Skapande av e-handelsinnehåll och innehållsmarknadsföring 2021
2021 blir året med hårdare konkurrens än någonsin tidigare inom innehållsskapande och innehållsmarknadsföring för e-handel. Från små och medelstora företag till stora varumärken och återförsäljare – alla flyttar fokus till sin närvaro online för att möta konsumenternas förändrade behov. I det här inlägget går vi igenom vad dagens konsumenter förväntar sig av ditt innehåll, och hur du kan använda innehållsskapande och marknadsföring antingen för att spara kostnader eller som en överlevnadsstrategi under 2021.
5 tips för innehållsskapande och marknadsföring inom e-handel
I takt med de plötsliga och kraftiga förändringarna i konsumentbeteende och den växande efterfrågan på produktfotografering för e-handel har skapandet och marknadsföringen av digitalt produktinnehåll boomat efter 2021. Pandemins ”nya normala” gjorde att möjligheten att handla online gick från att vara något valfritt till något nödvändigt nästan över en natt, och trenden består även sedan nedstängningarna lättat runt om i världen.
Det har tvingat små och medelstora företag, stora varumärken och till och med fysiska butiker att se över sin närvaro online och hur de engagerar dagens konsumenter. För större företag med tillräckligt kassaflöde är detta inte lika stort hot som för små och medelstora företag.
Dessa företag befinner sig nu i ett ”avgörande” läge och behöver innehållsskapande och marknadsföring mer än någonsin. De måste dessutom leverera med ofta snäva eller krympande budgetar och hantera förändringsdrivkrafter efter pandemin i sin bransch. Låt oss titta på hur några gör detta, och på tips för att förbättra ditt innehållsskapande och din marknadsföring inom e-handel 2021.
1. Tjäna pengar på alla tillgängliga resurser
Många företag världen över letar efter sätt att skära kostnader och öka engagemanget, och nu kan det vara dags att hämta inspiration från andra. Någonstans i ditt nätverk av partners (eller bland konkurrenterna) finns någon som ser möjligheter i motgången och lyckas där andra inte gör det.
Kanske har du tvingats gå från att ha merparten av försäljningen i fysisk butik till att till största delen driva verksamheten online. Din butik säljer inte längre som förut, och du lägger mer och mer pengar på kostsamma returer. Ännu värre: trafiken till din webbplats och dina konverteringar minskar. Det kan kännas som att världen går under, men kom ihåg att många andra befinner sig i samma situation.
Någonstans i ditt nätverk finns ett företag som hanterar dagens marknadskrav bra. Titta på hur företag i liknande branscher agerar, och studera noga deras innehållsskapande och innehållsmarknadsföring för e-handel. Har de bättre produktbilder? Vad sticker ut på deras sida? Hur engagerar de konsumenter aktivt? Att besvara frågor som dessa kan hjälpa dig att få ut mer av alla dina resurser och hitta den inspiration du behöver.
2. Se möjligheterna i motgången
Låt oss vara ärliga: de nuvarande förändringarna i konsumentbeteende är här för att stanna en tid framöver. Vissa säger till och med att de är permanenta, men ingen vet egentligen. Oavsett vilket måste företag nu inse att mycket mer av handeln kommer att ske online.
Det innebär att företag inom e-handel behöver flytta fokus till att skapa produktinnehåll för webben och till innehållsmarknadsföring. Ibland räcker det med en väl tajmad marknadsföringskampanj i rätt försäljningskanal för att utlösa nästa konvertering.
För många återförsäljare och webbutiker innebär det en investering i professionell produktfotografering, oavsett om det gäller utrustning för att bygga upp en studio eller ett team som sköter allt. När webben är din främsta försäljningskanal blir dina produktbilder din produkt, och de får inte lämna något åt fantasin.
3. Satsa på innehåll av hög kvalitet
När konsumenter inte kan inspektera en produkt fysiskt måste ditt produktinnehåll online göra mer än att bara förmedla användbar information. Ännu viktigare är att det återskapar shoppingupplevelsen i butik och ger en realistisk bild och känsla av produkten.
Det gäller särskilt produkter som kläder och skor, eller allt som kunden har stor nytta av att prova eller undersöka i handen före köpet. Detsamma gäller möbler och komplexa lyxprodukter som klockor och smycken. Kunder vill kunna granska den här typen av produkter från alla vinklar och på olika zoomnivåer. De uppskattar också att se rörliga delar i funktion.
Detsamma gäller ett brett sortiment av produkter, eftersom e-handelskunder söker efter innehåll och marknadsföring som lyfter fram kvalitet. För kunden hjälper det att hitta svar på sina frågor och känna sig trygg när de handlar. För varumärket visar det att du värnar om kundupplevelsen och, i förlängningen, om din produkt.
Typer av produktinnehåll inom e-handel
Det finns många typer av ”innehåll” inom e-handel, men här tittar vi på kategorierna som rör produktfotografering. Bland de mest grundläggande är lifestyle- och packshot-fotografering.
Lifestylefotografering visar motiv i handling (tänk på ett foto av en kock i köket för att marknadsföra en restaurangverksamhet). Packshotfotografering fokuserar däremot på heltäckande vyer av produkter. År 2021 omfattar det stillbilder från flera vinklar, spinfotografering eller användning av fotogrammetri och skanningstekniker för att bygga 3D-modeller.
Programvara som en 360-produktvisare eller 3D-produktkonfiguratorer gör det enkelt för företag att publicera produktinnehåll online. Sådan programvara möjliggör direkt integrering av spin- och 3D-innehåll på webbplatser och marknadsplatser och öppnar för marknadsföringsmöjligheter i alla tillgängliga e-handelskanaler. I det här sammanhanget har spinbilder, 3D-modeller, GIF-bilder och produktvideor visat sig vara värdefulla tillgångar för att väcka uppmärksamhet kring varumärken och i slutändan driva fler konverteringar.
4. Prioritera innehållsskapande och marknadsföring inom e-handel under 2021
Tänk på att innehållsskapande och marknadsföring inom e-handel är en långsiktig strategi. Du bygger inte bara upp din närvaro på exempelvis LinkedIn eller YouTube för att sedan glömma den. Ditt nya produktinnehåll måste på något sätt regelbundet nå kunderna, och det är här innehållsmarknadsföringen kommer in.
Vill du se en meningsfull ROI på ditt arbete med innehållsskapande måste du hitta en väg in i det redan överfulla digitala rummet. Att utöka ditt nätverk och dina kontakter är ett sätt, men du behöver också överväga annonskampanjer för produkter samt fler marknadsplatser och återförsäljare. Du måste finnas där dina kunder befinner sig online.
Det innebär att se till att ditt varumärke och alla platser där dina produktbilder visas online syns i sökresultaten (SEO), och att du har enhetligt visuellt innehåll på alla plattformar. Kom ihåg att kvalitet, och numera även enhetlighet, är avgörande för synlighet online samt för att bygga varumärkesbild och förtroende i en detaljhandel som domineras av näthandel.
5. Få ut det mesta av ditt visuella innehåll och din marknadsföring
Att införa och följa en strategi för visuellt innehåll och marknadsföring inom e-handel kan verka överväldigande, men kom ihåg att du alltid kan börja i liten skala. Även till synes enkla metoder för produktinnehåll och marknadsföring kan ha stor inverkan på ditt företag.
Det kan handla om att optimera och återanvända befintligt innehåll i kampanjer i sociala medier, eller att ta i bruk en ny produktvisare för din webbshop. Kanske handlar det om att investera i professionella fotolösningar och tjänster för produktfotografering.
Allt som hjälper nätshoppare att få en bättre helhetsbild av dina produkter och ditt varumärke är värdefullt för innehållsskapande och marknadsföring inom e-handel under 2021. Nyckeln är att regelbundet utvärdera dina insatser, titta på hur enskilda innehålls- och marknadsföringsmetoder presterar och justera längs vägen.
Håll dig uppdaterad och rusta dig
Hur företag hanterar utmaningarna med innehållsskapande och marknadsföring inom e-handel under 2021 kommer i slutändan att avgöra deras framgång. Fler företag än någonsin är beroende av framgångsrik marknadsföring och försäljning av produkter online, så konkurrensen är hård.
Det innebär att fokus mer än någonsin ligger på att ge en bredare publik högkvalitativa produktupplevelser. På PhotoRobot hjälper vi företag att få ut det mesta av sin produktfotografering, oavsett budget eller projekt. Oavsett om du letar efter enkla lösningar för en liten webbshop eller utrustning i industriell skala för fotosessioner med stora volymer, kan vi våra verktyg.
Vi hjälper dig att få ut mer av ditt befintliga innehåll och att blicka framåt. Kontakta PhotoRobot redan i dag och ta del av vårt utbud av robotar och mjukvarulösningar för innehållsproduktion och marknadsföring.
