione. Dettaglio e varietà soddisfano infatti la curiosità e, in questo senso, chi visualizza i Suoi prodotti online deve potersi rendere conto con efficacia di ciò che sta vendendo.
Se un dettaglio in particolare impedisce al cliente di sentirsi sicuro dell'acquisto, glielo mostri! Offra più angolazioni, diverse distanze di visualizzazione del prodotto e quante più immagini possibili per soddisfare la curiosità del cliente. Potrebbe cercare scarpe con un determinato battistrada, una lunghezza molto specifica o una particolare caratteristica: se non la trova facilmente, è molto probabile che cerchi altrove.
Ancora più importante, offrire ai clienti una varietà di foto di prodotto da valutare è una dimostrazione di professionalità da parte Sua. Rassicura i clienti nei momenti di dubbio, rafforza la loro fiducia nei Suoi prodotti online e può contribuire ad aumentare il tasso di conversione del Suo negozio e-commerce.
Puntare sulla qualità dei contenuti di prodotto più che sulla quantità
Pur puntando sulla quantità di foto di prodotto, non bisogna mai sacrificare la qualità. Foto sfocate non vendono i prodotti. Lo stesso vale per le immagini che non rappresentano abbastanza fedelmente ciò che si vuole vendere. Non dimentichi che l'obiettivo è trasmettere fiducia a chi acquista online.
Gli studi di ergonomia dimostrano che le immagini attirano l’attenzione degli utenti più di qualsiasi altro elemento di un sito web. Possono però anche penalizzare la visibilità, la SEO e i tassi di conversione quando la loro qualità non è all’altezza degli standard attuali. Le stock photo, ormai molto diffuse, non bastano per promuovere con successo il Suo brand. Per iniziare ad aumentare i tassi di conversione, punti prima di tutto su qualità e coerenza dei contenuti visivi dei prodotti.
Valorizzare le immagini di prodotto con la massima cura dei dettagli
Quando si pubblicano immagini su una pagina web, occorre tenere conto di numerose attività di dettaglio importanti. Tutte ruotano attorno a pratiche SEO efficaci e alla progettazione generale della pagina e comprendono attività come l’ottimizzazione delle immagini per i tempi di caricamento, l’inserimento di immagini di vario tipo e obiettivi come l’aggiunta di didascalie alle foto di prodotto, per offrire maggiori informazioni o per gli utenti con disabilità visive.
Aggiungere didascalie alle foto di prodotto, ad esempio, non solo offre agli acquirenti un ulteriore livello di informazioni sui prodotti, ma dimostra anche che sul Suo sito web si presta grande attenzione ai dettagli e infonde maggiore fiducia in chi acquista.
D’altra parte, quando si aggiungono didascalie, occorre considerare anche la loro lunghezza e il modo in cui appaiono nella pagina, in modo che non risultino di disturbo. Se le descrizioni sono troppo lunghe o appaiono superflue a chi le legge, potrebbero non mettere in risalto come dovrebbero né le immagini dei prodotti né la cura dei dettagli.
Curare la presentazione delle foto di prodotto
Il passo successivo per aumentare i tassi di conversione e-commerce con la fotografia di prodotto è il modo in cui presenta le immagini. Lo sfondo conta quanto il tema della pagina e il suo appeal sugli acquirenti online: scelga quindi sempre uno sfondo che metta in risalto i prodotti presenti nella pagina.
Gli acquirenti devono poter immaginare di tenere il prodotto in mano, di farlo ruotare e di osservarlo da diverse angolazioni. Questa esperienza deve risultare naturale e inserirsi in uno sfondo che completi l’esperienza dell’utente sulla Sua pagina web.
Un approccio standard consiste nell’usare uno sfondo bianco, per controllare meglio il contrasto e valorizzare i prodotti, ma esistono molti altri stili di sfondo con cui sperimentare per arricchire l’esperienza di prodotto online. In alcuni casi può essere utile inserire nelle fotografie anche persone reali, in particolare nelle homepage, per offrire ai visitatori un contesto ancora più ricco.
Sfruttare funzioni di zoom avanzate per aumentare i tassi di conversione
Un altro strumento di conversione da considerare è lo zoom profondo e ricco di dettagli per le foto di prodotto. Anche in questo caso si tratta di soddisfare la curiosità degli acquirenti, senza lasciare nulla all’immaginazione.
Il potenziale dello zoom è spesso sottoutilizzato da webshop e rivenditori online, ma rappresenta un forte vantaggio competitivo per rafforzare la fiducia degli acquirenti e stimolare gli acquisti. Dopotutto, più funzioni di zoom mette a disposizione per le immagini di prodotto, più a lungo gli utenti restano sulla pagina e, in definitiva, migliore sarà il posizionamento della Sua pagina web nella valutazione degli algoritmi.
Ciò significa che dovrebbe dedicare all’ottimizzazione dell’esperienza sulla pagina web lo stesso impegno che dedica alle immagini di prodotto. Quando si offrono agli utenti più elementi con cui interagire, aumenta la probabilità che acquistino e che la pagina attiri più visitatori.
Arricchire l’esperienza di prodotto con fotografia a 360°, video di prodotto o modelli 3D
Infine, valuti la possibilità di arricchire l’esperienza di prodotto e aumentare ulteriormente i tassi di conversione con fotografia spin a 360°, video di prodotto o modelli 3D.
Offra agli acquirenti un’esperienza completamente immersiva e interattiva con contenuti visivi 3D dei prodotti. A questi contenuti può anche aggiungere didascalie o una scheda tecnica, prolungando ulteriormente il tempo di permanenza dei visitatori sulla Sua pagina web. È un metodo molto efficace non solo per mantenere viva l’attenzione degli utenti, ma anche per aumentare nel lungo periodo i tassi di conversione e-commerce.
E anche se può sembrare un obiettivo fuori portata, costoso o troppo complesso da avviare, non è necessariamente così. Con la tecnologia odierna è disponibile un’ampia gamma di attrezzature per realizzare contenuti visivi di prodotto di alto livello, dagli scatti statici con zoom profondo alle foto a 360 gradi e ai modelli 3D, a costi ragionevoli e alla portata di webshop e studi di fotografia di prodotto.
Esistono inoltre tecnologie e hardware per l'automazione dei processi tramite robot, come quelli in cui siamo specializzati noi di PhotoRobot e che offriamo per aiutare gli studi a soddisfare le proprie esigenze fotografiche. Se desidera saperne di più o richiedere una consulenza gratuita con uno dei nostri specialisti del supporto, ci contatti oggi stesso o consulti il nostro sito web per ulteriori informazioni.
