Automatizace odesílání produktových snímků s integrovaným DAM softwarem

Jak DAM software zjednodušuje distribuci produktových snímků

Výrobci dobře znají výzvy spojené s pořizováním, kontrolou kvality, publikováním, formátováním, odesíláním a správou produktových snímků. I proto je správa digitálních aktiv nedílnou součástí softwaru PhotoRobot pro workflow ve studiu. Pomáhá zejména výrobcům průmyslového rozsahu, jejichž zákazníky jsou distributoři, maloobchodníci i e-shopy.

Všichni tito zákazníci potřebují aktuální produktový obsah ihned, jakmile je k dispozici. Patří sem produktové snímky, ceníky, informační letáky, videa a další materiály. Vše, co výrobce vytvoří, musí rychle a nákladově efektivně projít sítí ke všem prodejcům.

Úspěšná distribuce znamená vyšší prodeje a také méně vráceného zboží. Zákazníci výrobce totiž mají k dispozici nejnovější produktový obsah, díky kterému mohou online prodat více. Spotřebitelé se navíc mohou rozhodovat lépe informovaně, a s větší pravděpodobností tak koupí produkt, který skutečně potřebují.

‍

‍

V tomto článku ukážeme, jak odesílání produktových snímků pomocí DAM softwaru snižuje náklady a šetří čas při distribuci obsahu ve velkém objemu. Projdeme si jednotlivé fáze produkce: od integrovaného DAM při samotném focení přes správu klientů a formátování souborů až po automatizované doručení.

‍

Obtíže při doručování produktových snímků ve velkém objemu

Čím větší výrobce, tím více komplikací při tvorbě a distribuci produktových snímků. Vezměme si například typického velkého výrobce.

• Výrobce má tisíce produktů
• Každý produkt vyžaduje pravidelné aktualizace: snímky, ceny, informace atd.
• Nové produkty přicházejí na trh často
• U každého produktu existuje více digitálních aktiv: statické snímky, marketingové úhly záběru, 360° produktové fotografie atd.
• Výrobce má stovky zákazníků: distributory, maloobchodníky, e-shopy
• Každý zákazník požaduje aktuální produktový obsah
• Každý zákazník má specifické požadavky na formátování snímků a doručování souborů
• Všechny snímky vyžadují pravidla pro pojmenování souborů podle konkrétního zákazníka: značka, kódy zákazníků, produktové SKU, číslo, typ atd.
• Soubory existují v různých formátech: jpg, tiff, gif
• Každý zákazník vyžaduje stanovenou frekvenci a způsob doručování obsahu

‍

‍

‍

Bez účinného systému pro správu digitálních aktiv by pro velké výrobce byl úkol minimálně složitý. Ještě složitější je, když jsou digitální aktiva roztroušena v mnoha vzájemně nepropojených systémech.

Různé úrovně automatizace však usnadňují rozsáhlou produkci a doručování snímků ve velkém objemu a snižují jejich náklady. Pokud je kombinujete s centralizovaným systémem, který propojuje výrobní proces s distribucí obsahu, je to ještě snazší. Podívejme se, jak.

‍

‍

Jak DAM software snižuje náklady na distribuci obsahu

DAM software dokáže automatizovat mnoho opakujících se a opakovatelných úkolů, a tím snížit náklady na distribuci i dobu, za kterou se produktový obsah dostane na trh (‚time-to-market‘). Znamená to méně ruční práce a zároveň více produktových snímků před očima spotřebitele.

‍

‍

‍

‍

1 – Centralizovaná produkce snímků a DAM

Centralizace produkce snímků a DAM softwaru je jedním ze způsobů, jak zajistit plynulejší workflow a lepší správu digitálních aktiv. Takto to funguje s PhotoRobot.

• Vše od produkce po kontrolu kvality a publikování je centralizováno v jednom systému
• Nemusíte čekat, až správce médií zkopíruje soubory z produkčního systému do DAM softwaru
• Členové týmu se rychle orientují mezi projekty, položkami, složkami, klienty a uživateli
• Díky vyhledávání najdou odpovědní pracovníci úkoly, rozpracované zakázky, položky k úpravě, kontrole a podobně
• Různé štítky třídí data pro lepší správu digitálních aktiv, a to s fulltextovým vyhledáváním i vyhledáváním jedním kliknutím
• Stavové reporty podrobně popisují každou fázi tvorby snímků: „k vyfotografování“, „vyfotografováno“, „připraveno k retuši“, „retuš hotova“, „ověřeno“, „schváleno“, „publikováno“
• Propojení výrobního procesu se správou digitálních aktiv umožňuje automatické úpravy a publikaci ihned po nasnímání
• Klientské stránky umožňují kontrolu kvality jednotlivých položek i celých složek, jakmile jsou označeny jako „ověřeno“

Sjednocení cloudové a lokální části aplikace PhotoRobot navíc znamená, že vše vidíte na jedné stránce. Všechny podrobnosti, které uživatelé přidají lokálně, jsou okamžitě dostupné v Cloudu a naopak. Uživatelé tak mají přístup k aktuálním fotografiím, jakmile jsou hotové, včetně informací, komentářů, doplňujících údajů a pokynů.

‍

‍

‍

2 – Automatizované sdílení projektů s klienty a retušéry

Bez centralizovaného systému může být spolupráce s retušéry při plnění požadavků zákazníků nákladná i časově náročná. Ještě složitější je to při práci s externími partnery. Soubory je nutné přenášet z jednoho systému do druhého a zpět. Snímky navíc vyžadují konkrétní formát, pravidla pojmenování souborů, frekvenci dodávek a další parametry – u každého zákazníka jiné.

Částečně i proto software PhotoRobot nabízí automatizované sdílení s klienty spolu s řízením přístupu pro retuš. Klientské stránky umožňují zákazníkům přihlásit se přímo do systému. Jakmile jsou položky označeny jako „ověřeno“, mají klienti automaticky přístup ke snímkům připraveným ke schválení. V případě zamítnutí mohou klienti připojit zpětnou vazbu či další pokyny a poslat snímky zpět retušérovi.

Řízení přístupu pro retuš usnadňuje sdílení projektů interně i externě jedním kliknutím myši. Retušér pak odvede svou práci a fotografie označí jako „retuš hotova“, čímž se snímky automaticky odešlou klientovi. Je to bezplatná a efektivní spolupráce v reálném čase, se všemi informacemi o produktu, podrobnostmi a pokyny na jedné stránce.

‍

‍

‍

3 – Optimalizace snímků v reálném čase

Fotografování v jedné platformě a formátování v jiné je časově náročné a zbytečně drahé. S PhotoRobot nemusíte přepínat mezi systémy. Nemusíte soubory ručně kopírovat a publikovat (ani pomocí skriptu). Veškeré snímky jsou po nasnímání okamžitě připraveny k nahrání a automatické publikaci prostřednictvím platformy Cloud.

Cloudová globální síť CDN zajišťuje škálování snímků v reálném čase a dokonalé rozlišení na jakémkoli koncovém zařízení. Uživatelé zároveň mohou na jednom rozhraní hostovat jakoukoli e-commerce fotografii: galerie na stránkách produktů, packshoty, 360° pohledy, 3D fotografie produktů i video. K dispozici je také přímá integrace s exportními feedy pro e-shopy, optimalizace snímků a podpora formátů JSON / XML.

‍

‍

‍

4 – Automatické dodání souborů podle požadavků klienta

Všechny položky v systému, které klienti označí jako „Approved“, lze automaticky publikovat díky PhotoRobot Cloud. Klienti mohou obrázky hostovat na PhotoRobot Viewer, přímo se napojit na exportní feedy pro e-shopy nebo je prostřednictvím API integrovat do vlastních platforem.

Všechny položky jsou ve strojově čitelném formátu s vlastnostmi, jako jsou název, ID, SKU, stav, časové razítko a další. Formáty JSON a XML jsou navíc dostupné na úrovni projektu, organizace nebo klienta.

Není třeba ani vytvářet duplicitní soubory, protože je k dispozici komprese snímků v reálném čase a podpora formátů JPEG a WebP. Hromadný export snímků také umožňuje získat snímky v požadované kvalitě, formátu a rozlišení. Lze to provést přímo v aplikaci nebo pomocí samostatného exportního nástroje.

‍

‍

‍

5 – Stavové reporty položek v každé fázi produkce

Reporty o stavu workflow v softwaru PhotoRobot poskytují přehled o každé fázi produkce. Systém eviduje celý proces od naskladnění po vyskladnění i všechny kroky mezi nimi. Snadno zjistíte, které snímky jsou ještě ve výrobě, které jsou „web-ready“, které už byly odeslány zákazníkům a další informace.

Integrované formátování a doručování snímků navíc umožňuje vytvářet ucelené a prakticky využitelné reporty pro organizaci produkce. Reporty ve workflow PhotoRobot nabízejí:

• cloudovou spolupráci se vzdáleným přístupem k libovolnému projektu kdykoli a odkudkoli
• import jakéhokoli typu dat pomocí nástroje pro import CSV: seznamy produktů k focení, přizpůsobitelné struktury se značkami sloupců a různé vlastnosti
• individuální stránky fotografů pro sdílení zadání a reportování produkce
• schvalovací procesy pro vedoucí studia, týmy kontroly kvality i klientské schvalování
• stránky pro klienty s přehledem projektů, fází produkce a schválených produktových snímků
• řízení přístupu pro retušéry, interní i externí, k úpravě fotografií a předání hotové práce
• funkce sdílení projektů se systémem komentářů, který umožňuje připojit ke snímkům zpětnou vazbu, pokyny nebo další informace
• reportování postupu v reálném čase díky přímému propojení hardwaru a softwaru PhotoRobot
• reporty o tom, u kterých produktů stále chybí snímky, co vyžaduje retuš a co už bylo odesláno zákazníkům
• časová razítka u dokončené a předané práce

‍

‍

‍

Je integrovaný systém DAM od PhotoRobot vhodný pro váš byznys?

Integrovaná správa digitálních aktiv PhotoRobot je nedílnou součástí produkčního workflow. Propojuje naše specializované fotografické roboty s automatizací softwaru, a umožňuje tak soustředit produkci do jednoho systému. Hardware a software společně zrychlují a usnadňují velkoobjemové focení, editaci i správu digitálních aktiv. Je to kompletní řešení: od automatizovaného fotografického vybavení až po software.

Chcete se dozvědět víc? Objednejte si demo a podívejte se, jak PhotoRobot dokáže vybavit vaše studio pro automatizovanou produktovou fotografii a správu digitálních aktiv.