Statistiky aplikací s AR pro online maloobchod v roce 2020
Statistiky ukazují, že role AR aplikací v e-commerce a online prodeji každým rokem znatelně a soustavně roste, od počátku roku 2012 až po dnešní rok 2020. Podle studií je však řada online prodejců stále špatně připravena na tuto novou mobilní technologii nebo se jejímu nasazení prostě zdráhá, přestože její využívání i atraktivita mezi spotřebiteli rostou. Proto je důležité podívat se na statistiky a na to, co čísla znamenají, abychom pochopili novou příležitost, kterou AR aplikace pro online retail v roce 2020 představují.
Významné statistiky o roli AR aplikací v online retailu v roce 2020
Rozšířená realita pro online retail se rychle rozvíjí. Přední značky a e-shopy podporují AR aplikace, aby obohatily produktový obsah, zůstaly v roce 2020 konkurenceschopné a vyhověly rostoucím nárokům online nakupujících. Tento nový formát produktových vizuálů je zajímavý jak z pohledu prodejce, tak spotřebitele, protože AR nabízí nové způsoby, jak si produkty prohlížet, poznávat je a pracovat s nimi.
Nová mezera na trhu online retailu
Zejména využití 3D modelů a rozšířené reality v digitálním marketingu dává značkám dnes náskok před konkurencí. Má to o to větší váhu, že statistiky z nedávných studií ukazují, že 52 % online prodejců není na podporu této nové mobilní technologie připraveno.
Podívejte se na to optikou statistik z americké studie z roku 2016, „The Impact of Augmented Reality on Retail“: už tehdy bylo využití AR aplikací v online retailu na vzestupu a odhalovalo novou mezeru na trhu.
Srovnejte to s dneškem: podle odhadu amerického statistického úřadu United States Census Bureau (USCB) dosáhl americký online retail ve 2. čtvrtletí roku 2020 objemu $221.5 mld., tedy nárůstu o 31,8 % (±1,2 %) oproti prvnímu čtvrtletí roku 2020. Také vývoj v čase ukazuje výrazný a stálý růst. To znamená nejen více spotřebitelů na trhu, ale také silnější konkurenci a větší potřebu inovativního produktového marketingu.
Statistiky ze studie The Impact of Augmented Reality on US Retail
Statistiky ve studii „The Impact of Augmented Reality on US Retail“ spolu s trvalým vzestupným trendem e-commerce odhalují významnou mezeru, která se pro technologii AR na trhu online retailu otevírá. Ukazují také nové trendy ve spotřebitelském chování, v digitálním a produktovém marketingu a v tom, jak spotřebitelé preferují práci s produktovým obsahem.
Do studie bylo vybráno 1 100 dospělých z USA, žen i mužů (v poměru 58 % ku 42 %), z toho 40 % ve věku 18 až 34 let a 18 % ve věku 55 až 64 let. Tato skupina přinesla následující výsledky.
AR aplikace jsou mezi spotřebiteli aktuálně na vzestupu
- 34 % dotázaných potvrdilo, že už při nakupování nějaké AR aplikace používají.
- 47 % z nich potvrdilo, že AR aplikace používá jak při nakupování v kamenných prodejnách, tak online.
Oblíbené způsoby využití AR aplikací
- 77 % uživatelů AR aplikací odpovědělo, že je využívají k hledání rozdílů mezi produkty, například k nalezení různých barev nebo designů.
- 65 % těchto spotřebitelů přiznalo, že AR aplikace často používá k vyhledávání podrobnějších informací o produktech.
Vliv AR aplikací na nákupní zážitek
- 71 % všech respondentů uvedlo, že by pravděpodobně nakupovali častěji, kdyby AR aplikace používali.
- 61 % tvrdí, že dávají přednost obchodům s AR aplikacemi před obchody bez nich.
- 55 % uvádí, že AR aplikace dělají nakupování zajímavějším a příjemnějším.
- 40 % dokonce připouští, že by za produkt mohli zaplatit více, pokud by si ho mohli nejprve vyzkoušet pomocí rozšířené reality.
AR aplikace podporují impulzivní nákupy
- 72 % uvádí, že po použití AR aplikace koupilo produkty, které ve skutečnosti nepotřebovalo.
- Přiznávají, že nákup uskutečnili jen díky zážitku z AR.
Zájem spotřebitelů a doba strávená na stránce
- 45 % uživatelů AR aplikací věří, že jim aplikace šetří čas.
- Dalších 68 % přiznává, že by při nákupech v kamenných prodejnách trávili více času, pokud by obchody nabízely AR aplikace.
Vliv AR aplikací na finální nákupy
- 41 % uživatelů AR aplikací uvedlo, že AR aplikace využívají většinou kvůli speciálním detailům a akcím, které jsou s jejich používáním spojeny.
- Ukázalo se také, že holografická interakce zlepšuje vnímání produktů a okamžitě pozitivně působí na nakupující.
Co statistiky naznačují o budoucnosti AR aplikací v online retailu
Pro firmy, které se zdráhají zavést tuto nově vznikající mobilní technologii, statistiky naznačují, že právě teď je vhodný čas začít uvažovat o nových médiích, a zejména o AR aplikacích pro online retail v roce 2020. Zaujmout spotřebitele při online nakupování je stále náročnější, ale rozšířená realita nabízí značkám nový způsob, jak se od konkurence odlišit. Tento formát poskytuje skutečně jedinečný zákaznický zážitek, který vede nejen k vyšším tržbám, ale také ke spokojenějším zákazníkům.
A přestože se to některým firmám může zdát náročné, díky pokroku v technologiích je dnes snazší a cenově dostupnější než kdy dřív pořizovat snímky pro 3D modely do AR aplikací a začít využívat rozšířenou realitu v produktovém zážitku. Chcete-li se dozvědět více, nahlédněte do blogu PhotoRobot, kde najdete další články o tvorbě 3D modelů pro rozšířenou realitu, nebo nás ještě dnes kontaktujte a získejte bezplatnou konzultaci s naším technickým specialistou, který vám představí širokou nabídku hardwaru a automatizačního softwaru PhotoRobot pro produktovou fotografii.
