Retours produits
Également appelé taux de retour, retours. Catégorie : E-commerce et workflow
Les retours produits correspondent aux articles que les clients renvoient après l’achat. Les retours dus à un produit qui ne ressemble pas à ses images peuvent être réduits grâce à des couleurs fidèles, un nombre suffisant d’angles de prise de vue, des détails et des informations sur l’échelle.
Termes associés
- Taux de conversion : part des visiteurs d’une page ou d’une boutique qui finalisent un achat.
- Rotation 360 : séquence interactive d’images d’un produit en rotation, que l’utilisateur peut faire tourner à la souris ou du doigt.
- Cohérence des images : toutes les images produit d’une gamme partagent les mêmes angles, le même cadrage, le même éclairage et le même arrière-plan.
Où ce terme apparaît sur photorobot.com
Mentionné sur 17 pages de photorobot.com :
- Photographie de produits fixe - Exemples de résultats PhotoRobot (Type de résultat)
…angles en moins de temps et avec moins d’efforts pour une mise en ligne plus rapide, de meilleures conversions et moins de retours. - E-commerce 3D : définition, enjeux et production (Blog)
Parallèlement, les marques et les distributeurs l’utilisent pour renforcer l’engagement des clients, améliorer les taux de conversion, augmenter le panier moyen et réduire les retours. - 7 avantages des visionneuses produits 360° pour votre site web (Blog)
Ces avantages peuvent en outre renforcer la confiance des acheteurs, réduire les retours et augmenter sensiblement le chiffre d’affaires global. - Les avantages d’un configurateur visuel de produits (Blog)
Les visionneuses produits contribuent aussi, à l’échelle de l’entreprise, à accroître l’engagement, à améliorer les conversions et à réduire les retours, tout en constituant un investissement évolutif vers des produits plus avancés… - Photographie de produits professionnelle pour les sites e-commerce (Blog)
La cohérence du contenu visuel favorise la cohérence de la marque, tout en réduisant les retours et en augmentant les conversions et le chiffre d’affaires global. - Qu’est-ce que l’imagerie produit pour l’e-commerce ? (Glossaire)
Enfin, elles doivent présenter une restitution fidèle des couleurs afin de réduire les taux de retour des produits. - Comment filmer des mannequins sur le Virtual Catwalk (Tutoriel)
Des photos fortement retouchées peuvent augmenter les retours produits ; visez donc toujours un contenu visuel qui représente fidèlement le produit. - Comment améliorer la productivité en photographie de produits de mode (Tutoriel)
La fidélité est essentielle, car les retours produits, en particulier dans l’e-commerce de mode, peuvent être bien trop fréquents et coûteux. - Comment photographier des mannequins sur un Catwalk : direction et poses (Tutoriel)
Des photos fortement retouchées augmentent le plus souvent les retours produits ; visez donc un contenu visuel qui représente fidèlement le produit. - Photographie 360° et modèles 3D pour l’e-commerce : pourquoi les deux ? (Blog)
…doivent être des priorités absolues pour les marques et les distributeurs en ligne afin d’augmenter les ventes tout en réduisant les retours et, au final, d’améliorer leur résultat net. - 7 éléments pour réussir la photo de produit parfaite (Blog)
Une excellente photo de produit renforce la confiance de l’acheteur au moment de l’achat et conduit, à terme, à des ventes plus élevées et à moins de retours sur le long terme. - Automatiser l’envoi des images produits avec un logiciel DAM intégré (Blog)
Y parvenir se traduit par davantage de ventes et, de même, par moins de retours. - Photographie e-commerce : comment optimiser la production (Blog)
Dans l’e-commerce, fabricants et distributeurs prennent en charge la production d’images produits pour une plus grande cohérence de marque, des ventes maximisées et moins de retours. - Emersya : expériences produits interactives en 3D, AR et VR (Blog)
C’est là qu’un contenu produit informatif aide à informer les acheteurs, à renforcer leur confiance et, espérons-le, à stimuler les ventes tout en réduisant les retours sur le long terme. - Guide de la photographie de produits à 360° pour l’e-commerce (Blog)
2 – Augmentez vos ventes, réduisez vos retours. - Guide pour obtenir l’éclairage parfait en photographie de produits à 360° (Blog)
Améliorez la transparence sur vos produits, augmentez vos ventes et réduisez vos retours. - Maîtriser la photographie de produits : chaussures (Blog)
Plus vous améliorez l’expérience client numérique, plus vous avez de chances d’augmenter vos ventes et de réduire vos retours globalement.