360°-Produkt-Viewer für E-Commerce-Unternehmen

360-Grad-Produktviewer – der Standard im E-Commerce

360-Grad-Produktfotografie erfordert einen Produktviewer, der mit Ihrer Website kompatibel ist und visuelle Inhalte zuverlässig online bereitstellen und hosten kann. 360°-Produktviewer sind genau dafür gedacht: Sie laden eine Serie von Einzelbildern (in der Regel 24 bis 72) hoch und erstellen daraus ein Spin-Erlebnis, das Sie im E-Commerce nutzen können.

Der Handel verlagert sich immer stärker ins Digitale – und das galt schon vor Beginn der Covid-19-Pandemie. Verbraucher schätzen den Komfort, von zu Hause, unterwegs oder mobil einzukaufen. Dadurch wird das Produktbild zum wichtigsten digitalen Asset für Online-Unternehmen, Webshops und E-Commerce-Anbieter.

Unternehmen mit immersiverer und visuell reichhaltigerer E-Commerce-Fotografie als die Konkurrenz setzen sich an die Spitze, während diejenigen, die nicht mithalten können, ernsthafte Einbußen bei ihrem Ergebnis riskieren. Zum Glück gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, Produkt-Spins hochzuladen, zu verwalten und zu hosten. PhotoRobot ist Ihr Experte in der Branche für 360°-Produktfotografie und bei der Wahl des besten Produktviewers für Ihren Webshop oder Ihre E-Commerce-Website.

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Was ist ein 360-Grad-Produktviewer?

Kurz gesagt: Ein 360°-Produktviewer ist jede digitale Ansicht eines Produkts, die es von allen Seiten und aus allen Blickwinkeln zeigt, von oben bis unten. Diese Visuals liegen oft in Formaten wie Marketingbildern, interaktiven Bildern, 3D-Modellen für den E-Commerce und 360°-Produktvideos vor. Um diese visuellen Inhalte bereitzustellen, läuft eine Software für 360°-Produktfotografie im Browser des Geräts und erzeugt das interaktive Erlebnis.

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Es gibt gehostete Produktviewer von Drittanbietern, und es gibt Produktviewer zur direkten Integration in Ihre Website. Beide können für Unternehmen eine gute Wahl sein; welcher besser geeignet ist, hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab und davon, was für Sie am sinnvollsten ist. Betrachten wir nun einen Vergleich zwischen gehosteten und selbst gehosteten 360°-Produktviewern.

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Gehostete Viewer

Wenn Sie eine Drittanbieter-Plattform nutzen, um einen Produktviewer auf einer Webseite bereitzustellen, spricht man von einem gehosteten Viewer. Mit diesen gehosteten Viewern nutzen Sie die Software des Anbieters, um Bildmaterial auf Ihrer Website zu veröffentlichen, zu speichern und auszuliefern. Der Ablauf ähnelt sehr stark dem Einbetten eines YouTube-Videos auf einer Webseite: Ein Einbettungscode ermöglicht den Zugriff auf den externen Videoplayer direkt von der eigentlichen Website aus.

Sie fügen den Code einfach in Ihre Seite ein, und YouTube übernimmt den Rest. Bei gehosteten Viewern ist es genauso. Statt Videos anzuzeigen, erstellen diese Plattformen aus einem Produkt-Fotoset ein Spin-Erlebnis, das im Web im 360-Grad-Format dargestellt wird.

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Vorteile gehosteter Viewer

Zu den Vorteilen eines gehosteten Produktviewers zählen die Dateiauslieferung, die Ladezeit und die Eignung für hochwertiges Bildmaterial. Bei hochauflösenden Produktbildern für den E-Commerce kann das besonders wertvoll sein. Mit gehosteten Viewern laden Sie dieses Bildmaterial hoch, während die Plattform ein responsives Webdesign sicherstellt, indem sie Bilder automatisch an das Gerät des Nutzers und die Seitenabmessungen anpasst. Das optimiert die Ladezeit der Seite und sorgt zugleich für eine gleichbleibend hohe, kompromisslose Bildqualität.

Ein weiterer Vorteil gehosteter Viewer ist die einfache Verteilung der Bilder. Um Produktvisualisierungen auf weiteren Websites auszuspielen, genügt ein individueller Link. Dieser von der Plattform bereitgestellte Link erzeugt den Produkt-Spin auf jeder beliebigen Seite, ohne dass jemand eine einzige Zeile Code bearbeiten muss. Über Spins hinaus ermöglichen manche dieser Plattformen sogar, herunterladbare Produkt-Spins als Videos oder im GIF-Dateiformat zu erstellen.

Ein Beispiel ist der CDN-basierte 360-/3D-Produkt-Viewer von PhotoRobot, der standardmäßig in der Software PhotoRobot_Control enthalten ist. Der Vorteil dieses Produkt-Viewers: Alles, vom Hochladen der Dateien bis hin zu Links für die Veröffentlichung und mehr, wird automatisch erzeugt – ganz ohne manuelle Eingaben. Einmal einrichten, nicht mehr daran denken – den Rest übernimmt der Viewer.

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Nachteile gehosteter Viewer

Betrachtet man die Nachteile gehosteter Produkt-Viewer für den E-Commerce, ist zuerst der Preis zu nennen. Gehostete Viewer sind in der Regel deutlich teurer als selbst gehostete Viewer. Außerdem verursachen sie laufende Kosten. Zahlt das Unternehmen bereits für ein Content Delivery Network (CDN) oder für irgendeine Form von Bild-Hosting, würde der Einsatz eines gehosteten Viewers die Kosten für diese eine Leistung verdoppeln. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass Sie bei gehosteten Lösungen weniger Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten haben als bei selbst gehosteten.

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Selbst gehostete Viewer

Ein selbst gehosteter Viewer ist ein Produkt-Viewer, den Sie direkt in Ihre Website integrieren. In diesem Fall muss das Unternehmen häufig einen Viewer-Code erwerben. Mit diesem Code kann das Unternehmen den Viewer auf der eigenen Webseite nutzen.

Der Viewer greift dann auf Bilder zu, die Sie auf Ihrem eigenen Webserver oder CDN hosten. Das unterscheidet sich nicht vom Hosting Ihres bestehenden Bestands an statischen Bildern – nur dass nun ein zusätzliches Tool verwaltet und betrieben werden muss.

Bei vielen selbst gehosteten Viewern, etwa Garden Gnome oder Magic Toolbox, fällt eine Lizenzgebühr pro Domain an. PhotoRobot hat dagegen kürzlich einen eigenen selbst gehosteten Viewer eingeführt, der ohne zusätzliche Kosten verfügbar ist. Bei unbegrenzten Aufrufen und Datenübertragungen entstehen Ihnen nur Kosten für den genutzten Speicherplatz.

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Vorteile selbst gehosteter Viewer

Zu den Vorteilen selbst gehosteter Viewer zählen die einmaligen Kosten, die Integrations- und Anpassungsmöglichkeiten sowie die Entwicklerfreundlichkeit. Das bedeutet, dass sie für manche Unternehmen besser geeignet sind als für andere. Verfügen Sie jedoch über ein Entwicklerteam oder einen externen Website-Betreiber, lässt sich ein selbst gehosteter Viewer deutlich leichter nutzen. Zudem bieten die meisten führenden selbst gehosteten Viewer direkte Plug-ins für viele gängige E-Commerce-Plattformen, sodass Bilder sofort für den Einsatz auf mehreren Kanälen zur Verfügung stehen.

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Nachteile selbst gehosteter Viewer

Ein Nachteil selbst gehosteter Produkt-Viewer betrifft Unternehmen, die Produktbilder auf zahlreichen Websites benötigen. Oft ist bei selbst gehosteten Viewern eine Lizenz pro Domain erforderlich – mehr Websites bedeuten also mehr Kosten. Das erschwert auch die Verteilung der Bilder, da Sie dasselbe Produktbild möglicherweise auf zahlreichen Plattformen benötigen oder Bilder auf all diesen Kanälen aktualisieren müssen. Hinzu kommt, dass selbst gehostete Viewer keine Kontrolle über die Ladezeit der Bilder bieten; die Seitengeschwindigkeit hängt somit vollständig von der Leistung Ihres Bildservers ab.

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Tipps für den Einsatz eines Spin-Produkt-Viewers auf Ihrer Website

Ganz gleich, ob Sie einen gehosteten oder einen selbst gehosteten Viewer einsetzen: Einige allgemeine Regeln sorgen für die beste Performance auf Ihrer Webseite.

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1 – Verwenden Sie ausschließlich das Dateiformat WebP

Die Dateiformate TIFF und PNG sind schlicht zu groß und beeinträchtigen die Seitenperformance bei Spin-Bildern. Das zuverlässigste Format ist derzeit WebP, das sowohl verlustbehaftete als auch verlustfreie Komprimierung nutzt. Es unterstützt außerdem transparente Hintergründe, und die endgültige Bildgröße ist mit der von JPG vergleichbar. So bleiben Auflösung und Bildschärfe in gleicher Qualität erhalten, ohne die Seitengeschwindigkeit zu beeinträchtigen.

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2 – Richten Sie das Produktbild für den Auto-Spin ein

Durch die Auto-Spin-Funktion beginnt sich das Bild erst zu drehen, nachdem die Seite vollständig geladen ist. So zeigen Sie Kunden nicht nur das Erlebnis, sondern machen ihnen auch deutlich, ab wann sie mit dem Produkt interagieren können.

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3 – Kürzere Ladezeiten durch weniger Spins pro Seite

Ein oder zwei Spins lassen sich auf einer Seite problemlos darstellen. Überladen Sie eine einzelne Seite jedoch mit Spins, können sich die Ladezeiten drastisch verschlechtern. Als Faustregel gilt daher: Planen Sie pro Produktseite nur einen, höchstens zwei Spins ein.

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Sie suchen den besten Produkt-Viewer für Ihr Unternehmen?

Bei der Wahl eines Produkt-Viewers für Ihr Unternehmen kommen sowohl gehostete als auch selbst gehostete Lösungen infrage. Welche die beste ist, hängt jedoch von Faktoren wie der Unternehmensgröße, dem Geschäftsmodell und den verfügbaren Ressourcen ab. PhotoRobot ist auf Lösungen für die Produktfotografie spezialisiert und weiß genau, worauf es ankommt, damit Unternehmen jeder Größe im E-Commerce erfolgreich sind. Im Rahmen unserer Hosting-Services haben wir sogar einen eigenen kostenlosen Online-Bildviewer entwickelt.

Wenn Sie mehr über die Lösungen von PhotoRobot erfahren möchten oder eine Beratung zum besten Produkt-Viewer für Ihr Unternehmen wünschen, kontaktieren Sie PhotoRobot noch heute für eine kostenlose Beratung durch einen unserer technischen Strategen.

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