360°-Fotografie und 3D-Modelle für den E-Commerce: Warum beides?

Produkterlebnisse mit 3D-Modellen und Spin-Fotografie verbessern

Kunden von PhotoRobot fragen häufig, ob sie für E-Commerce, Einzelhandel und Webshops sowohl 360°-Fotografie als auch 3D-Modelle benötigen. Die Antwort hängt oft von mehreren Faktoren ab. Tatsächlich kann jedoch jede Marke und jeder Händler davon profitieren, beides einzusetzen.

Inhouse-Lösungen für die Produktfotografie, mit denen sich 360°-Aufnahmen und 3D-Modelle erstellen lassen, sind heute günstiger und leichter zugänglich als je zuvor. Marken und Händler können damit eine Content-Strategie für Produkte aufbauen, die über den langfristigen Betrieb wirtschaftlich, effizient und skalierbar ist.

Schließlich entwickelt sich die E-Commerce-Fotografie in Richtung Produktpräsentationen mit Augmented und Virtual Reality, immersive und ansprechende Online-Shops, interaktive Weberlebnisse und fotorealistische Produkt-Renderings. Um sich auf die Zukunft vorzubereiten und wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten daher alle Marken und Händler über einen digitalisierten Produktcontent-Katalog aus 360°-Spin-Bildern, Produktvideos und 3D-Modellen verfügen.

Außerdem müssen Unternehmen nicht viel zusätzlich investieren, um Online-Käufern all dies zu bieten – insbesondere, wenn sie bereits eine Online-Produktpräsentation mit 3D-Bildern haben. Dazu werden Kataloge mit 360°-Fotos genutzt, um Daten zusammenzuführen und 3D-Modelle zu erstellen oder zu verbessern. Das macht den Prozess nicht nur einfacher, sondern auch günstiger. Zudem gibt es inzwischen eine größere Auswahl an qualitativ hochwertigen Anbietern für 3D-Modellierung und Rendering sowie zahlreiche Plattformen, um 3D-Modelle und Renderings im Web bereitzustellen.

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Warum 360°-Fotografie einsetzen?

Die 360°-Produktfotografie dient dazu, einen interaktiven „Spin“ aus hochauflösenden Einzelbildern zu erstellen, der ein Produkt aus allen Blickwinkeln zeigt. Mit Spin-Aufnahmen sammeln Marken und Händler einen großen Fundus an digitalen Daten, den sie für alle künftigen Marketingzwecke nutzen können – von Displays im Geschäft und Prospekten über Werbekampagnen und Webshops bis hin zu 3D-Renderings für Augmented Reality und Virtual Reality. Mit diesem Werkzeugkasten erhalten Unternehmen in einem einzigen Fotoshooting alles, was sie für künftige, wiederholbare Anwendungen benötigen. Die 360°-Fotografie bietet Käufern ein interaktives 3D-Produkt, das sie von links nach rechts und von oben nach unten drehen sowie zur Detailansicht vergrößern und verkleinern können. So bleiben Käufer letztlich länger auf den Seiten.

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Das Kundenerlebnis durch Fotorealismus verbessern

Umsatz und Erlöse im E-Commerce hängen von Professionalität, digitaler Präsentation und hochwertigem Produktcontent ab. Produkte müssen nicht nur lebensecht aussehen, sondern auch das Einkaufserlebnis im Geschäft nachbilden und dabei keine Details der Fantasie des Käufers überlassen. Hier sorgen 360°-Produktbilder für den Fotorealismus, der für den Verkauf so entscheidend ist. Zudem wirken Unternehmen dadurch professioneller, was das Vertrauen in die Marke stärkt und das Kaufvertrauen fördert.

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Das Einkaufserlebnis im Geschäft mit 360°-Bildern nachbilden

Sind 360°-Inhalte zudem detailreich und von hoher Qualität, gehen Online-Käufer nicht nur eher in den Kaufmodus über, sondern senden auch insgesamt seltener Produkte zurück. Hier gilt wieder: Nichts der Fantasie überlassen. Eine Studie des Marketing Science Institute kam 2019 zu dem Ergebnis, dass im Geschäft gekaufte Produkte deutlich seltener zurückgegeben wurden als online gekaufte, weil Käufer die Qualität der Produkte dort in die Hand nehmen und prüfen konnten. Für Produktcontent-Strategien bedeutet das: Qualität und digitale Präsentation müssen für Marken und Online-Händler vor allem oberste Priorität haben, um den Umsatz zu steigern, Retouren zu senken und letztlich das Betriebsergebnis zu verbessern.

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Das Erlebnis im Browser und auf mobilen Geräten aufwerten

360°-Bilder lassen sich heute für Marken und Händler kostengünstig und einfach in ihre Webshops integrieren. Der 360 Product Viewer von PhotoRobot ist zum Beispiel kostenlos und lässt sich einfach und schnell in jeden Webshop einbinden, um Produktrotationen darzustellen. Zudem bietet er eine nahtlose Integration für Browser und Mobilgeräte, sodass Online-Käufer ein vergleichbares Erlebnis haben – ob am Desktop oder unterwegs.

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Kostensparend und skalierbar

Ob Sie nach internen Lösungen für die 360°-Produktfotografie oder nach externen Anbietern suchen: Ihren Bedarf an 360°-Fotografie zu decken, muss nicht teuer sein. PhotoRobot stellt Herstellern, Händlern und E-Tailern seit Jahren Tools und Services bereit und unterstützt sie dabei, ihre Ziele beim Produktcontent zu erreichen oder den Workflow im eigenen Studio auszubauen. Unabhängig davon, wie viele Produktfotos Sie pro Tag online benötigen: Ziel von PhotoRobot ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Durchsatzbedarf zu decken und visuelle Produktinhalte schnell online bereitzustellen.

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Die Vorteile von 3D-Modellen

Zunächst: Was genau ist ein 3D-Modell bzw. Rendering im E-Commerce? Bis vor Kurzem wurden 3D-Modelle meist für Grafiken in Filmen oder für die Entwicklung von Videospielen eingesetzt. Heute jedoch, durch den technologischen Fortschritt und immer mehr Plattformen, die 3D-Modelle und Renderings bereitstellen oder hosten, kommen immer mehr 3D-Modelle in der digitalen Werbung und im Marketing zum Einsatz, vor allem bei Online-Marktplätzen, E-Tailern und Anbietern. Besonders nützlich sind diese Modelle für Produkte wie Möbel und Haushaltswaren, da Käufer per Augmented Reality Objekte digital in ihrem Zuhause platzieren können, um zu entscheiden, ob sie passen und zur Umgebung harmonieren.

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Kein Verpacken und Versenden eines physischen Objekts nötig

Der nächste Vorteil von 3D-Modellen im E-Commerce: Produkte müssen nicht versendet werden, bevor Kunden sie sehen können, oder größere Produkte. Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein komplexes, schweres technisches Gerät verkaufen. Statt es in einen Showroom zu bringen oder für eine Vorführung zum Kunden zu transportieren, können Sie per Augmented Reality dem potenziellen Kunden nicht nur ein lebensgroßes Modell des Produkts zeigen, sondern auch zusätzliche Informationen zu komplexen Komponenten des Geräts einblenden. Zudem sparen Sie Kosten und Zeit bei Verpackung, Versand, Distribution und Aufbau.

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Besseres Kundenerlebnis

3D-Modelle ermöglichen es Käufern, sich das Produkt vorzustellen und es ähnlich wie im Geschäft zu erleben – oder sogar noch besser, nämlich so, wie es in den eigenen vier Wänden wirkt. 3D-Modelle lassen sich so projizieren, dass sie an Ort und Stelle „stehen“ und in lebensgroßer Detailtreue und Farbe dargestellt werden. Stellen Sie sich einen Käufer vor, der den perfekten Stuhl in der passenden Größe und Farbe für sein neues Wohnzimmerkonzept sucht. Statt Maße zu messen und zu vergleichen und Online-Fotos zu nutzen, kann er den Stuhl direkt in sein Wohnzimmer projizieren und verschiedene Größen, Farben oder sogar ganz andere Möbelstücke ausprobieren. Das bringt neues, interaktives Leben in das Kundenerlebnis, macht Kunden Spaß und lässt Unternehmen so erscheinen, als legten sie wirklich Wert auf den Kunden und sein Produkterlebnis.

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360°-Bilder nutzen, um Zeit bei der Erstellung von 3D-Modellen zu sparen

Ohne hochwertige 360°-Produktbilder leiden auch die 3D-Modelle. Deshalb ist es für Unternehmen entscheidend, eine umfangreiche Bibliothek digitaler Assets aufzubauen und zu pflegen. Früher war die Erstellung von 3D-Modellen zeitaufwendig, wurde oft von Hand ausgeführt und erforderte hochqualifizierte Fachkräfte sowie Spezialsoftware. Dank weiterentwickelter Ansätze in der 3D-Modellierung kann die 360°-Fotografie den gesamten Prozess heute jedoch deutlich einfacher, kostengünstiger und effektiver machen.

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Zusätzliche Bilder führen zu besseren 3D-Modellen

Mithilfe der Fotogrammetrie können Designer von 3D-Modellen 360°-Fotos nutzen, um 3D-Modelle und Renderings zu erstellen und zu verbessern. Der Grund: Bei der 360°-Fotografie werden in einer einzigen Fotosession viele, mitunter Hunderte Bilder aufgenommen. Diese Einzelaufnahmen lassen sich anschließend mit fotogrammetriebasierter Software zusammenfügen. In der Kombination bilden diese Bilder 3D-Modelle und verbessern sie.

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Skalierbare Produktinhalte erstellen

Letztlich besteht das Ziel im digitalen Marketing darin, stets nicht nur qualitativ hochwertige, sondern vor allem auch skalierbare Content-Strategien zu entwickeln, mit denen Marken und Händler ihrer Zeit und dem Wettbewerb voraus bleiben. Der richtige Weg ist dabei zweifellos der Aufbau eines Archivs mit 360°-Fotografien, das sich jetzt oder später für 3D-Modelle, Renderings sowie Augmented- und Virtual-Reality-Erlebnisse nutzen lässt. Solche Produkterlebnisse werden in naher Zukunft den Online-Handel und den E-Commerce-Erfolg prägen. Zudem helfen sie Marken, ihre Professionalität und Glaubwürdigkeit in der wachsenden Vielfalt heutiger Online-Marktplätze, Anbieter und E-Tailer zu etablieren.

Wenn Sie mehr über Fotografie für den E-Commerce, 360°-Produktfotografie, 3D-Modelle oder Renderings erfahren möchten, besuchen Sie gerne den PhotoRobot Blog mit weiteren Artikeln wie diesem. Oder kontaktieren Sie uns noch heute, sprechen Sie mit einem unserer Experten und finden Sie heraus, ob eine unserer Lösungen Ihre Anforderungen an die Produktfotografie erfüllt.