Fordeler med en visuell produktkonfigurator
Visuelle produktkonfiguratorer gir mange fordeler i e-handel, enten du driver B2C eller B2B. Både 2D- og 3D-produktkonfiguratorer gir potensielle kunder verdifull informasjon om produktene. Enda viktigere er det at de gjør det enkelt for brukerne å utforske hele produktlinjer med tilpassbare elementer, og at de føler seg trygge når de trykker på bestillingsknappen. I denne guiden går PhotoRobot gjennom fordelene med å ta i bruk en visuell produktkonfigurator, viser noen eksempler på bruksområder og hjelper deg med å finne løsningen som dekker behovene i bedriften din.
3D-produktkonfiguratorer for e-handel
Kort sagt er en visuell produktkonfigurator en programvareteknologi som lar nettbutikker presentere produkter med mange tilpassbare elementer på nett. Det kan være produkter med tilpassbare komponenter, design, farger og mer. Med disse verktøyene kan kundene se på, manipulere og tilpasse produktene etter egne ønsker og de tilgjengelige alternativene.
Hvor mye bedriften din tjener på en visuell produktkonfigurator, avhenger av flere faktorer, blant annet hvilken type produkter du selger, hvor mange tilpassbare elementer produktene har, og den generelle forretningsmodellen til selskapet ditt. For noen kan 2D-visualiseringer være nok til å gi umiddelbare fordeler, mens andre bedrifter kan ha bedre forutsetninger for å investere i oppslukende 3D e-handel.
Uansett vil en effektiv visuell produktkonfigurator trolig gi en bedre kundeopplevelse, redusere friksjon og styrke kjøperens trygghet. Enda viktigere er det at slike verktøy sikrer at kjøperne får nøyaktig det de forventer ut fra det de så på nett. Produktvisere bidrar også på bedriftsnivå til økt engasjement, bedre konvertering og færre returer, samtidig som de er en skalerbar investering mot mer avanserte produktopplevelser som utvidet virkelighet (AR).
5 fordeler med å bruke en visuell produktkonfigurator
Ser vi på fordelene med å bruke visuelle produktkonfiguratorer i e-handel, er dette de 5 viktigste som er verdt å nevne.
Øk engasjementet blant både førstegangsbesøkende og tilbakevendende kunder
Dagens teknologi for produktvisning på nett er ikke bare avansert, den er overalt. Enten det gjelder nettmarkedsplasser som Amazon og Shopify eller små og mellomstore nettbutikker og forhandlere, er det ikke vanskelig å finne imponerende produktinnhold. Nettkunder blir i dag oversvømt av 3D-produktfotografering, 360-graders spinn, 3D-modeller og visuelle produktkonfiguratorer, og det blir stadig vanskeligere å innfri kundenes forventninger, som aldri har vært høyere.
Konfigurerbare produktopplevelser legger produktet og tilpasningen av det i hendene på potensielle kunder. Da får de bedre oversikt over alle alternativene og kan til slutt kjøpe trygt og på informert grunnlag. Med en konfigurator på nettstedet ditt kan du dessuten øke tiden besøkende bruker på siden, og potensielt gjøre et varig inntrykk på både nye og tilbakevendende kunder.
Øk konverteringen overalt der produktet vises
En annen fordel med en visuell produktkonfigurator i e-handel er økt konvertering. På nett er produktbildene ofte like verdifulle som selve produktet. De kan avgjøre bunnlinjen din og i siste instans hvordan du står deg mot konkurrentene.
Det skyldes at produktvisualisering i dag er en av de vanligste grunnene kunder oppgir for å trykke på bestillingsknappen. Det er ikke vurderingssystemer, anbefalinger eller andre elementer i kjøpsprosessen. Visuelle produktkonfiguratorer gjør derfor innholdet ikke bare mer iøynefallende og imponerende, men oppmuntrer også kundene til å legge inn den første bestillingen.
Reduser antall returer
Den neste fordelen bedrifter opplever når de tar i bruk en visuell produktkonfigurator, er færre returer. Når en kunde vet nøyaktig hva de kan forvente seg av bestillingen, er det mye mindre sannsynlig at de sender varer tilbake. Her er det rett og slett vanskelig å matche effekten av konfigurerbare, fotorealistiske 2D- og 3D-produktopplevelser.
Den informative verdien i konfigurerbare visualiseringer gjør at kundene finner nøyaktig det produktet, den modellen, det merket og det designet de leter etter, og at de er klar over alle alternativene som er tilgjengelige. Det gir færre returer og store fordeler for virksomheten din på lang sikt. Returer er ikke bare kostbare med tanke på frakt og håndtering. De kan også føre til at kunder forlater merkevaren helt, gi negative anmeldelser og, ikke minst, ha negativ miljøpåvirkning på grunn av frakt frem og tilbake.
Invester i en skalerbar løsning
For en e-handelsvirksomhet gir programvare for produktvisualisering en betydelig avkastning på investeringen i langsiktig drift. Det viser seg gjennom spart tid og lavere kostnader til fotografering, og enda viktigere: raskere time-to-market. Med visuell produktkonfigurasjon kan du ta ett enkelt fotosett eller en 3D-modell og multiplisere det til hundrevis eller til og med tusenvis av ulike varianter av et produkt.
Du trenger ikke leie inn fotografer eller leie et studio hver gang en ny vare kommer på lager.
Med visuelle produktkonfiguratorer kan bedrifter i stedet rendre bilder av både ferdige produkter og et bredt utvalg enkeltkomponenter. Komponentene kan deretter settes sammen med det ferdige produktet igjen og igjen, slik at du skalerer bildearkivet og viser produktene med hele spekteret av tilpassbare elementer.
Augmented reality
En siste fordel ved å ta i bruk en visuell produktkonfigurator er muligheten til å gjøre konfigurerbare, fotorealistiske 2D- og 3D-bilder om til opplevelser i augmented reality. Det er spesielt nyttig når du selger svært komplekse eller tilpassbare produkter. Augmented reality er en effektiv måte å vise alle de bevegelige delene og funksjonene som får et produkt til å fungere. Produktopplevelser i augmented reality egner seg også til oppsiktsvekkende markedsføringskampanjer, interaktive B2B-salgspresentasjoner og imponerende produktinnhold generelt.
Vil du vite mer om visuelle produktkonfiguratorer for e-handel?
Selger virksomheten din komplekse, svært tilpassbare eller konfigurerbare produkter? Ser du etter sterkere teknologi for salgsstøtte? Ville potensielle kunder hatt nytte av å se produktene dine i augmented reality?
Hvis svaret er ja, kan PhotoRobot hjelpe deg. Cloud Platform leveres ikke bare med vår tilpassbare Spinviewer, men har også ubegrenset antall visninger og dataoverføring. Digital ressursforvaltning sørger for at alle bildene dine er ryddig organisert, søkbare og sikre. Spinviewer har også konfigurerbar JPEG-komprimering for raskere lasting og automatisk publisering uten behov for filoverføring.
Ta gjerne kontakt med oss hos PhotoRobot i dag for å finne ut mer. Våre tekniske rådgivere står klare til å hjelpe deg med å få svar på alt du trenger å vite om PhotoRobot og visuelle produktkonfiguratorer.
