360-stupňová fotografia a 3D modely pre e-commerce: prečo oboje?
360-stupňová fotografia a 3D modely sú dva formáty, ktoré pomáhajú špičkovým značkám a maloobchodníkom udržať si v dnešnom e-commerce náskok pred konkurenciou. Tieto formáty sa dnes využívajú vo väčšej miere než kedykoľvek predtým, obohacujú nákupný zážitok zákazníka, znižujú náklady pri dlhodobej prevádzke a zabezpečujú škálovateľnosť stratégií produktového obsahu.
Lepší produktový zážitok vďaka 3D modelom a spin fotografii
Klienti spoločnosti PhotoRobot sa často pýtajú, či pre e-commerce, maloobchod a e-shopy potrebujú 360-stupňovú fotografiu, aj 3D modely. Odpoveď často závisí od viacerých premenných, no pravdou je, že každá značka a každý maloobchodník môže vďaka kombinácii oboch profitovať.
Interné riešenia na produktové fotografovanie, určené pre 360-stupňovú fotografiu a 3D modelovanie, sú dnes cenovo dostupnejšie a prístupnejšie než kedykoľvek predtým. Značkám a maloobchodníkom umožňujú vytvoriť stratégiu produktového obsahu, ktorá bude nákladovo efektívna, účinná a škálovateľná aj pri dlhodobej prevádzke.
Budúcnosť e-commerce fotografie totiž smeruje k prezentáciám produktov s podporou rozšírenej a virtuálnej reality, pohlcujúcim a pútavým online obchodom, interaktívnym webovým zážitkom a fotorealistickým vizualizáciám produktov. Aby sa teda každá značka a každý maloobchodník pripravili na budúcnosť a udržali si konkurenčnú výhodu, mali by mať digitalizovaný katalóg produktového obsahu zložený z 360-stupňových spin snímok, produktových videí a 3D modelov.
Firmy navyše nemusia na to, aby online zákazníkom ponúkli všetky tieto formáty, vynaložiť veľa dodatočných investícií, najmä ak už majú online prezentáciu produktov v 3D. Dosiahnu to tak, že z katalógov 360-stupňových fotografií získajú údaje a použijú ich na vytvorenie alebo vylepšenie 3D modelov, čo celý proces nielen zjednoduší, ale aj zlacnie. K dispozícii je dnes aj širšia ponuka kvalitných poskytovateľov 3D modelovania a renderovania, ako aj množstvo platforiem na hosťovanie 3D modelov a renderov na webe.

Prečo používať 360-stupňovú fotografiu?
360-stupňová produktová fotografia slúži na vytvorenie interaktívneho „spinu“ z vysokorozlíšených statických snímok, ktoré zobrazujú produkt zo všetkých uhlov. Zbieraním spin snímok získavajú značky a maloobchodníci bohatý súbor digitálnych dát, ktoré môžu využiť pre všetky svoje budúce marketingové potreby – od prezentácií v predajniach a letákov cez propagačné kampane a e-shopy až po 3D vizualizácie pre rozšírenú realitu a virtuálnu realitu. Vďaka tejto „súprave nástrojov“ získajú firmy všetko, čo potrebujú pre budúce opakovateľné aktivity, v rámci jedného fotografovania. 360-stupňová fotografia ponúka zákazníkom interaktívny 3D produkt, ktorý môžu otáčať zo strany na stranu aj zhora nadol a priblížiť či oddialiť kvôli detailom, vďaka čomu na stránkach zostanú dlhšie.

Lepší zákaznícky zážitok vďaka fotorealizmu
Zvyšovanie predaja a tržieb v e-commerce stojí na profesionalite, digitálnej prezentácii a vysokokvalitnom produktovom obsahu. Produkty musia nielen vyzerať ako živé, ale mali by aj verne napodobniť zážitok z nakupovania v predajni a nenechať nič na fantáziu zákazníka. Práve tu 360-stupňové produktové snímky vytvárajú prvok fotorealizmu, ktorý je pre predaj taký dôležitý, a zároveň vďaka nim firmy pôsobia profesionálnejšie, budujú dôveru v značku a posilňujú istotu kupujúcich.
Nákupný zážitok ako v predajni vďaka 360-stupňovým snímkam
Okrem toho, ak je 360-stupňový obsah bohatý na detaily a vysoko kvalitný, online nakupujúci nielenže častejšie prejdú do nákupného režimu, ale aj celkovo menej často vracajú produkty. Ide o to, aby sa nič nenechávalo na predstavivosti. Štúdia inštitútu Marketing Science Institute z roku 2019 dospela k záveru, že produkty zakúpené v kamennom obchode sa vracali oveľa menej často ako produkty kúpené online, pretože nakupujúci mali možnosť posúdiť kvalitu produktu priamo v ruke. To znamená, že pre stratégie produktového obsahu musia byť kvalita a digitálna prezentácia predovšetkým hlavnými prioritami značiek a online predajcov, aby zvýšili predaj a zároveň znížili počet vrátených produktov a v konečnom dôsledku zlepšili svoje hospodárske výsledky.
Obohatenie zážitku v prehliadači aj v mobile
360-stupňové zobrazenie je dnes pre značky a predajcov aj cenovo dostupné a jednoducho sa integruje do ich webshopov. Napríklad nástroj PhotoRobot 360 Product Viewer je bezplatný a dá sa jednoducho a rýchlo pridať do ľubovoľného webshopu na zobrazenie rotácií produktov. Ponúka navyše plynulú integráciu pre prehliadač aj mobilné zariadenia, vďaka čomu majú online nakupujúci podobný zážitok bez ohľadu na to, či nakupujú na počítači, alebo na cestách.
Úspora nákladov a škálovateľnosť
Či už hľadáte interné riešenia pre 360-stupňovú produktovú fotografiu, alebo externých poskytovateľov, splniť Vaše potreby v oblasti 360 fotografie nemusí byť drahé. PhotoRobot poskytuje nástroje a služby výrobcom, distribútorom a e-shopom už celé roky a pomáha im dosahovať ciele v oblasti produktového obsahu alebo zvyšovať výkon vlastného štúdia. Bez ohľadu na to, koľko produktových fotografií denne potrebujete mať online, cieľom PhotoRobot je pomôcť firmám splniť požiadavky na priepustnosť a rýchlo distribuovať vizuálny produktový obsah online.

Výhody používania 3D modelov
Najprv si povedzme, čo presne je 3D model alebo rendering pre e-commerce. Donedávna sa 3D model najčastejšie používal na tvorbu grafiky pre film alebo vývoj videohier. V súčasnosti však vďaka technologickému pokroku a rastúcemu počtu platforiem, ktoré 3D modely a rendering poskytujú alebo hostujú, pribúda 3D modelov v digitálnej reklame a marketingu, najmä pre online trhoviská, e-shopy a predajcov. Tieto modely sú obzvlášť užitočné pri produktoch, ako je nábytok a doplnky do domácnosti, pretože nakupujúci môžu využiť rozšírenú realitu a digitálne si predmety premietnuť a umiestniť do svojho domova, aby sa rozhodli, či sa hodia do prostredia alebo s ním ladia.
Netreba baliť ani odosielať fyzický predmet
Ďalšou výhodou používania 3D modelov v e-commerce je, že produkty nie je potrebné odosielať skôr, než ich zákazníci uvidia, ani v prípade väčších produktov. Predstavte si, že sa snažíte predať zložité, ťažké technické zariadenie. Namiesto presunu tohto zariadenia do showroomu alebo jeho prepravy k zákazníkovi na predvedenie môžete využiť rozšírenú realitu, aby ste potenciálnemu zákazníkovi nielen ukázali model produktu v životnej veľkosti, ale pridali aj ďalšie informácie o zložitých komponentoch zariadenia. Ušetríte tiež náklady aj čas spojený s balením, odosielaním, distribúciou a inštaláciou.

Lepší zákaznícky zážitok
3D modely umožňujú nakupujúcim predstaviť si produkt a vyskúšať ho podobne ako v kamennom obchode, alebo ešte lepšie, priamo vo vlastnom dome. 3D modely sa dajú premietnuť tak, aby „stáli“ na mieste a zobrazovali sa v životnej veľkosti s detailmi a farbami. Predstavte si nakupujúceho, ktorý hľadá stoličku v ideálnej veľkosti a farbe, ktorá by zapadla do nového riešenia jeho obývačky a dopĺňala ho. Namiesto merania a porovnávania rozmerov a používania online fotografií si môže stoličku premietnuť priamo do obývačky a vyskúšať rôzne veľkosti, farby alebo aj úplne iné kusy nábytku. Prináša to do zákazníckeho zážitku nový, interaktívny rozmer, zákazníkov to baví a firmy tak pôsobia, že si zákazníka a jeho skúsenosť s produktom skutočne vážia.

Využitie 360-stupňových snímok na úsporu času pri tvorbe 3D modelov
Bez kvalitných 360-stupňových snímok produktov budú trpieť aj 3D modely, preto je dôležité, aby firmy vytvárali a udržiavali bohatú knižnicu digitálnych podkladov. V minulosti bolo vytváranie 3D modelov časovo náročné, často sa robilo ručne a vyžadovalo vysoko kvalifikovaných odborníkov a špecializovaný softvér. Vďaka vyvíjajúcim sa postupom v 3D modelovaní však dnes 360-stupňová fotografia dokáže celý proces výrazne zjednodušiť, zlacniť a zefektívniť.
Viac snímok prináša lepšie 3D modely
Vďaka fotogrametrii môžu tvorcovia 3D modelov využívať 360-stupňové fotografie na vytváranie a vylepšovanie 3D modelov a renderov. Pri 360-stupňovej fotografii sa totiž počas jedného fotografovania nasníma mnoho, niekedy aj stovky snímok a všetky tieto jednotlivé fotografie je potom možné spojiť pomocou softvéru založeného na fotogrametrii. Po zlúčení tieto snímky vytvárajú a vylepšujú 3D modely.
Tvorba škálovateľného obsahu o produktoch
V digitálnom marketingu je v konečnom dôsledku cieľom vždy vytvárať nielen kvalitné, ale najmä škálovateľné obsahové stratégie, vďaka ktorým môžu značky a predajcovia udržať krok s dobou a byť pred konkurenciou. Cesta vpred spočíva nepochybne vo vybudovaní archívu 360-stupňových fotografií, ktoré možno použiť už teraz alebo neskôr pre 3D modely, rendering a zážitky v rozšírenej a virtuálnej realite. Práve tieto produktové zážitky budú v blízkej budúcnosti určovať online nakupovanie aj úspešné príbehy e-commerce. Zároveň pomôžu značkám budovať profesionalitu a dôveryhodnosť medzi čoraz väčším počtom dnešných online trhovísk, predajcov a e-shopov.
Ak sa chcete dozvedieť viac o fotografovaní pre e-commerce, 360-stupňovej produktovej fotografii, 3D modeloch alebo renderoch, navštívte blog PhotoRobot, kde nájdete ďalšie podobné články. Alebo nás ešte dnes kontaktujte a porozprávajte sa s jedným z našich expertov, ktorý Vám pomôže zistiť, či niektoré z našich riešení nevyhovuje Vašim potrebám v oblasti produktovej fotografie.
