Fotografia a 360° e modelli 3D per l’e-commerce: perché puntare su entrambi?

Esperienze di prodotto più coinvolgenti con modelli 3D e fotografia spin

Spesso i clienti di PhotoRobot ci chiedono se per l’e-commerce e i webshop siano necessarie sia la fotografia a 360° sia i modelli 3D. La risposta dipende in genere da diverse variabili, ma la verità è che ogni brand e ogni retailer può trarre vantaggio da entrambi i formati.

Oggi più accessibili e convenienti che mai, le soluzioni interne di fotografia di prodotto per la fotografia a 360° e la modellazione 3D consentono a brand e retailer di definire una strategia di contenuti di prodotto economicamente sostenibile, efficiente e scalabile nel lungo periodo.

D’altronde, il futuro della fotografia per l’e-commerce si muove verso vetrine di prodotto in realtà aumentata e realtà virtuale, negozi online immersivi e coinvolgenti, esperienze web interattive e rendering di prodotto fotorealistici. Per questo, per prepararsi al futuro e mantenere un vantaggio competitivo, ogni brand e retailer dovrebbe disporre di un catalogo di contenuti di prodotto digitalizzato, composto da immagini spin a 360°, video di prodotto e modelli 3D.

Inoltre, le aziende non devono investire molto di più per offrire agli acquirenti online tutto questo, soprattutto se dispongono già di una vetrina di prodotto online con immagini 3D. È possibile grazie ai cataloghi di foto a 360°, utilizzati per raccogliere dati e creare o migliorare i modelli 3D, rendendo il processo non solo più semplice, ma anche più conveniente. Oggi inoltre è disponibile una più ampia scelta di fornitori di modellazione e rendering 3D di qualità, oltre a numerose piattaforme per l’hosting di modelli 3D e rendering sul web.

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Perché scegliere la fotografia a 360°?

La fotografia di prodotto a 360° consente di creare uno «spin» interattivo, composto da immagini statiche ad alta risoluzione che mostrano il prodotto da ogni angolazione. Raccogliendo immagini spin, brand e retailer accumulano un patrimonio di dati digitali utilizzabile per tutte le esigenze di marketing future: dai display in negozio ai volantini, dalle campagne promozionali ai webshop, fino ai rendering 3D per la realtà aumentata e la realtà virtuale. Questo set di strumenti permette alle aziende di ottenere tutto il necessario per le attività future e ripetibili con un unico shooting. La fotografia a 360° offre agli acquirenti un prodotto 3D interattivo, che possono ruotare da un lato all’altro e dall’alto verso il basso, oltre a ingrandire e ridurre per osservarne i dettagli, con il risultato di trattenerli più a lungo sulle pagine.

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Migliorare l’esperienza del cliente con il fotorealismo

Per incrementare vendite e ricavi nell’e-commerce sono fondamentali professionalità, presentazione digitale e contenuti di prodotto di alta qualità. I prodotti non devono solo apparire realistici, ma anche riprodurre l’esperienza d’acquisto in negozio, senza lasciare alcun dettaglio all’immaginazione dell’acquirente. Qui le immagini di prodotto a 360° aggiungono quel fotorealismo così determinante per le vendite e rendono l’azienda più professionale, consolidando la fiducia nel brand e incoraggiando la sicurezza dell’acquirente.

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Riprodurre l’esperienza d’acquisto in negozio con le immagini a 360°

Inoltre, quando i contenuti a 360 gradi sono ricchi di dettagli e di alta qualità, gli acquirenti online non solo sono più inclini a passare alla modalità di acquisto, ma tendono anche a restituire meno prodotti in generale. Il motivo è sempre lo stesso: non lasciare nulla all’immaginazione. Nel 2019 uno studio del Marketing Science Institute ha concluso che i prodotti acquistati in negozio venivano restituiti con una frequenza molto inferiore rispetto a quelli acquistati online, perché gli acquirenti avevano la possibilità di esaminarne la qualità direttamente in mano. Ciò significa che, nelle strategie di contenuto di prodotto, la qualità e la presentazione digitale devono essere in assoluto le priorità di brand e rivenditori online, per aumentare le vendite, ridurre i resi e, in ultima analisi, migliorare il risultato economico.

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Un’esperienza più ricca su browser e dispositivi mobili

Oggi le immagini a 360 gradi sono anche accessibili e facili da integrare nei webshop da parte di brand e rivenditori. Il 360 Product Viewer di PhotoRobot, ad esempio, è gratuito e può essere aggiunto in modo semplice e rapido a qualsiasi webshop per mostrare le rotazioni dei prodotti. Inoltre garantisce un’integrazione fluida tra esperienza su browser e su dispositivi mobili: gli acquirenti online vivono così un’esperienza analoga, sia che acquistino da desktop sia che lo facciano in mobilità.

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Riduzione dei costi e scalabilità

Che si cerchino soluzioni interne per la fotografia di prodotto a 360 gradi o fornitori terzi, soddisfare le proprie esigenze di fotografia a 360° non deve essere costoso. Da anni PhotoRobot fornisce strumenti e servizi a produttori, distributori ed e-tailer, aiutandoli a raggiungere i propri obiettivi di contenuti di prodotto o a potenziare il workflow del proprio studio. Indipendentemente da quante foto di prodotto servano online ogni giorno, l’obiettivo di PhotoRobot è aiutare le aziende a rispettare i volumi di produttività richiesti e a distribuire rapidamente online i contenuti visivi dei prodotti.

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I vantaggi dei modelli 3D

Innanzitutto, che cos’è esattamente un modello 3D o rendering per l’e-commerce? Fino a poco tempo fa, un modello 3D veniva usato soprattutto per creare grafica cinematografica o sviluppare videogiochi. Oggi, invece, grazie ai progressi tecnologici e alla diffusione di un numero sempre maggiore di piattaforme che offrono od ospitano modelli 3D e rendering, i modelli 3D sono sempre più utilizzati nella pubblicità e nel marketing digitale, in particolare per marketplace online, e-tailer e venditori. Questi modelli sono particolarmente utili per prodotti come arredi e articoli per la casa, perché gli acquirenti possono servirsi della realtà aumentata per proiettare e posizionare digitalmente gli oggetti nella propria abitazione e valutare se si adattano all’ambiente.

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Nessuna necessità di imballare e spedire un oggetto fisico

Un altro vantaggio dei modelli 3D per l’e-commerce è che i prodotti non devono essere spediti prima che i clienti li vedano o i prodotti più grandi. Si immagini di dover vendere un macchinario tecnico complesso e pesante. Invece di trasportarlo in uno showroom o presso un cliente per una dimostrazione, è possibile ricorrere alla realtà aumentata non solo per mostrare al potenziale cliente un modello del prodotto in scala reale, ma anche per aggiungere informazioni sui componenti più complessi dell’attrezzatura. Si riducono inoltre costi e tempi legati a imballaggio, spedizione, distribuzione e installazione.

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Un’esperienza cliente migliore

I modelli 3D consentono agli acquirenti di immaginare il prodotto e di sperimentarlo in modo simile a quanto farebbero in negozio o, meglio ancora, come lo vivrebbero a casa propria. I modelli 3D possono essere proiettati in modo da «stare» in un punto preciso e mostrarsi con dettagli e colori a grandezza naturale. Si pensi a un acquirente alla ricerca della sedia perfetta, per dimensioni e colore, che si abbini al nuovo arredamento del soggiorno. Anziché dover misurare, confrontare le dimensioni e affidarsi alle foto online, può proiettare la sedia direttamente nel proprio soggiorno per provare dimensioni e colori diversi, o persino complementi d’arredo completamente differenti. Questo dà nuova vita, in chiave interattiva, all’esperienza del cliente e, inoltre, è divertente per i clienti e fa percepire le aziende come realmente attente al cliente e alla sua esperienza con il prodotto.

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Usare le immagini a 360 gradi per ridurre i tempi di realizzazione dei modelli 3D

Senza immagini di prodotto a 360 gradi di alta qualità, anche i modelli 3D ne risentono: per le aziende è quindi fondamentale creare e mantenere una ricca libreria di asset digitali. In passato, la creazione di modelli 3D richiedeva molto tempo, veniva spesso eseguita a mano e necessitava di professionisti altamente qualificati e di software specializzati. Oggi, però, grazie all’evoluzione delle strategie di modellazione 3D, la fotografia a 360 gradi può rendere l’intero processo molto più semplice, più economico e più efficace.

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Più immagini per modelli 3D migliori

Il processo di fotogrammetria consente ai designer di modelli 3D di utilizzare le foto a 360 gradi per creare e migliorare modelli 3D e render. Questo perché con la fotografia a 360 gradi vengono acquisite molte immagini, talvolta centinaia, in un’unica sessione fotografica, e tutti questi scatti singoli possono poi essere uniti tramite software basati sulla fotogrammetria. Una volta combinate, queste immagini danno forma ai modelli 3D e ne migliorano la qualità.

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Creare contenuti di prodotto scalabili

In definitiva, l’obiettivo del marketing digitale è sviluppare strategie di contenuto non solo di qualità, ma anche scalabili, che permettano a marchi e rivenditori di restare al passo con i tempi e davanti alla concorrenza. In questo senso, la strada da seguire è senza dubbio creare un archivio di fotografie a 360 gradi da utilizzare, subito o in futuro, per modelli 3D, rendering ed esperienze di realtà aumentata e virtuale. Queste esperienze di prodotto definiranno lo shopping online e i casi di successo dell’e-commerce nel prossimo futuro e aiuteranno inoltre i brand a consolidare professionalità e credibilità in un panorama sempre più ampio di marketplace, venditori ed e-tailer online.

Se desidera approfondire i temi della fotografia per l’e-commerce, della fotografia di prodotto a 360 gradi, dei modelli 3D o dei render, può visitare il blog di PhotoRobot per leggere altri articoli come questo, oppure contattarci oggi stesso per parlare con uno dei nostri esperti e verificare se una delle nostre soluzioni risponde alle sue esigenze di fotografia di prodotto.