Vrátenie produktov
Tiež známe ako miera vrátenia, vratky. Kategória: E-commerce a workflow
Vrátený tovar je tovar, ktorý zákazníci po nákupe posielajú späť. Počet vrátení spôsobených rozdielom medzi vzhľadom produktu a jeho obrázkami možno znížiť vďaka presným farbám, dostatočnému počtu uhlov záberu, detailom a informáciám o mierke.
Súvisiace pojmy
- Konverzný pomer: Podiel návštevníkov stránky alebo obchodu, ktorí dokončia nákup.
- 360° rotácia: interaktívna sekvencia snímok otáčajúceho sa produktu, ktorú môže návštevník otáčať myšou alebo prstom.
- Konzistentnosť obrázkov: Všetky produktové obrázky v rámci sortimentu majú rovnaké uhly, výrez, osvetlenie a pozadie.
Kde sa tento pojem objavuje na photorobot.com
Spomenuté na 17 stránkach photorobot.com:
- Statická produktová fotografia – ukážky výstupov PhotoRobot (Typ výstupu)
…uhly za kratší čas a s menšou námahou pre rýchlejší time-to-web, vyššiu konverziu a menej vrátení. - 3D e-commerce – čo to je, prečo je dôležitá a ako sa vytvára (Blog)
Značky a predajcovia ju zároveň využívajú na vyššiu angažovanosť zákazníkov, lepšiu konverziu, vyššiu priemernú hodnotu objednávok a menej vrátení. - 7 výhod 360° prehliadačov produktov pre váš web (Blog)
Tieto výhody sa navyše môžu prejaviť v dôvere kupujúcich, znížení počtu vrátení a výraznom náraste celkových tržieb. - Výhody vizuálneho konfigurátora produktov (Blog)
Prehliadače produktov pomáhajú aj na úrovni celého podnikania zvyšovať angažovanosť, zlepšovať konverziu a znižovať počet vrátení, a zároveň slúžia ako škálovateľná investícia na ceste k pokročilejším produktovým… - Profesionálna produktová fotografia pre e-commerce weby (Blog)
Konzistentný vizuálny obsah podporuje jednotnosť značky, znižuje počet vrátení a zvyšuje celkovú konverziu a tržby. - Čo je produktové zobrazovanie pre e-commerce? (Slovník pojmov)
Napokon musia ponúkať presnú farebnú reprodukciu, aby sa znížila miera vrátenia produktov. - Ako natáčať modelky na Virtual Catwalk (Návod)
Silne upravované fotografie môžu zvýšiť počet vrátených produktov, preto vždy usilujte o vizuálny obsah, ktorý produkt presne vystihuje. - Ako zvýšiť produktivitu pri fotografovaní módy (Návod)
Presnosť je kľúčová, pretože vrátenie produktov môže byť, najmä v módnom e-commerce, veľmi časté a nákladné. - Ako fotografovať modelky na Catwalk: réžia a pózy (Návod)
Silne upravované fotografie väčšinou počet vrátených produktov zvyšujú, preto usilujte o vizuálny obsah, ktorý produkt presne vystihuje. - 360° fotografia a 3D modely pre e-commerce: prečo oboje? (Blog)
…musia byť prioritou pre značky a internetových predajcov, ak chcú zvýšiť predaj, znížiť počet vrátení a v konečnom dôsledku zlepšiť hospodársky výsledok. - 7 prvkov dokonalej produktovej fotografie (Blog)
Skvelá produktová fotografia zvyšuje dôveru kupujúceho v okamihu nákupu a z dlhodobého hľadiska vedie k vyššiemu predaju a menšiemu počtu vrátení. - Automatizujte odosielanie produktových obrázkov s integrovaným DAM softvérom (Blog)
Ak sa to podarí, znamená to vyšší predaj a rovnako aj menej vrátení. - Fotografia pre e-commerce – ako optimalizovať produkciu (Blog)
V e-commerce si výrobcovia aj predajcovia zabezpečujú tvorbu produktových obrázkov pre väčšiu jednotnosť značky, maximálny predaj a menej vrátení. - Emersya: interaktívne produktové zážitky v 3D, AR a VR (Blog)
Tu pomáha informatívny produktový obsah vzdelávať nakupujúcich, posilňovať dôveru kupujúcich a dúfajme aj zvyšovať predaj pri dlhodobo nižšom počte vrátení. - Sprievodca 360° produktovou fotografiou pre e-commerce (Blog)
2 – Zvýšte predaj, znížte počet vrátení. - Sprievodca dokonalým osvetlením pre 360° produktovú fotografiu (Blog)
Zvýšte transparentnosť produktu, zlepšite predaj a znížte počet vrátení. - Mastering Product Photography: Shoes and Footwear (Blog)
Čím viac zlepšíte digitálny zákaznícky zážitok, tým je pravdepodobnejšie, že zvýšite predaj a celkovo znížite počet vrátení tovaru.