Ảnh sản phẩm 360°: Nâng tầm trải nghiệm mua hàng

Ảnh sản phẩm 360°: Nâng tầm trải nghiệm mua hàng

Ảnh sản phẩm 360° là một tài sản giá trị trong thương mại điện tử và bán lẻ. Không chỉ thu hút sự chú ý, loại ảnh này còn giúp người tiêu dùng cảm nhận sản phẩm một cách chân thực. Trong hướng dẫn ngắn này, chúng tôi sẽ giới thiệu về chụp ảnh sản phẩm 360° và chia sẻ cách sử dụng ảnh sản phẩm 360° để nâng tầm trải nghiệm mua hàng.

Tiết kiệm thời gian và tóm tắt nội dung trang này
Chọn công cụ để tạo bản tóm tắt nội dung trang này:

Vì sao nên tận dụng ảnh sản phẩm 360°?

Nếu bạn muốn trình bày sản phẩm từ mọi phía, hiếm có cách nào hiệu quả hơn ảnh sản phẩm 360°. Chụp ảnh sản phẩm 360° (còn gọi là “spin photography”) cho phép bạn tạo một hình ảnh động tương tác của sản phẩm tự xoay quanh chính nó, hoặc để người tiêu dùng tự xoay bằng tay trên trang web và ứng dụng.

Để tạo ảnh sản phẩm 360°, cần có các ảnh tĩnh độ phân giải cao chụp từ nhiều vị trí khác nhau của sản phẩm. Chuỗi ảnh này (gọi là “spinset”) sau đó được phần mềm chuyên dụng ghép lại, giúp sản phẩm có vẻ như đang xoay quanh trục dọc hoặc trục ngang.

‍

Ảnh sản phẩm 3D góc nhìn chính diện của xe máy với lớp phủ hình ảnh

‍

Những trải nghiệm sản phẩm như vậy là cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý, dù là cho chụp ảnh thời trang, kính râm, ô tô hay bất kỳ mặt hàng lifestyle nào. Chúng cũng cung cấp cho người tiêu dùng thông tin giúp họ đưa ra những quyết định quan trọng. Điều này cực kỳ thiết yếu trong chụp ảnh thương mại điện tử, và có lẽ càng quan trọng hơn khi xu hướng mua sắm đang dịch chuyển từ cửa hàng truyền thống sang webshop và sàn thương mại điện tử.

‍

‍

Hình ảnh là tài sản giá trị nhất của bạn trong thương mại điện tử

Khi bạn chỉ có 8 giây (thậm chí ít hơn) để giữ sự chú ý của người mua sắm trực tuyến trung bình, việc chụp ảnh sản phẩm sẽ quyết định kết quả kinh doanh của bạn. Bạn cần thu hút sự chú ý, tạo ấn tượng và mang đến cho người mua lý do để mua sản phẩm.

‍

Hình ảnh là tài sản giá trị nhất của bạn trong thương mại điện tử

‍

Một ảnh GIF xoay được đặt đúng vị trí hoặc một trình xem sản phẩm 360 độ là cách tuyệt vời để làm điều đó. Sẽ còn tốt hơn nếu người tiêu dùng có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm xoay, từ xoay đến thu phóng. Các công cụ điều khiển ngay trên trang để tùy chỉnh màu sắc và thiết kế, cấu hình sản phẩm, hoặc xem phân rã chi tiết và hoạt ảnh sản phẩm giúp nâng cao hơn nữa trải nghiệm của khách hàng.

Bằng tất cả những cách này, ảnh sản phẩm 360° giúp người tiêu dùng cảm nhận sản phẩm trực tuyến tốt hơn. Họ có thể xem xét sản phẩm gần như đang cầm trên tay. Chất lượng càng cao và chi tiết càng phong phú, bạn càng tiến gần hơn đến việc tái hiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng, vốn là mục tiêu chính của ảnh sản phẩm.

‍

‍

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Ứng dụng quan trọng nhất của spin photography là cải thiện trải nghiệm khách hàng. Ảnh sản phẩm 360° giải đáp thắc mắc bằng cách truyền tải thông tin hữu ích về sản phẩm. Hơn nữa, loại ảnh này mang lại cho người tiêu dùng cảm giác hoàn toàn chủ động trong quá trình ra quyết định, không chịu áp lực như khi mua sắm tại cửa hàng.

Điều này có nghĩa là, xét cho cùng, ảnh sản phẩm 360° của bạn phải tự đảm nhiệm vai trò bán hàng. Không có đội ngũ bán hàng túc trực để hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc. Thực tế chỉ có người tiêu dùng và phần chụp ảnh sản phẩm của bạn, có thể kèm một mô tả sản phẩm ngắn, cùng website nơi sản phẩm hiển thị.

‍

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

‍

Để thực sự cải thiện trải nghiệm khách hàng, do đó bạn cần đảm bảo mọi ảnh sản phẩm đều có độ phân giải cao, giàu chi tiết và thực sự giúp ích cho người tiêu dùng. Suy cho cùng, bạn cung cấp càng nhiều thông tin thì họ càng cảm thấy thoải mái khi mua sắm tại cửa hàng trực tuyến của bạn.

‍

‍

Tận dụng ảnh sản phẩm 360° trực tuyến, trong video và trên ấn phẩm in

Ngoài việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, ảnh sản phẩm 360° có khả năng mở rộng rất cao. Các ảnh bạn chụp trong spin photography tạo thành một kho tài sản hình ảnh mà bạn có thể tái chế, tái sử dụng và điều chỉnh cho nhiều hình thức tiếp thị sản phẩm khác nhau.

Bạn có thể dùng chúng ở hầu như mọi nơi.

  • Webshop: Mang đến cho người mua góc nhìn 360 độ về từng sản phẩm, trên website hoặc trong ứng dụng di động.
  • Video sản phẩm: Chuyển đổi các spinset của bạn thành video sản phẩm ngắn, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí quay phim.
  • Màn hình trưng bày tại cửa hàng: Hiển thị ảnh sản phẩm 360° và product spin trên màn hình tại các địa điểm thực tế, chẳng hạn như cửa hàng hoặc trung tâm thương mại của bạn.
  • Chiến dịch quảng cáo: Tạo ảnh GIF cho mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, sử dụng video ngắn và dài, đoạn trích, banner quảng cáo, v.v.
  • Thuyết trình bán hàng B2C và B2B: Hình ảnh sản phẩm 360° cũng là một tài sản giá trị khi phát triển nguyên mẫu sản phẩm hoặc giới thiệu thiết kế hoàn chỉnh cho đối tác hay khách hàng cuối.
  • Catalogue và ấn phẩm in: Những hình ảnh chất lượng cao dùng để tạo product spin cũng hữu ích để làm phong phú các ấn phẩm quảng cáo sản phẩm in, chẳng hạn như catalogue và brochure.

‍

‍

Vì sao ảnh sản phẩm 360° hiệu quả hơn

  • Product spin tái hiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng.
  • Ảnh 360° cho phép người mua xem xét sản phẩm gần như đang cầm trên tay.
  • Chúng cung cấp cho người tiêu dùng nhiều thông tin giá trị hơn.
  • Chụp ảnh spin giúp tăng sự tự tin khi mua hàng và nhìn chung giảm số lượng hàng bị trả lại.
  • Các yếu tố tương tác giúp tăng thời gian ở lại trang và cải thiện SEO.
  • Ảnh 360° hỗ trợ trải nghiệm mua hàng, đồng thời củng cố hình ảnh thương hiệu của bạn.

‍

Xe địa hình Buffler trong showroom PhotoRobot

‍

‍

Cách chụp ảnh sản phẩm 360°

Để chụp được hình ảnh sản phẩm 360 độ hoàn hảo, bạn sử dụng tất cả những công cụ quen thuộc của chụp ảnh sản phẩm truyền thống.

‍

Máy ảnh lấy nét vào chiếc xe mô tô địa hình (dirt bike) trên bệ chụp ảnh

‍

Khi chụp, bạn cần chụp ít nhất 24 ảnh (đôi khi 36 ảnh trở lên) xung quanh sản phẩm để có đủ ảnh tạo thành một spinset. Càng nhiều ảnh, chất lượng càng cao.

Sau khi ghép các ảnh lại với nhau, ảnh cần được hậu kỳ và phê duyệt trước khi đăng lên web hoặc dùng cho các định dạng khác. Tất nhiên, bạn có thể thuê chuyên gia thực hiện toàn bộ quy trình này, nhưng cũng có những giải pháp như PhotoRobot giúp mọi việc diễn ra nhanh chóng và dễ dàng, ngay cả với những người chụp ảnh nghiệp dư.

‍

PhotoRobot: Module và phần mềm chụp ảnh sản phẩm 360 chuyên nghiệp

Tại PhotoRobot, sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng tinh gọn workflow chụp ảnh sản phẩm, nâng cao chất lượng hình ảnh sản phẩm và rút ngắn thời gian đưa nội dung, truyền thông sản phẩm lên web. Dòng robot và phần mềm của chúng tôi hỗ trợ tự động hóa và kiểm soát toàn diện cho chụp ảnh sản phẩm, từ ảnh tĩnh nhiều góc đến ảnh 360°, cũng như quét sản phẩm để dựng mô hình 3D.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách tận dụng PhotoRobot để cải thiện ảnh 360° và nâng cao trải nghiệm bán hàng, hãy liên hệ với chúng tôi để đặt lịch tư vấn 1:1 miễn phí về PhotoRobot.