Doanh nghiệp của bạn có cần trình cấu hình sản phẩm trực quan không?

Khi nào nên đầu tư vào công cụ cấu hình sản phẩm trực quan

Mức độ doanh nghiệp e-commerce của bạn hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ cấu hình sản phẩm trực quan phụ thuộc phần lớn vào loại sản phẩm bạn kinh doanh. Rõ ràng, nếu bạn bán các mặt hàng như hàng tiêu dùng thiết yếu hay văn phòng phẩm, việc đầu tư vào công nghệ này đơn giản là không hợp lý.

‍

Những doanh nghiệp hưởng lợi nhiều nhất là các doanh nghiệp bán sản phẩm có tính năng cao cấp, phức tạp hoặc có thể tùy chỉnh. Đó có thể là hàng xa xỉ, thời trang và trang phục, hoặc thậm chí là máy móc và linh kiện cấp công nghiệp. Họ cũng có thể là các công ty có mô hình kinh doanh xoay quanh việc trình bày sản phẩm và tạo mẫu thử B2B (business-to-business), hoặc những công ty đã có sẵn kho mô hình 3D.

Đây là lúc lợi thế của công cụ cấu hình sản phẩm trực quan thể hiện rõ nhất. Công cụ không chỉ giúp hình dung sản phẩm sống động và nhiều thông tin hơn, mà còn hỗ trợ nghiên cứu thị trường, thử nghiệm sản phẩm và tạo ra ROI đáng kể trong những ngành phù hợp. Hãy cùng xem các ngành này, nhu cầu của họ và cách doanh nghiệp hưởng lợi từ công cụ cấu hình sản phẩm trực quan.

‍

‍

3 lý do nên sử dụng công cụ cấu hình sản phẩm 3D

Công cụ cấu hình sản phẩm trực quan cho phép doanh nghiệp bổ sung cho hình ảnh 3D chân thực như ảnh chụp (cũng như 2D) các góc nhìn phân rã, hoạt ảnh sản phẩm, chú thích và tính năng tùy chỉnh tương tác. Nhờ đó, người tiêu dùng không chỉ hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn nắm được tất cả các phiên bản sản phẩm có thể có, các bộ phận có thể thay đổi và các tùy chọn thiết kế.

‍

Chắc chắn, một số doanh nghiệp sẽ hưởng lợi từ những trải nghiệm sản phẩm kiểu này nhiều hơn các doanh nghiệp khác, vì vậy câu hỏi là doanh nghiệp nào thực sự cần trực quan hóa sản phẩm nâng cao? Dưới đây là ba dấu hiệu giúp bạn quyết định liệu doanh nghiệp có cần trải nghiệm cấu hình sản phẩm trực quan hay không và khi nào.

‍

‍

‍

Doanh nghiệp của bạn có kinh doanh sản phẩm phức tạp hoặc mang tính kỹ thuật không?

Khi mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng không thực sự cần xem mô hình 3D của một hộp mực in trước khi nhấn nút đặt hàng. Giao dịch mua này ít có yếu tố cảm xúc, không tốn nhiều chi phí và cũng không có nhiều tùy chọn. Khi sản phẩm là giày dép hay thời trang, trải nghiệm sản phẩm tác động mạnh hơn nhiều đến quyết định của người tiêu dùng. Điều này cũng đúng với chụp ảnh sản phẩm trang sức, cũng như đồ nội thất, thiết bị y tế và các sản phẩm tương tự.

Điều này đặc biệt đúng với các giao dịch mua có giá trị lớn và nhìn chung với các dòng sản phẩm phức tạp hoặc mang tính kỹ thuật. Hãy lấy ví dụ Nike By You. Với hàng trăm đến hàng nghìn cấu hình có thể có cho dòng thiết kế giày đa dạng và các tùy chọn cá nhân hóa, công cụ cấu hình trực quan của Nike cho phép người mua sắm trực tuyến “tự tạo” đôi giày của riêng mình. Người dùng có thể tùy chỉnh mọi bộ phận của giày, từ chất liệu, kết cấu bề mặt và màu sắc đến đế giày, để tạo ra đôi giày thực sự độc đáo, được cá nhân hóa theo sở thích và nhu cầu riêng.

‍

Ngoài việc mang đến trải nghiệm sản phẩm có khả năng gây ấn tượng với người mua, giải pháp này còn giúp Nike giới thiệu vô số biến thể sản phẩm. Quan trọng hơn, Nike làm được điều này mà không cần thực hiện các buổi chụp ảnh riêng cho từng mẫu mới trong dòng sản phẩm. Điều này không chỉ hợp lý về mặt kinh doanh mà còn mang lại giải pháp có thể mở rộng cho hoạt động lâu dài. Khi thương hiệu tạo ra các bản dựng 3D của những thành phần sản phẩm có thể tùy chỉnh, họ sẽ có thêm nhiều tài sản hình ảnh có thể tái sử dụng để đưa sản phẩm mới lên mạng vừa nhanh chóng vừa tiết kiệm chi phí.

‍

‍

Doanh nghiệp của bạn theo mô hình B2B và cần nâng cao hiệu quả hỗ trợ bán hàng?

Một lý do khác khiến doanh nghiệp có thể cần các công cụ cấu hình sản phẩm trực quan là để nâng cao hiệu quả hỗ trợ bán hàng trong mô hình B2B. Tại những thị trường cạnh tranh cao như vậy, trực quan hóa sản phẩm đóng vai trò quan trọng: giúp thương hiệu không chỉ gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng mà còn giúp họ mua hàng dễ dàng hơn và dựa trên nhiều thông tin hơn.

‍

Ví dụ, một khách hàng cần trang bị thiết bị và máy móc văn phòng cho hàng trăm nhân viên. Khách hàng này cần có khả năng truy cập nhanh chóng, dễ dàng toàn bộ dòng sản phẩm, đồng thời lựa chọn giữa nhiều kích cỡ, màu sắc và thiết kế khác nhau để phù hợp nhất với nhu cầu văn phòng của mình.

Trong trường hợp này, hình ảnh 2D / 3D chân thực có thể cấu hình đặc biệt hữu ích. Chúng cho phép doanh nghiệp tận dụng mô hình sản phẩm để tối ưu trải nghiệm mua sắm và giúp khách hàng mua sắm thoải mái nhất có thể.

‍

‍

Doanh nghiệp của bạn đã có sẵn mô hình 3D chưa?

Cuối cùng, nếu doanh nghiệp của bạn đã tự dựng mô hình 3D nội bộ, bạn đã sẵn sàng hơn nhiều doanh nghiệp khác để đầu tư vào công cụ cấu hình sản phẩm trực quan. Có thể bạn đã xây dựng một số mô hình sản phẩm và muốn tận dụng tối đa công sức đã bỏ ra. Với công nghệ cấu hình sản phẩm trực quan phù hợp, doanh nghiệp của bạn có thể nhân bản các tài sản hình ảnh hiện có thành vô số biến thể sản phẩm, dựa trên các mô hình sản phẩm và linh kiện mà bạn tạo ra.

‍

Để tạo nền tảng cho việc phát triển và mở rộng quy mô sau này, doanh nghiệp có một vài hướng đi. Nếu bạn chưa có giải pháp nội bộ cho chụp ảnh sản phẩm 360, bạn luôn có thể thuê một công ty thực hiện việc quét từng linh kiện của sản phẩm cho bạn.

Sau đó, có nhiều nền tảng lưu trữ cho chụp ảnh sản phẩm 3D có thể triển khai các bản quét sản phẩm của bạn trên web hoặc trên website thương mại điện tử của bạn.

‍

‍

Tìm công cụ trực quan tốt nhất cho sản phẩm của bạn

May mắn là việc tìm ra công cụ cấu hình sản phẩm trực quan tốt nhất đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp không phải là một việc khó khăn hay tốn nhiều thời gian. Việc tìm thiết bị và phụ kiện tốt nhất để tự quản lý toàn bộ quy trình nội bộ cũng vậy.

Tại PhotoRobot, chúng tôi chuyên về các giải pháp phần cứng và phần mềm để tự động hóa, chụp, chỉnh sửa và xuất bản ảnh sản phẩm cho thương mại điện tử và bán lẻ trực tuyến. Dòng robot của chúng tôi cực kỳ hiệu quả trong chụp ảnh sản phẩm đa góc, chụp xoay 360 và chụp ảnh sản phẩm 3D, đặc biệt là quét vật thể 360 độ để dựng mô hình 3D. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các giải pháp của chúng tôi hoặc các công cụ cấu hình sản phẩm trực quan cho doanh nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ PhotoRobot ngay hôm nay để đặt lịch tư vấn miễn phí với một chuyên gia chiến lược kỹ thuật của chúng tôi.