Những xu hướng mới nhất về ảnh sản phẩm cho mạng xã hội

Ảnh sản phẩm cho mạng xã hội: mẹo, xu hướng và chiến lược

Ảnh sản phẩm trên mạng xã hội của bạn có mang lại tỷ lệ chuyển đổi như kỳ vọng? Hình ảnh sản phẩm của bạn trên mạng xã hội không chỉ cần đủ hấp dẫn để thu hút sự chú ý, mà còn phải dẫn lưu lượng truy cập về trang sản phẩm của bạn.

Trên mạng xã hội, bạn chỉ có vài giây để thu hút sự chú ý của người xem nếu muốn họ dừng cuộn trang. Sau đó, thách thức là thuyết phục họ dành đủ thời gian để lắng nghe thông điệp của bạn.

Để làm được điều này, bài đăng của bạn (cũng như chụp ảnh sản phẩm cho web) không chỉ cần bắt mắt mà còn phải thân thiện với thiết bị di động, có tính phản hồi và tương tác. Đây là nền tảng của các chiến lược truyền thông trên mạng xã hội hiện nay. Hơn nữa, chúng cũng không thể thiếu để xây dựng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.

‍

‍

Trong bài viết này, hãy cùng PhotoRobot tìm hiểu cách các thương hiệu hàng đầu sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm. Chúng tôi sẽ chia sẻ các xu hướng hiện nay, những lời khuyên và một số chiến lược để khai thác tối đa ảnh sản phẩm trên mạng xã hội của bạn.

‍

‍

1 - Giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của bạn trên mạng xã hội

Trước hết, ảnh sản phẩm trên mạng xã hội chính là bộ mặt của thương hiệu. Bạn cần bảo đảm hình ảnh sản phẩm phù hợp với phong cách hình ảnh của sản phẩm mà bạn đang bán, dù đó là quần áo, thiết bị điện tử, đồ chơi, hành lý, đồ thể thao hay bất kỳ mặt hàng nào khác.

Người tiêu dùng mong đợi sự nhất quán của nội dung hình ảnh trên mọi kênh có sản phẩm của bạn xuất hiện. Bất cứ yếu tố nào không thực sự phù hợp hoặc khớp với phong cách hình ảnh của bạn đều có thể nhanh chóng gây nghi ngại, khiến người dùng lướt qua quảng cáo, bài đăng hoặc sản phẩm của bạn.

Đây là lúc bạn nên nghiên cứu và xác định cách thiết kế và định dạng riêng cho từng mạng xã hội. Ví dụ, bạn có thể cân nhắc dùng Facebook để quảng bá sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt, cũng như hộp quà hoặc chương trình giảm giá.

‍

‍

Ngược lại, với Instagram hoặc Pinterest, bạn có thể xây dựng chiến lược dựa trên các bộ ảnh xoay quanh một chủ đề cụ thể hoặc đang thịnh hành. Đó có thể là bộ ảnh giới thiệu bộ sưu tập kính râm mùa hè, hoặc một tổ hợp ảnh cho dòng xe đạp mới của bạn.

‍

‍

2 - Xây dựng kết nối và tương tác với người mua sắm trực tuyến

Bạn muốn chiến dịch tiếp thị sản phẩm lan truyền mạnh mẽ? Mục đích cốt lõi của mạng xã hội là chia sẻ và kết nối với người khác. Người tiêu dùng trực tuyến đăng lại, chia sẻ, thích và bình luận những bài đăng họ yêu thích và cho rằng người khác cũng sẽ thích.

Đây là yếu tố then chốt của mạng xã hội, và các thương hiệu hàng đầu đang học cách tận dụng yếu tố này. Khác với các sàn thương mại điện tử như Amazon, nơi tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc nhiều hơn vào cách trình bày, thành công trên mạng xã hội đòi hỏi sự tương tác của người tiêu dùng.

‍

‍

Rõ ràng, ảnh sản phẩm của bạn rất quan trọng, nhưng hãy nhớ lý do ban đầu bạn (và người tiêu dùng) sử dụng mạng xã hội — để giao tiếp. Ảnh sản phẩm trên mạng xã hội cần thu hút khán giả bằng những câu chuyện và câu hỏi hấp dẫn, hoặc bất cứ nội dung nào khuyến khích trò chuyện.

Tiếp đó, cách thương hiệu phản hồi (bao gồm tốc độ và tần suất phản hồi) nói lên rất nhiều về thương hiệu của bạn. Điều này cho người tiêu dùng thấy thương hiệu phản hồi nhanh nhạy ra sao, cũng như sự cam kết và gắn bó của bạn với cộng đồng. Suy cho cùng, đây cũng là một hình thức quan hệ công chúng.

‍

‍

3 - Tận dụng công cụ mạng xã hội như một kênh bán hàng

Từ tích hợp thương mại điện tử đến nguồn cấp dữ liệu sản phẩm có thể mua trực tiếp, mạng xã hội đã hòa nhập với thương mại điện tử. Hiện có Google Shopping, Facebook Shops, Instagram Shopping và tính năng mua sắm trên Pinterest.

Thay vì dẫn người tiêu dùng đến trang sản phẩm, các kênh này cho phép mua sản phẩm trực tiếp trong ứng dụng của mạng xã hội. Thông thường, đây là trải nghiệm liền mạch, với nút CTA (Call to Action – lời kêu gọi hành động) để người tiêu dùng nhấp vào và mua hàng.

‍

‍

Một cách khác để hướng khách hàng đến việc mua sắm, được phổ biến nhờ Facebook Messenger, là thiết lập chatbot. Các bot tự động này có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ trong suốt quá trình mua hàng.

‍

‍

4- Cập nhật các xu hướng ảnh sản phẩm mới nhất

Dù vô số xu hướng đã đến rồi đi trên mạng xã hội, vẫn có một số xu hướng sẽ tiếp tục để lại dấu ấn. Ảnh flatlay và ảnh tĩnh, dù từng hiệu quả, nay đơn giản là không còn ấn tượng hay thu hút ánh nhìn như trước.

Người mua sắm ngày nay được tiếp cận với vô số trải nghiệm sản phẩm sống động, kể cả trên mạng xã hội. Ảnh bao bì 360 và ảnh xoay sản phẩm là một trong số đó, thường được hiển thị dưới dạng GIF xoay chậm, hoặc ngay trên trang để người dùng có thể xoay và tương tác.

‍

‍

Một định dạng ấn tượng khác là mô hình 3D và công cụ cấu hình sản phẩm 3D. Các giải pháp này giúp người tiêu dùng trải nghiệm những sản phẩm phức tạp và có thể tùy chỉnh hơn, xem các bộ phận chuyển động hoạt động thực tế, và áp dụng các tùy chọn cá nhân hóa ngay tức thì.

Bên cạnh đó, nhiều người cũng chuyển sang dùng video sản phẩm trên mạng xã hội. Một video ngắn là cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý, cung cấp thông tin về sản phẩm và cho thấy sản phẩm khi hoạt động thực tế. Video cũng rất dễ thực hiện nhờ công nghệ hiện đại, với dung lượng nhỏ gọn hơn nhiều và dễ phân phối hơn.

‍

‍

5- Cải thiện quy trình cho ảnh sản phẩm trên mạng xã hội của bạn

Tiếp thị sản phẩm trên mạng xã hội đòi hỏi nhiều nỗ lực và gồm nhiều quy trình, thường liên quan đến cả nội bộ lẫn bên ngoài. Các việc cần làm gồm biến hàng tồn kho thực tế thành hình ảnh sản phẩm, tải ảnh sản phẩm lên mạng, đưa ra thông báo và triển khai các chương trình khuyến mãi.

Tất cả những việc này và nhiều việc khác cần được điều phối trên mọi mạng xã hội nơi ảnh sản phẩm của bạn xuất hiện trực tuyến. Số lượng sản phẩm, hàng mới về và xu hướng cần xử lý càng nhiều thì quy trình của bạn càng đòi hỏi cao.

‍

‍

Đây là lúc một số doanh nghiệp cân nhắc thuê đơn vị cung cấp dịch vụ nội bộ, hoặc thậm chí đầu tư máy ảnh và thiết bị chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp của riêng mình. Cách làm này giúp bạn tinh gọn workflow và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm lên web, đồng thời giữ mọi khâu trong nội bộ và đúng tiến độ.

‍

‍

Khám phá giải pháp chụp ảnh sản phẩm tự động hoàn toàn của PhotoRobot

Tại PhotoRobot, chúng tôi rất tự hào về dòng robot chụp ảnh sản phẩm cũng như phần mềm tự động hóa và điều khiển. Thực tế, chúng tôi tin rằng mình có robot phù hợp cho mọi đơn hàng, bất kể kích thước sản phẩm hay số lượng sản phẩm cần chụp. PhotoRobot là giải pháp mô-đun, có thể điều chỉnh theo quy mô và nhu cầu, đồng thời phát triển cùng kỳ vọng của bạn. Chúng tôi có thể giúp bạn tìm ra cấu hình lý tưởng cho bạn (và hoạt động của bạn), đồng thời đảm bảo giao hàng, lắp đặt và đào tạo hiệu quả trên toàn thế giới.

Chỉ cần liên hệ PhotoRobot để trao đổi với một chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn bắt đầu nhìn lại hoạt động sản xuất và cải thiện ảnh sản phẩm trên mạng xã hội ngay hôm nay.