2020 Yılında Çevrimiçi Perakende için AR Uygulamalarına İlişkin İstatistikler

2020’de çevrimiçi perakendede AR uygulamalarının rolüne ilişkin önemli istatistikler

Çevrimiçi perakende için Artırılmış Gerçeklik hızla ilerliyor; büyük markalar ve e-perakendeciler ürün içeriklerini zenginleştirmek, 2020’de rekabetçi kalmak ve çevrimiçi alışveriş yapanların artan taleplerini karşılamak için AR uygulamalarını destekliyor. Ürün görselleri için bu yeni format, AR’ın ürünleri görüntülemek, ürünler hakkında bilgi edinmek ve ürünlerle etkileşim kurmak için yeni yollar sunması nedeniyle hem perakendeci hem de tüketici açısından özellikle heyecan verici.

‍

Çevrimiçi perakende pazarında ortaya çıkan boşluk

Özellikle 3D modellerin ve dijital pazarlamada Artırılmış Gerçekliğin kullanımı, markalara günümüzde rakiplerine karşı öncü bir avantaj sağlıyor. Son araştırmalardan elde edilen istatistiklerin çevrimiçi perakendecilerin %52’sinin bu yeni mobil teknolojiyi desteklemeye hazır olmadığını göstermesi, bunu özellikle dikkate değer kılıyor.

Bunu, 2016 tarihli bir ABD araştırması olan “The Impact of Augmented Reality on Retail” çalışmasındaki istatistikler ışığında değerlendirin; çevrimiçi perakende için AR uygulamalarının kullanımının o dönemde bile yükselişte olduğunu ve pazarda yeni bir boşluk ortaya çıkardığını göreceksiniz.

Bunu bugünle karşılaştırın: ABD Nüfus Sayım Bürosu (USCB), 2020’nin 2. çeyreğinde ABD çevrimiçi perakendesinde $221.5 milyar birikim olduğunu ve bunun 2020’nin ilk çeyreğine göre yüzde 31,8 (±%1,2) arttığını tahmin ediyor. Zaman içindeki büyümeye bakıldığında da belirgin ve istikrarlı bir artış görülüyor; bu da pazarda yalnızca daha fazla tüketici değil, aynı zamanda daha güçlü bir rekabet ve yenilikçi ürün pazarlamasına duyulan daha fazla ihtiyaç anlamına geliyor.

‍

‍

ABD Perakendesinde Artırılmış Gerçekliğin Etkisi Araştırmasından İstatistikler

“The Impact of Augmented Reality on US Retail” çalışmasındaki istatistikler, e-ticaretteki istikrarlı yükseliş eğilimiyle birlikte, çevrimiçi perakende pazarında AR teknolojisi için ortaya çıkan önemli bir boşluğu ortaya koyuyor. Ayrıca tüketici davranışlarındaki, dijital ve ürün pazarlamasındaki ve tüketicilerin ürün içeriğiyle etkileşim kurma tercihlerindeki yeni eğilimleri de gösteriyor.

Araştırma için ABD’den 1.100 yetişkin seçildi; katılımcıların kadın ve erkek oranı %58’e %42 idi, %40’ı 18–34 yaş, %18’i ise 55–64 yaş aralığındaydı. Bu grup aşağıdaki sonuçları verdi.

‍

‍

AR uygulamaları şu anda tüketiciler arasında yükselişte

• Ankete katılanların %34’ü alışveriş yaparken bazı AR uygulamalarını zaten kullandığını doğruladı.
• Bunların %47’si AR uygulamalarını hem mağazada hem de çevrimiçi alışverişte kullandığını doğruladı.

‍

AR uygulamalarının yaygın kullanım alanları

• AR uygulamalarını kullananların %77’si, bunları ürün farklarını aramak için, örneğin çeşitli renkleri veya farklı tasarımları bulmak için kullandığını belirtti.
• Bu tüketicilerin %65’i, ürünler hakkında daha ayrıntılı bilgi bulmak için sık sık AR uygulamalarını kullandığını kabul etti.

‍

‍

AR uygulamalarının alışveriş deneyimine etkisi

• Ankete katılan herkesin %71’i, AR uygulamalarını kullanıyor olsalar daha sık alışveriş yapma olasılıklarının yüksek olacağını belirtti.
• %61’i, AR uygulaması bulunan mağazaları bulunmayanlara tercih ettiğini ifade ediyor.
• %55’i, AR uygulamalarının alışveriş deneyimini daha heyecanlı ve keyifli hale getirdiğini ileri sürüyor.
• %40’ı, bir ürünü önce Artırılmış Gerçeklik ile deneyebilirlerse ona daha fazla ödeme yapabileceklerini bile kabul ediyor.

‍

AR uygulamaları anlık satın alımları tetikliyor

• Katılımcıların %72’si, bir AR uygulaması kullandıktan sonra gerçekte ihtiyaç duymadıkları ürünleri satın aldıklarını belirtiyor.
• Bu alışverişi yalnızca AR deneyimi nedeniyle yaptıklarını itiraf ediyorlar.

‍

‍

Tüketici ilgisi ve sayfada geçirilen süre

• AR uygulaması kullanıcılarının %45’i, uygulamaların kendilerine zaman kazandırdığını düşünüyor.
• Katılımcıların %68’i ise mağazalarda AR uygulamaları olsaydı yüz yüze alışveriş sırasında daha fazla zaman geçireceklerini kabul ediyor.

‍

AR uygulamalarının nihai satın alma kararlarına etkisi

• AR uygulaması kullanıcılarının %41’i, bu uygulamaları çoğunlukla kullanımlarına bağlı özel detaylar ve promosyonlar nedeniyle tercih ettiklerini belirtti.
• Holografik etkileşimin, ürünlerin algılanma biçimini geliştirdiği ve alışveriş yapanlar üzerinde anında olumlu bir etki yarattığı da görülmüştür.

‍

‍

İstatistikler, çevrimiçi perakendede AR uygulamalarının geleceği hakkında ne söylüyor?

Bu yeni mobil teknolojiyi benimsemekte tereddüt eden şirketler için istatistikler, 2020’de yeni mecraları ve özellikle çevrimiçi perakende için AR uygulamalarını değerlendirmeye başlamanın tam zamanı olduğunu gösteriyor. Tüketicileri çevrimiçi alışveriş sürecine dahil etmek giderek daha rekabetçi hale geliyor; ancak artırılmış gerçeklik markalara rekabet içinde öne çıkmak için yeni bir yol sunuyor. Bu format, yalnızca daha fazla satışa değil, aynı zamanda artan müşteri memnuniyetine de yol açan gerçekten benzersiz bir müşteri deneyimi sağlıyor.

Bu iş bazı şirketlere zorlu görünse de teknolojideki gelişmeler, AR uygulamaları için 3D modellere yönelik görsel içerik oluşturmayı ve artırılmış gerçekliği ürün deneyimine dahil etmeye başlamayı her zamankinden daha kolay ve uygun maliyetli hale getiriyor. Daha fazla bilgi edinmek için PhotoRobot blogunda artırılmış gerçeklik için 3D model oluşturma hakkındaki yazılara göz atabilir veya teknik uzmanlarımızdan biriyle ücretsiz bir görüşme için bugün bizimle iletişime geçerek ürün fotoğrafçılığına yönelik PhotoRobot’un geniş donanım ve otomasyon yazılımı yelpazesini keşfedebilirsiniz.