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Fotos de producto para redes sociales: consejos, tendencias y estrategias

¿Generan sus fotos de producto en redes sociales el nivel de conversiones que esperaba? Su imagen de producto en las redes sociales debe ser algo más que lo bastante atractiva para captar la atención. Tiene que dirigir tráfico a sus páginas de producto.

En las redes sociales, solo dispone de unos segundos para atraer la atención de alguien si realmente quiere que deje de desplazarse por el contenido. Después, el reto consiste en convencerle de por qué debería dejar lo que está haciendo el tiempo suficiente para escuchar su mensaje.

Para lograrlo, su publicación (y su fotografía de producto para la web) no solo debe llamar la atención. También tiene que ser compatible con dispositivos móviles, reactiva e interactiva. Estos son los pilares de las estrategias de comunicación actuales en las redes sociales. Además, son esenciales para ofrecer una excelente experiencia de cliente.

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En esta entrada, acompañe a PhotoRobot para descubrir cómo las principales marcas utilizan las redes sociales para promocionar sus productos. Compartiremos las tendencias actuales, nuestros consejos y algunas estrategias para sacar el máximo partido a sus fotos de producto en redes sociales.

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1 - Muestre su marca y su producto en las redes sociales

Ante todo, las fotos de producto en redes sociales son la imagen de su marca. Debe asegurarse de que la imagen del producto concuerde con el tema visual de lo que intenta vender. Esto es válido tanto si se trata de ropa, electrónica, juguetes, equipaje, artículos deportivos o cualquier otra cosa.

Los consumidores esperan coherencia en el contenido visual en todos los canales donde aparece su producto. Cualquier elemento que no encaje o no coincida del todo con su tema visual puede generar rápidamente desconfianza, y hacer que los consumidores pasen de largo ante su anuncio, publicación o producto.

Aquí es donde conviene investigar y definir prácticas específicas de estilo y formato para cada red social. Por ejemplo, considere utilizar Facebook para promocionar nuevos productos, ofertas especiales y elementos como cajas de regalo o descuentos.

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Por el contrario, puede que le interese desarrollar una estrategia para Instagram o Pinterest con series de imágenes en torno a un tema concreto o de actualidad. Podría ser una serie de fotos que presente una colección de gafas de sol de verano, o un conjunto de fotos para su nueva línea de bicicletas.

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2 - Cree una conexión e interactúe con los compradores online

¿Desea que una campaña de marketing de producto se vuelva viral? La esencia de las redes sociales es compartir y conectar con otras personas. Los consumidores online retuitean, comparten, dan «me gusta» y comentan las publicaciones que disfrutan y que creen que también gustarán a otros.

Este es un elemento clave de las redes sociales, y las principales marcas están aprendiendo a aprovecharlo. A diferencia de lo que ocurre en marketplaces como Amazon, donde las conversiones dependen más de la presentación, el éxito en las redes sociales exige la implicación del consumidor.

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Es evidente que sus fotos de producto importan, pero recuerde por qué usted (y el consumidor) utilizan las redes sociales en primer lugar: para comunicarse. Las fotos de producto en redes sociales deben atraer a su público con historias y preguntas atractivas, o con cualquier cosa que fomente la conversación.

Además, la forma en que responde como marca (incluida la rapidez y la frecuencia) dice mucho sobre su marca en general. Muestra a los consumidores su capacidad de respuesta, así como su compromiso e implicación con su comunidad. En última instancia, es otro medio de relaciones públicas.

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3 - Utilice las herramientas de las redes sociales como canal de ventas

Desde las integraciones de e-commerce hasta los feeds de producto con compra integrada, las redes sociales se han fusionado con el e-commerce. Existen Google Shopping, Facebook Shops, Instagram Shopping y las compras que se pueden realizar en Pinterest.

En lugar de dirigir a los consumidores a una página de producto, estos canales permiten comprar productos directamente en la aplicación de la red social. A menudo, la experiencia es fluida, con una CTA (llamada a la acción) en la que los consumidores pueden hacer clic para realizar una compra.

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Otra forma de dirigir las ventas, popularizada por Facebook Messenger, es configurar un chatbot. Estos bots automatizados pueden responder a las consultas de los clientes, sugerir productos y asistirles durante el proceso de compra.

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4- Manténgase al día con las últimas tendencias en fotos de producto

Aunque en las redes sociales han ido y venido innumerables tendencias, hay algunas con visos de seguir ganando presencia. Las imágenes flatlay y estáticas, pese a haber funcionado en el pasado, ya no resultan tan impactantes ni tan llamativas como antes.

Hoy en día, los compradores están saturados de experiencias de producto inmersivas, incluso en las redes sociales. Entre ellas se cuentan los packshots de embalaje en 360 y las rotaciones de producto, que suelen mostrarse en formato GIF con un giro lento o integrados en la página de modo que el consumidor pueda moverlos e interactuar con ellos.

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Otro formato destacado es el modelado 3D y los configuradores de producto 3D. Permiten a los consumidores explorar productos más complejos y configurables, ver las piezas móviles en acción y aplicar opciones de personalización al instante.

Además, muchos recurren también a los vídeos de producto en redes sociales. Un vídeo breve es una excelente manera de captar la atención, informar sobre un producto y mostrarlo en acción. Asimismo, resulta muy fácil de realizar con la tecnología actual, ya que los vídeos son ahora mucho más compactos y fáciles de distribuir.

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5- Mejore los procesos de sus fotos de producto para redes sociales

El marketing de producto en redes sociales exige esfuerzo e implica numerosos procesos, a menudo tanto internos como externos. Hay que convertir el stock físico en imágenes de producto, subir las fotos de producto a internet, realizar anuncios y gestionar promociones.

Todo esto y más debe coordinarse en todas las redes sociales en las que aparecen sus fotos de producto. Cuantos más productos, novedades y tendencias deba gestionar, más exigentes se vuelven sus procesos.

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Aquí es donde algunos se plantean contratar a proveedores de servicios internos, o incluso invertir en sus propias cámaras y en equipo profesional de fotografía de producto. Esto permite agilizar los workflows y reducir el time-to-web, manteniendo todo internamente y dentro del calendario previsto.

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