Versand von Produktbildern automatisieren – mit integrierter DAM-Software

So vereinfacht DAM-Software die Verteilung von Produktbildern

Hersteller kennen die Herausforderungen nur zu gut: Produktbilder müssen erstellt, qualitätsgeprüft, veröffentlicht, formatiert, versendet und verwaltet werden. Das ist ein Grund, warum Digital Asset Management fester Bestandteil der Studio-Workflow-Software von PhotoRobot ist. Es unterstützt insbesondere Hersteller im industriellen Maßstab, deren Kunden vom Distributor bis zum Händler und Online-Händler reichen.

Alle diese Kunden benötigen aktuelle Produktinhalte, sobald sie verfügbar sind. Dazu gehören Produktbilder, Preislisten, Informationsblätter, Videos und mehr. Alles, was der Hersteller erstellt, muss schnell und kosteneffizient über das Netzwerk an alle Verkäufer gelangen.

Gelingt das, führt es zu mehr Umsatz und ebenso zu weniger Retouren. Denn die Kunden des Herstellers verfügen über die aktuellsten Produktinhalte, um online mehr Produkte zu verkaufen. Zudem können Verbraucher fundiertere Kaufentscheidungen treffen und kaufen mit höherer Wahrscheinlichkeit das Produkt, das sie wirklich benötigen.

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In diesem Beitrag zeigen wir, wie der Versand von Produktbildern mit DAM-Software Kosten und Zeit bei der Verteilung großer Content-Mengen reduziert. Verfolgen Sie jede Produktionsstufe: vom integrierten DAM im Aufnahmeprozess über die Kundenverwaltung und Dateiformatierung bis zur automatisierten Auslieferung.

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Die Herausforderungen bei der Auslieferung von Produktbildern in großen Mengen

Je größer der Hersteller, desto komplexer werden Erstellung und Verteilung von Produktbildern. Nehmen wir als Beispiel einen typischen Großhersteller.

• Der Hersteller hat Tausende Produkte
• Jedes Produkt erfordert regelmäßige Aktualisierungen: Bilder, Preise, Informationen usw.
• Regelmäßig kommen neue Produkte auf den Markt
• Zu jedem Produkt gibt es mehrere digitale Assets: Einzelaufnahmen, Marketingperspektiven, 360°-Produktfotos usw.
• Der Hersteller hat Hunderte Kunden: Distributoren, Händler, Online-Händler
• Jeder Kunde benötigt aktuelle Produktinhalte
• Jeder Kunde hat eigene Anforderungen an Bildformatierung und Dateiauslieferung
• Alle Bilder erfordern kundenspezifische Dateibenennungskonventionen: Branding, Kundencodes, Produkt-SKU, Nummer, Typ usw.
• Dateien liegen in verschiedenen Formaten vor: jpg, tiff, gif
• Jeder Kunde verlangt eine festgelegte Häufigkeit und Art der Content-Auslieferung

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Ohne ein effektives System für das Digital Asset Management hätten Großhersteller eine, gelinde gesagt, komplexe Aufgabe. Noch komplizierter wird es, wenn digitale Assets auf zahlreiche, nicht verbundene Systeme verteilt sind.

Verschiedene Automatisierungsstufen machen die Erstellung und Auslieferung von Bildern in großem Maßstab und mit hohem Volumen jedoch einfacher und kosteneffizienter. Kombiniert man das mit einem zentralen System, das den Produktionsprozess mit der Content-Auslieferung verbindet, gilt das umso mehr. Schauen wir uns an, wie.

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Wie DAM-Software die Kosten der Content-Verteilung senkt

DAM-Software kann viele sich wiederholende und wiederholbare Aufgaben automatisieren, um die Verteilungskosten und die „Time-to-Market“ von Produktinhalten zu senken. Das bedeutet letztlich weniger manuellen Aufwand und zugleich mehr Produktbilder vor den Augen der Verbraucher.

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1 – Zentralisierte Bildproduktion und DAM

Die Zentralisierung von Bilderstellung und DAM-Software ist eine Möglichkeit, reibungslosere Workflows und ein besseres Digital Asset Management sicherzustellen. So funktioniert es mit PhotoRobot.

• Alles von der Produktion über die Qualitätssicherung bis zur Veröffentlichung ist in einem System zentralisiert
• Sie müssen nicht darauf warten, dass ein Asset-Manager Dateien aus einem Produktionssystem per Copy-and-paste in die DAM-Software überträgt
• Teammitglieder navigieren schnell zwischen Projekten, Artikeln, Ordnern, Kunden und Benutzern
• Mit den Suchfunktionen finden die Verantwortlichen Aufgaben, laufende Arbeiten, Artikel zur Bearbeitung, zur Prüfung usw.
• Verschiedene Tags kategorisieren die Daten für ein besseres Digital Asset Management – mit Volltextsuche oder Suche per Mausklick
• Statusberichte dokumentieren jede Phase der Bildproduktion: „to capture“, „captured“, „ready for retouch“, „retouch done“, „verified“, „approved“, „published“
• Die Integration des Produktionsprozesses in das Digital Asset Management ermöglicht die automatische Bearbeitung und Veröffentlichung unmittelbar nach der Aufnahme
• Über Kundenseiten können Artikel oder ganze Ordner einer Qualitätsprüfung unterzogen werden, sobald sie als „verified“ markiert sind

Darüber hinaus bedeutet die Vereinheitlichung des Cloud- und des lokalen Teils der PhotoRobot App, dass alles auf einer einzigen Seite sichtbar ist. Alle Details, die Anwender lokal hinzufügen, stehen sofort in der Cloud zur Verfügung – und umgekehrt. So können Anwender auf aktuelle Fotos zugreifen, sobald diese fertig sind, einschließlich Informationen, Kommentaren, zusätzlichen Details und Anweisungen.

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2 - Automatisierte Projektfreigabe für Kunden und Retuscheure

Ohne ein zentrales System kann die Zusammenarbeit mit Retuscheuren zur Erfüllung der Kundenanforderungen kostspielig und zeitaufwendig sein. Noch komplizierter wird es bei externen Beteiligten. Dateien müssen von einem System ins nächste und wieder zurück übertragen werden. Hinzu kommen spezifische Anforderungen an Bildformatierung, Dateibenennung, Lieferfrequenz und mehr – und das für jeden Kunden anders.

Unter anderem deshalb bietet die PhotoRobot Software automatisierte Funktionen zur Kundenfreigabe sowie Zugriffskontrollen für die Retusche. Über Kundenseiten können sich Kunden direkt im System anmelden. Sobald Artikel als „verified“ markiert sind, erhalten Kunden automatisch Zugriff auf die Bilder, die zur Freigabe bereitstehen. Bei Ablehnung können Kunden Feedback oder zusätzliche Anweisungen hinzufügen und die Bilder an den Retuscheur zurücksenden.

Mit den Zugriffskontrollen für die Retusche lassen sich Projekte per Mausklick einfach intern oder extern freigeben. Der Retuscheur macht dann seine Arbeit und markiert die Fotos als „retouch done“, woraufhin die Bilder automatisch an den Kunden gesendet werden. So gelingt eine kostenlose und effektive Zusammenarbeit in Echtzeit – mit allen Produktinformationen, Details und Anweisungen auf einer Seite.

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3 - Bildoptimierung in Echtzeit

Auf einer Plattform zu fotografieren und auf einer anderen zu formatieren, ist zeitaufwendig und unnötig teuer. Mit PhotoRobot wechseln Sie nicht von einem System zum anderen. Dateien müssen weder manuell noch per Skript kopiert und veröffentlicht werden. Stattdessen sind alle Bilder nach der Aufnahme sofort bereit für den Upload und die automatische Veröffentlichung über die Cloud-Plattform.

Das cloudbasierte globale CDN skaliert Bilder in Echtzeit und liefert auf jedem Endgerät pixelgenaue Auflösung. Gleichzeitig können Anwender jede Art von E-Commerce-Fotografie auf einer einzigen Oberfläche hosten: Galerien für Produktseiten, Packshots, 360°-Ansichten, 3D-Produktfotos und Videos. Außerdem stehen die direkte Integration mit Exportfeeds für den E-Commerce, Bildoptimierung und die Unterstützung der Formate JSON / XML zur Verfügung.

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4 - Automatisierte Dateiauslieferung nach Kundenvorgaben

Alle Artikel im System, die Kunden als „Approved“ markieren, können dank PhotoRobot Cloud automatisch veröffentlicht werden. Kunden können Bilder auf PhotoRobot Viewer hosten, sich direkt mit E-Commerce-Exportfeeds verbinden oder per API in ihre eigenen Plattformen integrieren.

Alle Artikel liegen in maschinenlesbarem Format vor, mit Eigenschaften wie Name, ID, SKU, Status, Zeitstempel und mehr. Darüber hinaus stehen die Formate JSON und XML auf Projekt-, Organisations- oder Kundenebene zur Verfügung.

Dank Bildkomprimierung in Echtzeit und Unterstützung der Bildformate JPEG und WebP sind zudem keine doppelten Dateien nötig. Der Massenexport von Bildern ermöglicht außerdem den Abruf in der gewünschten Qualität, im gewünschten Format und in der gewünschten Auflösung – direkt in der App oder über ein eigenständiges Export-Tool.

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5 - Artikelstatusberichte zu jeder Produktionsphase

Workflow-Statusberichte in der PhotoRobot Software bieten Ihnen einen Überblick über jede Produktionsphase. Das System erfasst alle Schritte vom Wareneingang bis zum Warenausgang und sämtliche Prozesse dazwischen. Sie sehen auf einen Blick, welche Bilder sich noch in der Produktion befinden, welche „web-ready“ sind, welche bereits an Kunden versendet wurden und vieles mehr.

Darüber hinaus ermöglichen integrierte Prozesse für Bildformatierung und Bildauslieferung vollständige, praxisnahe Berichte zur Organisation der Produktion. Im PhotoRobot Workflow bieten Berichte folgende Möglichkeiten:

• Cloudbasierte Zusammenarbeit mit Remote-Zugriff auf jedes Projekt – jederzeit und von überall
• Import beliebiger Daten über ein CSV-Importtool: Shooting-Listen, anpassbare Strukturen mit Spaltenkennzeichnungen und verschiedene Eigenschaften
• Individuelle Fotografenseiten, um Aufgaben zu teilen und über den Produktionsstand zu berichten
• Freigabeprozesse für Studioleiter, Qualitätssicherungsteams und die Prüfung durch Kunden
• Kundenseiten, um Projekte, Produktionsphasen und freigegebene Produktbilder einzusehen
• Zugriffssteuerung für die Retusche, damit interne oder externe Retuscheure Fotos bearbeiten und fertige Arbeiten melden können
• Funktionen zur Projektfreigabe mit Kommentarsystem, um Bildern Feedback, Anweisungen oder zusätzliche Informationen zuzuordnen
• Berichte zum Fortschritt in Echtzeit dank der direkten Verbindung zwischen PhotoRobot Hardware und Software
• Berichte darüber, für welche Produkte noch Bilder fehlen, welche Bilder retuschiert werden müssen und was bereits an Kunden gesendet wurde
• Zeitstempel für abgeschlossene und gelieferte Arbeiten

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Ist das integrierte DAM von PhotoRobot das Richtige für Ihr Unternehmen?

Das integrierte Digital Asset Management von PhotoRobot ist fester Bestandteil des Produktions-Workflows. Es verbindet unsere spezialisierten Fotorobotersysteme mit Software-Automatisierung und bündelt die Produktion in einem System. Hardware und Software zusammen machen Shooting, Bildbearbeitung und Digital Asset Management bei hohem Volumen schneller und einfacher. Es ist eine Komplettlösung: von der automatisierten Fotoausrüstung bis zur Software.

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