Statistieken over AR-apps voor online retail in 2020
Uit statistieken blijkt dat de rol van AR-apps in e-commerce en online retail sinds begin 2012 elk jaar zichtbaar en gestaag is gegroeid, tot aan 2020. Volgens onderzoeken zijn veel online retailers echter nog slecht voorbereid of simpelweg terughoudend om deze nieuwe mobiele technologie in te zetten, ondanks het groeiende gebruik en de toenemende aantrekkingskracht van AR-apps onder consumenten. Daarom is het belangrijk om naar de statistieken te kijken en te begrijpen wat de cijfers betekenen, om de nieuwe kansen van AR-apps voor online retail in 2020 te doorgronden.
Belangrijke statistieken over de rol van AR-apps voor online retail in 2020
Augmented Reality voor online retail ontwikkelt zich razendsnel. Grote merken en e-tailers ondersteunen AR-apps om productcontent te verrijken, in 2020 concurrerend te blijven en te voldoen aan de groeiende eisen van online shoppers. Dit nieuwe formaat voor productvisuals is zowel vanuit het perspectief van de retailer als van de consument bijzonder interessant, omdat AR nieuwe manieren biedt om producten te bekijken, er meer over te leren en ermee te interacteren.
De zich aandienende kloof in de online retailmarkt
Met name het gebruik van 3D-modellen en Augmented Reality in digitale marketing geeft merken tegenwoordig een voorsprong op de concurrentie. Dat is des te belangrijker omdat uit statistieken van recente onderzoeken blijkt dat 52% van de online retailers nog niet is voorbereid op het ondersteunen van deze nieuwe mobiele technologie.
Bekijk dit in het licht van de statistieken uit een Amerikaans onderzoek uit 2016, ‘The Impact of Augmented Reality on Retail’: ook toen was het gebruik van AR-apps voor online retail al een trend en tekende zich een nieuwe kloof in de markt af.
Vergelijk dat met vandaag: het United States Census Bureau (USCB) schat dat de Amerikaanse online retail in Q2 van 2020 $221.5 miljard heeft opgeleverd, een stijging van 31,8 procent (±1,2%) ten opzichte van het eerste kwartaal van 2020. Ook de groei in de loop van de tijd is aanzienlijk en gestaag. Dat betekent niet alleen meer consumenten op de markt, maar ook sterkere concurrentie en meer behoefte aan innovatieve productmarketing.
Statistieken uit The Impact of Augmented Reality on US Retail
De statistieken in ‘The Impact of Augmented Reality on US Retail’ laten, samen met de gestage opwaartse trend in e-commerce, zien dat er in de online retailmarkt een aanzienlijke kloof ontstaat voor AR-technologie. Bovendien wijzen ze op nieuwe trends in consumentengedrag, in digitale marketing en productmarketing, en in de manier waarop consumenten het liefst met productcontent omgaan.
Voor het onderzoek werden 1.100 Amerikaanse volwassenen geselecteerd, zowel vrouwen als mannen (58% tegenover 42%), van wie 40% tussen 18 en 34 jaar oud was en 18% tussen 55 en 64 jaar. Deze groep leverde de volgende resultaten op.
AR-apps zijn momenteel een trend onder consumenten
- 34% van de ondervraagden bevestigde al AR-toepassingen te gebruiken bij het winkelen.
- 47% van hen bevestigde AR-apps te gebruiken, zowel voor winkelen in de winkel als voor online winkelen.
Populaire toepassingen van AR-apps
- 77% van de gebruikers van AR-apps antwoordde ze te gebruiken om verschillen tussen producten te ontdekken, bijvoorbeeld om verschillende kleuren of uiteenlopende ontwerpen te vinden.
- 65% van deze consumenten gaf toe AR-apps vaak te gebruiken om meer gedetailleerde informatie over producten te vinden.
Invloed van AR-apps op de winkelervaring
- 71% van alle respondenten gaf aan waarschijnlijk vaker te zullen winkelen als zij AR-apps zouden gebruiken.
- 61% zegt de voorkeur te geven aan winkels met AR-apps boven winkels zonder.
- 55% stelt dat AR-apps de winkelervaring spannender en plezieriger maken.
- 40% geeft zelfs toe dat zij mogelijk meer voor een product zouden betalen als zij het eerst via Augmented Reality konden uitproberen.
AR-apps stimuleren impulsaankopen
- 72% geeft aan na het gebruik van een AR-app producten te hebben gekocht die ze eigenlijk niet nodig hadden.
- Zij geven toe dat ze de aankoop alleen hebben gedaan vanwege de AR-beleving.
Interesse van consumenten en tijd op de pagina
- 45% van de gebruikers van AR-apps vindt dat deze apps hun tijd besparen.
- Nog eens 68% geeft toe dat zij meer tijd zouden besteden aan winkelen in de fysieke winkel als winkels AR-apps zouden aanbieden.
De invloed van AR-apps op uiteindelijke aankopen
- 41% van de gebruikers van AR-apps gaf aan AR-apps vooral te verkiezen vanwege de speciale details en acties die aan het gebruik ervan verbonden zijn.
- Ook is aangetoond dat holografische interactie de perceptie van producten verbetert en een direct positief effect op shoppers heeft.
Wat de statistieken zeggen over de toekomst van AR-apps in de online retail
Voor bedrijven die twijfelen om deze opkomende mobiele technologie in te zetten, wijzen de statistieken erop dat nu het moment is om nieuwe media en vooral AR-apps voor de online retail in 2020 te overwegen. Consumenten betrekken bij het online winkelproces wordt steeds competitiever, maar augmented reality biedt merken een nieuwe manier om zich van de concurrentie te onderscheiden. Dit formaat biedt een werkelijk unieke klantervaring die niet alleen tot meer verkopen leidt, maar ook tot een hogere klanttevredenheid.
En hoewel de opgave voor sommige bedrijven misschien ontmoedigend lijkt, maken technologische ontwikkelingen het eenvoudiger en betaalbaarder dan ooit om beeldmateriaal voor 3D-modellen voor AR-apps samen te stellen en augmented reality in de productervaring op te nemen. Wilt u meer weten? Lees dan gerust verder op de PhotoRobot-blog over het maken van 3D-modellen voor augmented reality, of neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis consult met een van onze technisch specialisten en ontdek het brede aanbod van PhotoRobot aan hardware en automatiseringssoftware voor productfotografie.
