Automatice el envío de imágenes de producto con un software DAM integrado
Descubra cómo el software de gestión de activos digitales integrado en un workflow de producción prepara a los fabricantes a gran escala para operaciones de alta velocidad y alto volumen.
Cómo simplifica el software DAM la distribución de imágenes de producto
Los fabricantes conocen bien los retos que implican producir, revisar la calidad, publicar, formatear, enviar y gestionar imágenes de producto. Esta es una de las razones por las que la gestión de activos digitales forma parte integral del software de workflow de estudio de PhotoRobot. Resulta especialmente útil para fabricantes de escala industrial cuyos clientes abarcan desde distribuidores hasta retailers y e-tailers.
Todos estos clientes necesitan contenido de producto actualizado en cuanto esté disponible. Esto incluye imágenes de producto, listas de precios, folletos informativos, vídeo y mucho más. Todo lo que produce el fabricante debe llegar a todos los vendedores de forma rápida y rentable a través de la red.
Lograrlo se traduce en más ventas y, asimismo, en menos devoluciones. Esto se debe a que los clientes del fabricante dispondrán del contenido de producto más reciente para vender más productos en línea. Además, los consumidores pueden realizar compras mejor informadas y, por tanto, tienen más probabilidades de adquirir el producto que necesitan.
En esta entrada le explicamos cómo el envío de imágenes de producto con software DAM reduce costes y tiempo en la distribución de contenido de alto volumen. Siga cada fase de la producción: desde el DAM integrado en el proceso de captura hasta la gestión de clientes, el formateo de archivos y la entrega automatizada.
Las dificultades de la entrega de imágenes de producto de alto volumen
Cuanto mayor es el fabricante, más complicaciones surgen en la producción y distribución de imágenes de producto. Tomemos como ejemplo un fabricante grande típico.
- El fabricante tiene miles de productos
- Cada producto requiere actualizaciones periódicas: imágenes, precios, información, etc.
- Con frecuencia se lanzan nuevos productos
- Cada producto cuenta con varios activos digitales: imágenes estáticas, ángulos de marketing, fotos de producto en 360, etc.
- El fabricante tiene cientos de clientes: distribuidores, retailers, e-tailers
- Todos los clientes necesitan contenido de producto actualizado
- Cada cliente tiene requisitos específicos de formato de imagen y entrega de archivos
- Todas las imágenes exigen convenciones de nomenclatura de archivos específicas de cada cliente: marca, códigos de cliente, SKU del producto, número, tipo, etc.
- Los archivos se presentan en varios formatos: jpg, tiff, gif
- Cada cliente exige una frecuencia y un medio de entrega de contenido determinados
Sin un sistema eficaz de gestión de activos digitales, para los grandes fabricantes sería una tarea, cuando menos, compleja. Se complica aún más cuando los activos digitales están repartidos entre numerosos sistemas desconectados.
Sin embargo, distintos niveles de automatización facilitan la producción y entrega de imágenes a gran escala y en alto volumen, y las hacen más rentables. Si además se combinan con un sistema centralizado que integra el proceso de producción con la entrega de contenido, la mejora es aún mayor. Veamos cómo.
Cómo reduce el software DAM los costes de distribución de contenido
El software DAM puede automatizar muchas tareas repetitivas y reproducibles para reducir los costes de distribución y el «time-to-market» del contenido de producto. Esto supone, en definitiva, menos trabajo manual y, al mismo tiempo, más imágenes de producto a la vista del consumidor.
1 - Producción de imágenes y DAM centralizados
Centralizar la producción de imágenes y el software DAM es una forma de lograr workflows más fluidos y una mejor gestión de activos digitales. Así funciona con PhotoRobot.
- Todo, desde la producción hasta el control de calidad y la publicación, se centraliza en un único sistema
- No es necesario esperar a que un gestor de activos copie y pegue archivos desde un sistema de producción al software DAM
- Los miembros del equipo pueden desplazarse con rapidez entre proyectos, artículos, carpetas, clientes y usuarios
- Las funciones de búsqueda permiten a los responsables encontrar tareas, trabajos en curso, artículos pendientes de edición o revisión, etc.
- Diversas etiquetas categorizan los datos para una mejor gestión de activos digitales, con búsqueda de texto completo o con un solo clic
- Los informes de estado detallan cada fase de la producción de imágenes: «por capturar», «capturado», «listo para retoque», «retoque finalizado», «verificado», «aprobado», «publicado»
- Integrar el proceso de producción con la gestión de activos digitales permite la edición y la publicación automáticas inmediatamente después de la captura
- Las páginas de cliente permiten realizar el control de calidad de artículos o de carpetas completas en cuanto se marcan como «verificado»
Además, la unificación de la parte en la nube y la parte local de la aplicación PhotoRobot permite ver todo en una sola página. Todos los datos que los usuarios adjuntan de forma local están disponibles de inmediato en la nube, y viceversa. Así, los usuarios pueden acceder a fotos actualizadas en cuanto están listas, junto con información, comentarios, detalles adicionales e instrucciones.
2. Uso compartido automatizado de proyectos con clientes y retocadores
Sin un sistema centralizado, colaborar con retocadores para cumplir los requisitos de los clientes puede resultar costoso y requerir mucho tiempo. Todo se complica aún más al trabajar con terceros. Los archivos deben pasar de un sistema a otro y volver de nuevo. Además, las imágenes requieren formatos específicos, convenciones de nomenclatura de archivos, frecuencia de entrega y otros aspectos, todos ellos distintos según el cliente.
Este es en parte el motivo por el que el software PhotoRobot ofrece funciones automatizadas para compartir con clientes, junto con controles de acceso para el retoque. Las páginas de cliente permiten que los clientes inicien sesión directamente en el sistema. Después, cuando los artículos se marcan como «verificado», los clientes tienen acceso automático a las imágenes listas para su aprobación. En caso de rechazo, los clientes pueden adjuntar comentarios o instrucciones adicionales y devolverlas al retocador.
Los controles de acceso para el retoque facilitan compartir proyectos, tanto internamente como con terceros, con solo hacer clic. A continuación, el retocador hace su magia y marca las fotos como «retoque finalizado» para enviar automáticamente las imágenes al cliente. Es una colaboración gratuita y eficaz en tiempo real, con toda la información, los detalles y las instrucciones del producto en una sola página.
3. Optimización de imágenes en tiempo real
Fotografiar en una plataforma y dar formato en otra requiere mucho tiempo y supone un gasto innecesario. Con PhotoRobot no hay que cambiar de un sistema a otro. No hay que copiar ni publicar archivos manualmente (ni mediante scripts). En su lugar, todas las imágenes están listas inmediatamente después de la captura para su carga y publicación automática a través de la plataforma en la nube.
La CDN global basada en la nube ofrece escalado de imágenes en tiempo real y una resolución perfecta al píxel en cualquier dispositivo del usuario final. Además, los usuarios pueden alojar en una única interfaz cualquier fotografía para e-commerce: galerías de páginas de producto, packshots, imágenes 360, fotos de producto en 3D y vídeo. También se dispone de integración directa con los feeds de exportación de e-commerce, optimización de imágenes y compatibilidad con formatos JSON / XML.
4. Entrega automatizada de archivos según las especificaciones del cliente
Gracias a PhotoRobot Cloud, todos los elementos del sistema que los clientes marquen como «Approved» pueden publicarse de forma automática. Los clientes pueden alojar las imágenes en PhotoRobot Viewer, conectarse directamente con feeds de exportación de e-commerce o integrarse con sus propias plataformas mediante API.
Todos los artículos se encuentran en formato legible por máquina, con propiedades como: nombre, ID, SKU, estado, marca de tiempo y más. Además, los formatos JSON y XML están disponibles a nivel de proyecto, organización o cliente.
Tampoco se necesitan archivos duplicados, gracias a la compresión de imágenes en tiempo real y la compatibilidad con los formatos de imagen JPEG y WebP. La exportación masiva de imágenes permite además obtenerlas con la calidad, el formato y la resolución deseados, ya sea desde la aplicación o mediante una utilidad de exportación independiente.
5. Informes del estado de los artículos en cada fase de la producción
Los informes de estado del workflow del software de PhotoRobot ofrecen una visión completa de cada fase de la producción. El sistema registra todo el proceso, desde la entrada hasta la salida de stock, y todos los pasos intermedios. Los usuarios pueden saber fácilmente qué imágenes siguen en producción, cuáles están «listas para web», cuáles ya se han enviado a los clientes, y mucho más.
Además, los procesos integrados de formateo y entrega de imágenes permiten generar informes completos y accionables para organizar la producción. En el workflow de PhotoRobot, los informes permiten:
- Colaboración basada en la nube con acceso remoto a cualquier proyecto, en cualquier momento y desde cualquier lugar
- La importación de cualquier tipo de datos mediante una herramienta de importación CSV: listas de sesiones, estructuras personalizables con etiquetas de columna y diversas propiedades
- Páginas individuales para cada fotógrafo, con las que compartir tareas e informar sobre la producción
- Procesos de aprobación para responsables de estudio, equipos de control de calidad y revisión por parte del cliente
- Páginas de cliente para consultar proyectos, fases de producción e imágenes de producto aprobadas
- Controles de acceso para retoque, para que retocadores internos o externos editen las fotos y comuniquen el trabajo terminado
- Funciones para compartir proyectos con un sistema de comentarios para adjuntar a las imágenes opiniones, instrucciones o información adicional
- Informes en tiempo real sobre el progreso gracias a la conexión directa entre el hardware y el software de PhotoRobot
- Informes sobre qué productos aún necesitan imágenes, qué requiere retoque y qué se ha enviado a los clientes
- Marcas de tiempo en el trabajo completado y entregado
¿Es el DAM integrado de PhotoRobot adecuado para su negocio?
La gestión de activos digitales integrada de PhotoRobot es una parte esencial del workflow de producción. Combina nuestros robots fotográficos especializados con la automatización por software para centralizar la producción en un único sistema. Juntos, el hardware y el software hacen que la toma de imágenes, la edición y la gestión de activos digitales en grandes volúmenes sean más rápidas y sencillas. Es una solución completa: desde el equipo de fotografía automatizado hasta el software.
¿Desea saber más? Considere reservar una demostración para ver cómo PhotoRobot puede equipar su estudio para la fotografía de producto automatizada y la gestión de activos digitales.
