3D e-ticaret: Nedir, neden önemlidir ve nasıl üretilir?

3D e-Ticaret Nedir? 3D Modellemeye İlişkin İş Rehberi

3D e-ticaret; dijital pazarlama ve satışı güçlendirmek için 3D modellemeyi çevrimiçi ürün görselleştirme, ürün yapılandırma ve VR / AR alanlarında kullanır. Bazen 3D ticaret, 3D modelleme ticareti veya sürükleyici ticaret olarak da adlandırılan 3D formatlar, daha bilgilendirici ve görsel e-ticaret fotoğrafçılığı sunar.

Markalar ve perakendeciler ise bu teknolojiyi daha yüksek müşteri etkileşimi, daha iyi dönüşüm oranları, daha yüksek ortalama sipariş değeri ve daha az iade sağlamak için kullanıyor. Bu rehberde 3D e-ticaretin temellerini, temel terminolojiyi, en iyi uygulamaları ve 3D model üretimini ele alacağız. Şu sorulara yanıt vereceğiz:

• 360 derece dönüşler, 3D fotoğraflar ve 3D modeller arasındaki fark nedir
• 3D e-ticaret nedir, neden önemlidir ve nasıl üretilir
• İşletmeler 3D modelleme teknolojisini nasıl benimseyebilir
• E-ticaret 3D modelleri hangi avantajları sağlar
• 3D modelleme VR ve AR'da nasıl çalışır
• İşletmelerin 3D modelleme için hangi ekipman ve yazılımlara ihtiyacı vardır
• 3D model barındırma platformları nasıl kullanılır
• 3D e-ticaret performansı nasıl ölçülür

İşletmenizi ve genel ürün deneyiminizi geliştirmek üzere 3D e-ticaret teknolojisini nasıl benimseyeceğiniz dahil daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

‍

‍

‍

Terminoloji: 360 dönüşler, 3D fotoğraflar ve e-ticaret 3D modelleri

3D e-ticareti 360 derece dönüş fotoğrafçılığı veya 3D ürün fotoğraflarıyla karıştırmayalım. Açıklığa kavuşturmak gerekirse:

• Tek sıralı 360 dönüşler (360'lar, dönüşler veya 360° packshot'lar olarak da anılır) standart, tek sıralı dönüş fotoğrafçılığını ifade eder. Sıra, genellikle 10° olan açı yüksekliğidir ya da kapıları açık veya kapalı bir otomobil gibi başka bir ürün konfigürasyonudur. Tek sıralı dönüşler çevrimiçi ürün görselleştirmeyi yalnızca yatay eksende sunar.
• Çok sıralı 360 dönüşler (çok sıralı dönüşler, 3D dönüşler veya yarım küre / küre dönüşler olarak da anılır) iki veya daha fazla sıra durağan görüntüden oluşur. Terminoloji nedeniyle 3D dönüşler 3D modellerle karıştırılabilir. Ancak 3D dönüş, yalnızca ek bir dikey görüntüleme eksenine veya ürün konfigürasyonuna sahip bir dönüştür. ‍
• 3D e-ticaret (3D modelleme), dijital bir ürün modeli oluşturmak için özel fotogrametri tarama teknikleri ve yazılımı gerektirir. Bunlar genellikle ürünün çevresinde en az 36 fotoğraf ve iki veya daha fazla yükseklik sırasından çekimler ister. Yazılım, fotoğrafları 3D ürün görüntüleyicilerde, ürün yapılandırıcılarda ve AR / VR'da kullanılmak üzere dijital bir modelde birleştirir. 3D e-ticaret ile kastettiğimiz budur.

‍

‍

3D e-ticaret uygulamalarına örnekler

E-ticarette 3D modelleme, çok çeşitli kullanım senaryolarıyla birlikte gelişti. Günümüzde 3D modellemenin yaygın uygulama örnekleri şunlardır:

• Yüksek oranda özelleştirilebilir ürünlerin çevrimiçi, anlık özelleştirilmesi ve yapılandırılması
• Karmaşık veya teknik ürünlerin patlatılmış görünümler ve açıklamalarla ürün tanıtımları
• Hareketli parçaların, benzersiz tasarım özelliklerinin ve iç bileşenlerin sunumu
• Mobilya veya makine gibi ürünlerin AR / VR aracılığıyla sanal bir alana yansıtılması
• Ayakkabı ve giyim gibi moda ürünlerinin sanal olarak denenmesi
• Yapılandırılabilir B2B satış sunumları ve dijital ürün showroom'ları
• Multimedya ve video oyunu deneyimleri
• AR alışveriş uygulamaları ve Metaverse alışverişi

Bu uygulamalar, alışveriş yapanların sanal kataloglara göz atmasına ve ürün özelliklerinin sanal önizlemelerini görmesine olanak tanır. Ayrıca ürün simülasyonları yapma imkânı sunar ve genel olarak daha bilgilendirici, sürükleyici bir ürün deneyimi oluşturur.

‍

‍

‍

E-ticaret için 3D modelleme nasıl çalışır?

3D e-ticaret içeriği üretmek her zaman 3D modellemeyle başlar. 3D modelleme, bir nesnenin tüketicilerin dijital ortamda görüntüleyebileceği doğru ve fotogerçekçi bir temsilini oluşturmamızı sağlar. Başlangıç için özel tarama ya da fotoğraf stüdyosu ekipmanı ile 3D modeli render etmek üzere yazılım gerekir. Ancak 3D modellemede üç temel yaklaşım vardır:

• 3D tarama. 3D tarayıcı kullanıldığında, bir nesnenin boyutu ve şekli hakkında veri toplamak için nesneye ışık yansıtılabilir. Bu veriler, nesnenin 3D modelini oluşturmak üzere matematiksel bir koordinat sisteminde noktalara ve şekillere dönüşür.
• Fotogrametri. Bu teknik, bir nesnenin birden fazla açıdan görüntüsünü yakalamak için dijital kamera kullanır. Ardından fotogrametri yazılımı, 3D model oluşturmak için fotoğrafları koordinat sistemindeki noktalar ve şekiller halinde birleştirir.
• 3D tasarım. Bu yöntemde grafik tasarımcı, özel yazılım kullanarak ve ürün açıklamaları ile görsellerden yararlanarak 3D modeli sıfırdan oluşturur.

İşletmeler 3D modelleri çevrimiçi ortamda 3D ürün görüntüleyici ya da VR / AR teknolojisiyle yayınlar. 3D görüntüleyiciler hem web hem de mobil görüntülemeye olanak tanır. VR, bir ürünün fiziksel deneyimini simüle edebilir. AR ise nesneleri sanal bir alana yansıtmak için akıllı telefon / tablet kameralarını ve ekranlarını kullanır.

‍

‍

‍

3D e-ticarette fotogrametri

Günümüzde e-ticarette ve PhotoRobot'ta, otomatik fotoğraf ekipmanlarımızı fotogrametri tarama tekniğiyle destekliyoruz. Son olarak, birkaç dakikadan kısa bir sürede fotoğraflardan basit bir 3D model oluşturmak için Apple Object Capture ile denemeler yaptık.

Günümüzde popüler diğer çözümler arasında RealityCapture, Adobe'nin Substance 3D Painter uygulaması ve Blender (ücretsiz, açık kaynaklı bir yazılım) yer alır. Alice Vision'ın Meshroom yazılımını da biliyor olabilirsiniz. Hatta Meshroom'un açık kaynaklı fotogrametri yazılımı, bu yazılımın bugün bildiğimiz noktaya gelmesine katkıda bulunmuştur. Meshroom ayrıca fotogrametri teknolojisinin yerinde bir tanımını da sunar.

“Fotogrametri, fotoğraflardan ölçüm yapma bilimidir. Bir sahnenin geometrisini, sıralanmamış bir fotoğraf veya video kümesinden çıkarır. Fotoğrafçılık, 3D bir sahnenin derinlik bilgisi kaybedilerek 2D bir düzleme yansıtılmasıdır. Fotogrametrinin amacı bu süreci tersine çevirmektir. Sahnenin yoğun modellemesi, bilgisayarlı görüye dayalı iki işlem hattının zincirlenmesiyle elde edilen sonuçtur: “Structure-from-Motion” (SfM) ve “Multi View Stereo” (MVS).”

Başka bir deyişle fotogrametri, fiziksel bir nesne hakkında görüntülerin kaydedilmesi, ölçülmesi ve yorumlanması yoluyla güvenilir bilgi elde etmeyi içerir. Ardından bu bilgiyi, nesneyi dijital bir 3D model biçiminde çoğaltmak için kullanırız.

‍

‍

‍

3D modellemenin işletmelere sağladığı faydalar

E-ticarette 3D ürün içeriği kullanmak, markalara ve perakendecilere pek çok fayda sağlar. Bunların arasında en öne çıkanlardan bazıları şunlardır.

• Küresel B2C perakende e-ticaretinin yıllık %1 büyüyerek 2024 yılına kadar küresel satışların %22'sini oluşturması öngörülmektedir. E-ticaret büyüdükçe çoklu ortam pazarlamasını ve satışını yönlendiren teknoloji de gelişmekte; bu da rekabet edebilmek için 3D içeriği her zamankinden daha önemli hale getirmektedir.
• Ürün deneyimlerine üçüncü boyutu eklemek, gerçek hayattaki mağaza alışverişi deneyimini daha yakından yansıtır. 3D modeller tüketici etkileşimini artırır, dönüşümleri yükseltir ve genel ürün iadelerini azaltır.
• 3D modelleme, işletmelerin ürünler henüz piyasada olmasa bile bunları müşterilere ve yatırımcılara görsel olarak sunmasına olanak tanır. Tüketicilerin ürün tasarımını gerçekçi biçimde zihinlerinde canlandırmasını ve ürünler üzerinde test simülasyonları yapmasını sağlar.
• Hızlandırılmış bağlantısıyla 5G'nin benimsenmesi, daha akıcı ve yüksek hızlı 3D, AR ve VR deneyimlerini mümkün kılacaktır. Bu teknolojilerdeki gelişmeler, aynı zamanda işletmeler için daha erişilebilir ve uygun maliyetli hale gelmeleri anlamına da gelecektir.

‍

‍

‍

3D e-ticarette artırılmış gerçeklik

E-ticaret ve perakendede AR için kullanım alanları oldukça çeşitlidir. Alışveriş yapanlar artık cep telefonlarını kullanarak kıyafet veya ayakkabıları sanal olarak deneyebilir. Mobilyaları sanal bir alana yerleştirerek ölçüye uyup uymadığını ve evlerine yakışıp yakışmadığını görebilir. Fiziksel mağazalar ise alışveriş yapanların fiyatları karşılaştırmasına veya raflardaki ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için AR teknolojisinden yararlanmaktadır.

Ayrıca AR alışveriş uygulamaları, müşteriyi hem içerik tüketicisi hem de içerik üreticisi haline getirir. Kullanıcılara ürünlerle hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak doğrudan etkileşim kurma, onları özelleştirme ve kişiselleştirme imkânı sunar. Tüketiciler renkleri, boyutları, stilleri ve tasarımları diledikleri şekilde ve diledikleri yerde özelleştirebilir.

AR, döndürme ve yakınlaştırmadan patlatılmış görünümlere, açıklamalara ve hareketli parçaların animasyonlarına kadar sürükleyici bir ürün deneyimi sunar. Karmaşık ürünlerin yanı sıra, aksi takdirde taşınması zor olacak büyük veya ağır ürünleri de tanıtabilir. Buzdolapları veya ağır hizmet tipi otomotiv parçaları bunlara örnektir. AR, bu tür ürünleri doğrudan tüketicilere, müşterilere veya yatırımcılara ulaştırarak ürünleri denemelerine ve nasıl çalıştıklarını görmelerine olanak tanır.

‍

‍

‍

Şirket içinde 3D modellemeye nasıl başlanır?

Şirket içinde 3D modeller oluşturmaya başlamak için özel 3D ürün fotoğrafçılığı ekipmanı ve 3D modelleme yazılımı gereklidir. Bu ekipman genellikle 3D fotoğrafçılık için optik cam plakalı özel bir ürün fotoğrafçılığı döner tablasını içerir. Birçok işletme ayrıca kamera yüksekliğini otomatikleştirmek ve tutarlı görüntü yakalama elde etmek için bir robotik kamera kolu veya çoklu kamera sistemi kullanır.

PhotoRobot’un FRAME gibi cihazlar, kameranın ve arka planın ürünün çevresinde, hatta camın altında bile tam bir tur atmasına olanak tanır. Bu sayede 3D model oluşturmak için kullanılabilecek, gölgesiz ve her yönden, yukarıdan aşağıya görüntüler elde edilir. Stüdyolar ayrıca döner tablaları çoğunlukla Multi-Cam ile birleştirerek 2 veya daha fazla kameradan fotoğraf çeker. Bu çözümler üretim sürelerini önemli ölçüde kısaltır ve fotoğrafçıların aynı anda birden fazla sıra fotoğraf çekmesine imkân verir.

PhotoRobot’unki gibi bir yazılım, görüntülere (otomatik olarak) son işlem uygulayabilir ve fotogrametri yazılımlarıyla entegre olabilir. Fotogrametri algoritmaları, ürünün fotogerçekçi bir temsilini oluşturmak için görüntüleri ölçer, kaydeder ve yorumlar. Apple’ın Object Capture gibi bir yazılımla 3D model USDZ dosya formatında üretilir. USDZ 3D modeller AR Quick Look ile veya model-viewer üzerinden görüntülenebilir.

3D model dosyaları daha sonra bir 3D içerik görüntüleyici kullanılarak herhangi bir web sayfasına gömülebilir. Örnek olarak, uçtan uca bir 3D ve AR deneyim platformu olan Emersya’yı verebiliriz.

‍

‍

‍

3D modelleme için kameralar, lensler ve aydınlatma

3D modellemeye yapılacak ilk yatırım; uygun bir kamera, uygun bir lens, aydınlatma ve bir döner tabla ile başlar. PhotoRobot şirket içi sistemleriyle çalışırken en çok tercih edilen seçeneklere birlikte göz atalım.

• Kameralar – Bağlanabilir kameralar arasında DSLR veya aynasız Canon kamera modelleri yer alır. Kontrol yazılımı, bir veya birden fazla kameranın uzaktan çekimini ve ayarlarının kontrolünü sağlar. 3D modelleme için genellikle 20 - 30 megapiksel arasında bir kamera yeterlidir. Sürekli aydınlatma kullanılıyorsa, LiveView’da pozlama simülasyonu da faydalıdır.
• Uygun bir kamera lensi – Mücevher gibi son derece küçük ve karmaşık ürünler için fotoğrafçınızın bir makro lense ihtiyacı olacaktır. Ancak daha büyük ürünlerin çoğunu çekerken, ürünü kadraj içinde tutabilen bir lens yeterlidir. Genellikle 40 - 100 mm odak uzaklığına sahip bir zoom lens bunu sağlar.‍
• Aydınlatma kurulumları – PhotoRobot sistemleri iki tür ışığı destekler: FOMEI ve Broncolor flaşlar veya DMX destekli tüm LED ışıklar. Kullanıcılar stüdyo ışık gruplarını yönetebilir, flaş veya sürekli aydınlatmayı yazılım kontrolleriyle otomatikleştirebilir.

‍

‍

‍

3D modelleme için döner tablalar, ekipman ve yazılım

Şirket içinde uygun maliyetli 3D modellemenin en önemli unsurları, ek donanım, yazılım ve otomasyondur.

• Motorlu 360° döner tabla – 360° döner tabla fotoğrafçılığı için farklı boyutlarda çeşitli döner tablalar bulunur. 3D modelleme için çoğunlukla en iyi seçim, optik cam plakalı bir döner tabladır. Bu tablalar, ürünlerin hem üstten görünümlerinin hem de cam plakanın altından alt görünümlerinin çekilmesine olanak tanır.
• Arka plan – Bazı PhotoRobot cihazlarına beyaz difüzyon kumaşlı bir arka plan entegre edilmiştir. Bu sayede ürünleri beyaz fonda fotoğraflamak ve şeffaf arka plan için arka plan kaldırma işlemini otomatikleştirmek kolaylaşır.
• Robotik kamera kolu veya çoklu kamera sistemi – Fotoğrafçılar, kameranın otomatik yükseklik ayarı ve hareketi için Robotic Camera Arm ya da Multi-Cam sistemini kullanır. Bu sistemler, stüdyodaki kameraları kontrol eden entegre kamera başlığına sahip birleşik bir tripod / stand işlevi görür. Kameranın uzaktan çekim yapmasını yüksek hassasiyetle ve seçilen yörünge boyunca akıcı hareketle sağlarlar. Her ikisi de 360° döner tablalar ve yazılımla birlikte çalışarak hızlı 3D görüntü yakalama olanağı sunar.‍
• Yazılım odaklı iş istasyonu – Yazılım odaklı tek bir iş istasyonu bilgisayarı (MacOS veya Windows), operatörlere tüm ekipmanın, kameraların, ışıkların ve üretim süreçlerinin kontrolünü verir.

‍

‍

‍

3D modelleme için yazılım ve barındırma platformları

Object Capture ve RealityCapture gibi yazılımlar, işletmelerin fotoğraflardan 3D model oluşturmasına olanak tanır. Bu işlem genellikle en az 2 veya daha fazla sıradan oluşan fotoğraflardan meydana gelen çok sıralı bir spin gerektirir. Bu fotoğrafların 3D modelleme yazılımına yüklenmesi, 3D model olarak görüntülenebilen bir dosya oluşturur. Bu modeller web sayfalarına gömülebilir veya 3D içerik barındırma platformları ile ürün konfigüratörlerine ya da AR / VR deneyimlerine dönüştürülebilir.

Emersya gibi 3D barındırma platformları, 3D modelleri kullanarak 2D veya 3D çeşitli görsel varlıklar da oluşturabilir. 3D modelin kalitesi ne kadar yüksekse, ölçeklenebilirlik de o kadar yüksek olur. Hatta bazen yüzlerce 2D / 3D görsel üretmek için tek bir fotoğraf seti yeterlidir. Platform, işletmelerin ürünleri farklı renklerde, tasarımlarda, desenlerde ve formatlarda sunmasını sağlayarak lojistik kaygıları neredeyse ortadan kaldırır.

Geniş bir stoka sahip, yüksek düzeyde özelleştirilebilir ürünleri olan şirketler için 3D model barındırma platformları son derece etkili olabilir. Yetkin bir barındırma platformu, içeriğin kolayca düzenlenmesini, erişilebilir olmasını ve teslim edilmesini sağlar. İhtiyaç anında kullanılabilecek, özelleştirilebilir ve görünür çok sayıda varlık sunarken zamandan, emekten ve maliyetten tasarruf sağlar.

‍

‍

3D e-ticaret performansınızı nasıl ölçersiniz?

Son olarak, 3D ürün içeriği yayına girdikten sonra ne kadar yatırım getirisi elde ettiğinizi görmek önemlidir, değil mi? Pazarlama ekipleriniz performansı izlemek için zaten çeşitli araçlar kullanıyordur. Ancak 3D e-ticaret stratejinizin genel verimliliğini belirlemek için odaklanılması gereken birkaç temel KPI vardır.

• Satış öncesi pazarlama KPI’ları web sitesi ziyaretleri, erişilen içerik ve sayfada geçirilen süre etrafında şekillenir. Bunlar, ölçülebilir bir ziyaretçi-dönüşüm oranına ve edinme maliyetine ulaşmalıdır. Hepsi birlikte 3D içerik kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğine dair fikir verir.
• Satış KPI’ları satış hacmini, dönüşüm oranlarını, satış başına geliri, ortalama sipariş büyüklüğünü ve müşteri profillerini kapsar. Bunlar, ortalama müşteri yaşam boyu değeriyle birlikte pazarlama çalışmalarını analiz etmek için önemli veri noktaları oluşturur.
• Satış sonrası KPI’lar ürün iade oranları, teknik destek maliyetleri ve Net Promoter Score gibi alanları ölçer. Bu KPI’lar müşteri memnuniyeti ve elde tutma konusunda temel veriler sağlar. Ayrıca 3D e-ticaret stratejinizle ilgili genel iş maliyetlerini daha iyi izlemeye de yardımcı olur.

KPI verilerini analiz etmeye yönelik araçlar arasında şunlar yer alır: web analitiği, sosyal medya analitiği, alışveriş e-ticaret analitiği ve yapay zekâ destekli iş zekâsı uygulamaları.

‍

‍

Etkili bir 3D e-ticaret stratejisi oluşturun

PhotoRobot, büyük ya da küçük tüm işletmelerin 3D e-ticaret ihtiyaçları için yanınızda. İster küçük bir web mağazası ister endüstriyel ölçekte bir fotoğraf deposu olsun, çözümlerimiz çok çeşitli ihtiyaç ve bütçelere uygundur. PhotoRobot’un 3D e-ticaret planlamanızda, stratejinizde ve üretiminizde size nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.