PhotoRobot pravne definicije i pojmovnik
Ovaj dokument predstavlja PhotoRobot pravne definicije i pojmovnik: verzija 1.0 — PhotoRobot izdanje, uni-Robot Ltd., Češka Republika.
1. Uvod – pravne definicije i pojmovnik
Ovaj pojmovnik sa pravnim definicijama (u daljem tekstu: „Pojmovnik“) sadrži definicije pojmova koji se koriste u pravnim dokumentima kompanije PhotoRobot, uključujući:
- PhotoRobot uslove korišćenja
- PhotoRobot ugovor o licenci
- PhotoRobot politiku privatnosti
- PhotoRobot obaveštenje o privatnosti prema GDPR-u
- PhotoRobot ugovor o obradi podataka (DPA)
- PhotoRobot politiku prihvatljive upotrebe (AUP)
- PhotoRobot ugovor o nivou usluge (SLA)
- PhotoRobot uslove korisničke podrške
Ako se definicije u pojedinim dokumentima neznatno razlikuju, merodavne su definicije iz ovog Pojmovnika.
2. Ključni pojmovi
A
Nalog
Korisnički nalog kreiran na platformi PhotoRobot Cloud za pristup uslugama.
Vlasnik naloga
Fizičko ili pravno lice odgovorno za Nalog, obračun, dozvole i bezbednost.
API (interfejs za programiranje aplikacija)
Programski interfejs koji kompanija PhotoRobot obezbeđuje za povezivanje spoljnih sistema.
Ovlašćeni korisnik
Fizičko lice kojem je Klijent dozvolio pristup Usluzi.
B
Rezervna kopija
Kopije podataka napravljene u svrhu redundantnosti i oporavka od katastrofe, koje se čuvaju u okviru Google Cloud Platform (GCP).
Datum obračuna
Ponavljajući mesečni datum kada se naplaćuju pretplatničke naknade.
C
CL (Controls Local – lokalna verzija)
Lokalno instaliran desktop softver koji za aktivaciju zahteva licencni ključ.
Oblak 2.0
Unapređeno cloud proširenje koje omogućava hibridne lokalne/cloud radne procese i CL sinhronizaciju.
Poverljive informacije
Nepublične poslovne ili tehničke informacije koje se razmenjuju između Kupca i kompanije PhotoRobot.
Rukovalac
Subjekt koji određuje svrhe i način obrade ličnih podataka (u skladu sa GDPR-om).
Kupac
Svako fizičko ili pravno lice koje koristi Uslugu, uključujući Vlasnika naloga i Ovlašćene korisnike.
Podaci kupca
Svi podaci, sadržaj, slike, metapodaci ili datoteke otpremljeni ili obrađeni putem Usluge.
D
Ugovor o obradi podataka (DPA)
Ugovor koji nalaže GDPR, a kojim se uređuje obrada ličnih podataka koju kompanija PhotoRobot vrši u ime Kupca.
Lice na koje se podaci odnose
Svako identifikovano ili odredivo fizičko lice čiji se podaci obrađuju.
Evidencija uređaja / dijagnostička evidencija
Tehnički podaci koje generišu roboti ili softver, a koriste se za otklanjanje problema i analizu.
Zastoj
Periodi u kojima Usluga nije dostupna, izuzev održavanja ili više sile.
E
Korporativni kupac
Kupac sa prilagođenim komercijalnim ugovorom, SLA-om višeg nivoa ili premijum podrškom.
F
Firmver
Ugrađeni softver na robotima kompanije PhotoRobot koji upravlja motorima, senzorima i internom logikom.
Viša sila
Nepredvidivi događaji van razumne kontrole (prirodne katastrofe, opsežni ispadi sistema).
G
GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka)
Uredba EU 2016/679 kojom se uređuje zaštita podataka i privatnost.
Rečnik pojmova
Ovaj dokument s pravnim definicijama i rečnikom pojmova.
H
Hosting provajder
Treća strana odgovorna za hosting infrastrukture (npr. Google Cloud Platform).
I
Incident
Svaki događaj koji utiče na dostupnost ili performanse Usluge.
Intelektualna svojina (IP)
Sva autorska prava, žigovi, patenti, poslovne tajne, softver, firmver i dokumentacija u vlasništvu kompanije PhotoRobot.
L
Ugovor o licenci
Ugovor kojim se odobrava korišćenje softvera, firmvera, CL, Cloud 2.0 i povezanih komponenti kompanije PhotoRobot.
Licencirani softver
Controls Local, softverske komponente Cloud 2.0, alati za aktivaciju, instalacioni programi i alati.
M
Period održavanja
Unapred zakazan period za ažuriranja, tokom kog Usluga može biti privremeno nedostupna.
Metapodaci
Podaci koji pružaju informacije o drugim podacima, uključujući vremenske oznake, parametre i podešavanja projekata.
Mesečni procenat dostupnosti (MUP)
Procenat minuta u kalendarskom mesecu tokom kojih je Usluga dostupna.
P
Lični podaci
Sve informacije koje se odnose na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
PhotoRobot roboti (Roboti)
Fizički uređaji koje proizvodi kompanija PhotoRobot, kao što su TurnTable, Cube, Robotic Arm, FRAME, Carousel i povezani moduli.
Obrađivač
Lice koje obrađuje lične podatke u ime Rukovaoca (PhotoRobot je Obrađivač za Podatke korisnika).
R
Sesija daljinskog pristupa
Privremena sesija podrške tokom koje inženjeri kompanije PhotoRobot uz dozvolu pristupaju sistemima Korisnika.
Red za renderovanje / obradu
Sistem u oblaku u kojem se otpremljeni materijali obrađuju u završne formate (3D spinovi, slike).
S
SCC (standardne ugovorne klauzule)
Mehanizam za prenos ličnih podataka van EEP koji je odobrila EU.
Usluga
Zbirno: PhotoRobot Controls Cloud, Cloud 2.0, API-ji, alati za upravljanje projektima i sve funkcije u oblaku.
Servisni krediti
Nadoknada koja se primenjuje u skladu sa SLA ako dostupnost padne ispod zajemčenih nivoa.
Podobrađivač
Treća strana koju je PhotoRobot angažovao da u njegovo ime obrađuje lične podatke.
Pretplatnički plan
Cenovni nivo koji definiše funkcije, ograničenja i uslove obračuna.
Uslovi podrške
Uslovi korisničke podrške kojima se uređuju procesi i standardi podrške.
T
Uslovi korišćenja (ToS)
Osnovni ugovor kojim se uređuje korišćenje Usluge.
Token / pristupni token
Token za autentifikaciju potreban za bezbedan pristup API-ju ili Cloud-u.
U
Neovlašćeno korišćenje
Svaka aktivnost zabranjena pravilima AUP ili uslovima ToS.
W
Odricanje od garancije
Izjava da se Usluga pruža „kakva jeste“, kao što je navedeno u uslovima ToS i Ugovoru o licenci.
Z
(rezervisano za buduća proširenja ako se doda CZ terminologija)