Fördelar med att använda en visuell produktkonfigurator
Visuella produktkonfiguratorer ger många fördelar inom e-handel, både för B2C- och B2B-verksamheter. Såväl 2D- som 3D-produktkonfiguratorer ger potentiella kunder värdefull information om produkterna. Ännu viktigare är att de hjälper användare att enkelt upptäcka hela produktserier med anpassningsbara delar och att känna sig trygga när de trycker på beställningsknappen. I den här guiden går PhotoRobot igenom fördelarna med att använda en visuell produktkonfigurator, ger några exempel på användningsområden och hjälper dig att hitta rätt lösning för dina affärsbehov.
3D-produktkonfiguratorer för e-handel
Kort sagt är en visuell produktkonfigurator en programvaruteknik som gör det möjligt för e-handlare att visa upp produkter med många anpassningsbara delar online. Det kan handla om produkter med valbara komponenter, designer, färger med mera. Med de här verktygen kan kunder titta på, manipulera och anpassa produkter efter egna önskemål och de alternativ som finns.
Hur mycket ditt företag tjänar på en visuell produktkonfigurator beror på flera faktorer, bland annat vilken typ av produkter du säljer, hur många delar av produkterna som kan anpassas och företagets övergripande affärsmodell. För vissa räcker 2D-visualiseringar för att ge omedelbara fördelar, medan andra företag har bättre förutsättningar att investera i uppslukande 3D-e-handel.
Likväl skapar en effektiv visuell produktkonfigurator sannolikt en mer positiv kundupplevelse, minskar friktionen och stärker köparens förtroende. Ännu viktigare är att verktygen kan se till att köparna får precis det de förväntar sig utifrån det de såg online. Produktvisningar bidrar också på företagsnivå till ökat engagemang, bättre konvertering och färre returer, samtidigt som de är en skalbar investering inför mer avancerade produktupplevelser som förstärkt verklighet.
5 fördelar med att använda en visuell produktkonfigurator
Här är de 5 viktigaste fördelarna med visuella produktkonfiguratorer inom e-handel.
Öka engagemanget hos både nya och återkommande kunder
Dagens teknik för att visa produkter online är inte bara avancerad, den finns överallt. Oavsett om det gäller marknadsplatser som Amazon och Shopify eller små och medelstora webbutiker och återförsäljare är det inte svårt att hitta imponerande produktinnehåll. Onlinekunder översköljs numera av 3D-produktfotografering, 360-gradersvisningar, 3D-modeller och visuella produktkonfiguratorer, och det blir allt svårare att möta kundernas rekordhöga förväntningar.
Konfigurerbara produktupplevelser lägger produkten och möjligheten att anpassa den i händerna på potentiella kunder. Då får de en bättre bild av alla tillgängliga alternativ och kan i slutändan köpa tryggt och med god kännedom om produkten. Därför kan en konfigurator på din webbplats också öka besökarnas tid på sidan och samtidigt göra bestående intryck på både nya och återkommande kunder.
Öka konverteringen överallt där produkten visas
En annan fördel med att använda en visuell produktkonfigurator inom e-handel är högre konvertering. Online är din produktbild ofta lika värdefull som själva produkten. Den kan avgöra ditt resultat och i slutändan hur väl du står dig mot konkurrenterna.
Det beror på att produktbilder numera är en av de vanligaste orsakerna som kunder anger för att trycka på beställningsknappen. Det är inte betygssystem, rekommendationer eller andra inslag i köpprocessen. I det avseendet hjälper visuella produktkonfiguratorer inte bara innehållet att sticka ut och imponera, de uppmuntrar också kunder att lägga sin allra första beställning.
Minska returerna totalt sett
Nästa fördel som företag upplever när de inför en visuell produktkonfigurator är färre returer. När kunden vet exakt vad hen kan förvänta sig av sin beställning är det trots allt betydligt mindre sannolikt att varan skickas tillbaka. I det avseendet är det svårt att matcha effekten av konfigurerbara, fotorealistiska 2D-/3D-produktupplevelser.
Det pedagogiska värdet i konfigurerbara visualiseringar hjälper kunder att hitta exakt rätt produkt, modell, märke och design, och att få koll på de många alternativ som finns till hands. Det leder i sin tur till färre returer och ger din verksamhet betydande fördelar på lång sikt. Returer är inte bara kostsamma i frakt och hantering. De kan också göra att kunder helt överger varumärket och leda till negativa recensioner – för att inte tala om miljöpåverkan från att skicka varor fram och tillbaka.
Investera i en skalbar lösning
När du investerar i en e-handelsverksamhet ger programvara för produktvisualisering en betydande avkastning på lång sikt. Det syns i form av sparad tid och lägre kostnader för fotograferingar och, ännu viktigare, en kortare time-to-market. Med programvara för visuell produktkonfigurering kan du ta en enskild bilduppsättning eller 3D-modell och multiplicera den till hundratals eller till och med tusentals olika varianter av en produkt.
Du behöver inte anlita externa fotografer eller hyra en studio varje gång en ny artikel kommer in i lager.
Med visuella produktkonfiguratorer kan företag i stället rendera bilder inte bara av kompletta produkter, utan också av en mängd olika komponenter. Komponenterna kan sedan gång på gång sättas ihop med den kompletta produkten, så att du kan skala upp ditt bildarkiv och visa produkterna med hela spektrumet av anpassningsbara delar.
Augmented reality
En sista fördel med en visuell produktkonfigurator är möjligheten att omvandla konfigurerbara, fotorealistiska 2D-/3D-bilder till upplevelser i augmented reality. Det är särskilt värdefullt när du säljer mycket komplexa eller anpassningsbara produkter. Augmented reality är ett effektivt sätt att visa alla rörliga delar och funktioner som får en produkt att fungera. Produktupplevelser i augmented reality ger dessutom kampanjer som väcker uppmärksamhet, interaktiva B2B-säljpresentationer och imponerande produktinnehåll i allmänhet.
Vill du veta mer om visuella produktkonfiguratorer för e-handel?
Säljer ditt företag komplexa, mycket anpassningsbara eller konfigurerbara produkter? Letar du efter starkare teknik för att stötta försäljningen? Skulle potentiella kunder ha nytta av att se dina produkter i augmented reality?
Om svaret är ja kan PhotoRobot hjälpa dig. Vår Cloud Platform levereras inte bara med vår anpassningsbara Spinviewer, utan har också obegränsat antal visningar och obegränsad dataöverföring. Hantering av digitala tillgångar ser till att alla dina bilder är välorganiserade, sökbara och säkra. Spinviewer har dessutom konfigurerbar JPEG-komprimering för snabbare laddningstider och automatisk publicering utan behov av filöverföring.
Tveka inte att kontakta oss på PhotoRobot redan idag om du vill veta mer. Våra tekniska strateger står redo att hjälpa dig att ta reda på allt du behöver veta om PhotoRobot och visuella produktkonfiguratorer.
